PC ve Mobil Kullanarak Amazon'da Bir Sipariş Nasıl İptal Edilir?
Çeşitli / / April 03, 2023
Amazon kullanıcısıysanız, sipariş verdikten sonra hata yaptığınız veya fikrinizi değiştirdiğiniz durumlar olabilir. İptal etme Amazon siparişi kolaydır ve paradan, zamandan ve hayal kırıklığından tasarruf etmenizi sağlar. Bu yazıda size Amazon'da bir siparişi hem PC'den hem de mobilden nasıl iptal edeceğinizi göstereceğiz.
![Amazon'da Bir Sipariş Nasıl İptal Edilir?](/f/53d68551c29d44f99af9fe19806ae404.jpg)
Demografinize bağlı olarak, Amazon'un siparişleri iptal etmek ve geri ödemeleri işlemek için farklı kuralları ve politikaları vardır. Ancak genel olarak, bir siparişin sevk edilmeden önce iptal edilmesine izin verilir. Siparişiniz kargoya verildiyse teslimatı reddedebilir veya son ödeme tarihinden önce iade edebilirsiniz. Ve en önemlisi, geri ödemeler genellikle 2-4 iş günü içinde işleme koyulur. Bu arada, makaleye başlayalım.
Amazon'da Fiziksel Siparişler Nasıl İptal Edilir? PC'yi kullanma
Amazon'un masaüstü sürümü, sürece dahil olan seçenekleri kuş bakışı bir bakış açısıyla görmenizi sağlar. Adımlar karmaşık görünebilir, ancak değildir. Adımlarda size yol gösterelim.
Aşama 1: Tercih ettiğiniz tarayıcıdan Amazon'a gidin ve kimlik bilgilerinizle oturum açın.
Amazon'a git
![Tercih ettiğiniz tarayıcıdan Amazon'a gidin](/f/116c80d9445ba045ab8268848b6f724b.jpg)
Adım 2: Sağ üst köşedeki "İadeler ve Siparişler" sekmesine tıklayın.
![](/f/92e0f1139a0f66790d127b1f452121ee.jpg)
Siparişler sayfasına yönlendirileceksiniz.
Aşama 3: Kaydırın, iptal etmek istediğiniz siparişi bulun ve Ürünleri iptal et düğmesine tıklayın.
Not: Ürünleri İptal Et düğmesini görmüyorsanız, muhtemelen ürününüz zaten gönderilmiştir ve iptal etmenin tek yolu iade yapmak veya Amazon müşteri destek ekibiyle konuşmaktır.
![Öğeleri iptal et düğmesine tıklayın](/f/657bfb857458b8d2a728d977f1efa8b9.png)
Adım 4: 'Bu siparişi iptal etmek istediğinizden emin misiniz?' altında, açılır menüden iptal için bir neden seçin.
![açılır listeden iptal için bir neden seçin.](/f/ab4547f12e7b028bc4b1087f7707f7c0.png)
Adım 5: Şimdi, 'Bu sırayla seçilen öğeleri iptal et'i tıklayın.
![](/f/13d0cd054e23d62ffd8489a26eea8074.png)
İşte gidiyorsun. Siparişiniz iptal edildi. Amazon'dan bunu onaylayan bir e-posta alacaksınız. Bilgisayarınıza erişemiyorsanız ve Amazon Mobile uygulamasını kullanarak iptal etmek istiyorsanız okumaya devam edin.
Android veya iOS için Amazon Uygulamasında Siparişleri İptal Etme
Amazon uygulamasından bir siparişi iptal etme sürecinin tamamı iyileştirildi ve basitleştirildi. Size nasıl olduğunu gösterelim.
Aşama 1: Amazon uygulamasını açın ve gidin alttaki Ben sekmesine
![Ben sekmesi simgesine gidin](/f/de8b291215b0e836334d53c64629622b.jpg)
Adım 2: Siparişleriniz seçeneğini seçin.
Aşama 3: İptal etmek istediğiniz siparişi seçin. Sizi Amazon'da verdiğiniz siparişlerin listesine götürecektir.
![İptal etmek istediğiniz siparişi seçin](/f/a167d6fa94ff4b7304f96e79afcebfb5.jpg)
Adım 4: Şimdi, Siparişi iptal et üzerine dokunun.
![Öğeyi İptal Et'e dokunun](/f/d7d75fe949dca571362423b994625e40.jpg)
Adım 5: İptal iste altında, açılır menüden iptal nedenini (isteğe bağlı) seçin.
![İptal talep et'i seçin](/f/83cb0d234f70f33af89b24ae865c8c78.jpg)
![nedeninizi seçin](/f/bf55a85132025cf85523cd6bcc06eeae.jpg)
Adım 6: Seçme İstek iptal.
![İptal talep et'i seçin](/f/d6b72c0d8bf2e7dd00a49db7833deb71.jpg)
İşte gidiyorsun. Amazon siparişinizi mobil uygulamadan hızlı bir şekilde iptal ettiniz. Fiziksel bir siparişi iptal etmek yerine dijital bir siparişi iptal etmek istiyorsanız okumaya devam edin.
Amazon'da Dijital Siparişler Nasıl İptal Edilir?
Dijital bir siparişi iptal etmek, fiziksel bir siparişi iptal etmekten çok daha kolaydır. Adımlar hem masaüstü hem de uygulama için aynıdır; ancak, anlama kolaylığı için onu ikiye ayırdık. Hadi başlayalım.
bilgisayarda
Aşama 1: Tercih ettiğiniz tarayıcıda Amazon'u açın.
![Tercih ettiğiniz tarayıcıda Amazon'u açın](/f/7dc653fa712782c993fb696e22f12d9b.jpg)
Adım 2: Farenizi "Hesaplar ve Listeler"in üzerine getirin ve "Üyelikler ve Abonelikler"i seçin.
!['Üyelikler ve Abonelikler'i seçin.](/f/7fccaaa8cdd48f161be4b136fc6b7f45.jpg)
Doğrudan "Üyelikleriniz ve Abonelikleriniz" sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada Amazon'un aşağıdakiler gibi dijital ürünlerinin bir listesini göreceksiniz: Birincil Video ve Audible'ı kullanır veya abone olursunuz.
Aşama 3: İptal etmek istediğiniz dijital siparişi seçin ve Ayarlar düğmesine tıklayın.
Not: Demo için Audible iptal ile gidiyoruz.
![Ayarlar düğmesini tıklayın](/f/ea8cd0aa658946e044ae64c1e9de789c.png)
Adım 4: Sesli ayarlar sayfasında, "Üyelik Seçenekleri ve Yardım" altında, Üyeliği İptal Et'i tıklayın.
![Üyeliği İptal Et'i tıklayın](/f/70cf5f85f707495a9d3bb6eb85baa05c.png)
Adım 5: Şimdi, kimliğinizi doğrulamak için dijital hesabınıza giriş yapın.
Not: Bizim durumumuzda, Sesli oturum açma sayfasıdır.
![dijital hesabınıza giriş yapın](/f/25c744703be3d9fe13103e239d63faaf.png)
Audible'da özetlenen adımları izleyin ve aboneliği silin. Bununla, yAmazon'daki dijital siparişinizi başarıyla iptal ettiniz. Amazon mobil uygulamasında aynı ayarlara nasıl erişeceğinizi öğrenmek ister misiniz? Okumaya devam et.
Amazon Mobil Uygulamasında
Aşama 1: Amazon uygulamasını açın ve gidin alttan Ben sekmesine.
![Ben sekmesi simgesine gidin](/f/de8b291215b0e836334d53c64629622b.jpg)
Adım 2: Hesabınız balonu seçeneğine gidin.
![Hesabınız balonu seçeneğine gidin](/f/66126fb79ca045139da6eafca7a77452.jpg)
Aşama 3: Aşağı kaydırın ve "Üyelikler ve Abonelikler"i seçin. Tüm dijital satın alımlarınızın listelendiğini göreceksiniz.
!['Üyelikler ve Abonelikler'i seçin.](/f/165241cd1bfc57a1ad2497d7fc95269f.jpg)
Adım 4: İptal etmek istediğiniz dijital ürünü seçin ve ayarlarına dokunun.
Not: Gösteri için Audible hesabını iptal edeceğiz.
![ayarlarına dokunun](/f/7502a0035881057b86a828b9f1e5fe2a.jpg)
Adım 5: Sesli ayarlar ekranında, "Üyelik Seçenekleri ve Yardım" altında, Üyeliği İptal Et'e tıklayın.
![Üyeliği İptal Et'i tıklayın](/f/a748e86496953b46db67c9a27863dc09.jpg)
Audible on web'in oturum açma sayfasına yönlendirileceksiniz. Audible'da özetlenen adımları izleyin ve aboneliği silin.
İşte gidiyorsun. Amazon'dan dijital aboneliğinizi hızlı ve etkili bir şekilde iptal ettiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki SSS bölümüne göz atın.
Amazon'da Sipariş İptali Hakkında SSS
Belirli bir satıcının ve Amazon'un koşullarına ve politikalarına bağlıdır. Genel olarak, bir ürün gönderildikten sonra doğrudan alıcı tarafından iptal edilemez. Ancak müşteriler, ürünü teslim almayı reddedebilir veya ürünü teslim aldıktan sonra para iadesi için iade edebilir.
Amazon'da bir siparişi gönderilmeden önce iptal etmeniz durumunda, Amazon tüm tutarı orijinal ödeme yönteminize iade edecektir. Genellikle, geri ödeme birkaç gün içinde işlenir.
Amazon'da bir siparişi nasıl iptal edeceğinizi bilmek, gerekirse bir geri ödeme başlatmanıza olanak tanır. Bununla birlikte, Amazon'da iptal ve para iadesine ilişkin kural ve politikaların satıcıya, ürüne veya koşullara bağlı olarak değişebileceğini unutmamak önemlidir.
Bu nedenle, sipariş vermeden önce satıcının politikalarını ve yönergelerini iyice inceleyin. Ayrıca okumak isteyebilirsiniz Amazon'dan bir makbuz nasıl alınır ve yazdırılır.
Son güncelleme 07 Mart 2023
Yukarıdaki makale, Guiding Tech'i desteklemeye yardımcı olan bağlı kuruluş bağlantıları içerebilir. Ancak, editoryal bütünlüğümüzü etkilemez. İçerik tarafsız ve özgün kalır.
Tarafından yazılmıştır
Atish Rajasekharan
Atish bir bilgisayar bilimi mezunu ve teknoloji, işletme, finans ve yeni girişimler hakkında konuşmayı ve bunları keşfetmeyi seven ateşli bir meraklı.