Amazon Prime Hata Kodu 28 Nasıl Onarılır – TechCult
Çeşitli / / April 24, 2023
Amazon Prime'daki hata kodu 28, Amazon Prime hizmetlerine erişirken en sık görülen genel bir hata kodudur. Genellikle kullanıcının hesabında veya internet bağlantısında bir sorun olduğunu gösterir ve bir dizi farklı sorundan kaynaklanabilir. Şans eseri, sorunu denemek ve çözmek için uygulayabileceğiniz bazı çözümler var. Önümüzdeki paragraflarda Amazon Prime hata kodu 28'in ne anlama geldiği ve neden olduğu ile birlikte nasıl düzeltileceğine bakacağız.
İçindekiler
Amazon Prime Hata Kodu 28 Nasıl Onarılır
Aşağıdaki belgede verilen farklı yöntemleri izleyerek Amazon Prime hata kodu 28'i düzeltebilirsiniz, ancak ondan önce bu hatanın anlamına ve onu tetikleyen nedenlere bakalım.
Amazon Prime Hata Kodu 28 ne anlama geliyor?
Amazon Prime, geniş bir film, TV şovu ve müzik kitaplığı sunan en popüler akış hizmetlerinden biridir. Ne yazık ki, bazen kullanıcılar içeriğe erişmeye çalışırken sorunlar yaşayabilir. Hata kodu 28, bir sunucu hatasıdır; bu, Amazon Prime sunucusu isteğinizi işleyemiyor. Bunun nedeni, zayıf internet bağlantısı, sunucunun kendisiyle ilgili bir sorun veya cihazınızla ilgili bir sorun olabilir. Bir faturalandırma sorunu nedeniyle hesabınızın bloke edilmesi veya askıya alınması da mümkündür.
Hızlı cevap
Amazon Prime hata kodu 28'i düzeltmek için PC'nizdeki uygulamayı güncelleyin:
1. Açık Microsoft Mağazası ve başlat Kütüphane bölüm.
2. Tıklamak Güncellemeleri al Prime Video'nun en son sürümünü indirmek için.
Hata Kodu 28'e Ne Sebep Olur?
Hata kodu, aşağıda listelenen çeşitli nedenlerden dolayı cihazınızda oluşabilir:
- Hatalardan ve önyükleme sorunlarından kaynaklanan sorunlar.
- Prime Video ile bir sunucu kesintisi.
- Kötü internet bağlantısı.
- Belirli bir Prime başlığıyla ilgili bir sorun da bu soruna neden olabilir.
- Desteklenmeyen akış kalitesi.
- VPN hizmetlerinden kaynaklanan sorun.
- Bozuk veya eski bir ağ bağdaştırıcısı sürücüsü.
- Müdahale eden bir Windows Güvenlik Duvarı veya virüsten koruma programının neden olduğu sorunlar.
- Eski bir Amazon Prime Video programı da bu soruna neden olabilir.
Amazon Prime Hata Kodu 28 Nasıl Onarılır
İşte cihazınızdaki Amazon Prime hata kodu 28 hatasını düzeltmenize yardımcı olacak bazı basit ve etkili çözümler. Daha hızlı sonuç almak için bunları aynı sırayla takip edin.
Yöntem 1: Temel Sorun Giderme Yöntemleri
Genellikle Amazon Prime Video ile bu sorunu çözmek için karmaşık yöntemlere ihtiyaç duymazsınız. Aşağıda belirtilen bazı temel sorun giderme yöntemlerini uygulayarak sorunları kolayca düzeltin bölüm.
1 A. PC'yi yeniden başlat
Bilgisayarınızı yeniden başlatmak, soruna neden olabilecek olası yazılım çakışmalarını veya aksaklıkları çözmenize yardımcı olabilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatmak için kılavuzumuzu takip edin Windows 10 Bilgisayarı Yeniden Başlatmanın veya Yeniden Başlatmanın 6 Yolu.
1B. Amazon Prime Server Çalışma Süresini Bekleyin
Geçici bir kesinti veya sunucuyla ilgili bir sorundan kaynaklanabileceğinden, Amazon Prime Server Uptime'ın beklenmesi sorunun çözülmesine yardımcı olur. Sunucu kapalıyken, sunucunun geri gelmesini beklemek sorunu çözebilir. Bu arada, aşağıdaki gibi sunucu izleme sitelerine göz kulak olarak sunucu durumu hakkında güncel bilgiler edinebilirsiniz. Downdedektör.
1C. Ağ Hızını Artırın
Ağ hızının artırılması, web sayfalarının yüklenmesi ve Amazon Prime Video gibi akış hizmetlerinin arabelleğe alınması için gereken süreyi azaltabileceğinden, hata kodu 28'in düzeltilmesine yardımcı olabilir. Daha yüksek hızlar, arabelleğe alma veya donma gibi zayıf bağlantı kalitesinden kaynaklanan hataların azaltılmasına da yardımcı olabilir. kontrol edebilirsiniz Yavaş İnternet Bağlantısı? İnternetinizi Hızlandırmanın 10 Yolu! internet hızınızı artırma rehberi.
1D.Amazon Prime Uygulamasını Yeniden Başlatın
Bazen uygulamanın yalnızca normal bir şekilde yeniden başlatılması, Amazon Prime hatası 28'in düzeltilmesine yardımcı olabilir. Ayrıca, arka planda çalışan çok sayıda arka plan işlemi varsa, bu soruna neden olabilir. Bunun için şu adresteki rehberimize göz atabilirsiniz: Windows 10'da Görev Nasıl Sonlandırılır? Amazon Prime uygulamasını yeniden başlatmak için.
Ayrıca Oku:Amazon Prime Hata Kodu 9345'i Düzeltin
2. Yöntem: Amazon Prime Video'yu Güncelleyin
Amazon Prime'ın güncellenmesi, cihazda Amazon Prime'ın en son sürümünün kurulu olmasını sağladığından hatanın düzeltilmesine yardımcı olur. Bu son sürüm, hata kodu 28'in çözülmesine yardımcı olabilecek hata düzeltmeleri ve diğer geliştirmeleri içerir.
Ayrıca, Amazon Prime'ın güncellenmesi, cihazın Amazon Prime tarafından sunulan en son özellikler ve hizmetlerle uyumlu olmasını sağlamaya da yardımcı olur. Bu, nihayetinde daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamaya ve gelecekte hata kodu 28 ile karşılaşma olasılığını azaltmaya yardımcı olur.
1. Aç Microsoft Mağazası Windows arama çubuğuna yazarak uygulama.
2. Aç Kütüphane Mağaza bölümü.
3. Tıklamak Güncellemeleri al Varsa, Prime Video'nun en son sürümünü indirmek için.
Yöntem 3: DNS Ayarlarını Güncelleyin
DNS ayarlarının güncellenmesi, hata kodu 28'in düzeltilmesine yardımcı olur çünkü DNS (Etki Alanı Adı Sistemi), alan adlarını IP adreslerine bağlayan bir sistemdir. DNS ayarları yanlış veya eski olduğunda hatalar oluşabilir. Amazon Prime uygulaması, DNS ayarlarını güncelleyerek doğru IP adresine erişebilir ve sunucuya düzgün bir şekilde bağlanabilir. Rehberimizin yardımıyla bilgisayarınızdaki DNS ayarlarını değiştirebilirsiniz. Windows 10'da DNS ayarlarını değiştirmenin 3 yolu.
Yöntem 4: VPN Hizmetini Devre Dışı Bırak
VPN'in devre dışı bırakılması, sorunun çözülmesine yardımcı olur çünkü VPN, Amazon Prime uygulaması ile Amazon Prime sunucuları arasındaki bağlantıyı etkileyebilir. VPN etkinleştirildiğinde, bağlantı engellenebilir veya veriler yanlış yönlendirilerek hataya neden olabilir. VPN'yi devre dışı bırakmak, bağlantının hızlı ve güvenilir olmasını sağlayarak Amazon Prime'ın düzgün çalışmasını sağlar. kontrol edebilirsiniz Windows 10'da VPN ve Proxy Nasıl Devre Dışı Bırakılır cihazınızda VPN'i güvenli bir şekilde devre dışı bırakma kılavuzu.
Yöntem 5: Diğer Gösterilerle Doğrulayın
Diğer programlarla doğrulama yapmak, sorunun cihazda mı, internet bağlantısında mı yoksa programın kendisinde mi olduğunu belirlemenize olanak tanıdığı için sorunun çözülmesine yardımcı olur. Sorun şovdaysa, başka bir şova geçebilir ve çalışıp çalışmadığına bakabilirsiniz. Diğer programlarla kontrol etmek, sorunu daraltmanıza ve hata kodu 28'in temel nedenini bulmanıza yardımcı olabilir.
Ayrıca Oku:Amazon Prime Hata Kodu 1061'i Düzeltmenin 10 Hızlı Yolu
Yöntem 6: Ağ Bağdaştırıcısı Sürücülerini Güncelleyin
Ağ bağdaştırıcısı sürücülerinin güncellenmesi, hatanın düzeltilmesine yardımcı olabilir, çünkü hata genellikle eski veya uyumsuz sürücülerden kaynaklanır. Eski sürücüler, içerik akışı sırasında hatalara yol açabilen uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Ağ bağdaştırıcısı sürücülerini güncelleyerek uyumluluk sorunları çözülebilir ve hatayla karşılaşma olasılığı azaltılabilir. kontrol edebilirsiniz Windows 10'da Ağ Adaptörü Sürücüleri Nasıl Güncellenir? cihazınızdaki sürücüyü güncellemek için kılavuz.
Yöntem 7: Ağ Bağdaştırıcısı Sürücülerini Yeniden Yükleyin
Ağ sürücülerinin yeniden yüklenmesi sorunun çözülmesine yardımcı olur, çünkü sürücüler ağ bağlantısında ve bilgisayar ile internet arasındaki iletişimde önemli bir rol oynar. Sürücülerin yeniden yüklenmesi, bilgisayarın en güncel sürümleri kullanmasını ve sürücülerin bozulmamasını sağlar. takip edebilirsiniz Windows 10'da Sürücüler Nasıl Kaldırılır ve Yeniden Yüklenir ağ bağdaştırıcısı sürücülerini cihazınıza güvenli bir şekilde yeniden yüklemek için kılavuz.
Yöntem 8: Ağ Bağdaştırıcısı Sürücülerini Geri Alma
Ağ sürücülerini geri almak, tartışılan hata kodunu düzeltmeye yardımcı olur çünkü mevcut sürücü sürümleri Amazon Prime yazılımıyla uyumlu olmayabilir. Sürücünün önceki bir sürümüne geri dönülmesi, uyumluluğun yeniden sağlanmasına ve hatanın düzeltilmesine yardımcı olabilir. Ağ bağdaştırıcılarınızı geri almak için aşağıdaki adımları izleyin:
1. üzerine sağ tıklayın başlangıç menüsü ve başlat Aygıt Yöneticisi.
2. üzerine çift tıklayın Ağ bağdaştırıcıları.
3. sağ tıklayın ağ adaptörü ve seç Özellikler.
4. İçinde sürücü sekmesine tıklayın Sürücüyü geri al.
5. Son olarak, bir neden seçin Neden geri çekiliyorsun? ve tıklayın Evet.
Yöntem 9: Güvenlik Duvarına İstisna Ekleme
Güvenlik duvarına bir istisna eklemek, belirli trafiğin güvenlik duvarı ayarlarını atlamasına izin verir. Bu, Amazon Prime akış hizmetinin kullanıcının cihazıyla daha iyi iletişim kurmasına yardımcı olarak kullanıcının istenen içeriğe erişmesine olanak tanır. Amazon Prime uygulamasını güvenlik duvarı beyaz listesine eklemek için kılavuzumuzu takip edin Windows Güvenlik Duvarı Üzerinden Uygulamalara İzin Verin veya Engelleyin ve talimat verildiği şekilde uygulayın.
Ayrıca Oku:Amazon Prime Hata Kodu 7136'yı Düzeltmenin 9 Yolu
Yöntem 10: Antivirüs Korumasını Devre Dışı Bırakın
Bir antivirüsün devre dışı bırakılması, Amazon Prime hata kodu 28'in sorgunun ne anlama geldiğini çözmeye yardımcı olabilir çünkü antivirüs hatanın nedeni olabilir. Antivirüs devre dışı bırakıldığında uygulama taranmaz ve hata düzeltilebilir. Rehberimizi okuyun Windows 10'da Antivirüs Geçici Olarak Devre Dışı Bırakma ve PC'nizde Antivirüs programınızı geçici olarak devre dışı bırakmak için talimatları izleyin.
Yöntem 11: Amazon Prime Video'yu Yeniden Yükleyin
Yeniden yükleme işlemi, bozuk veya güncelliğini yitirmiş dosyaları yenileriyle değiştirecek ve uygulama ile cihazınızdaki diğer programlar arasındaki olası çakışmaları giderecektir. Ayrıca Amazon Prime Video'nun yeniden yüklenmesi, uygulama içindeki tüm ayarların ve yapılandırmaların güncel ve cihazınızla uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olabilir.
1. Basmak Windows + I tuşları aynı anda açmak Ayarlar.
2. İşte, tıklayın Uygulamalar.
3. Bulun ve seçin Windows için Prime Video.
4. İşte, tıklayın Kaldır.
5. Tekrar tıklayın Kaldır eylemi onaylamak için.
6. Aç Microsoft Mağazası Windows arama çubuğuna yazarak.
7. Aramak Windows için ana video.
8. Son olarak tıklayın Düzenlemek programı bilgisayarınıza yüklemek için
Yöntem 12: Amazon Prime Video Desteği ile İletişim Kurun
Amazon Prime Video desteği Hatayı tanılamak ve onarmak için gereken bilgi ve kaynaklara sahip, yüksek düzeyde eğitimli ve deneyimli profesyoneller oldukları için hata kodunun düzeltilmesine yardımcı olur. Soruna hızlı ve verimli bir şekilde çözüm sağlayabilirler. Ek olarak, yeni bir hesap oluşturma, yeni cihazlar ekleme ve daha fazlası gibi ek destek sağlayabilirler.
Tavsiye edilen:
- Google, Mahkemeden Epic Games Antitröst Davasındaki İddiaları Reddetmesini İstedi
- Amazon Prime Video'da Yetersiz Bant Genişliği Hatasını Düzeltin
- Amazon Prime Videosu Nasıl İptal Edilir?
- Amazon Prime Ses Sorunlarını Düzeltin
Umarız bu rehber size yardımcı olmuştur ve sorunu çözebilmişsinizdir. Amazon Prime hata kodu 28. Sizin için hangi yöntemin işe yaradığını bize bildirin. Bizim için herhangi bir öneriniz veya sorunuz varsa, lütfen yorum bölümünde bize bildirin.
Henry, karmaşık teknoloji konularını günlük okuyucular için erişilebilir hale getirme tutkusuna sahip deneyimli bir teknoloji yazarıdır. Teknoloji endüstrisinde on yıldan fazla deneyime sahip olan Chris, okuyucuları için güvenilir bir bilgi kaynağı haline geldi.