Як виправити помилку зупинки CloudAgent на Galaxy Note 2
Різне / / December 02, 2021
Нещодавно я придбав Samsung Galaxy Note 2 (так, цей «гігантський» телефон!) і добре проводив час, граючи з його функціями та повною мірою користуючись його стилусом. Телефон працює добре, за винятком нудної помилки, яка почала з’являтися час від часу, з першого дня використання пристрою. Помилка сказала «На жаль, CloudAgent зупинився» і зазвичай видаляла будь-яку програму, над якою я працював, коли я натискав OK.
Зазвичай це з’являлося, коли я був у Фотогалереї, переглядаючи фотографії, але це був не єдиний випадок. Як ви бачите на знімку екрана нижче, він також може відображатися на екрані вимкнення.
Зрозуміти помилку неважко. Можна зробити висновок, що CloudAgent – це сервіс, що працює у фоновому режимі, який раптово зупинився. Я не впевнений, чи це служба Google, яка працює на всіх Android, чи служба, характерна для Samsung. Я також не можу сказати вам, що викликає цю помилку. Схоже, це пов’язано з автоматичним завантаженням зображень галереї в Dropbox.
Незалежно від причин, які викликають цю помилку, хороша новина полягає в тому, що мені вдалося її виправити. Повне вимкнення служби — це варіант, який допоможе вам позбутися помилки, але я не хотів цього робити. Я хотів вирішити проблему, а не ухилятися від неї.
Ось рішення:
Крок 1: Йти до Налаштування на вашому Galaxy Note 2, а звідти до Менеджер додатків.
Крок 2: У диспетчері програм ви повинні знайти службу з іменем CloudAgent або під Біг або під всі.
Крок 3: Ось що я зробив на цьому кроці, і ви можете також дотримуватися того ж порядку:
- Примусово зупинити службу.
- Вимкніть його.
- Очистити кеш.
- Очистити дані.
- Увімкніть його.
Крок 4: Найпростіший крок: перезавантажте пристрій.
Я один раз виконав наведені вище кроки і з тих пір не бачив цієї помилки, незалежно від програми чи способу використання телефону.
Однак я б не назвав це ідеальним рішенням або єдиним рішенням. Це спрацювало для мене, і я сподіваюся, що це спрацює і для вас. Але ви не повинні дивуватися, якщо це не так; Гнучкість Android означає, що він має свої особливості, і вам, можливо, доведеться спробувати різні речі.
Якщо ви власник Galaxy Note 2, який зіткнувся з цією помилкою, або, можливо, у вас є інший пристрій, який показував та сама помилка, і виправлена її, виконавши інший набір кроків, то я закликаю вас поділитися ними в коментарях нижче. Це допоможе читачам, для яких наведені вище кроки не працюють.