IPhone ve iPad'de Posta Hatası Alınamıyor için En İyi 6 Düzeltme

Bir e-postayı açtığınızda 'Posta Alınamıyor' hatası alıyor musunuz? iPhone veya iPad'in Mail uygulaması? Cevabınız evet ise, bu kılavuzu sonuna kadar okumalısınız. Sorunu çözmenin altı (6) farklı yolunu ayrıntılı olarak açıkladık. Onları kontrol et ve geri dön e-postaları hızlı bir şekilde almak Sorunsuz.

Posta uygulaması, e-posta sağlayıcısının sunucusuyla başarılı bir şekilde bağlantı başlatamadığında bu hata mesajını görüntüler. Ve bunun arkasındaki sebep değişebilir. Bunun nedeni zayıf internet bağlantısı, yanlış e-posta yapılandırmaları veya bazı cihaza özgü aksaklıklar olabilir. Aşağıdaki çözümlere geçmeden önce Mail uygulamasını zorla durdurmayı denemeli ve iPhone/iPad'inizi yeniden başlatmalısınız. Hata mesajı daha sonra hala çıkıyorsa, sonraki paragraflardaki sorun giderme talimatlarına bakın.

1. İnternet Bağlantısı Sorunlarını Giderin

Bu hata iPhone veya iPad'inizin ekranında belirdiğinde, ilk arama bağlantı noktanız cihazınızın internete bağlı olup olmadığını kontrol etmelidir. Hücresel veri kullanıyorsanız, devre dışı bırakın ve tekrar açın. Bir Wi-Fi ağına bağlıysanız da aynısını yapın. Uçak modunu etkinleştirmek ve birkaç saniye sonra tekrar kapatmak, cihazınızın internet bağlantısını yenilemeye de yardımcı olabilir. Hata devam ederse, internet kaynağınızın (Wi-Fi yönlendirici) açık olduğunu ve verileri doğru şekilde ilettiğini kontrol etmelisiniz.

Diğer uygulamaları kullanmayı deneyin ve internete erişimleri olup olmadığını kontrol edin. Etkilenen tek uygulama Mail ise, cihazınızın mobil verilerine erişimi olup olmadığını kontrol edin. Ayarlar > Posta'ya gidin ve Mobil Veri'nin açık olduğundan emin olun.

Ayrıca iPhone ve iPad'inizdeki internet ve bağlantıyla ilgili sorunları çözmek için hazırladığımız bazı ayrıntılı kılavuzları okumanızı da öneririz.

• iPhone'da Çalışmayan Hücresel Verileri Düzeltmenin En İyi 8 Yolu
• iPhone Wi-Fi'ye Bağlı Ancak İnternet Çalışmıyor Sorunu Nasıl Onarılır
• iPhone'un Wi-Fi'ye Bağlanmamasını Düzeltmek İçin Eksiksiz Bir Kılavuz
  

2. Cihaz İletme Ayarlarını Değiştirin

Cihazınızın Push yapılandırmaları, Mail uygulamasının yeni e-postaları nasıl alacağını da etkileyebilir. iOS 11 veya daha yenisini çalıştıran cihazlarda, posta uygulaması Apple'ın e-posta sunucusundan otomatik olarak yeni mesajlar alacak şekilde yapılandırılmıştır. iPhone veya iPad'iniz yeni güncellemeleri alacak şekilde ayarlanmamışsa, bu "Posta Alınamıyor" hatasıyla otomatik olarak karşılaşabilirsiniz. Cihazınızın push bildirim ayarlarını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Aşama 1: iOS Ayarları menüsünü başlatın ve 'Parolalar ve Hesaplar'ı seçin.

Adım 2: Ardından, 'Yeni Verileri Al'ı seçin.

Aşama 3: İlk önce, Push'u açın. Son olarak, Getir'in Otomatik olarak ayarlandığını kontrol edin.

Bu, yeni verilerin/güncellemelerin en kısa sürede Mail uygulama sunucusundan iPhone'unuza iletilmesini sağlayacaktır.

Not: iPhone/iPad'iniz yalnızca Mail ve diğer uygulamalar için yalnızca şarj olurken veya Wi-Fi'ye bağlıyken yeni veriler getirir.

3. Düşük Güç Modunu Devre Dışı Bırak

iOS Düşük Güç Modu, cihazınızın pil ömrünü iyileştirmeye yardımcı olabilir, ancak belirli bir maliyeti vardır. Birincisi, Düşük Güç Modunun etkinleştirilmesi cihazınızın Push ayarlarını duraklatın (yukarıdaki # 2'de) ve sonuç olarak Posta uygulamasının yeni e-postaları ne sıklıkta getirmesini geciktirir. Posta uygulamasını kapatın, Düşük Güç Modunu devre dışı bırakın ve posta uygulamasının artık düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Cihazınızın Durum Çubuğundaki veya Kontrol Merkezindeki pil simgesi sarı renkteyse, Düşük Güç Modunun etkinleştirildiği anlamına gelir. Düşük Güç Modunu devre dışı bırakmak için Kontrol Merkezindeki sarı pil simgesine dokunun.

Alternatif olarak, Ayarlar > Pil'e gidin ve Düşük Güç Modu'nu kapatın.

Şimdi Mail uygulamasını yeniden başlatın ve e-postalarınızın gelen kutunuzda görünüp görünmediğini kontrol edin.

4. Hesabı Posta Uygulamasına Yeniden Bağlayın

Bu, etkilenen üçüncü taraf e-posta hesabını Posta uygulamasından kaldırmayı ve hesabı yeniden eklemeyi gerektirir. Nasıl olduğunu gösterelim.

Aşama 1: Ayarlar menüsünü başlatın ve 'Parolalar ve Hesaplar'ı seçin.

Adım 2: Hesaplar bölümünün altındaki e-posta hesabını seçin.

Aşama 3: Posta seçeneğini kapatın, bir saniye bekleyin ve tekrar açın.

Şimdi, Posta uygulamasını yeniden başlatın ve 'Posta Alınamıyor' hatasının devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, hesabı cihazınızdan silmek için aşağıdaki 4. Adıma geçin.

4. Adım: Hesabı Sil'e dokunun ve onay isteminde "iPhone'umdan Sil"i seçin.

Adım 5: Hesabı yeniden eklemek için 'Parolalar ve Hesaplar' sayfasında Hesap Ekle'yi seçin.

Daha sonra bir e-posta sağlayıcı seçmeniz ve hesap bilgilerinizi girmeniz istenecektir.

5. Ağ Ayarları Sıfırlama

Hata çoğu zaman ağla ilgili sorunlardan kaynaklandığından, cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamak yardımcı olabilir. Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğine gidin. Ağ ayarlarının sıfırlanmasının iPhone/iPad'inize ne yaptığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. bu kılavuzda.

6. Hizmet Kesintisini Kontrol Edin

Yukarıdaki tüm çözümleri denedikten sonra Mail uygulaması bu hatayı göstermeye devam ederse, e-posta servis sağlayıcılarınız açısından her şeyin yolunda olup olmadığını teyit etmelisiniz. Sunucu kesintisi veya kesinti yaşayıp yaşamadıklarını kontrol edin. iCloud posta hizmetinin durumunu şuradan kontrol edebilirsiniz: Apple Sistem Durumu sayfası. Gmail, Yahoo ve diğer üçüncü taraf e-posta sağlayıcıları için aşağıdakiler gibi güvenilir web sitesi analiz araçlarını kullanabilirsiniz: DownDetector hizmet kesintilerini ve kesintileri kontrol etmek için.

E-postalarınızı Alın

E-posta hesabı kimlik bilgilerinizle ilgili bir sorun olması durumunda da bu hatayla karşılaşmanız olasıdır. Yakın zamanda başka bir cihazda e-posta kimliğinizi veya parolanızı değiştirdiyseniz, yeni hesap kimlik bilgileriyle hesabın bağlantısını kesmenizi ve Posta uygulamasına (yukarıdaki yöntem #4'e bakın) yeniden eklemenizi öneririz. Cihazınızın iOS'unu güncelleme yardımcı olabilir; bu, aynı anda Posta uygulamasını günceller ve bu hatadan sorumlu olan herhangi bir yazılımı veya hatayla ilgili aksaklığı giderir.