Windows 11'de Microsoft Store'da "Bir Hata Oluştu" Hatasını Düzeltmenin En İyi 8 Yolu
Çeşitli / / April 06, 2023
Microsoft Store, Windows 11 güncellemesiyle büyük bir revizyon aldı. Doğrudan bir PC'ye indirilebilecek bazı önemli uygulamaları ve oyunları barındırır. Ancak, sorunsuz değil. Bazen Microsoft Mağazası açılmıyor, uygulamaları güncelle, ve uygulamaları indirirken 'Bir hata oluştu' mesajını veriyor. İkincisiyle sık sık karşılaşıyorsanız, sorunu çözmek için birlikte okuyun.
![](/f/2330b80b46e8367c69ef5124cf4d9653.jpg)
Microsoft Store, uygulamaları indirirken bir hata verdiğinde, PC'nize yazılım indirip yüklemek için web'i kullanmanız gerekir. Bu, en iyi kullanıcı deneyimi değildir ve sonunda resmi olmayan kaynaklardan uygulama indirmek zorunda kalabilirsiniz. Bu rotaya gitmeden önce, Windows 11'de Microsoft Store'da "bir hata oluştu" sorununu gidermek için aşağıdaki püf noktalarını kullanın.
1. Ağ Bağlantısını Kontrol Edin
Bilgisayarınızda ağ bağlantısı sorunları varsa, Microsoft Store'dan uygulama ve oyun indirirken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. PC'nizde etkin bir Wi-Fi veya Ethernet bağlantısını nasıl onaylayacağınız aşağıda açıklanmıştır.
Aşama 1: Windows 11 Ayarlar menüsünü açın (Windows + I tuşlarına basın).
Adım 2: "Ağ ve internet" menüsüne gidin.
![](/f/843e9ad08c153b1b44f36e4a4cbf54ba.jpg)
"Bağlandı" durumunu gösterdiğinden emin olun. Kusursuz ağ bağlantısı için bilgisayarınızda bir Ethernet bağlantısı kurun. Yapabilirsiniz. Microsoft Store'u açın ve uygulamaları indirmeye başlayın. Sorun devam ederse okumaya devam edin.
2. Microsoft Store'u yeniden başlatın
Windows 11'de Microsoft Store'u tamamen kapatıp tekrar deneyebilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip et.
Aşama 1: Windows simgesine sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi'ni açın.
![](/f/d70b563e4702b5fa0ca2f24363f8b68e.jpg)
Adım 2: Microsoft Store'u seçin ve "Görevi Sonlandır" düğmesine basın.
![](/f/26b7c5b3862194629aa9097a58873f6a.jpg)
PC'nizi yeniden başlatın ve uygulamaları sorunsuz bir şekilde indirmeyi deneyin.
3. Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows 11, Microsoft Store'da "Bir hata oluştu" gibi sorunları gidermek için düzgün bir sorun giderme aracına sahiptir. Ayarlar menüsünden "Windows Mağazası Uygulamaları" sorun gidericisini çalıştırmanız gerekir.
Aşama 1: Windows 11 Ayarlarını başlatın (yukarıdaki adımları kontrol edin).
Adım 2: Sistem'i seçin ve Sorun giderme menüsünü açın.
![](/f/3b7a38d0eb70d64a1e69f2c97f9da8a5.jpg)
Aşama 3: "Diğer sorun gidericiler"i tıklayın.
![](/f/72cf3a0aa7a5a8652997f9c23231bc0b.jpg)
Adım 4: "Windows Mağazası Uygulamaları" sorun gidericisini çalıştırın.
![](/f/1cb99bffe267d28e770d455d5e26d00f.jpg)
Sistem, Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini tamamladıktan sonra, Microsoft Mağazası'ndan uygulama ve oyunlar yükleyin.
4. Windows PC'de Yeterli Alan Sağlayın
Windows PC'nizde depolama alanı azalıyorsa, Microsoft Store'dan uygulama indirirken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. PC'de kalan depolama alanını şu şekilde kontrol edebilirsiniz.
Aşama 1: Windows + I tuşlarına basarak Windows 11 Ayarlar menüsünü açın.
Adım 2: Depolama'yı seçin.
![](/f/8507047915a1a311f93a2f0a26438c10.jpg)
Aşama 3: Bilgisayarınızın sürücülerinde ve bölümlerinde kullanılabilir depolamayı kontrol edin.
![](/f/b95cd4c520057e6f3645a3b0905df34f.jpg)
Geçici dosyaları kaldırabilir, temizleme önerilerini kullanabilir ve yer açmak için Storage Sense işlevini etkinleştirebilirsiniz. için kılavuzumuza bakın uygulamaları silmeden Windows 11'de yer açın.
5. Microsoft Store'u güncelleyin
Güncel olmayan bir Microsoft Store derlemesi, "Bir hata oluştu" gibi sorunlara yol açabilir. Microsoft Store'u en son sürüme güncellemeniz gerekir. İşte nasıl.
Aşama 1: PC'nizde Microsoft Store'u başlatın.
Adım 2: 'Kütüphane'yi seçin.
![](/f/8a9da3972f58cdf3737c0f1d4f7a975f.jpg)
Aşama 3: "Güncelleştirmeleri al"a basın ve mevcut en yeni Microsoft Store derlemesini indirin.
![](/f/5e3af2b85bd6a67fd2aabd52d722dfd3.jpg)
6. Microsoft Hesabınızın Kimliğini Tekrar Doğrulayın
Microsoft Store, bir hesap kimlik doğrulama sorunu nedeniyle "Bir hata oluştu" mesajını gösterebilir. Microsoft Store'dan çıkış yapabilir ve yeni hesap kimlik bilgilerini kullanarak tekrar giriş yapabilirsiniz.
Aşama 1: PC'nizde Microsoft Store'u başlatın.
Adım 2: Sağ üst köşeden profil resminizi seçin.
Aşama 3: Oturumu kapat'ı tıklayın.
![](/f/b9f071f85dbefe7a8b9e689820333e56.jpg)
Hesap ayrıntılarıyla giriş yapın ve hazırsınız.
7. Ödeme Yöntemini Güncelle
Microsoft Store, uygulama veya oyun satın alırken yanlış veya güncel olmayan ödeme ayrıntıları nedeniyle hatalar verebilir. Bu tür ayrıntıları nasıl güncelleyebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Aşama 1: PC'nizde Microsoft Store'u açın.
Adım 2: En üstte hesap resminizi seçin.
Aşama 3: "Ödeme yöntemleri"ni seçin.
![](/f/6520d63b9b2b299ea13a3265e94caac1.jpg)
Adım 4: Mevcut ödeme yönteminizi kaldırın ve yeni bir tane ekleyin.
![](/f/172b4d5ff17c89a9badc004acedc4143.jpg)
8. Web'den Uygulamaları İndirin
Hilelerden hiçbiri işe yaramazsa, resmi web sitelerinden uygulama yüklemekten başka seçeneğiniz yoktur. Web, uygulamaları ve oyunları indirmek için yarım yamalak resmi olmayan kaynaklarla doludur. Bu tür kaynakları kullanarak bilgisayarınıza sahte dosyalar bulaştırabilirsiniz. Uygulama yükleyici dosyasını indirmek için resmi web sitesine bağlı kalın.
Terlemeden Microsoft Store Uygulamalarını İndirin
Microsoft, Mağaza yeniden tasarımını Windows 11 güncellemesiyle çiviledi. "Bir hata oluştu" gibi sorunlar, kullanıcıları rahatsız edebilir. Hangi numara senin için çalıştı? Bulgularınızı aşağıdaki yorumlarda paylaşın.
Son güncelleme 16 Kasım 2022
Yukarıdaki makale, Guiding Tech'i desteklemeye yardımcı olan bağlı kuruluş bağlantıları içerebilir. Ancak, editoryal bütünlüğümüzü etkilemez. İçerik tarafsız ve özgün kalır.
Tarafından yazılmıştır
Parth Shah
Parth daha önce teknoloji haberlerini kapsayan EOTO.tech'te çalıştı. Şu anda Guiding Tech'te serbest çalışıyor ve uygulama karşılaştırmaları, eğitimler, yazılım ipuçları ve püf noktaları hakkında yazıyor ve iOS, Android, macOS ve Windows platformlarının derinliklerine iniyor.