Виправити 0xC00D36D5 Немає камер у Windows 10
Різне / / March 04, 2022
Культура роботи з дому зробила камери в ПК найуживанішим вбудованим інструментом сучасності. Це не дивно, адже всі особисті та професійні зустрічі відбуваються віртуально. Але що робити, якщо ваша камера не працює під час зустрічі? Іноді ви можете зіткнутися камери не підключені помилка під час використання утиліт веб-камери. Кілька користувачів стикаються з помилкою 0xC00D36D5 без підключення камери. Якщо ви також зіткнулися з такою ж проблемою, ви в правильному місці! Ми пропонуємо ідеальний посібник, який допоможе вам виправити код помилки 0xC00D36D5. Тож готуйтеся та продовжуйте читати!
Зміст
- Як виправити 0xC00D36D5 Немає камер у Windows 10
- Спосіб 1. Перезапустіть додаток
- Спосіб 2. Переконайтеся, що камера увімкнена
- Спосіб 3. Вийдіть з інших програм доступу до камери
- Спосіб 4. Надайте доступ до камери
- Спосіб 5. Запустіть сканування шкідливих програм
- Спосіб 6. Вимкніть антивірус (тимчасово)
- Спосіб 7. Додаток у білий список у брандмауері
- Спосіб 8. Оновлення/відкат драйверів камери
- Спосіб 9. Перевстановіть драйвери камери
- Спосіб 10. Відновіть Microsoft Store
- Спосіб 11. Скидання програми камери
- Спосіб 12: Скидання ПК
Як виправити 0xC00D36D5 Немає камер у Windows 10
Коли ви маєте справу з важливою нарадою або дзвінком, ви стикаєтесь з такою помилкою:
Ми не можемо знайти вашу камеру
Переконайтеся, що він підключений та встановлений належним чином, що його не блокує антивірусне програмне забезпечення та чи встановлені драйвери камери оновлені.
Якщо вам це потрібно, ось код помилки: 0xC00D36D5
Підказка про помилку містить інформацію про причину проблеми. Простіше кажучи, ось кілька можливих причин, які можуть бути викликають цю проблему на вашому ПК.
- Камера використовується іншими додатками або програмами на ПК.
- Застарілий драйвери камери.
- Антивірус/брандмауер блокує доступ вашої камери до програми.
- Програма Камера неправильно встановлена на вашому комп’ютері.
- Наявність шкідливе програмне забезпечення/вірус.
Тепер перейдіть до наступного розділу, щоб дізнатися кроки з усунення несправностей для вирішення проблеми.
У цьому розділі ми зібрали список методів усунення несправностей, які допоможуть вам виправити обговорювану помилку. Рекомендується дотримуватися методів у тому самому порядку, щоб досягти ідеальних результатів.
Спосіб 1. Перезапустіть додаток
Як основний крок з усунення несправностей, радимо перезапустити програму для відеоконференцій, коли ви зіткнетеся з помилкою. Вийдіть із програми та закрийте всі пов’язані з нею процеси. Якщо ви можете, перезавантажте комп’ютер і перезапустіть програму. Нарешті, перевірте, чи виправлена помилка 0xC00D36D5 без підключених камер.
Спосіб 2. Переконайтеся, що камера увімкнена
Іноді твій камеру можна перевернути вимкнено або встановлено на неактивний. Тому перед застосуванням будь-яких розширених методів переконайтеся, що ваша камера увімкнена. Ви можете зробити це, виконавши наведені нижче дії.
1. натисніть і утримуйте Клавіші Windows + I разом, щоб відкрити Параметри Windows.
2. Натисніть на Конфіденційність як виділено.
3. Виберіть Камера параметр на лівій панелі.
4. Тепер на правій панелі перевірте, чи ввімкнена камера.
Якщо це ВИМКНЕНО потім змінити на ON. Перевірте, чи ви виправили помилку 0xC00D36D5 без підключених камер.
Читайте також:Виправлено високе використання ЦП у процесі обслуговування хоста DISM
Спосіб 3. Вийдіть з інших програм доступу до камери
Вашу камеру ПК одночасно може використовувати лише одна програма. Переконайтеся, що ви не використовуєте відеодзвінки/конференції в інших програмах під час доступу до камери. Щоб закрити всі інші програми, що працюють у фоновому режимі, виконайте наведені нижче дії.
1. Запуск Диспетчер завдань ударом Клавіші Ctrl + Shift + Esc одночасно.
2. У вікні Диспетчера завдань натисніть на Процеси табл.
3. Тепер знайдіть непотрібні програми для доступу до камери, які працюють у фоновому режимі, і виберіть їх.
4. Натисніть Завершити завдання як зображено на зображенні вище.
Це закриє всі інші програми для доступу до камери, і тепер ви можете перевірити, чи вирішено помилку 0xC00D36D5 без підключених камер.
Спосіб 4. Надайте доступ до камери
Існує певний список додатків і програм, яким надано дозволи на камеру. Якщо вашої програми (у разі зустрічі) немає в цьому списку, ви можете зіткнутися з проблемою 0xC00D36D5 без підключення камери. Щоб увімкнути дозволи камери, виконайте наведені нижче дії.
1. Запуск Параметри Windows натисканням Клавіші Windows + I разом.
2. Натисніть на Конфіденційність як зображено.
3. Прокрутіть ліву панель вниз і натисніть Камера варіант. Забезпечити Надайте програмам доступ до вашої камери параметр увімкнено, як показано.
4. Прокрутіть праву панель вниз і переконайтеся, що відеоконференція додаток увімкнено під розділом Виберіть, які програми Microsoft Store можуть отримати доступ до вашої камери як зображено. Тут для прикладу взято Zoom.
5. Якщо ви не можете знайти свою програму в списку, відвідайте сторінку це посилання для отримання додаткової інформації.
Читайте також:Як виправити відсутність камери в Google Meet
Спосіб 5. Запустіть сканування шкідливих програм
Експерти рекомендують періодично сканувати свій комп’ютер, щоб він був вільним від вірусів. Вірус та інші подібні сутності можуть вторгнутися у ваше програмне забезпечення, включаючи програму камери, і вплинути на функціонування системи Windows. Виконайте наведені нижче дії, щоб запустити сканування безпеки Windows на комп’ютері з Windows 10.
1. Натисніть кнопку Клавіші Windows + I одночасно відкрити Налаштування.
2. Натисніть на Оновлення та безпека, як показано.
3. Натисніть на Безпека Windows на лівій панелі.
4. Далі виберіть Захист від вірусів і загроз варіант під Охоронні зони.
5. Натисніть на Параметри сканування, як показано.
6. Виберіть Швидке сканування або Повне сканування варіант відповідно до ваших уподобань і натисніть на Сканувати зараз.
7А. Після завершення сканування. Усі погрози будуть зараховані. Натисніть на Почати дії під Поточні загрози щоб видалити або усунути загрози.
7B. Якщо у вашій системі немає загроз, Без поточних загроз буде показано, як показано нижче.
Брандмауер Windows Defender усуне всі проблеми, пов’язані з вірусами, і ви зможете перевірити, чи вирішено помилку 0xC00D36D5 без підключених камер.
Спосіб 6. Вимкніть антивірус (тимчасово)
Пакет антивірусного захисту є важливим компонентом, оскільки він захищає ваш комп’ютер від атак зловмисного програмного забезпечення та вірусів. У деяких випадках деякі програми розглядають кілька програм або сайтів як загрози та блокують їх, заважаючи вам отримати доступ до їхніх функцій. Ви можете виключити блокування програми для відеоконференцій антивірусною програмою або тимчасово вимкнути антивірусний захист, якщо це крайній випадок. Виконайте наведені нижче дії.
Примітка: Різні антивірусні програми мають різні налаштування для цього методу. Як приклад ми використовуємо Безкоштовний антивірус Avast.
Варіант I: додаток в білий список в антивірусі
1. Зайдіть в меню пошуку, введіть Avast і натисніть на Меню у верхньому правому куті, як показано.
2. Тепер натисніть на Налаштування зі спадного списку.
3. В вкладка "Загальні", Натисніть Заблоковані та дозволені програми вкладку та натисніть на ДОЗВОЛИТИ ДОДАТОК під Список дозволених додатків розділ. Зверніться до зображення, показаного нижче.
4. Натисніть на ДОДАТИ > варіант поруч із вашим відеоконференція app, щоб додати програму до білого списку.
Примітка: Ви також можете знайти шлях до програми, вибравши ВИБЕРІТЬ ШЛЯХ ДОДАТКУ варіант.
5. Нарешті, натисніть на ДОДАТИ щоб підтвердити запит, і ваша програма буде додана до білого списку Avast.
6. Якщо ви хочете видалити програму/програму з білого списку Avast, натисніть на значок із трьома крапками у головному вікні налаштувань. Тут ви побачите два варіанти.
- Змінити дозволені функції – Цей параметр дозволить вам змінити функції, які ви ввімкнули під час додавання програми в білий список.
- Видалити – Цей параметр видалить програму з білого списку Avast.
7. Перезавантажте ПК і перевірте, чи знову ви зіткнулися з помилкою 0xC00D36D5 без підключених камер. Якщо ні, ви можете відключити антивірусну програму, як описано нижче.
Читайте також: Виправити помилку пристрою вводу-виводу в Windows 10
Варіант II: Вимкніть антивірус
1. Перейдіть до Антивірус значок на панелі завдань і клацніть правою кнопкою миші на цьому.
2. Виберіть Avast shields Control і ви можете тимчасово вимкнути Avast за допомогою наведених нижче параметрів:
- Вимкнути на 10 хвилин
- Вимкнути на 1 годину
- Вимкніть до перезавантаження комп’ютера
- Вимкнути назавжди
3. Виберіть варіант відповідно до вашої зручності та підтвердьте підказку, що відображається на екрані.
4. У головному вікні ви побачите примітку Усі ваші щити вимкнені означає, що ви відключили антивірус. Щоб знову активувати, натисніть на ВВІМКНУТИ.
Спосіб 7. Додаток у білий список у брандмауері
Подібно до антивірусу, брандмауер Windows Defender може заблокувати програму, що призведе до помилки відсутності підключення камери. Нижче наведено кілька кроків, щоб додати до білого списку будь-який додаток у брандмауері Windows Defender. Використовуючи цей метод, ви можете додати свою програму для відеоконференцій у білий список у брандмауері.
1. Натисніть на Ключ Windows і тип Брандмауер Windows Defender. Натисніть на відчинено.
2. У спливаючому вікні натисніть на Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender присутні на лівій панелі.
3. Натисніть Змінити налаштування і перевірити наявність конференції додаток дозволити через брандмауер.
Примітка: Ви можете натиснути на Дозволити іншу програму… щоб переглянути вашу програму, якщо її немає у списку.
4. Натисніть гаразд щоб зберегти зміни.
Спосіб 8. Оновлення/відкат драйверів камери
Ця проблема може виникнути, якщо на вашому комп’ютері встановлені застарілі драйвери камери. Це може створити проблеми з сумісністю. У багатьох випадках оновлення драйверів допоможе вирішити проблему. Ви також можете перевстановити їх, якщо необхідно.
Варіант I: Оновіть драйвери
Щоб вирішити проблеми з несумісністю із застарілими драйверами, оновіть драйвери камери, як описано нижче.
1. Тип Диспетчер пристроїв в меню пошуку Windows 10. Натисніть відчинено.
2. Ти побачиш камери на головній панелі. Двічі клацніть на ньому, щоб розгорнути його.
3. Клацніть правою кнопкою миші ваш водій (наприклад HP TrueVision HD) і натисніть Оновити драйвер.
4. Натисніть на Автоматичний пошук драйверів можливість автоматичного встановлення драйвера.
5А. Тепер драйвери оновляться до останньої версії, якщо вони не будуть оновлені.
5B. Якщо вони вже оновлені, ви отримаєте таке повідомлення: Найкращі драйвери для вашого пристрою вже встановлені.
6. Натисніть на Закрити щоб вийти з вікна.
ПерезапустітьПК і перевірте, чи ви усунули проблему 0xC00D36D5 без підключених камер.
Читайте також:Що таке драйвер пристрою? Як це працює?
Варіант II: Відкат драйверів
Якщо після оновлення драйвера ви все ще стикаєтеся з помилкою без підключених камер або кодом помилки 0xC00D36D5, це може означати, що нова версія драйвера несумісна з системою. У цьому випадку ви можете відкотити драйвери до попередньої версії, як описано нижче.
1. Виконайте кроки 1 і 2 із методу 8A.
2. Клацніть правою кнопкою миші на розширене поле > Властивості, як показано нижче.
3. Перейдіть до Вкладка драйвера і виберіть Відкат драйвера, як підкреслено.
4. Натисніть на гаразд застосувати цю зміну.
5. Нарешті, натисніть на Так у підказці підтвердження та перезапустити вашої системи, щоб зробити відкат ефективним.
Примітка: Якщо параметр «Відкат драйвера» неактивний у вашій системі, це означає, що у вашій системі немає попередньо встановлених файлів драйверів або відсутні оригінальні файли драйвера. У цьому випадку спробуйте альтернативні методи, розглянуті в цій статті.
Спосіб 9. Перевстановіть драйвери камери
Якщо оновлення драйверів не вирішило проблему, ви можете перевстановити їх. Виконайте наведені нижче дії, щоб реалізувати те саме.
1. Виконайте кроки 1 і 2 із методу 8A.
2. Тепер клацніть правою кнопкою миші на водій і виберіть Видаліть пристрій.
3. Тепер на екрані з’явиться попереджувальна підказка. Підтвердьте запит, натиснувши Видалити.
4. Перейдіть до веб-сайт виробника.
5. Знайти і Завантажити драйвери, відповідні до Версія Windows на вашому ПК.
6. Після завантаження двічі клацніть на завантажений файл і дотримуйтесь наведених інструкцій, щоб встановити його.
Спосіб 10. Відновіть Microsoft Store
Виправте зазначену помилку, запустивши засіб усунення несправностей, а потім скориставшись командами командного рядка для відновлення Microsoft Store, як вказано нижче.
Крок I. Запустіть засіб вирішення проблем із додатками Windows Store
1. Натисніть на Ключ Windows і тип Усунення несправностей у налаштуваннях у рядку пошуку.
2. Натисніть на Додаткові засоби усунення несправностей як зображено нижче.
3. Тепер виберіть Програми Windows Store відображається під Знайдіть і виправте інші проблеми розділ, як показано.
4. Виберіть Запустіть засіб усунення несправностей і зараз буде запущено засіб усунення несправностей з додатками Windows Store.
5. Дочекайтеся завершення процесу скринінгу. Якщо виявлено якісь проблеми, натисніть на Застосуйте це виправлення і дотримуйтесь інструкцій, наведених у наступних підказках.
Читайте також:Як виправити, що камера Omegle не працює
Крок ІІ: Використовуйте командний рядок
Ви також можете використовувати командні рядки для відновлення Microsoft Store, як описано нижче.
1. Запустіть Командний рядок набравши текст cmd або командний рядок в меню пошуку. Відкрийте командний рядок з правами адміністратора.
2. Введіть наступне команди один за одним і вдарити Введіть ключ після кожної команди.
net stop appidsvcчиста зупинка cryptsvcВидалити "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Qregsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dllскидання netsh winsocknetsh winsock reset proxyчисті стартові бітичистий старт wuauservnet start appidsvcчистий початок cryptsvc
3. Дочекайтеся виконання команд і перевірте, чи вирішено помилку 0xC00D36D5.
Спосіб 11. Скидання програми камери
Будь-які зміни або проблеми в програмі камери за замовчуванням можуть призвести до помилки 0xC00D36D5 без підключення камери. Щоб повернути налаштування камери до стану за замовчуванням, виконайте наведені нижче дії та скиньте програму камери.
1. Тип Камера в меню пошуку та натисніть на Налаштування програми як показано.
2. Прокрутіть екран вниз і виберіть Скинути виділений варіант.
3. Підтвердьте наступну підказку, натиснувши Скинути як показано.
4. Закрийте Налаштування програму та перевірте, чи не вирішено проблему з камерами.
Читайте також:Виправити камеру ноутбука, яка не виявлена в Windows 10
Спосіб 12: Скидання ПК
Якщо жоден з перерахованих вище методів не працює для вас, то це останній засіб. Ви можете скинути налаштування свого ПК, щоб виправити, щоб остаточно виправити цю помилку. Ось як це зробити.
1. Виконайте кроки 1 і 2 зі способу 5.
2. Виберіть Відновлення на панелі ліворуч і натисніть на Почати на правій панелі.
3. Тепер виберіть будь-який із запропонованих варіант від Скиньте цей ПК вікно.
- Зберігати мої файли - Він видалить програми та налаштування, але збереже ваші особисті файли.
- Видалити все - Він видалить усі ваші особисті файли, програми та налаштування.
4. Нарешті, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання.
Рекомендовано:
- Виправте, що яскравість Windows 10 не працює
- Як завантажити Google Maps для Windows 11
- Виправити помилку оновлення Windows 10 0x80070103
- Як виправити, що камера Discord не працює
Сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви могли виправити 0xC00D36D5 камери не підключені помилка в Windows 10. Повідомте нам, який метод спрацював для вас, і якщо у вас є запитання/пропозиції щодо цієї статті, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів.