Хронологія кризи Galaxy Note 7 від запуску до зараз
Різне / / February 12, 2022
Наступним ударом по шансам Samsung отримати втрачену частку ринку став Note7 зупинився на місці і поставив на утримання. Оскільки нові повідомлення про заміну блоків останнього флагмана від корейського виробника телефонів також загорілися, здається, все стає занадто гарячим. Відповідно до останніх оновлень з Кореї, не залишається іншого вибору, окрім як зупинити виробництво Note7.
Але де все пішло не так? Бренд пройде довгий шлях, і, безсумнівно, різні агентства також долучаться, але наразі можна з упевненістю припустити, що Note7 не входить у наш рекомендований список телефонів. Однак це було не завжди так. Я, наприклад, був дуже схвильований запуском Note7. Під час запуску він був гарячим, але швидко перейшов від гарячого до гарячого. Ось те, що ми знаємо, сталося.
Телефони можуть загорітися
Перш ніж ми продовжимо, ми хотіли б зазначити, що телефони іноді можуть загорітися. Навіть Apple з усіма її гарантіями та перевірками високої якості
не застрахований від цього факт. Ми знаємо і визнаємо це, ми також зробили глибоко зануритися в те, чому запалюються батареї смартфона. Прочитайте це, якщо ви ще цього не зробили, і знаєте, що ми жодним чином не потураємо Samsung. Але це серйозне питання безпеки, і ми хочемо донести лише факти до всіх.Ні більше, ні менше.
Хронологія подій
2 серпня: Samsung представляє Galaxy Note7
На гала-заході в Нью-Йорку Samsung «розпакував» Note7. Це було розцінено як приємне оновлення до S7 edge з кращим стилусом попередній телефон Note. Він також був водонепроникним. (Просто кажу!).
17 серпня: Gorilla Glass 5 Sratches!
У відео YouTube, Скло Gorilla Glass 5 від Note7 знаходиться під сканером за недостатню стійкість до подряпин, як у попереднього покоління Gorilla Glass.
Однак це вплинуло на Corning (виробника Gorilla Glass) у центрі уваги більше, ніж на Samsung.
19 серпня: старт продажів Samsung Galaxy Note7
У США, Кореї та кількох інших країнах починається доставка Note7. До цього моменту у всесвіті Samsung все добре.
24 серпня: новини про вибух першої нотатки 7
Перші ознаки біди прийшли з Кореї, де а зарядка Note7 вибухнула і перетворився на деревне вугілля. Для Samsung це міг бути одноразовим інцидентом, який легко відкинути, як і (кілька) чохлів для iPhone.
31 серпня: відвантаження затримується
Після кількох інших випадкових повідомлень про те, що Note7 несподівано загорівся, Samsung вирішила, що логічним є відкладіть відправлення та перевірте якість батарейок постачається разом із ним.
2 вересня: Відкликання всіх несправних агрегатів
Безпрецедентним кроком Samsung наказав відкликати всі 2,5 мільйона одиниць, які були випущені до цього моменту. Бренд сказав, що так і буде замінити старі пристрої Note7 на виправлені нові.
8 вересня: органи влади США видають повідомлення
У США порадили пасажирам не вмикати та не заряджати смартфони Note 7 на борту літака та не класти їх у вантажні літаки. Через день, 9-го, Комісія з безпеки споживчих товарів США закликає користувачів Galaxy Note 7 припинити користуватися телефоном.
У світлі недавніх інцидентів і занепокоєнь, які Samsung висловила щодо своїх пристроїв Galaxy Note 7, Федеральне управління авіації США настійно радить пасажирам не вмикати та не заряджати ці пристрої на борту літака та не класти їх у зареєстрований багаж.
16 вересня: Починаються судові процеси
Чоловік у Флориді прямо звинувачує Samsung у їх недбалості під час виробництва Note7 і подає на них до суду, коли його Note7 загорівся. Того ж дня Samsung відновив продажі Note7s у Південній Кореї.
19 вересня: Програма обміну в Кореї
Samsung продовжує програму обміну в Кореї, приймаючи старі пристрої від усіх клієнтів і замінити їх на «безпечніші» нові одиниці. Також 19 числа китаєць стверджує, що його Note7 загорівся, але Samsung стверджує, що це сталося через зовнішній нагрів, а не через батареї в Note7.
22 вересня: затримка перепродажу
У Кореї Samsung відкладає перепродаж Note7 на 3 дні для подальшого розслідування безпеки свого продукту.
29 вересня: безпечніша батарея тепер?
Далі Samsung каже, що більше мільйона користувачів зараз використовують Note7 з більш безпечним акумулятором. Мабуть, найгірше позаду.
1 жовтня: Початок перепродажу
У Кореї Samsung починає перепродаж Note7.
6 жовтня: горить замінений блок
Проблеми знову настають для корейських гігантів, коли рейс Southwest Airline евакуювали через дим, що йде від Note7.
10 жовтня: більше затримок і коригування
Нарешті, після додаткових затримок і налаштувань, виробника телефонів, здається, загнали в кут. Останнє, що ми почули, це виробництво, очевидно, призупинено.
Занадто небезпечно чи промах?
Які ваші думки щодо кризи відкликання Note7? Це серйозна помилка чи промах, який занадто небезпечно ігнорувати? Ви втратили віру в бренд? Повідомте нам у розділі коментарів.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 4 телефони, які варто розглянути замість відкликаного Samsung Galaxy Note 7
Востаннє оновлено 03 лютого 2022 року
Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.