Amazon, Teslimatları Hızlandırmak İçin Yapay Zeka Üzerine Bahis Yapıyor – TechCult

Bir günlük veya aynı gün teslimattan daha hızlı ne olabilir? Bu sorunun cevabını ararken, Amazon yapay zekaya denk geldi. Amazon, nakliye planlamasından envanter yerleştirmeye kadar lojistik zincirinin her yönünü optimize etmeye çalıştığı Teslimatları Hızlandırmak için AI'ya Bahis Yapıyor. Ancak ortaya çıkan sorular oldukça basit: Amazon, yapay zekayı nasıl kullanmayı planlıyor ve bu, işleri nasıl etkileyecek?

Amazon, Teslimatları Hızlandırmak İçin Yapay Zekaya Bahis Yapıyor

Küresel e-ticaret devi, teslimat sürecini geliştirmek ve ürünlerin müşterilere ulaşma süresini en aza indirmek için yapay zekayı (AI) ikiye katlıyor. Stefano Perego, Kuzey Amerika ve Avrupa için Müşteri Memnuniyeti ve Global İşlem Hizmetleri Başkan Yardımcısı Amazon'da, şirketin lojistiğinin çeşitli yönlerinde yapay zekadan nasıl yararlandığını vurguladı. operasyonlar.

Amazon, Yapay Zekadan Nasıl Yararlanmayı Planlıyor?

Yapay zekanın uygulandığı çok önemli alanlardan biri ulaşım, özellikle de teslimat yollarının haritalanması ve planlanması. Amazon, rotalarını optimize etmek ve verimli ve zamanında teslimat sağlamak için hava koşulları gibi değişkenleri dikkate alır.

Ek olarak, AI önemli bir rol oynar müşterilerin doğru ürünleri bulmasına yardımcı olmak platformda arama yaparken.

Bununla birlikte, şu anda Amazon'un birincil odak noktası, envanterinin ideal yerleşimini belirlemek. Amazon, bu hedefe ulaşmak için bölgeselleştirme çalışması yürütüyor ve ürünleri müşterilere yakın depolardan teslim ediyor. Bu yaklaşım, verileri ve kalıpları analiz edebilen gelişmiş yapay zeka teknolojisi gerektirir. ürün talebini tahmin edin ve optimum envanter yerleşimini belirleyin.

Amazon'un Teslimat Verimliliğindeki Gelişmeleri

Amazon'un bu alandaki ilerlemesi önemli olmuştur. Amerika Birleşik Devletleri'nde, müşteri siparişlerinin %74'ünden fazlası artık aynı bölgedeki sipariş karşılama merkezlerinden geliyor. Amazon üzerinden aynı gün veya ertesi gün kargo gibi hızlandırılmış teslimat seçenekleriyle sonuçlanır. Astar vurmak.

AI dışında, Amazon aynı zamanda yerine getirme merkezlerini optimize etmek için robot teknolojisine yoğun bir şekilde yatırım yapmak. Şirket, ağır paketleri kaldırmak gibi tekrarlayan görevler için robot teknolojisinden yararlanarak verimliliği artırmayı ve insan işçilerin üzerindeki yükü hafifletmeyi amaçlıyor. Şu anda, Amazon müşteri siparişlerinin %75'i kısmen robot teknolojisi tarafından gerçekleştiriliyor.

AI'nın İşler Üzerindeki Etkisi

Otomasyonun işler üzerindeki etkisine ilişkin endişeleri ele alan Perego, insanların ve teknolojinin birlikte çalıştığı işbirlikçi yaklaşım. Otomasyon ve yapay zekanın iş rollerini tamamen değiştirmek yerine dönüştüreceğini belirtti. Geleceğe yönelik vizyon, yüksek muhakeme gerektiren görevlerle uğraşan çalışanları içerirken, fiziksel olarak zorlu ve tekrarlayan görevleri robotikler hallediyor.

Amazon'un yapay zeka ve robot teknolojisinden yararlanma taahhüdü, teslimat sürecini kolaylaştırmaya ve müşteri memnuniyetini artırmaya olan bağlılığını gösteriyor. Sürekli gelişen bir perakende ortamında Amazon, teslimatı hızlandırmak için yapay zekaya güveniyor ve böylece sektör için bir emsal oluşturuyor.

Kaynak: CNBC'nin Makalesi