Як виправити, що камера Discord не працює
Різне / / February 23, 2022
![Як виправити, що камера Discord не працює](/f/42d84c0bc0d32450f2e9f9b0a57ceca9.jpg)
Discord — це відомий медіа-чат, який люблять мільйони геймерів. Проте іноді ви можете зіткнутися з проблемою непрацездатності камери Discord під час використання камери пристрою для відеодзвінка. На екрані з’являється чорний або зелений екран, і навіть іноді ви можете зіткнутися з порожнім зображенням із нескінченним екраном завантаження. Про цю проблему повідомляють як вбудована (внутрішня), так і веб-камера (зовнішня). Ця проблема також не завжди пов’язана з апаратним забезпеченням. Дотримуйтесь наведеного нижче посібника з усунення несправностей, щоб комплексно вирішити цю проблему на своєму пристрої.
![Як виправити непрацюючу камеру Discord_](/f/948d112ab2591d92deb8a70e464eb2b6.jpg)
Зміст
- Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10
- Спосіб 1. Вийдіть із фонових програм
- Спосіб 2. Запустіть Discord від імені адміністратора
- Спосіб 3: надайте доступ до камери Discord
- Спосіб 4: Оновіть ОС Windows
- Спосіб 5: Оновіть драйвери камери
- Спосіб 6. Перевстановіть драйвери камери
- Спосіб 7: Оновіть додаток Discord.
- Спосіб 8. Спробуйте версію Discord PTB.
- Спосіб 9. Видалити Discord AppData
- Спосіб 10. Замість цього використовуйте веб-версію Discord.
- Спосіб 11. Вимкніть апаратне прискорення (якщо є)
- Спосіб 12. Перевстановіть Discord
- Спосіб 13. Зверніться до служби підтримки Discord
Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10
Якщо ви використовуєте зовнішню камеру, переконайтеся, що USB-порт підключено правильно. Крім того, підтвердження статусу вбудованої камери на вашому ноутбуці заощадить вам час на перегляд кожного процесу усунення несправностей, згаданого далі в цій статті. Деякі інші причини виникнення цієї проблеми у вашій системі:
- An нестабільне підключення до Інтернету може призвести до того, що камера Discord не працює на вашому пристрої. Виконати а Тест на швидкість на своєму пристрої, щоб дізнатися точний стан підключення до Інтернету.
![натисніть GO на веб-сайті speedtest. Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10](/f/188ababdb25e5c47269b5f134644864d.png)
- Якщо Обслуговування сервера Discord триває, користувачі зазвичай стикаються з цією проблемою протягом певного часу. Відвідайте Сайт статусу Discord щоб забезпечити те саме.
![Статус сервера Discord. Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10](/f/186ca63eb729c40fa04570162caf4672.png)
- Застарілі драйвери веб-камери може порушити плавність роботи камери за допомогою програми Discord у вашій системі.
- Вимкненодоступ до камери до програми Discord, ця проблема залишиться у вашій системі, доки ви не виконаєте будь-які дії.
- Якщо ви використовуєте операційна система з застаріла версія, ви можете зіткнутися з цією проблемою на своєму пристрої.
Далі ви побачите інші причини за допомогою комплексних рішень цієї проблеми із зеленим екраном веб-камери Discord. Уважно прочитайте та дотримуйтесь згаданих кроків, щоб застосувати наведені виправлення.
Спосіб 1. Вийдіть із фонових програм
Якщо на вашому пристрої відображається зелений екран веб-камери Discord, можливо, вашу камеру використовують деякі інші програми. У фоновому режимі може працювати багато програм, що збільшує процесор і пам’ять, що впливає на продуктивність системи. Щоб закрити фонові завдання, виконайте наведені нижче дії.
1. Натисніть Windows + X ключі разом, щоб запустити Windows Меню досвідченого користувача. Виберіть Диспетчер завдань як показано.
![Введіть диспетчер завдань у рядок пошуку на панелі завдань | Не працює камера Discord](/f/7357ba360fb10c47c28ea1ee3d46bd51.png)
2. У вікні Диспетчера завдань натисніть на Процеси табл.
3. Тепер знайдіть і виберіть непотрібні бігові завдання у фоновому режимі та виберіть Завершити завдання
4. Так само переконайтеся, що немає іншого Програми використовують камеру, наприклад, Збільшити. Натисніть на нього і Завершити завдання кнопку, як показано нижче.
![Виберіть непотрібний процес і натисніть Завершити завдання в диспетчері завдань. Веб-камера Discord зелений екран](/f/ddd8ba00ce7f6eef93a90cd8f080fca7.png)
5. нарешті, Перезапустітьваш ПК для впровадження змін.
Читайте також:Як виправити Discord постійно зависає
Спосіб 2. Запустіть Discord від імені адміністратора
Щоб отримати доступ до кількох файлів і служб у Discord, потрібні права адміністратора. Якщо у вас немає необхідних прав адміністратора, ви можете зіткнутися з проблемою непрацюючої камери Discord. Однак мало користувачів припускають, що проблему можна вирішити, запустивши програму від імені адміністратора.
1. Клацніть правою кнопкою миші на Дискордярлик на робочому столі, щоб відкрити контекстне меню.
Примітка: Або перейдіть до Дискордкаталог установки в Провідник файлів і клацніть по ньому правою кнопкою миші.
2. Тепер натисніть на Властивості варіант.
![Властивості Discord | Веб-камера Discord зелений екран](/f/1ce2365e752752dd312171caa1e7a233.png)
3. У вікні Властивості перейдіть до Сумісність табл.
4. Тепер перевірте Запустіть цю програму від імені адміністратора коробка.
Примітка: Ви також можете встановити прапорець Запустіть цю програму в режимі сумісності для попередніх версій Windows.
![Запустіть цю програму від імені адміністратора та запустіть цю програму в режимі сумісності для. Веб-камера Discord зелений екран](/f/bb2047a853f18af58b3fd679af170cee.png)
5. Нарешті, натисніть на Застосувати і гаразд щоб зберегти зміни. тепер, перезапустіть Discord щоб побачити проблему виправлену.
Спосіб 3: надайте доступ до камери Discord
Ваша система матиме список програм і програм, яким дозволено доступ до аудіо та камери. Якщо Discord немає в цьому списку, ви не можете отримати доступ до камери під час використання програми. Тому переконайтеся, що налаштування камери ввімкнено для Discord на вашому ПК, виконавши наведені нижче дії.
1. Натисніть Клавіші Windows + I разом, щоб запустити Параметри Windows.
2. Тепер натисніть на Конфіденційність як зображено нижче.
![Тепер натисніть Конфіденційність | Веб-камера Discord зелений екран](/f/060d479ae8184acba581bb70c4a250e4.png)
3. Тут прокрутіть ліву панель вниз і клацніть Камера варіант. Забезпечити Надайте програмам доступ до вашої камери параметр увімкнено, як показано.
![Переконайтеся, що параметр Дозволити програмам доступ до вашої камери ввімкнено | Веб-камера Discord зелена](/f/d803c659d35573ca3015c3b824efa3cd.png)
4. Прокрутіть униз у правій частині панелі та переконайтеся, що Дискорд додаток увімкнено під Виберіть, які програми мають доступ до вашої камери варіант.
![У розділі Виберіть програми, які можуть використовувати вашу камеру, вимкніть перемикач для програм, яким ви хочете заборонити доступ до камери](/f/0b3d582695130a3a9d2e3b23f0409cdd.png)
Читайте також: Як видалити Discord
Спосіб 4: Оновіть ОС Windows
Якщо ви не отримали жодного виправлення за допомогою вищевказаних методів, то є мало шансів, що у вашій системі можуть бути помилки. Встановлення нових оновлень допоможе вам виправити помилки у вашій системі. Тому завжди переконайтеся, що ви використовуєте свою систему в оновленій версії. В іншому випадку файли в системі не будуть сумісні з файлами Discord, що призведе до проблеми з камерою Discord. Щоб оновити операційну систему Windows, виконайте наведені нижче дії.
1. Натисніть кнопку Windows + Iключі разом, щоб відкрити Налаштування.
2. Тепер натисніть на Оновлення та безпека варіант.
![Тепер виберіть Оновлення та безпека. Веб-камера Discord зелений екран](/f/7aa06381169e77c40400b9e8552739ab.png)
3. Тепер виберіть Перевірити наявність оновлень з правої панелі.
![Виберіть Перевірити наявність оновлень на правій панелі](/f/57b2234fb41649251ddf82d8c7600b9f.png)
4А. Натисніть Встановити зараз щоб завантажити останнє доступне оновлення. Перезавантажте ПК щоб встановити його.
![Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та інсталювати останнє доступне оновлення.](/f/00bd74b2b07fc0e04b161803a81b3643.png)
4B. Якщо ваша система вже оновлена, вона з’явиться Ви в курсі повідомлення.
![повідомлення Windows update ви в курсі | Веб-камера Discord зелена](/f/e7d22ece45db58e7826564a75191bbec.png)
Спосіб 5: Оновіть драйвери камери
Старі й застарілі драйвери камери можуть бути винуватцями проблеми з камерою Discord. Якщо поточні драйвери у вашій системі несумісні/застарілі з файлами Discord, ви побачите зелений екран веб-камери Discord. Але, на щастя, виправлення досить просте і зрозуміле.
Примітка: Як приклад ми використали an HP TrueVision HD драйвер камери для ілюстрації наведених нижче кроків.
1. Тип Диспетчер пристроїв у меню Почати пошук і натисніть Введіть на клавіатурі, щоб запустити його.
![Введіть Диспетчер пристроїв у меню пошуку Windows 10 | Не працює камера Discord](/f/a0e11231bcb8905f0830390419f15c32.png)
2. Ви побачите камери меню на головній панелі; двічі клацніть на ньому, щоб розгорнути його.
3. Клацніть правою кнопкою миші HP TrueVision HD і натисніть Оновити драйвер.
![Ви побачите камери на головній панелі | Веб-камера Discord зелена](/f/eabb97b1ac030ec83f36aa0f0debaedf.png)
4А. Натисніть на Автоматичний пошук драйверів щоб дозволити вашому комп’ютеру працювати в Інтернеті та шукати доступні сумісні драйвери.
![Натисніть Автоматичний пошук драйверів, щоб дозволити вашому комп’ютеру під’єднатися до Інтернету та шукати сумісні драйвери.](/f/8f8e557d8b1a9c055b8229f40a05c0f8.png)
4B. Або виберіть Пошук драйверів на моєму комп'ютері можливість вибрати папку містить драйвери камери на вашому пристрої. Потім приступайте до їх встановлення вручну.
![Ви можете вибрати Оглядати драйвери на моєму комп’ютері та вибрати папку, що містить драйвери для веб-камери, щоб встановити їх вручну.](/f/94cfa8929cca0d8676ab022bb4e46eda.png)
5А. Після процесу встановлення драйвери будуть оновлені до останньої версії. Перезапустіть ваш комп’ютер для впровадження оновлення.
5B. Якщо вони вже знаходяться в стадії оновлення, на екрані з’явиться таке повідомлення: Найкращі драйвери для вашого пристрою вже встановлені. Натисніть на Закрити щоб вийти з вікна.
![Найкращі драйвери для вашого пристрою вже встановлені | Веб-камера Discord зелена](/f/67b70262aedde68a8a482fa5ef91f06d.png)
Читайте також:Як вийти в ефір на Discord
Спосіб 6. Перевстановіть драйвери камери
Якщо оновлення драйверів не дає виправлення, ви можете видалити драйвери та встановити їх знову. Для цього виконайте наведені нижче дії.
1. Запустіть Диспетчер пристроїв використовуючи кроки, згадані вище, і розгорніть камери двічі клацнувши на ньому.
2. Тепер клацніть правою кнопкою миші на HP TrueVision HDі виберіть Видаліть пристрій з контекстного меню.
![Тепер клацніть правою кнопкою миші драйвер і виберіть Видалити пристрій | Не працює камера Discord](/f/d18735a0e1aaf55a8ebc66bfd9bd513f.png)
3. Натисніть на Видалити для цього повідомлення підказки: Попередження: ви збираєтеся видалити цей пристрій зі своєї системи.
![Видаліть програмне забезпечення драйвера для цього пристрою | Не працює камера Discord](/f/ac421e952e4088c21d4275b9600f6b99.png)
4. нарешті, Рestart ваш пристрій. Драйвери камери будуть автоматично встановлені Windows, і цю проблему слід усунути.
Спосіб 7: Оновіть додаток Discord
Якщо ви зіткнулися з проблемою зеленого екрана веб-камери Discord, є ймовірність, що останнє оновлення несумісне з програмою, і було випущено нове оновлення, щоб вирішити цю проблему. Отже, інсталюйте та завантажте останнє оновлення, щоб усунути проблему таким чином:
1. Натисніть кнопку Ключ Windows і тип %LocalAppData% Для запуску Локальна папка AppData.
![LocalAppData | Веб-камера Discord зелена](/f/24fcbad892e6139a6e0d1e657dee6b34.png)
2. Двічі клацніть на Дискорд папку, щоб відкрити її.
![Відкрийте найкращі результати та двічі клацніть папку Discord, щоб відкрити її.](/f/28124d33e82288bcaaa418afc35e9a38.png)
3. Тепер запустіть Оновлення заявки та дочекайтеся завершення процесу.
![Тепер запустіть програму оновлення та дочекайтеся завершення процесу](/f/b1ca4963f59ffa12a2c34447acd0838f.png)
4. нарешті, перезапустіть Discord і перевірте, чи ви усунули проблему.
Спосіб 8. Спробуйте версію Discord PTB
Discord PTB або публічний тестБудувати можна використовувати для настільної версії програми. Він містить деякі виправлення помилок і функцій, які не включені в повну версію Discord.
Примітка: Цікаво, що ви можете використовувати як версію PTB, так і звичайну версію Discord одночасно у вашій системі.
Ви можете завантажити та використовувати Discord PTB, як описано нижче:
1. Завантажте файл Версія Discord PTB на вашому ПК з Windows.
Примітка: Читати про різні тестові версії Discord тут.
2. Зберегти DiscordPTBSetup.exe файл, як показано.
![Тепер ви будете перенаправлені на сторінку завантаження, де буде завантажено виконуваний файл. Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10](/f/01b0c522be6ee00cb60d7fc274612f34.png)
3. Після завантаження дотримуйтесь інструкції на екрані щоб встановити файл і замість цього використовувати версію Discord для PTB
Спосіб 9. Видалити Discord AppData
Тимчасові та пошкоджені файли Discord можуть спричинити проблеми в налаштуваннях камери. Крім того, неправильні налаштування облікового запису в Discord призводять до проблеми зеленого кольору веб-камери Discord. Прочитайте та виконайте наступні кроки, щоб очистити всі дані програми Discord:
1. Вийдіть із Discord і натисніть кнопку Вікно пошуку Windows і тип %дані програми% відкривати Роумінг AppData папку.
![папка appdata | Веб-камера Discord зелена](/f/783b45a410a479079a698e35240803a6.png)
2. Клацніть правою кнопкою миші розбрат папку та виберіть Видалити можливість видалити його, як показано.
![Виберіть папку AppData Roaming і перейдіть до Discord | Веб-камера Discord зелена](/f/be6631e79ba51dc24827bc522f263e11.png)
3. Знову натисніть на Вікно пошуку Windows ще раз і введіть %LocalAppData% відкривати AppData Local папку.
![папка localappdata | Не працює камера Discord](/f/4680cdabe2fe6a50011ad5855880804f.png)
4. Клацніть правою кнопкою миші Дискорд папка і дelete це як раніше.
![Знайдіть папку Discord за допомогою меню пошуку та видаліть її](/f/482b14388c88993931134a796c273b02.png)
5. нарешті, Перезапустіть комп’ютер з Windows 10 і перезапустіть Discord.
Читайте також:Як приєднатися до команди в Pokemon Go
Спосіб 10. Замість цього використовуйте веб-версію Discord
Якщо ви не досягли жодного виправлення за допомогою PTB-версії Discord, скористайтеся веб-версією Discord. На щастя, ви можете виправити зелений екран веб-камери Discord. Ось як це зробити:
1. Відкрий свій бажаний браузер і запустити Дискорд веб-сайт.
2. Увійти за допомогою своїх облікових даних і розпочніть потокове відео або здійсніть відеодзвінок.
![Сторінка входу в Discord. Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10](/f/008643d23d6dfaa4037918475f9daec6.png)
Спосіб 11. Вимкніть апаратне прискорення (якщо є)
Вимкнення функції апаратного прискорення допоможе вам вирішити проблему, яка не працює з камерою Discord.
1. Запустіть Дискорд програми та натисніть на значок зубчастого колеса відкривати Налаштування.
![Запустіть Discord на своєму комп’ютері та натисніть «Налаштування користувача |». Веб-камера Discord зелена](/f/c4b728a5607123eaf31c537a1f1d9159.png)
2. Прокрутіть униз до НАЛАШТУВАННЯ ДОДАТКУ вкладку та натисніть на Розширений варіант, як показано нижче.
![Прокрутіть униз до вкладки НАЛАШТУВАННЯ ПРОГРАМУ та натисніть кнопку Додаткові | Веб-камера Discord зелена](/f/238f6959fc9ac73d3f9385c656c733ba.png)
3. тепер, вимкнути в Апаратне прискорення опцію за допомогою перемикача. і натисніть на Гаразд у підказці підтвердження.
![Вимкніть перемикач апаратного прискорення. Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10](/f/96ef67d15aa2f3464c129adfc30f1db3.png)
4. Натисніть на Гаразд у підказці підтвердження.
Спосіб 12. Перевстановіть Discord
Якщо жоден із способів вам не допоміг, спробуйте перевстановити програмне забезпечення, якщо це можливо. Усі налаштування та конфігураційні налаштування будуть оновлені, коли ви перевстановите Discord, і, отже, є більше шансів, що ви зможете вирішити свою проблему.
1. Запустіть Діалогове вікно запуску натиснувши кнопку Клавіші Windows + R разом.
2. Тип appwiz.cpl і натисніть ГАРАЗД.
![Введіть appwiz.cpl, як показано нижче, і натисніть OK. | Веб-камера Discord зелена](/f/fd7b4fd7f5f2fd510aac478d127a41bf.png)
3. The Програми та можливості на екрані відкриється утиліта. Тепер шукайте Дискорд.
![Видалити або змінити програму | Не працює камера Discord](/f/76c6c8c3b3bab5dad052691162bb472a.png)
4. Тепер виберіть Дискорд зі списку та натисніть кнопку Видалити варіант.
![Тепер натисніть Discord і виберіть Видалити. Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10](/f/706e0f9e916ed5f7601243500a2e0e91.png)
5. Тепер натисніть Так коли це повідомлення підказує на екрані: Ви впевнені, що хочете видалити Discord?
6. Перезавантажте ПК після того, як ви виконаєте всі кроки, згадані вище.
7. Перейдіть до Сторінка завантаження Discord і натисніть на Завантажити для Windows варіант, як показано нижче.
![Сторінка завантаження Discord | Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10](/f/d67730cbaa8559c08be9bc30c46c2c26.png)
8. Тепер перейдіть до Мої завантаження в Провідник файлів і запустити DiscordSetup файл.
9. Слідкуйте за інструкції на екрані щоб завершити перевстановлення Discord на вашому пристрої.
Читайте також:Список команд Discord
Спосіб 13. Зверніться до служби підтримки Discord
Проте, якщо ви зіткнулися з проблемою, що камера Discord не працює, надішліть повідомлення на Команда підтримки Discord. Команда талантів проаналізує вашу проблему та продемонструє відповідні рішення.
![Зверніться до служби підтримки Discord. Як виправити, що камера Discord не працює в Windows 10](/f/a5d3a6c8ecb43db1146423cd8e8484d1.png)
Рекомендовано:
- Виправте помилку «Ручка недійсна» в Windows 10
- Як використовувати функцію Push to Talk в Discord
- Виправити Discord продовжує виходити з ладу
- Виправити Discord не виявляє мікрофон
Сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви могли виправити Не працює камера Discord на вашому ПК з Windows 10. Повідомте нам, який метод спрацював вам найкраще. Крім того, якщо у вас є запитання/пропозиції щодо цієї статті, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів.