Виправити масштабування: не вдається виявити камеру

Zoom використовується мільйонами користувачів по всьому світу, і він добре відомий своїми онлайн-відеозустрічами. Замість того, щоб довіряти іншим програмам для відеоконференцій, Zoom найкраще підходить для співпраці з друзями, членами сім’ї та офісними колегами. Але іноді Zoom може не виявити, а Zoom не може виявити камеру, – це дратує проблема. Так, ви все ще можете брати участь в аудіозустрічах, але якщо ви відвідуєте важливе інтерв’ю або в середині відеопрезентації, це питання дуже дратує. Цей посібник допоможе вам виправити, що Zoom не може виявити камеру в Windows 10 за допомогою ефективних методів усунення несправностей. Отже, продовжуйте читати.

Як виправити зум, що не вдається виявити камеру

Якщо підключення до Інтернету не відповідає вимогам Zoom, ви можете зіткнутися з тим, що Zoom не може виявити проблему камери Windows 10. Ви можете запустити а Тест на швидкість щоб дізнатися оптимальний рівень швидкості мережі, необхідний для правильного підключення. Ви також можете віддати перевагу новому, швидшому інтернет-пакету та придбати його у свого постачальника послуг мережі. Якщо ви використовуєте з’єднання Wi-Fi, перезавантажте маршрутизатор або скиньте його, якщо необхідно. Проте перехід на дротове підключення був би розумним вибором. Ось кілька очевидних причин, через які Zoom не може виявити проблему з камерою.

• Камера використана інші програми.
• Застарілий Операційна система.
• Застарілий Драйвери камери.
• Застарілий Клієнт Zoom.
• Якщо доступ до камери є інвалід на вашому ПК.
• Проблеми з обладнанням і неналежне підключення до мережі.

У цьому розділі ми зібрали список методів, які допоможуть вам вирішити проблему, яку Zoom не може виявити з камерою. Дотримуйтесь їх у тому ж порядку, щоб досягти ідеальних результатів.

Спосіб 1: перезавантажте ПК

Це попередній спосіб усунути всі тимчасові збої на вашому ПК. Перезавантаження пристрою усуне всі можливі проблеми та допоможе вирішити проблему. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи ви знову зіткнулися з проблемою.

1. Перейдіть до Робочий стіл натисканням Клавіші Win + D одночасно.

2. Тепер натисніть Клавіші Alt + F4 разом. Ти побачиш Завершіть роботу Windows спливаюче вікно, як показано нижче.

3. Тепер натисніть на спадне вікно та виберіть Перезавантажте варіант.

4. Нарешті, удар Введіть або натисніть на гаразд щоб перезавантажити вашу систему.

Спосіб 2. Використовуйте правильну камеру

Якщо проблем із мережевим підключенням немає, перевірте один раз, чи використовує Zoom правильну камеру на вашому ПК.

1. Запуск Збільшити і приєднатися до зустрічі.

2. Тепер у нижньому лівому екрані натисніть на Зупинити відео і перевірте, яку камеру використовує Zoom.

3. Тепер вийдіть із зустрічі та перейдіть на домашню сторінку Zoom. Потім натисніть на Налаштування виділений значок.

4. Далі на лівій панелі натисніть на Відео меню та прокрутіть униз до головної сторінки, щоб вибрати правильний Камера зі спадного меню.

5. Також переконайтеся, що ви зняли прапорець Вимкніть моє відео під час приєднання до зустрічі виділений варіант.

Читайте також:Показувати зображення профілю в Zoom Meeting замість відео

Спосіб 3. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв

Щоб усунути внутрішні проблеми в програмі «Камера», ви можете запустити засоби усунення несправностей обладнання та пристроїв. Тож усі проблеми, які можна виправити, будуть зображені, і ви зможете їх вирішити. Виконайте наведені нижче інструкції, щоб запустити засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.

1. Натисніть Windows+ Рключі одночасно запустити Біжи діалогове вікно.

2. Тип msdt.exe -id DeviceDiagnosticі натисніть на гаразд, як показано.

3. Тут натисніть на Розширений варіант, як зазначено нижче.

4. Поставте галочку Застосовувати ремонт автоматично і натисніть на Далі.

5. Після завершення процесу, перезавантажте ПК

Спосіб 4. Видалити фонові процеси

Вашу камеру може використовувати лише одна програма в будь-який момент часу. Переконайтеся, що ви не берете участь у відеодзвінках/конференціях в інших програмах під час зустрічі в Zoom. Щоб закрити всі інші програми, що працюють у фоновому режимі, виконайте наведені нижче дії.

1. Запуск Диспетчер завдань, натисніть кнопку Ctrl + Shift + Escключі в той самий час.

2. Знайдіть і виберіть небажанийфонупроцесів використання високої пам'яті.

3. Потім натисніть Завершити завдання, як показано на малюнку.

Читайте також:Як грати в Outburst на Zoom

Спосіб 5: Дозволити Камера Доступ

У ваших налаштуваннях буде певний список додатків і програм, яким надаються дозволи на дозвіл камери. Якщо Zoom немає в цьому списку, ви зіткнетеся, що Zoom не може виявити проблему з камерою Windows 10. Щоб увімкнути дозволи камери для Zoom, виконайте наведені нижче дії.

Варіант 1: для Windows 10

1. Натисніть Клавіші Windows + I разом, щоб відкрити Налаштування.

2. Натисніть на Конфіденційність налаштування.

3. Виберіть Камера під Дозволи програми на лівій панелі.

4. Переконайтеся, що доступ до камери для цього пристрою увімкнено, натиснувши Змінити кнопку.

5. Перемикач Увімкнено перемикач на Надайте програмам доступ до вашої камери.

6. Під Виберіть, які програми Microsoft Store можуть отримати доступ до вашої камери, перемикач Увімкнено в Камера перемикач.

7. Також перемикайтеся Увімкнено перемикач на Дозволити настільним програмам отримувати доступ до камери.

Варіант 2: для Windows 11

Якщо ви використовуєте ПК з Windows 11, наступні кроки допоможуть вам надати доступ до камери для Zoom.

1. натисніть і утримуйте Клавіші Windows + I разом, щоб відкрити Налаштування.

2. Потім натисніть на Конфіденційність та безпека як зображено.

3. Тепер натисніть на Камера з правої панелі.

4. Далі увімкніть Надайте додаткам доступ до вашої камери варіант.

5. Нарешті, перевірте, чи є Zoom у списку та чи ввімкнена камера.

Спосіб 6. Дозволити доступ до камери для браузерів

Якщо ви стикаєтеся, що Zoom не може виявити проблему з камерою Windows 10 у вашому браузері, вам доведеться додати програму в білий список у налаштуваннях дозволів камери. Нижче наведено кілька інструкцій щодо надання дозволів на камеру для браузера.

Примітка: Тут Microsoft Edge береться за приклад. Користувачам рекомендується виконувати дії відповідно до свого браузера.

1. Запустіть Microsoft Edge браузер і натисніть на значок із трьома крапками у верхньому правому куті, як показано.

2. Тепер натисніть на Налаштування як зображено.

3. Потім натисніть на Файли cookie та дозволи на сайт як показано.

4. Далі прокрутіть головну сторінку вниз і натисніть Камера під Усі дозволи як показано.

5. Також переконайтеся Запитувати перед доступом (рекомендовано) налаштування увімкнено та перевірте, чи не заблоковано веб-сайт Zoom. Якщо він заблокований, видаліть його.

6. Перезапустіть браузер і перевірте, чи вирішено проблему.

Читайте також:Як виправити, що Firefox не завантажує сторінки

Спосіб 7. Налаштуйте розширені налаштування відео

Декілька користувачів припустили, що перехід до розширених налаштувань відео допоміг їм вирішити проблему, яку Zoom не може виявити з камерою. Сподіваюся, цей метод допоможе вам виправити те ж саме за допомогою простих змін налаштувань.

1. Запуск Збільшити і натисніть на Налаштування значок.

2. Тепер виберіть Відео на панелі ліворуч і прокрутіть вниз праворуч.

3. Потім натисніть на Розширений як зазначено нижче.

4. Потім перевірте наступні параметри.

• Оптимізуйте якість відео з усуненням шумів
• Використовуйте апаратне прискорення для Обробка відео
• Використовуйте апаратне прискорення для Відправка відео
• Використовуйте апаратне прискорення для Прийом відео

Також переконайтеся, що наведені нижче параметри встановлено Авто.

• Метод рендерингу відео
• Постобробка відео рендеринга
• Метод зйомки відео

Примітка: Небагато користувачів запропонували, що коли Метод зйомки відео встановлено на Media Foundation, it виправлено проблему з непрацюючою камерою Zoom.

5. Нарешті, закрийте Налаштування вкладку та перевірте, чи ви усунули проблему.

Спосіб 8. Повторно зареєструйте камеру

Якщо жодне з виправлень, пов’язаних із програмою, не допомогло вам, спробуйте вирішити проблему, повторно зареєструвавши камеру, як описано нижче.

1. Натисніть на Ключ Windows, тип powershellі натисніть на Запустити від імені адміністратора.

2. Потім введіть наступне команда і натисніть на Введіть ключ.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Зачекайте, поки команда буде виконана, і перевірте, чи вона вирішила проблему.

Читайте також:Як зробити знімок екрана Zoom Meeting

Спосіб 9. Оновлення або відкат драйверів камери

Будучи апаратним компонентом, важливо підтримувати відповідні драйвери в актуальному стані. Але іноді причиною ваших страждань є нещодавно встановлені драйвери. Ці нові драйвери можуть бути пошкоджені або заражені помилками, які, у свою чергу, призводять до того, що Zoom не може виявити камеру.

Варіант 1: Оновіть драйвер камери

1. Вдарити Ключ Windows, тип диспетчер пристроїві натисніть на відчинено.

2. Двічі клацніть на камери щоб розширити його.

3. Клацніть правою кнопкою миші на вашому драйвер камери (наприклад HP TrueVision HD) і виберіть Оновити драйвер варіант.

4. Натисніть на Автоматичний пошук драйверів можливість автоматичного встановлення оновлень драйверів.

5А. Тепер драйвери оновляться до Остання версія, якщо вони не оновлені. Перезавантажте комп’ютер і перевірте ще раз.

5B. Якщо вони вже знаходяться в стадії оновлення, на екрані з’явиться таке повідомлення: Найкращі драйвери для вашого пристрою вже встановлені. Натисніть на Закрити щоб вийти з вікна.

Варіант 2. Відкат оновлень драйверів

1. Перейдіть до Диспетчер пристроїв і розширити камери як раніше.

2. Клацніть правою кнопкою миші на вашому драйвер камери (наприклад HP TrueVision HD) і виберіть Властивості.

3. Перейдіть до Вкладка драйвера і натисніть кнопку Відкат драйвера кнопку.

Примітка: Якщо параметр «Відкат драйвера» неактивний, це означає, що на вашому комп’ютері немає попередньо встановлених файлів драйверів або він ніколи не оновлювався. У цьому випадку спробуйте альтернативні методи, розглянуті в цій статті.

4. Виберіть причину Чому ти відкочуєшся? в Відкат пакету драйверів вікно та натисніть на Так кнопку, щоб продовжити.

5. нарешті, перезавантажте ПК щоб зробити відкат ефективним.

Спосіб 10. Перевстановіть драйвери камери

Якщо оновлення драйверів не дає виправлення, ви можете перевстановити їх. Крім того, виконайте наведені нижче дії, щоб реалізувати те саме.

1. Натисніть кнопку Ключ Windows, тип Диспетчер пристроїв і натисніть на відчинено.

2. Розгорніть камери варіант, двічі клацнувши по ньому.

3. Клацніть правою кнопкою миші пристрій веб-камери та виберіть Видалити пристрій.

4. Зніміть прапорець Видаліть програмне забезпечення драйвера для цього пристрою і натисніть на Видалити кнопку.

5. Потім, перезавантажте ПК. Драйвери веб-камери будуть автоматично встановлені Windows.

Перевірте, чи усунули ви систему проблем.

Читайте також:Виправити камеру ноутбука, яка не виявлена ​​в Windows 10

Спосіб 11: Оновіть Zoom

Якщо ви використовуєте застарілий клієнт Zoom, ваш комп’ютер іноді може не виявляти камеру. Щоб оновити Zoom, виконайте наведені нижче дії.

1. Запуск Збільшити і натисніть на Зображення профілю.

2. Потім виберіть Перевірити наявність оновлень варіант зі спадного списку.

3. Переконайтеся, що ви отримали сповіщення, ви в курсі. Якщо якісь оновлення очікують на дію, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити їх.

Примітка: Ви також можете ввімкнути автоматичне оновлення Zoom, поставивши прапорець на Автоматично оновлюйте клієнт Zoom для настільних ПК варіант, як показано.

4. Нарешті, перевірте, чи ви усунули проблему.

Спосіб 12: Оновіть Windows

Якщо ви не досягли жодного виправлення, оновивши Zoom, можливо, у вашому ПК є помилки. Ці помилки можна усунути, оновивши комп’ютер. Щоб вирішити обговорювану проблему, оновіть свій ПК з Windows, як описано нижче.

1. Натисніть Клавіші Windows + I одночасно запустити Налаштування.

2. Натисніть на Оновлення та безпека плитка, як показано.

3. В Windows Update вкладку, натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопку.

4А. Якщо доступне нове оновлення, натисніть Встановити зараз і дотримуйтесь інструкцій для оновлення.

4B. В іншому випадку, якщо Windows оновлена, вона відобразиться Ви в курсі повідомлення.

Читайте також:Виправити, що веб-камера не працює в Windows 10

Спосіб 13. Скидання програми камери

Якщо ви не досягнете жодного вирішення, дотримуючись перерахованих вище методів, скиньте програму камери, як описано нижче.

1. Натисніть на Почніть, тип камераі натисніть на Налаштування програми.

2. Прокрутіть вниз Налаштування вікно та натисніть кнопку Скинути кнопка під Розділ скидання.

3. Підтвердьте запит, натиснувши кнопку Скинути кнопку знову.

4. Скидання займе час. А галочка з'являється біля Скинути варіант після завершення. Закрийте вікно і спробуйте ще раз.

Спосіб 14. Перевстановіть Zoom

Якщо жоден із способів вам не допоміг, спробуйте перевстановити програмне забезпечення, якщо це можливо. Усі налаштування та конфігураційні налаштування будуть оновлені, коли ви перевстановите Zoom, і, отже, є більше шансів, що ви вирішите проблему, оскільки Zoom не може виявити проблему з камерою.

1. Натисніть кнопку Ключ Windows, тип Панель управління і натисніть на відчинено.

2. Тепер виберіть Програми та можливості виділений варіант.

3. Тепер у списку натисніть на Збільшити і виберіть Видалити варіант.

4. Потім підтвердьте запит, якщо такий є, і зачекайте, поки додаток не буде видалено на вашому пристрої. Потім перезавантажте ПК.

5. Завантажити Збільшити від офіційний веб-сайт.

6. Тепер перейдіть до Мої завантаження і запустити ZoomInstaller файл.

7. Слідкуйте за інструкції на екрані щоб завершити встановлення на вашому ПК.

Нарешті, ви перевстановили Zoom на своєму комп’ютері. Це виправило б, що Zoom не може виявити проблему з камерою Windows 10.

Рекомендовано:

• Виправте ERR_CONNECTION_RESET у Chrome
• Виправте, що ROG Gaming Center не працює
• Виправити помилку 0xa00f4244 Немає камер
• Виправити Discord продовжує виходити з ладу

Сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви могли виправити Зуму не вдається виявити камеру проблема. Повідомте нам, який метод спрацював вам найкраще. Крім того, якщо у вас є запитання/пропозиції щодо цієї статті, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів.