8 найкращих способів виправити, що Google Play Store не працює на телефонах Samsung Galaxy
Різне / / March 15, 2022
Користувачі телефонів Samsung Galaxy отримують два різних магазини додатків – Play Store і Galaxy Store. Якщо ви хочете вивчити величезну бібліотеку програм та ігор, вам доведеться покладатися на Play Store. Це дратує, коли Play Store відмовляється відкривати на телефоні Samsung Galaxy.
Припустимо, ви вже кілька разів намагалися перевірити підключення до Інтернету та перезавантажити телефон Samsung. У такому випадку настав час звернутися до наведених нижче рішень для подальшого вивчення та вирішення проблеми. Отже, почнемо.
1. Примусово закрити Play Store
Ви ніколи не помилитеся з простим перезапуском. Отже, ви повинні почати з примусової зупинки програми Play Store, а потім знову її відкриття. Ось як.
Крок 1: Утримуйте піктограму Play Store і торкніться значка інформації, щоб відкрити інформацію про програму.
Крок 2: Торкніться опції Примусова зупинка внизу та натисніть OK, щоб підтвердити.
Відкрийте Play Store ще раз і подивіться, чи він працює нормально.
2. Очистити кеш Play Store
Використання Play Store для пошуку, завантаження й оновлення програм збирає дані кешу, щоб скоротити час завантаження та заощадити пропускну здатність. Існуючі дані кешу з попередніх завантажень могли перевантажити Play Store. Спробуйте очистити кеш-пам’ять Play Store, виконавши наведені нижче дії.
Крок 1: Утримуйте іконку Play Store, щоб відкрити інформацію про програму.
Крок 2: Перейдіть до Сховища та натисніть кнопку Очистити кеш.
Перевірте, чи можете ви зараз користуватися Play Store.
3. Звільніть місце для зберігання
Відсутність місця для зберігання може також заборонити Play Store завантажувати або оновлювати програми на вашому пристрої Samsung. Тому рекомендується зберігати на своєму пристрої принаймні 1 ГБ вільної пам’яті.
Щоб переглянути стан пам’яті на пристрої Samsung, виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Відкрийте меню Налаштування та перейдіть до Догляд за батареєю та пристроєм.
Крок 2: Торкніться «Сховище», щоб переглянути повну розбивку пам’яті вашого пристрою.
4. Скинути диспетчер завантажень
Download Manager — це ключовий системний додаток, який займається завантаженнями з Play Store. Якщо Менеджер завантажень не працює, можливо, Play Store проблеми із завантаженням або оновленням програм. Ось як це виправити.
Крок 1: Запустіть програму Налаштування на телефоні та перейдіть до Програми.
Крок 2: Торкніться значка «Фільтр» і ввімкніть перемикач «Показати системні програми».
Крок 3: Прокрутіть униз, щоб натиснути «Менеджер завантажень».
Крок 4: Виберіть Сховище, а потім натисніть опцію Очистити дані.
5. Перевірте системну дату та час
Якщо на вашому пристрої встановлено неправильну дату або час, програми та служби, зокрема Play Store, можуть не зв’язуватися із сервером. У результаті Play Store не зможе отримати результати пошуку, завантажити нові програми чи оновити наявні. Ви можете уникнути цього, налаштувавши свій пристрій Samsung на використання часу, наданого мережею. Ось як.
Крок 1: Відкрийте меню «Налаштування» та перейдіть до «Загальне управління». Потім торкніться «Дата та час».
Крок 2: Увімкніть автоматичну дату та час звідси.
6. Видалити та повторно додати обліковий запис Google
Якщо проблема не зникне, вам доведеться видалити свій обліковий запис Google із телефону та додати його знову. Але перш ніж це зробити, переконайтеся, що все наявне дані синхронізуються з вашим обліковим записом Google.
Крок 1: У меню Налаштування перейдіть до Облікові записи та резервне копіювання.
Крок 2: Виберіть Керувати обліковими записами, і ви побачите список усіх своїх облікових записів. Торкніться свого облікового запису Google.
Крок 3: Торкніться Видалити обліковий запис. Знову виберіть Видалити обліковий запис, коли з’явиться відповідний запит.
Крок 4: Поверніться на сторінку Облікові записи та виберіть Додати обліковий запис, щоб увійти за допомогою свого облікового запису Google.
Перевірте, чи можете ви зараз користуватися Play Store.
7. Видаліть оновлення Play Store
Android автоматично оновлює Play Store у фоновому режимі. Нещодавня інсталяція оновлення Play Store могла статися не так. Щоб виправити це, ви можете спробувати видалити всі оновлення Play Store, виконавши наведені нижче дії.
Крок 1: Утримуйте іконку Play Store, щоб відкрити інформацію про програму.
Крок 2: Торкніться значка меню з трьома крапками у верхньому правому куті та виберіть Видалити оновлення.
Крок 3: Після видалення відкрийте Play Store. Торкніться значка свого профілю вгорі та виберіть Налаштування.
Крок 4: Розгорніть «Про програму» та натисніть «Оновити Play Store».
8. Вимкніть VPN
Чи використовуєте ви VPN-з’єднання для завантаження програм, які недоступні у вашій країні? Тоді Play Store може не працювати належним чином. Вам слід вимкнути VPN і спробувати знову скористатися Play Store, щоб виправити це.
Грайте безпечно
З проблемами в магазині Play можна впоратися. А використання власного Galaxy Store від Samsung може бути нерозумним варіантом, враховуючи Політика Galaxy Store може бути несуворою. Тим не менш, вищезгадані рішення повинні допомогти вам вирішити проблему, яка не працює в Play Store на вашому телефоні Galaxy.
Востаннє оновлено 14 березня 2022 року
Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.
Написано
Панкіл — інженер-будівельник за фахом, який розпочав свій шлях як письменник у EOTO.tech. Нещодавно він приєднався до Guiding Tech як незалежний автор, щоб висвітлювати інструкції, пояснення, посібники з купівлі, поради та підказки для Android, iOS, Windows та Інтернету.