7 найкращих способів виправити зависання Microsoft Store під час отримання ліцензії
Різне / / December 25, 2021
Microsoft хоче представити Microsoft Store як найкраще рішення для завантаження програм та ігор на Windows 10/11. Компанія досягла величезних успіхів у цьому Редизайн магазину з Windows 11 оновлення. Деякі проблеми Store, такі як додаток не відкривається, не завантажується, застряг при придбанні ліцензії, зберігається в оновленому Store.
![Виправити зависання Microsoft Store під час отримання ліцензії](/f/0ea7890f5fd3864a650681b66bcf12ec.jpg)
Microsoft Store, який застряг у процесі придбання ліцензії, може змусити вас заглянути в Інтернет, щоб завантажити улюблену програму чи гру. Це небезпечно, і деякі з вас можуть завантажувати програми з неперевірених джерел. Краще дотримуватися Microsoft Store.
Також на Guiding Tech
1. Перевірте підключення до Інтернету
Це цілком очевидно, але все одно варто перевірити, перш ніж ми перейдемо до розширених прийомів, щоб виправити Microsoft Store, який застряг під час придбання ліцензії.
Якщо у вас повільне або нестабільне з’єднання з Інтернетом, Магазин не може підтвердити ваш обліковий запис Microsoft і в кінцевому підсумку відображає помилку отримання ліцензії.
![Перевірте підключення до Інтернету](/f/bf813a051d723b614e44a4de63c6ce1a.jpg)
Відкрийте програму Налаштування (використовуйте клавіші Windows + I) і перейдіть до меню Мережа та Інтернет. Переконайтеся, що Wi-Fi або Ethernet підключено. Що стосується мережі Wi-Fi, намагайтеся підключатися до частоти 5 ГГц, а не до 2,4 ГГц.
2. Перевірте варіанти оплати
Чи закінчився термін дії доданої кредитної картки у вашому обліковому записі Microsoft? Коли ви намагаєтеся придбати програму чи гру в Microsoft Store, компанія використовує бажаний спосіб оплати для завершення транзакції.
Настав час ще раз перевірити свій поточний спосіб оплати в Microsoft Store, щоб не застрягти під час отримання ліцензійних помилок.
Крок 1: Відкрийте Microsoft Store.
Крок 2: Натисніть на зображення облікового запису вгорі.
Крок 3: Виберіть Способи оплати.
![Виберіть способи оплати](/f/6682e862d0a5beff3369e735770f17a3.jpg)
Крок 4: Ви перейдете до меню Обліковий запис Microsoft > Керувати своїми платежами в Інтернеті.
Крок 5: Пройдіть автентифікацію та перевірте свій поточний спосіб оплати.
![Варіанти оплати в обліковому записі Microsoft](/f/fb415e3962138e1b5e767766b51a5b36.jpg)
Ви можете видалити картку та додати новий спосіб оплати з того ж меню.
3. Вийдіть та увійдіть знову
Якщо Microsoft Store не вдасться автентифікувати ваш обліковий запис, процес завантаження програми/ігри застрягає з отриманням ліцензії. Вам потрібно вийти зі свого поточного облікового запису Microsoft і ввійти знову.
Крок 1: Відкрийте Microsoft Store і натисніть на зображення облікового запису вгорі.
Крок 2: Виберіть Вийти.
![Вийти з облікового запису Microsoft](/f/c0969f14defca76cc8a6caf15591045b.jpg)
Крок 3: Увійдіть знову, використовуючи точні дані облікового запису, і завантажте програму чи гру з Магазину.
4. Запустіть засіб вирішення проблем із додатками Windows Store
Microsoft розповсюджує Магазин як рідну програму для Windows. Таким чином, ви побачите, як компанія оновлює Microsoft Store із самого Store і не додає його до оновлень Windows. Ви можете запустити засіб вирішення проблем із додатками Windows Store і виправити проблему, яка застрягла в магазині під час придбання ліцензії.
Крок 1: Відкрийте програму Налаштування в Windows (використовуйте клавіші Windows + I).
Крок 2: Перейдіть до меню «Система».
Крок 3: Виберіть Усунення неполадок і відкрийте Інші засоби вирішення проблем.
![Відкрийте меню усунення несправностей](/f/6fc4fcccbf662cb60a84129d0bc9e829.jpg)
Крок 4: Прокрутіть униз і запустіть засіб усунення несправностей додатків Windows Store.
![Запустіть засіб вирішення проблем із додатками магазину Windows](/f/123b457202b6af651f46e2da20b84f2d.jpg)
Розслабтеся та розслабтеся, дозвольте Microsoft вирішити проблему з придбанням ліцензії в магазині.
5. Видалити кеш магазину Microsoft
Перевантаження даних кешу в Microsoft Store може призвести до проблеми з отриманням ліцензії. Ви можете просто видалити дані кешу та спробувати ще раз.
Крок 1: Натисніть клавіші Windows + R і відкрийте меню Виконати.
Крок 2: Тип wsreset.exe і натисніть ОК з меню Виконати.
![Видалити кеш магазину](/f/49766af554f9fa17025f8bc3b7bb5ba6.jpg)
Android очищає кеш-пам’ять Microsoft Store і знову відкриває програму.
Також на Guiding Tech
6. Відремонтувати Microsoft Store
Поганий Microsoft Store також може призвести до проблем з придбанням ліцензії. Давайте відновимо Microsoft Store з Налаштувань.
Крок 1: Відкрийте програму Параметри Windows (використовуйте клавіші Windows + I).
Крок 2: Перейдіть до меню «Програми».
Крок 3: Виберіть Програми та функції.
![Відкрийте програми та функції](/f/5b19bfdea915a58c0b581491c1f70c05.jpg)
Крок 4: Прокрутіть униз до Microsoft Store, клацніть меню з трьома крапками та виберіть Додаткові параметри.
![Розширені параметри магазину Microsoft](/f/61534721ddeaaf8eb51d32ab611a86c0.jpg)
Крок 5: Виберіть кнопку «Відновити» у наведеному нижче меню, і Windows виправить магазин за вас.
![Ремонт microsoft store](/f/b69e8dc38c4e6c6fa5ccd5ed9d1e4ddf.jpg)
7. Оновіть Microsoft Store
Як ми вже згадували раніше, Магазин не пов’язаний з оновленнями Windows. Ви можете оновити його через сам магазин.
Відкрийте Microsoft Store і перейдіть до меню Бібліотека. Натисніть «Отримати оновлення» та встановіть останню збірку Store на свій комп’ютер.
Також на Guiding Tech
Завантажуйте програми та ігри з Microsoft Store
Якщо у вас виникли проблеми з отриманням ліцензії, незважаючи на наведені вище методи, вам слід зателефонувати у свій банк і переконатися, що додана кредитна картка працює належним чином. Який трюк спрацював для вас, щоб вирішити проблему? Поділіться своїми висновками в коментарях нижче.