Netflix Uygulamasının Windows 10'da Çalışmaması Sorunu Nasıl Onarılır

Netflix kullanıcıları Windows 10'dan tamamen memnun değil. Basit Windows Mağazasına bakın reytingler her şeyi söylüyor. Ancak yine de, bir masaüstü uygulaması kullanmak, en sevdiğiniz dizileri bir tarayıcıda izlemekten daha iyidir. Kullanıcılar, Netflix uygulamasının Windows 10'da çalışmamasına neden olan birkaç hata yaşıyor.

Aşağıdaki kılavuzda çözmeye çalışacağımız bazı yaygın hatalar şunlardır:

• Netflix siyah bir ekrana açılıyor.
• Yükleme ekranında takılıyor.
• vardı bu indirme ile ilgili sorun.
• Hata kodu H403: Üzgünüz, Netflix sunucularıyla iletişimde bir sorun oluştu.

Sorunu çözmesi gereken kolay çözümlerle başlayalım. Olmazlarsa, zor olanlara geçebilirsiniz.

1. Uygulama Güncellemesi

Windows Mağazasını başlatın, İndirilenler ve güncellemeler'i seçmek için menüyü açın.

Windows Mağazası aracılığıyla yüklediğiniz herhangi bir uygulama için güncellemeleri kontrol edebileceğiniz yer burasıdır.

Netflix geliştirme ekibinin sorunların farkında olduğundan ve çözümler üzerinde çalıştığından eminim. O zamana kadar diğer adımları deneyin.

2. Netflix Kapalı

Bu yaşananlar ilk olmayacak ve kesinlikle son da olmayacak. Down Detector, Netflix dahil birçok hizmeti izler. Canlı bir haritada son kesintiyi görebilir, yaygın olarak bildirilen sorunları görebilir ve sorunları konuma göre filtreleyebilirsiniz.

Kontrol edin ve gelecekteki referanslar için siteyi işaretleyin. Başka bir uygulama için de kullanışlı olabilir.

Down Detector'ı ziyaret edin

3. Sıfırla ve Yeniden Yükle

Ayarlar'ı açmak için Windows tuşu+I kısayoluna basın ve oradaki Uygulamalar'a tıklayın.

Arama çubuğunda Netflix'i arayın, Gelişmiş seçeneğini ortaya çıkarmak için bir kez tıklayın ve seçin.

Burada üç seçenek var.

Sonlandırma, ilişkili tüm süreçleri durduracaktır. Netflix uygulaması yanıt vermediğinde kullanışlıdır ve onu kapatamazsanız da kullanamazsınız. Sıfırla seçeneği, uygulamayla ilişkili tüm kullanıcı verilerini siler ve yeni bir yükleme gerçekleştirir. Bundan sonra denemenizi tavsiye ederim. Son olarak, Netflix uygulamasının çalışmıyor hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için uygulamayı kaldırın ve Windows Mağazasından tekrar yükleyin.

Ayrıca Guiding Tech'de

4. Sorun Giderme Seçeneği

Windows 10, Windows Mağazası'nı kullanarak yüklediğiniz uygulamalar için bir sorun giderme seçeneğiyle birlikte gelir. Ayarları yeniden açın ve Microsoft Store Uygulamalarıyla ilgili sorunları bul ve düzelt öğesini arayın.

Takip eden açılır pencerede, Onarımları otomatik olarak uygula'yı seçmek için Gelişmiş'e tıklayın ve ekrandaki talimatları takip etmek için İleri'ye tıklayın. Bir şey bulursa, size buna göre bir çözüm önerilecektir.

5. Güvenlik Duvarı Ayarları

Virüsten koruma ve Windows Güvenlik Duvarı ayarlarınızı devre dışı bırakın ve Netflix'i yeniden başlatın. Netflix uygulaması şu anda Windows 10 bilgisayarınızda çalışıyor mu? Değilse, Güvenlik Duvarı ayarlarında uygulamaya izin vermeniz gerekecektir. Virüsten koruma adımları, kullandığınız uygulamaya bağlı olacaktır. Çoğu antivirüs, bilgisayarda yüklü uygulamalara izin vermek/vermemek için özel bir bölüm taşır. İşte bilgisayarımda nasıl göründüğü.

Gelen kurallarında Netflix girişini bulamazsanız, yeni bir tane oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için, Denetim Masası'nda açılması gereken Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı arayın ve açın. Windows Defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla bir uygulamaya veya özelliğe izin ver'i tıklayın.

Sağda iki onay kutusu olan bir uygulama listesi göreceksiniz. Biri Genel ağlar, diğeri Özel ağlar içindir. Netflix'i yayınlamak için hangisini kullandığınıza bağlı olarak, birini veya ikisini birden açın. Yapamam çünkü antivirüsüm ayarları yönetiyor. Sizinki benzerse, virüsten koruma uygulaması aracılığıyla Netflix'e 'izin vermeniz' gerekir. Adımlar aşağı yukarı benzer olmalıdır.

6. DNS Önbelleğini Temizle

Genellikle, aşağıdaki hatayı gördüğünüzde bu adımı izlemelisiniz:

'Aptal, bir şeyler ters gitti. Şu anda bu başlığı oynamakta sorun yaşıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin veya farklı bir başlık seçin. Hata kodu: U7353.'

Ancak, DNS önbelleğini temizlemek, diğer hataların çözülmesine de yardımcı olabilir.

Yönetici haklarıyla Komut İstemi'ni açın ve aşağıdaki komutu kopyalayıp yapıştırın.

ipconfig /flushdns

DNS temizleme işleminin başarılı olduğunu bildiren bir mesaj görmelisiniz. Netflix'in tekrar çalışıp çalışmadığını görün.

Ayrıca Guiding Tech'de

7. mspr.hds Dosyasını Sil

Merak etme. Bu dosyayı silmek bilgisayarınıza zarar vermez. Microsoft söz konusu dosyayı geliştirdi. Netflix gibi uygulamalar bunu Dijital Haklar Yönetimi veya DRM için kullanır. Sildiğinizde, sistem otomatik olarak yeni bir dosya oluşturacaktır. Birkaç kullanıcı dosyanın yeni bir kopyasıyla başarılı oldu.

Dosya Gezgini'ni açmak için Windows tuşu+E kısayoluna basın ve Windows işletim sisteminizi kurduğunuz C sürücüsünde tırnak işaretleri olmadan mspr.hds'yi arayın. Dosyanın birden fazla örneğini görürseniz hepsini seçin ve silin. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Netflix'i yeniden başlatın. Hata kodunun yeniden görünüp görünmediğini kontrol edin.

Dosyayı bulamıyorsanız, sorun değil. Bir sonraki noktaya geçin.

8. Grafik Sürücüsünü Güncelle

Başlat Menüsü'nde arayarak Aygıt Yöneticisi'ni açın ve Ekran bağdaştırıcıları altında grafik sürücünüzü seçin.

Sürücüyü güncelle seçeneğini seçmek için sağ tıklayın ve birkaç saniye bekleyin. Netflix uygulamasının çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

9. HECI Hizmetini Devre Dışı Bırak

Intel'in İçerik Koruma HECI Hizmeti, Intel Graphics sürücüsü tarafından yüklenir. Windows tuşu+R kısayoluna basarak Çalıştır istemini açın ve Enter'a basmadan önce msconfig yazın.

Inter (R) İçerik Koruma HECI Hizmetinin işaretini kaldırın, yukarıdaki 8. noktaya dönün ve Intel'inizi güncelleyin grafik sürücüleri henüz yapılmadıysa, HECI hizmetini tekrar etkinleştirin ve Netflix uygulamasının çalışıp çalışmadığını kontrol edin veya Olumsuz.

Hala çalışmıyorsa, bir kez daha denemeden önce hizmeti devre dışı bırakmayı deneyin. Hata devam ederse, tekrar etkinleştirin ve bir sonraki adıma geçin.

10. Netflix GPU Erişimine İzin Ver

Belki Netflix, anakartınızdaki veya özel kartınızdaki GPU'ya erişemez. Bunu yapmak, uygulamanın performansını artırmaya yardımcı olabilir. Ayarları tekrar açın ve Grafik Ayarları öğesini aratın ve açın.

Açılır menüden Universal uygulamasını seçin ve ardından Netflix'i seçin. Netflix'i GPU'ya eklemek için Ekle'ye tıklayın.

Şimdi Seçenekler düğmesini görmelisiniz. Yüksek performansı seçeceğiniz bir açılır pencereyi ortaya çıkarmak için üzerine tıklayın. Sistem varsayılanı onu kesmez.

Yüksek performans ayarı şunlara yol açabilir: daha fazla veri kullanımı, çünkü artık daha iyi kalitede yayın yapacaksınız.

11. Tarayıcıyı veya Mobil Uygulamayı Kullanın

Biliyorum aradığın cevap bu değil ama buraya kadar geldiysen hala hatayı çözemiyorsan başka çaren yok. En iyi sonuçlar için Safari veya Edge'i öneririm çünkü diğer tarayıcılar çözünürlüğü sınırlayacak 720p'de. Doğru. Şimdilik bilgisayarınızdaki bir tarayıcıda Netflix'i açın veya o diziyi akıllı telefonunuzda izleyin.

Net Düzeltme

Umarım çözümlerden biri Netflix'inizin Windows 10 sorunu üzerinde çalışmamasını düzeltmiştir. Başka hiçbir şey işe yaramazsa, sahip olduğunuz en iyi seçenek, düzeltilene kadar telefonda veya tablette test etmektir. Kaçırdığım farklı bir çözüm biliyorsanız, aşağıdaki yorumlarda paylaşın.

Sıradaki: Netflix'i bir Android'de izlemek mi istiyorsunuz? İşte Netflix kullanıcıları için sahip olunması gereken 7 uygulama. İyi eğlenceler.