Windows 7 Проблема кроків Recorder спрощує усунення несправностей

Хоча Windows 7 є найкращою операційною системою Microsoft на даний момент, проблеми все одно можуть виникати час від часу. Найгірше те, що опис проблеми зазвичай розчаровує, якщо ви не вважаєте себе комп’ютером кмітливий, і, таким чином, важко надати точну інформацію технікам по телефону вирішення проблем. Результат – багато витраченого часу та енергії.

На щастя, існують інструменти, які допоможуть вам записати те, що відбувається на екрані комп’ютера. Пам’ятайте, про що ми говорили ShowMeWhatsWrong, інструмент, який дозволяє швидко показувати екран і записувати? Windows 7 має подібний вбудований інструмент під назвою Записувач кроків проблеми.

Windows 7 Problem Steps Recorder допомагає записувати взаємодію з програмою та надавати детальний перегляд екрана за екраном із супровідною інформацією. Простіше кажучи, цей інструмент фіксує всі необхідні кроки, які призводять до помилки, і упакує всю детальну інформацію у файл, яким можна поділитися з особою, яка буде вирішувати проблеми.

Щоб почати користуватися інструментом, потрібно ввести текстpsrу вікні пошуку меню «Пуск» Windows 7.

Інтерфейс PSR досить простий. Просто натиснувши «Почати запис», процес розпочнеться, і ви зможете повторити кроки, які призводять до помилки.

Запис проблемних кроків не буде записувати введений вами текст. Тому, якщо вам потрібні пояснення, просто натисніть кнопку «Додати коментар» під час запису.

Виконавши роботу, виберіть місце для збереження згенерованого ZIP-файлу.

Розпакуйте файл Zip, тоді ви зможете знайти файл веб-архіву MHTML, який можна переглянути в Internet Explorer.

Ви також можете вибрати режим «показ слайдів» для перегляду записаних кроків проблеми.

Тепер ви можете надіслати файл ІТ-технікам або відправити його на форуми, а потім чекати на рішення.

Загалом, це надзвичайно корисна і маловідома функція Windows 7, яка зменшує витрати часу на усунення помилок Windows.

Востаннє оновлено 2 лютого 2022 року

Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.