Fire TV Stick'te Netflix Sorunlarını Düzeltmek İçin Eksiksiz Bir Kılavuz
Çeşitli / / November 29, 2021
Netflix en çok kullanılan uygulama Fire TV Stick'imde. Uygulama, akış cihazımda kusursuz bir şekilde çalışırken, insanlar var kim bir sorunla savaşır veya Fire TV Stick'te Netflix kullanırken. Bu gönderide, Amazon'un akış cihazında Netflix ile ilgili sorunları çözmek için sekiz farklı sorun giderme yönteminde size yol göstereceğiz.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu özellikli görüntü](/f/44b3e4502a53fb5ff59c045a03f1628e.jpg)
Aşağıda ayrıntıları verilen tüm düzeltmeler, Fire TV Stick ve Fire TV Stick 4K için geçerlidir. Modelden bağımsız olarak, bu çözümler Netflix sıkıntılarını gidermenize yardımcı olacaktır.
1. Netflix'i Durdurmaya Zorla
Netflix donarsa veya Fire TV Stick'inizde yanıt vermiyorsa, uygulamayı kapatmanız/zorla durdurmanız ve yeniden başlatmanız gerekir.
Aşama 1: Fire TV Stick Ayarları menüsünü başlatın ve Uygulamalar'ı seçin.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu](/f/b1802b7f6d197d8586c942e96c6fbbd0.png)
Adım 2: 'Yüklü Uygulamaları Yönet'i seçin.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu 01](/f/53cf2a5581566cac7a9ab4fb79e0f4b7.png)
Aşama 3: Uygulamalar listesinden Netflix'i seçin.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu 02](/f/5369f748a7ea1b57bf26e28a5b8fedd8.png)
4. Adım: Şimdi, Durmaya zorla'yı tıklayın.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu 03](/f/4bde26eb766da5d6e459edc33a931bb8.png)
Bu, Fire TV Stick'teki uygulamayı kapatacaktır. Netflix'i yeniden açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Fire TV Stick'i Yeniden Başlatın
Uygulamayı zorla kapatıp yeniden başlattıktan sonra hala Netflix ile ilgili garip bir sorun fark ederseniz, Fire TV Stick'inizi yeniden başlatmanız gerekir. Fire TV Stick'i yeniden başlatmak için Ayarlar > Fire TV'm > Yeniden Başlat'a gidin. Alternatif olarak, uzaktan kumandayı kullanarak da cihazı yeniden başlatabilirsiniz.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu 05](/f/6c7bd4a98729419f8d8f2662f253bf99.png)
TV ekranınızda 'Amazon Fire TV'niz Kapanıyor' yazan bir istem görüntülenene kadar Fire TV Stick uzaktan kumandasındaki Oynat/Duraklat düğmesine ve Seç düğmesine 4-5 saniye basılı tutun.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu 04](/f/1e07acf870d27027fb37737757a09c3b.png)
Ayrıca, sert bir yeniden başlatma gerçekleştirebilirsiniz, yani Fire TV Stick'i güç kaynağından çıkarın ve tekrar takın.
3. Netflix Önbelleğini Temizle
Rağmen önbellek dosyaları bir uygulamanın sonraki kullanımda daha hızlı yüklenmesine yardımcı olun, biriken ve bozuk önbellek verileri performans sorunları. Netflix, Fire TV Stick'inizde çalışmıyorsa veya uygulamada biraz gecikme yaşanıyorsa, cihazınızı yeniden başlattıktan sonra önbelleğini temizlemek bir sonraki eyleminiz olmalıdır.
Bunu yapmak için Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü Uygulamaları Yönet > Netflix > Önbelleği temizle'ye gidin.
![Netflix çalışmıyor tv çubuğu 06](/f/6748f1208c08eeffa0655797ec0d9652.png)
Netflix uygulama önbelleğini başlatın ve şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
4. Netflix Uygulama Verilerini Temizle
Birkaç Fire TV Stick kullanıcısı, uygulamanın verilerini temizleyerek Netflix hatalarını çözebildi. Fire TV Stick'inizde Netflix'i kullanmakta zorluk yaşıyorsanız da aynısını yapmalısınız. Bunu yapmak için Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü Uygulamaları Yönet > Netflix > Verileri temizle'ye gidin.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu 10](/f/39978b3ae446e28ccf88e0ac5ee24a5c.png)
Not: Netflix'in Fire TV Stick'inizdeki verilerini temizlemek, (Netflix) hesabınızı uygulamadan kaldıracaktır. Verilerini temizledikten sonra uygulamada tekrar oturum açtığınızda hesap kimlik bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekir.
Bu, önceden kaydedilmiş Netflix ile ilgili tüm verileri Fire TV Stick'ten kaldıracaktır. Netflix'i yeniden başlatın, hesabınızda oturum açın ve şimdi sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
5. Netflix'i güncelleyin
Akış çubuğuna yüklenen uygulama sürümü hatalıysa, yani bazı yazılım hataları varsa Netflix, Fire TV Stick'inizde de arızalanabilir. Neyse ki, bu hataları düzeltmek için uygulamayı güncelleyebilirsiniz. Varsayılan olarak, Fire TV Stick, uygulamaları otomatik olarak günceller. Ancak, eğer otomatik uygulama güncellemeleri devre dışı Fire TV Stick'inizde Netflix'i manuel olarak güncellemeniz gerekir. Fire TV Stick'inizde Netflix'i güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin.
Aşama 1: Ayarlar menüsünü başlatın ve Bildirimler'i seçin.
![Netflix çalışmıyor tv çubuğu 13](/f/c0b404e2d1becee5cce460467e586220.png)
Uygulama güncelleme bildirimleri bu bölümde görüntülenir. Bu bölümde Netflix için güncelleme bildirimi yoksa, yöntem #6'ya geçin. Aksi takdirde, Adım #2'ye geçin.
Adım 2: Appstore güncelleme bildirim kartını seçin.
![Netflix çalışmıyor tv çubuğu 14](/f/089aabb15b756098122a3d827c2bcd5b.png)
Aşama 3: Ardından, Netflix'i seçin.
![Netflix çalışmıyor tv çubuğu 15](/f/a5f41996e3dba780c753ef1e8063b245.png)
4. Adım: Son olarak, Güncelle'ye dokunun.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu 16](/f/3829c1263455a22b916a764ca86ddd99.png)
Bu, Netflix'i arka planda günceller ve internet hızınıza bağlı olarak yaklaşık 1 ila 5 dakika sürer. Güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra Netflix'i başlatın.
6. Fire TV Stick'i güncelleyin
Fire TV OS'de uygulamanın arızalanmasına neden olan bir hata varsa, Netflix'te film akışı yapamayabilirsiniz. Neyse ki Amazon, OS ile ilgili sorunları gideren Fire TV Stick ürün yazılımı için zamanında güncellemeler sağlar. Fire TV Stick'inizin işletim sistemini güncellemek için Ayarlar > My Fire TV > Hakkında > Güncellemeleri Kontrol Et'e gidin.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu 08](/f/7395e90a6b898cdbbbf1b83ba322cacc.png)
Akış çubuğu için bir güncelleme varsa, Güncellemeyi Yükle seçeneğini görmelisiniz.
![Netflix çalışmıyor tv çubuğu 07](/f/814069eaafd6906dbbdc2cd12d2a3835.png)
Genellikle yaklaşık 5 dakika veya daha kısa süren işletim sistemi güncelleme yükleme işlemini başlatmak için bu seçeneği belirleyin.
![Netflix çalışmıyor yangın tv çubuğu 09](/f/f6ba3bb07afdc3e90f18e59058147d59.png)
Not: İşletim sistemi güncelleme işlemi sırasında Fire TV Stick uzaktan kumandanızdaki herhangi bir düğmeye basmayın.
7. Netflix'i yeniden yükleyin
Netflix'i Fire TV Stick'ten kaldırmak ve yeniden yüklemek, uygulamanın düzgün çalışmamasına neden olan aksaklıkların giderilmesine yardımcı olabilir. Netflix'i Fire TV Stick'ten kaldırmak için Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü Uygulamaları Yönet > Netflix > Kaldır'a gidin.
![Netflix çalışmıyor tv çubuğu 11](/f/7c8a37368cde3222fcdd0e9592f71bae.png)
Kaldırma işleminden sonra Fire TV Stick'i yeniden başlatabilirsiniz. Netflix'i yeniden yüklemek için uygulamayı Fire TV Stick arama bölümünde arayın ve arama sonuçları önerisinde Netflix'e dokunun. Bu sizi Netflix'i yeniden yükleyebileceğiniz Amazon Appstore'a yönlendirecektir.
![Netflix çalışmıyor tv çubuğu 12](/f/09f5e466ac72017ed96184bf518041f0.png)
8. Fire TV Stick'i Sıfırla
Yukarıda bahsedilen tüm çözümler Netflix uygulamasıyla ilgili sorunları çözemezse, Fire TV Stick'i fabrika varsayılanına geri yüklemelisiniz. için kılavuzumuza bakın Fire TV Stick ve Fire TV Stick 4K'nızı sıfırlama.
Sorunsuz Akışın Keyfini Çıkarın
Sorun giderme yöntemlerinden hangisinin sizin için hile yaptığını bize bildirin. Bu makaledeki tüm sorun giderme yöntemlerini uyguladıktan sonra Fire TV Stick'inizde Netflix sorunları devam ederse, iletişim kurmanızı öneririz. Amazon Cihaz Desteği çünkü sorun donanımla ilgili olabilir.
Sıradaki: Wi-Fi ağı problemli bir şekilde bağlı olduğu için Fire TV Stick veya Fire TV Stick 4K'nızda içerik akışı yapamıyor musunuz? Düzeltmek için bu kılavuzu okuyun.