Виправлено, що камера не працює в Teams
Різне / / March 10, 2022
Ситуація з пандемією різко загострилася Працювати вдома культури. Багато з нас почали використовувати такі онлайн-платформи, як Microsoft Teams, Zoom і Google Meet для зустрічей і конференцій. Проте кілька користувачів скаржилися, що їхні камери не працюють у Teams під час зустрічей. Не панікуйте! Ми завжди тут, щоб допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем. У цьому посібнику розглядаються причини та методи усунення несправностей для вирішення проблеми, яка не працює з камерою Microsoft Teams. Прочитайте посібник до останнього, і ви отримаєте повне задоволення від вирішення проблеми без будь-яких суєт.
Зміст
- Як виправити, що камера не працює в Teams
- Основні способи усунення несправностей
- Спосіб 1. Закрийте інші програми для доступу до камери
- Спосіб 2. Дозволити доступ до камери
- Спосіб 3. Увімкніть дозволи на медіа в Teams
- Спосіб 4: Оновіть команди
- Спосіб 5. Вимкніть VPN
- Спосіб 6. Вимкніть камеру за замовчуванням (для веб-камери)
- Спосіб 7. Оновлення або відкат драйвера камери
- Спосіб 8. Тимчасово вимкніть антивірус
- Спосіб 9. Повторно зареєструйте камеру
- Спосіб 10. Скидання програми камери
- Спосіб 11. Перевстановіть Teams
Як виправити, що камера не працює в Teams
Іноді ви можете не знати, що камера Microsoft Teams не працює. Це може статися раптово, і це дуже неприємно мати справу з вашими колегами або клієнтами в середині зустрічі, коли ваша камера увімкнена. Ось кілька поважних причин, через які в Microsoft Teams виникають проблеми з недоступністю камери.
- Збій апаратного забезпечення камери.
- Інші програми на вашому комп’ютері використовуєте програму камери.
- Доступ використання камери є не надано на комп’ютері з Windows 10.
- Дозволи Microsoft Teams налаштовані не для всіх видів використання.
- Втручання VPN блокує вашу камеру.
- Застаріле або несумісне драйвер камери.
- Ваша камера за замовчуванням заважаючи з веб-камера.
- Антивірус блокує доступ до камери Teams.
- Застарілий Команди.
Тепер ви знаєте причини, які викликають цю проблему на вашому комп’ютері з Windows 10. Як наступний крок, ось набір ефективних обхідних шляхів для усунення несправностей, які допоможуть вам виправити те саме. Спочатку виконайте основні кроки з усунення несправностей, і якщо вони не допоможуть вирішити проблему, ми також зібрали розширені методи усунення несправностей. Отже, чого ви чекаєте? Продовжити читання →.
Основні способи усунення несправностей
- Щоб усунути будь-які тимчасові проблеми, пов’язані з камерою, спробуйте перезавантаження комп'ютера. Це дозволить усунути весь пошкоджений кеш на вашому ПК, тим самим вирішивши цю проблему.
- Перезапуск програми також допоможе у вирішенні проблеми. Отже, закрийте Teams за допомогою диспетчера завдань і перезапустіть його.
- Знайдіть причину, відкривши камера на комп’ютері з Windows 10 і розпочати запис.
Випадок 1: Якщо немає проблем із вбудованою камерою, у вас буде будь-яка форма запису на вашому пристрої. У цьому випадку вам доведеться виправити кроки, пов’язані з Microsoft Teams.
Випадок 2: Якщо ви не можете записати жодне відео, проблема в вбудована камера або веб-камера. Вирішіть проблеми з обладнанням та пристроями, щоб усунути проблему з камерою, недоступною в Teams.
- Переконайтеся, що веб-камера правильно підключена до комп’ютера, а вбудована камера не пошкоджена ззовні. У разі серйозних зовнішніх пошкоджень подумайте про заміну камери.
Спосіб 1. Закрийте інші програми для доступу до камери
Якщо інші програми для відеоконференцій, такі як Skype, Zoom, Google Meet і Discord, використовують вашу камеру, ви не можете використовувати її в Teams. Переконайтеся, що ви закрили всі інші фонові завдання на комп’ютері з Windows 10, приєднуючись до наради Teams, щоб виправити проблему з камерою, яка не працює у Teams.
1. Запуск Диспетчер завдань ударом Клавіші Ctrl + Shift + Esc разом.
2. Тепер знайдіть і виберіть програми для доступу до камери які працюють у фоновому режимі.
3. Нарешті виберіть Завершити завдання як зображено.
Спосіб 2. Дозволити доступ до камери
Якщо ви не ввімкнули дозволи для камери в Конфіденційність налаштування ПК, ви не можете отримати доступ до камери для будь-яких додатків або програм. Це вбудована функція безпеки вашого ПК для збереження конфіденційності даних. Щоб увімкнути дозволи камери на комп’ютері з Windows 10, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.
1. Запуск Параметри Windows натисканням Клавіші Windows + I разом.
2. Тепер натисніть на Конфіденційність як зображено.
3. Тут натисніть на Камера параметр на лівій панелі. Забезпечити Надайте програмам доступ до вашої камери параметр увімкнено, як показано.
4. Тепер прокрутіть вниз праворуч екран і переконайтеся, що Microsoft Teams додаток у списку Дозволити настільним програмам отримувати доступ до камери.
Читайте також:Як отримати доступ до входу в Центр адміністрування Microsoft Teams
Спосіб 3. Увімкніть дозволи на медіа в Teams
Окрім увімкнення дозволів камери в налаштуваннях конфіденційності системи, вам також потрібно ввімкнути дозволи на медіа у вашій програмі Teams. Виконайте наведені нижче інструкції, щоб увімкнути дозволи камери в Teams.
1. Натисніть на Ключ Windows. Тип Microsoft Teams і запустити його.
2. Натисніть на трикрапковий (біля вашого профілю) у верхньому правому куті.
3. Потім натисніть на Налаштування варіант, як показано.
4. На наступному екрані перейдіть до Дозволи програми меню та увімкніть Медіа (камера, мікрофон, динаміки) кнопку, як показано.
Тепер перевірте, чи ви виправили, що відео не працює у проблемі Teams.
Спосіб 4: Оновіть команди
Незважаючи на автоматичне оновлення програми Microsoft Teams, переконайтеся, що програма оновлена до останньої версії, щоб уникнути проблем. Це виправить помилки в попередній версії Teams. Щоб оновити Teams, виконайте наведені нижче дії.
1. Натисніть на значок із трьома крапками поруч із вашим Зображення профілю в Teams.
2. Потім виберіть Перевірити наявність оновлень варіант, як показано.
3. Ви побачите повідомлення Ми перевіримо та встановимо будь-які оновлення, поки ви продовжуєте працювати у верхній частині екрана.
4А. Якщо програма оновлена, банер угорі закриється.
4B. Якщо Microsoft Teams застаріла, вона оновиться та відобразиться Оновити у банері. Натисніть на Будь ласкаоновити зараз посилання.
5. Тепер зачекайте, поки Microsoft Teams перезапуститься. Перевірте, чи ви виправили, що камера не працює над проблемою Teams.
Читайте також:Як увімкнути або вимкнути Microsoft Teams Push to Talk
Спосіб 5. Вимкніть VPN
Якщо ваше мережеве з’єднання блокує вам доступ до клієнтів Teams, ви можете спробувати використовувати інше з’єднання або вимкнути VPN/проксі. Потім виконайте кроки, щоб виконати те саме.
1. Вийти з Microsoft Teams і переконайтеся, що ви закрили всі пов’язані з ним програми Диспетчер завдань.
2. Тепер натисніть Windows ключ і тип Проксі як зазначено нижче.
3. відчинено Змінити налаштування проксі з результатів пошуку.
4. Тут вимкніть наступні налаштування.
- Автоматичне визначення налаштувань
- Використовуйте сценарій налаштування
- Використовуйте проксі-сервер
5. Тепер перезапустіть Microsoft Teams і спробуйте, чи можете ви отримати доступ до камери.
Примітка: Якщо ви не можете отримати доступ до камери після вимкнення проксі-сервера, скористайтеся клієнтом VPN і перевірте, чи вирішено вашу проблему. Якщо ні, спробуйте підключити свій ПК до іншої мережі, наприклад Wi-Fi або a мобільна точка доступу.
Спосіб 6. Вимкніть камеру за замовчуванням (для веб-камери)
Якщо ви використовуєте зовнішню веб-камеру, ваша камера за замовчуванням може заважати їм. Щоб вирішити проблему, вимкніть камеру за замовчуванням, як описано нижче.
1. Натисніть на Ключ Windows і тип Диспетчер пристроїв у рядку пошуку. Відкрийте найкращі результати.
2. Тепер шукайте камери і двічі клацніть на ньому.
3. Потім клацніть правою кнопкою миші пристрій камери (HP TrueVision HD, наприклад) і виберіть Вимкнути пристрій варіант, як показано.
4. Потім підтвердіть запит, натиснувши на Так.
5. Нарешті, знову підключіть веб-камеру та перевірте, чи ви виправили, що камера не працює над проблемою Teams.
Примітка: Переконайтеся, що ви знову ввімкнули адаптер камери за замовчуванням після усунення проблеми.
Читайте також: Де зберігаються записи Microsoft Teams?
Спосіб 7. Оновлення або відкат драйвера камери
Драйвери – це корисні програми, завдяки яким ваш пристрій працює оптимально. Однією із загальних причин, через яку камера Microsoft Teams не працює, є проблема застарілі або несумісні драйвери. Виконайте наведені нижче дії, щоб оновити драйвери або відкотити їх, якщо необхідно.
Варіант 1: Оновіть драйвер камери
1. Натисніть на Ключ Windows. Тип Диспетчер пристроїв в Меню пошуку Windows 10 і відкрийте його.
2. Подвійне клацання камери щоб розширити його.
3. Тепер клацніть правою кнопкою миші на водій (скажімо HP TrueVision HD) і клацніть Оновити драйвер.
4. Тепер натисніть на Автоматичний пошук драйверів.
5А. Якщо драйвер застарів, драйвери будуть оновлені до останньої версії.
5B. Якщо вони вже знаходяться в стадії оновлення, на екрані з’явиться таке повідомлення: Найкращі драйвери для вашого пристрою вже встановлені.
6. Натисніть Закрити.
7. Перезапустіть ваш пристрій.
Варіант II: відкат драйвера камери
1. Запуск Диспетчер пристроїв як зроблено раніше.
2. Двічі клацніть на камери опцію та розширити її.
3. Клацніть правою кнопкою миші на водій і натисніть на Властивості, як зображено.
4. Перейдіть до Вкладка драйвера і виберіть Відкат драйвера, як показано на малюнку.
Примітка: Якщо є можливість Відкат драйвера у вашій системі неактивний, попередньо встановлені файли драйверів або оригінальні файли драйверів відсутні на вашому комп’ютері. У такому випадку спробуйте інші методи, розглянуті в цій статті.
5. Натисніть гаразд.
6. Нарешті, натисніть на Так у підказці підтвердження та перезапустити вашої системи, щоб зробити відкат ефективним.
Спосіб 8. Тимчасово вимкніть антивірус
Антивірусні програми можуть перешкоджати Teams використовувати камеру. У цьому випадку повністю вимкніть програму, як описано нижче. Тут для прикладу взято Avast. Виконайте дії відповідно до вашої антивірусної програми.
1. Перейдіть до Значок антивіруса на панелі завдань і клацніть правою кнопкою миші на цьому.
2. Тепер виберіть Avast shields Control варіант.
3. Виберіть варіант відповідно до вашої зручності та підтвердьте підказку, що відображається на екрані.
- Вимкнути на 10 хвилин.
- Вимкнути на 1 годину.
- Вимкніть до перезавантаження комп’ютера.
- Вимкнути назавжди.
Примітка: Щоб активувати налаштування, поверніться до головного вікна. Тут ви вимкнули всі щити від Avast. Натисніть на ВВІМКНУТИ.
Читайте також: Як зупинити відкриття Microsoft Teams під час запуску
Спосіб 9. Повторно зареєструйте камеру
Якщо жодне з виправлень, пов’язаних із програмою, не допомогло вам, спробуйте вирішити проблему, повторно зареєструвавши камеру, як описано нижче.
Варіант I: використовуйте Powershell
1. Тип Powershell у рядку пошуку та натисніть на Запустити від імені адміністратора як показано.
2. Натисніть Так у підказці.
3. Потім введіть таку команду та натисніть Введіть.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Дочекайтеся виконання команди та перевірте, чи ви усунули проблему з камерою Microsoft Teams.
Варіант II: скористайтеся диспетчером пристроїв
Існує ще один спосіб повторно зареєструвати камеру. Якщо ви не хочете впроваджувати це за допомогою командних рядків, ви можете скористатися диспетчером пристроїв, як описано нижче, і виправити проблему, що камера не працює у Teams.
1. Тип Керування пристроєм в меню пошуку та відкрийте його, як і раніше.
2. Тепер розгорніть камери розділу, двічі клацнувши на ньому.
3. Потім клацніть правою кнопкою миші на водій і виберіть Видаліть пристрій варіант.
4. Натисніть Видалити у підказці.
5. Тепер натисніть Дія на панелі меню та виберіть Скануйте на предмет змін обладнання варіант, як показано.
6. Зробивши, перезавантажте свій ПК.
Спосіб 10. Скидання програми камери
Ви також можете спробувати скинути налаштування програми камери, щоб усунути цю проблему з камерою Microsoft Teams. Дії дуже прості, і ви можете виконувати їх, як показано нижче.
1. Тип Камера в меню пошуку і натисніть на Налаштування програми як показано.
2. Потім прокрутіть екран вниз і виберіть Скинути виділений варіант.
3. Далі підтвердьте наступну підказку, натиснувши Скинути як показано.
4. Після завершення закрийте програму «Налаштування» та перевірте, чи ви усунули, що камера не працює над проблемою Teams.
Читайте також:Як використовувати секретні смайли Microsoft Teams
Спосіб 11. Перевстановіть Teams
Якщо жоден із способів вам не допоміг, то, як останній шанс, видаліть програмне забезпечення, перезавантажте комп’ютер, а потім перевстановіть його пізніше. Ось кілька кроків щодо того, щоб виправити проблему з камерою Microsoft Teams, яка не працює.
1. натисніть і утримуйте Клавіші Windows + I разом, щоб відкрити Параметри Windows.
2. Тепер натисніть на Програми.
3. Тепер знайдіть і натисніть Microsoft Teams і виберіть Видалити варіант.
4. Натисніть Видалити у підказці.
5. Перезавантажте ПК після видалення Команди.
6. Відвідайте Офіційний сайт Microsoft Teams.
7. Натисніть на Завантажити для робочого столу кнопку, як зображено.
8. Натисніть Завантажити для Windows 10.
9. Тепер натисніть кнопку Teams_windows_x64 файл установки для встановлення.
10. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення на вашому ПК.
Рекомендовано:
- Як зв’язатися зі службою підтримки TikTok
- Виправити 0xC00D36D5 Немає камер у Windows 10
- Як виправити, що камера Discord не працює
- Як зберегти статус Microsoft Teams доступним
Сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви могли виправити камера не працює в Teams. Не соромтеся звертатися до нас із своїми запитами та пропозиціями через розділ коментарів нижче. Повідомте нам, яку тему ви хочете, щоб ми дослідили наступну.