Mobil ve PC'de Skype Ses Gecikmesini Düzeltmenin En İyi 7 Yolu

Skype'ta şunlar var: en iyi görüntülü arama özellikleri. Yine de bazı kullanıcılar, ses-görüntü kalitesi dengesizliği nedeniyle etkili bir şekilde iletişim kurmakta zorlanıyor. Ayrıca ses iletiminde gecikmeler yaşıyorsanız, Skype görüntülü aramalar akıllı telefonunuzda veya bilgisayarınızda bu kılavuzda listelenen çözümlere göz atmalısınız.

Tipik olarak, sesiniz ve videonuz senkronize olmadığında, en büyük suçlu internet bağlantınızdır. Skype'ı desteklenmeyen bir cihazda kullanmak veya cihazınızda çok fazla bant genişliği tüketen işlem çalıştırmak, arama sırasında Skype'ın sesinin ve görüntüsünün senkronizasyonunun bozulmasına da neden olabilir. Aşağıdaki bölümde bu sorundan kurtulmanıza yardımcı olabilecek yedi sorun giderme düzeltmesini özetledik.

1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

Skype'ı en iyi şekilde kullanmak için sağlam bir internet bağlantısı gerekir. Skype önerir temel sesli ve görüntülü aramalar için sırasıyla 100 kbps ve 300 kbps minimum indirme/yükleme hızı. Elbette bu, Yüksek Çözünürlüklü (HD) aramalar, grup görüntülü aramalar vb. gibi gelişmiş özellikler için daha yüksektir.

İnternet bağlantısı zayıf olan görüntülü aramalar, düşük ses (ve video) kalitesine neden olabilir. Bir kablosuz ağ kullanıyorsanız, yönlendiricinin doğru şekilde ilettiğini kontrol edin. Uzaktaysanız yönlendiriciye yaklaşın. Ağı yenilemek için yönlendiriciyi yeniden başlatabilirsiniz. sen de denemelisin diğer sorun giderme ipuçları yönlendiricinizin Wi-Fi sinyal gücünü güçlendirmeye yardımcı olabilir.

Hücresel veri kullanan mobil cihazlar için, mobil verileri devre dışı bırakmak ve yeniden etkinleştirmek yardımcı olabilir. Yapabileceğiniz başka bir şey de Uçak modunu etkinleştirmek ve birkaç saniye sonra tekrar kapatmaktır. Bu, cihazınızın ağını yenilemeye yardımcı olacaktır. Hiçbir şey işe yaramazsa, deneyin telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlama.

2. Skype'ı kapat

Sorunun ağ bağlantınız olmadığından eminseniz, telefonunuzda veya PC'nizde Skype uygulamasını kapatıp yeniden açmayı deneyin. Bir tarayıcıdan Skype kullanıyorsanız, tarayıcıyı kapatın ve yeniden başlatın. Bu, sesli veya görüntülü aramalar sırasında ses iletiminde gecikmeye neden olan uygulama içi aksaklıkları düzeltmeye yardımcı olabilir.

3. Diğer Uygulamaları Kapat

Ses gecikmesi sorunu, yeterli RAM'in bulunmamasından kaynaklanıyor olabilir. Skype'ın düzgün çalışması için bazı cihaz kaynaklarını boşaltmak üzere cihazınızdaki bazı etkin uygulamaları kapatmayı deneyin.

Not: Bu numara hem mobil hem de PC için geçerlidir.

Cihazınızın mikrofonunu ve hoparlörünü kullanan diğer uygulamalara (sesli/görüntülü arama uygulamaları, oyun uygulamaları, sosyal ağ uygulamaları vb.) özellikle dikkat etmelisiniz. Bir uygulama, Skype araması sırasında aynı anda cihazınızın mikrofonunu kullanıyorsa, ses iletiminde biraz gecikme yaşayabilirsiniz.

4. Etkin Dosya Aktarımını Duraklat

Diğer etkin uygulamaları kapatmanın yanı sıra, etkin dosya aktarımını da duraklatmalısınız. Bağlam açısından, görüntülü arama yaparken aynı anda bir video akışı yapıyorsanız veya bir dosya indiriyorsanız/yüklüyorsanız, bu, Skype'ın düzgün çalışması için kullanılabilen bant genişliği miktarını azaltacaktır. Sonuç olarak, bu ses iletiminde gecikmeye neden olabilir.

Arka planda giden tüm dosya indirmelerini veya yüklemelerini duraklatın, yayınladığınız videoyu duraklatın ve Skype'ın ses ve videosunun şimdi senkronize olup olmadığını kontrol edin.

5. Cihazı yeniden başlat

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmüyorsa ve aramalar sırasında Skype'ın görüntü ve sesi hâlâ senkronize değilse, cihazınızı yeniden başlatmak yardımcı olabilir. Basit bir yeniden başlatma, Skype'ın ses hataları ve diğer sorunlar için etkili bir düzeltmedir. benzer konular telefonunuzda veya PC'nizde.

6. Skype'ı güncelleyin

Ses gecikmesi sorunu uygulamadaki bir hatadan kaynaklanıyorsa Skype'ı cihazınızdaki en son sürüme güncellemek sorunu çözecektir. Cihazınızın uygulama mağazasını ziyaret edin ve bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin Skype için.

Android için Skype'ı güncelleyin

iOS için Skype'ı güncelleyin

Windows için Skype'ı güncelleyin

Mac için Skype'ı güncelleyin

7. Cihaz Uyumluluğunu Kontrol Edin

Skype ses gecikmesi sorunu devam ederse veya belki de Skype'ı güncelleyemiyorsanız (yukarıdaki Yöntem #6'da), cihazınızın Skype'ın donanım ve yazılım gereksinimleriyle uyumlu olup olmadığını kontrol edin. Cihazınız aşağıdaki gereksinimlerden herhangi birini karşılamıyorsa bir ses-görüntü gecikmesi yaşayabilirsiniz:

• Pencereler: Windows 10 (sürüm 1709) veya üstü; 1 GHz işlemci veya daha büyük; 512 MB RAM veya üstü; DirectX v9.0 veya üstü.
• Mac: Mac OS X 10.10 veya üstü; 1GHz Intel işlemci veya üstü; 1GB RAM veya üstü; QuickTime (en son sürüm).
• Android: Android OS 4.0.4 veya üstü; 32MB veya daha yüksek ücretsiz depolama alanı.
• iPhoneiPad: iOS 10 veya üstü.
• İnternet tarayıcıları: Microsoft Edge ve Google Chrome'un en son sürümleri.

Ziyaret edebilirsin Skype Destek Merkezi Cihazınız için minimum gereksinimler hakkında daha fazla bilgi edinmek için

Sorunsuz İletişim

Cihazınızın işletim sistemini güncellemek (yani işletim sistemi gereksinimini karşılamıyorsa) da yardımcı olabilir. Ses gecikmesinin sizin tarafınızdan olmayabileceğini de belirtmekte fayda var. Mevcut tüm çözümler tüketildikten sonra sorun devam ederse, iletişim kurduğunuz kişiden/kişilerden yukarıdaki sorun giderme yöntemlerini de uygulamasını isteyin.

Ücretsiz dijital ses editörü Audacity, 28 Mayıs 2000'de piyasaya sürüldü.