Android ve iPhone'da WhatsApp Tamamlanamayan Yedekleme Hatasını Düzeltmenin En İyi 8 Yolu
Çeşitli / / July 29, 2023
WhatsApp yedeklemeleriyle, tüm mesajlarınızın ve medya dosyalarınızın bir kopyasını Google Drive veya iCloud hesabınızda tutabilirsiniz. Bu şekilde, telefonunuzu kaybederseniz veya yenisine geç, sohbetleri kolayca kurtarabilirsiniz. Varsayılan olarak, WhatsApp mesajlarınızı düzenli olarak yedekler. Bir yedekleme oluşturamadığı ve 'Yedekleme tamamlanamadı' hatasını gösterdiği durumlar olabilir.
Zayıf internet bağlantıları, yetersiz depolama alanı ve bozuk önbellek verileri, WhatsApp yedeklemenizin başarısız olmasının yalnızca birkaç nedenidir. Bu gönderi, Android ve iPhone'da WhatsApp'ın "Yedekleme tamamlanamadı" hatasını düzeltmek için olası tüm çözümlerde size yol gösterecektir. –
1. Yedeklemeyi Manuel Olarak Başlatın
Bazen, ağ veya uygulamayla ilgili küçük sorunlar WhatsApp yedekleme işlemini kesintiye uğratarak "Yedekleme tamamlanamadı" hatasını verebilir. Hata yalnızca bir defaya mahsus bir aksaklıksa, manuel olarak bir yedekleme başlatarak sorunu çözebilmelisiniz.
Aşama 1: iPhone'unuzda WhatsApp'ı açın ve sağ alt köşedeki Ayarlar sekmesine dokunun.
Android'de WhatsApp için sağ üst köşedeki üç noktalı menü simgesine dokunun ve Ayarlar'ı seçin.
Adım 2: Sohbetler'e gidin ve aşağıdaki ekrandan Sohbet Yedeği'ni seçin.
Aşama 3: Bir yedekleme başlatmak için "Şimdi Yedekle" düğmesine dokunun.
2. İnternet bağlantınızı kontrol edin
Tutarsız veya düzensiz internet bağlantısı, WhatsApp yedeklemesi takılabilir veya "Yedekleme tamamlanamadı" hatasıyla sonuçlanabilir. Telefonunuzun sabit bir bağlantıya sahip olduğundan emin olmanız gerekir. İnternet bağlantınızı şu şekilde kontrol edin: hız testi yapmak telefonunda. Alternatif olarak, farklı bir Wi-Fi bandına geçebilirsiniz. Çift bantlı bir yönlendiriciniz varsa, daha yüksek yükleme hızları için 5 GHz frekans bandını kullanın.
3. WhatsApp'ın iCloud'u Kullanmasına İzin Verin ve iCloud Depolama Alanınızı Kontrol Edin (iPhone)
iOS'ta, WhatsApp sohbetleriniz iCloud'a yedeklenir. Ancak, iCloud saklama alanınız doluysa veya erişimi yoksa WhatsApp yedekleme oluşturamayabilir. İşte nasıl kontrol edeceğiniz.
Aşama 1: iPhone'unuzdaki Ayarlar uygulamasını açın ve üst kısımdaki adınıza dokunun.
Adım 2: iCloud'a dokunun.
Aşama 3: "iCloud Kullanan Uygulamalar" altında, Tümünü Göster'e dokunun.
Adım 4: WhatsApp'ın yanındaki geçişi etkinleştirin. Zaten açıksa, kapatıp tekrar açmayı deneyin.
Varsayılan olarak, iCloud yalnızca 5 GB boş depolama alanı sağlar. Bu nedenle, iCloud hesabınızdaki kullanılabilir depolama alanını kontrol etmeniz de iyi bir fikirdir. iCloud+ kullanıyorsanız saklama durumunu kontrol etmek yine de iyi bir fikirdir.
iCloud depolama durumunuzu kontrol etmek için Ayarlar uygulamasını açın ve üst kısımdaki adınıza dokunun. Ardından, hesabınızda ne kadar iCloud depolama alanı bulunduğunu görmek için iCloud'a dokunun.
Depolama alanınız azalıyorsa, planınızı yükseltmeyi veya iCloud'unuzda biraz yer açmak.
4. WhatsApp'ın Arka Planda Veri Kullanmasına İzin Ver (Android)
Bir hücresel veri ağında yedekleme yapmaya çalışıyorsanız, WhatsApp verilerinizi arka planda kullanmak için izin isteyecektir. Aksi takdirde, 'Yedekleme tamamlanamadı' hatasıyla karşılaşabilirsiniz.
Aşama 1: WhatsApp simgesine uzun basın ve beliren menüden "i" uygulama bilgisi simgesine dokunun.
Adım 2: Mobil veri üzerine dokunun ve "Arka planda veri kullanımına izin ver" seçeneğini etkinleştirin.
5. WhatsApp (iPhone) için Arka Planda Uygulama Yenilemeyi Etkinleştirin
Arka Planda Uygulama Yenileme, iOS'ta bulunan bir özelliktir ve siz uygulamaları aktif olarak kullanmasanız bile uygulamalarınızın arka planda verileri senkronize etmesine olanak tanır. WhatsApp için bu özelliği devre dışı bıraktıysanız, yedekleme oluşturulamayabilir.
Ayarlar uygulamasını açın ve aşağı kaydırarak WhatsApp'a dokunun. Arka Planda Uygulama Yenileme'nin yanındaki anahtarı etkinleştirin.
6. Videoları WhatsApp Yedeklemesinden Hariç Tut
Varsayılan olarak, WhatsApp yedeğiniz arkadaşlarınızdan ve sohbet gruplarından aldığınız tüm videoları içerir. Bu, WhatsApp yedeklemenizin boyutunu önemli ölçüde artırabilir. WhatsApp hala yedeklemenizi tamamlayamıyorsa, videoları yedeklemenizden hariç tutmayı deneyin ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın.
Aşama 1: iPhone'unuzda WhatsApp'ı açın ve sağ alt köşedeki Ayarlar seçeneğine dokunun.
Android'de WhatsApp kullanıyorsanız, Ayarlar'ı açmak için üç noktalı menüyü kullanın.
Adım 2: Sohbetler'e gidin ve aşağıdaki ekrandan Sohbet yedeği'ni seçin.
Aşama 3: Videoları Dahil Et seçeneğini devre dışı bırakın. Ardından, bir yedekleme oluşturmak için Şimdi Yedekle düğmesine basın.
7. WhatsApp ve Google Play Hizmetleri için Önbelleği Temizle (Android)
Daha iyi performans için WhatsApp, diğer tüm uygulamalar gibi telefonunuzda geçici dosyalar depolar. Ancak, bu önbellek dosyaları zamanla bozularak hatalara ve uygulama çökmelerine neden olabilir. Durum buysa, WhatsApp önbellek verilerini temizlemek, "Yedekleme tamamlanamadı" hatasını çözecektir.
Aşama 1: Telefonunuzda Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar'a gidin.
Adım 2: Listede WhatsApp'ı bulmak için aşağı kaydırın ve üzerine dokunun.
Aşama 3: Depolama'ya gidin ve alttaki Önbelleği temizle seçeneğine dokunun.
Android'de Google Play Hizmetleri, uygulamalarınızı ve Google hizmetlerini birbirine bağlamak için arka planda yorulmadan çalışır. Telefonunuzdaki Google Play Hizmetleriyle ilgili bir sorun varsa WhatsApp, Google Drive hesabınıza bağlanamayabilir. Düzeltmek için Google Play Hizmetleri önbelleğini de temizlemeniz gerekir.
Google Play Hizmetlerini bulmak ve üzerine dokunmak için Uygulamalar menüsüne dönün. Depolama'ya gidin ve alttaki Önbelleği temizle seçeneğine dokunun.
8. WhatsApp'ı güncelle
Güncellemeler herhangi bir uygulama için çok önemlidir ve WhatsApp bir istisna değildir. Telefonunuzda WhatsApp'ın daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, bu tür sorunlarla karşılaşmanız olasıdır. uygulamayı kullanırken hatalar. Son çare olarak Play Store veya App Store'dan WhatsApp'ı güncellemeyi deneyebilir ve ardından verilerinizi tekrar yedeklemeyi deneyebilirsiniz.
Android için WhatsApp
iPhone için WhatsApp
Verilerinizi Daima Yedekleyin
Yukarıdaki düzeltmeleri uygulayarak, Android veya iPhone'unuzda WhatsApp "Yedekleme tamamlanamadı" hatasını düzeltebilmelisiniz. Sohbetlerden medya dosyalarına kadar her şey bulutta yedeklenecektir.
Son güncelleme 23 Kasım 2022
Yukarıdaki makale, Guiding Tech'i desteklemeye yardımcı olan bağlı kuruluş bağlantıları içerebilir. Ancak, editoryal bütünlüğümüzü etkilemez. İçerik tarafsız ve özgün kalır.
Tarafından yazılmıştır
Pankil, yolculuğuna EOTO.tech'te yazar olarak başlayan bir İnşaat Mühendisidir. Kısa süre önce Guiding Tech'e Android, iOS, Windows ve Web için nasıl yapılır, açıklayıcılar, satın alma kılavuzları, ipuçları ve püf noktaları hakkında bilgi vermek üzere serbest yazar olarak katıldı.