8 найкращих способів виправити, що WhatsApp не надсилає відео на iPhone та Android

Обмін відео є однією з областей, де WhatsApp продовжує відставати від конкурентів. Додаток для обміну повідомленнями дозволяє ділитися лише відео розміром до 16 МБ. Це в поєднанні з іншими факторами може призвести до проблем з надсиланням відео через WhatsApp.

Ось основні способи виправити WhatsApp, який не надсилає відео на iPhone та Android.

1. Перевірте розмір відео

Як згадувалося у першому абзаці, WhatsApp не надсилатиме відео розміром більше 16 МБ. Вам потрібно перевірити розмір відео, перш ніж надсилати його на платформу. Ось як перевірити розмір відео на iPhone та Android.

Перевірте розмір відео на iPhone

Крок 1: Відкрийте програму «Фотографії» на iPhone.

Крок 2: Прокрутіть униз до відео та торкніться ескізу відео, щоб відкрити його.

Крок 3: Натисніть маленьку кнопку «i» внизу та перевірте розмір відео, роздільну здатність, час, дату тощо.

Якщо розмір відео дійсно перевищує 16 МБ, краще уникати використання WhatsApp для обміну.

Перевірте розмір відео на Android

Крок 1: Відкрийте програму Google Фото на Android і виберіть відео, яким хочете поділитися, і проведіть пальцем вгору.

Крок 2: Перевірте розмір відео в меню деталей.

2. Надіслати відео як файл

Хоча WhatsApp обмежив ліміт відео до 16 МБ, соціальна платформа дозволяє надсилати файли розміром до 100 МБ. Ви можете надіслати відео як файл. Ось що вам потрібно зробити.

Надіслати відео як файл на iPhone

На iOS вам потрібно зберегти відео як файл у програмі «Файли», а потім відкрити WhatsApp, щоб надіслати відео.

Крок 1: Відкрийте «Фотографії» на iPhone та виберіть відео.

Крок 2: Торкніться значка «Поділитися» внизу та виберіть «Зберегти у файли». Збережіть відео як файл у потрібному місці.

Крок 3: Відкрийте розмову в WhatsApp.

Крок 4: Торкніться значка + внизу та виберіть Документ.

Крок 5: Знайдіть збережене відео в програмі Файли та надішліть його в бесіді.

Надіслати відео як файл на Android

На щастя, на Android вам не потрібно зберігати відео в диспетчері файлів. Ви можете безпосередньо надіслати відео як документ.

Крок 1: Відкрийте WhatsApp на Android і виберіть бесіду.

Крок 2: Торкніться значка вкладення та виберіть документ.

Крок 3: Знайдіть відео у файловому менеджері та поділіться ним.

WhatsApp повинен мати можливість надсилати відеофайл розміром до 100 МБ.

3. Тримайте WhatsApp відкритим (iPhone)

Коли ділитеся великим відео через WhatsApp на iPhone, вам потрібно тримати програму відкритою для успішного процесу. iOS має звичку призупиняти фонові програми. Якщо згорнути WhatsApp на iPhone, система може призупинити процес надсилання відео.

Вам потрібно тримати WhatsApp на передньому плані, щоб надсилати відео без проблем.

4. Увімкнути фонове оновлення програми (iPhone)

Наведений вище трюк застосовний для iPhone з меншою кількістю оперативної пам’яті. Якщо у вас є нові моделі iPhone з 4 ГБ оперативної пам’яті, вам потрібно ввімкнути фонове оновлення програми для WhatsApp. Таким чином, ви можете залишити WhatsApp відкритим у багатозадачному меню, і система не призупинить процес надсилання відео.

Крок 1: Відкрийте Налаштування на iPhone.

Крок 2: Прокрутіть униз до меню WhatsApp.

Крок 3: Увімкніть фонове оновлення програми з наступного меню.

5. Примусово закрити WhatsApp (Android)

Це найпростіший спосіб виправити роботу WhatsApp, яка надсилає відео на Android. Вам потрібно перезавантажити програму з нуля.

Крок 1: Утримуйте піктограму програми WhatsApp і натисніть маленьку кнопку «i».

Крок 2: Відкриється інформаційне меню WhatsApp. Торкніться «Примусово зупинити» внизу та призупиніть усі дії, пов’язані з WhatsApp на Android.

Відкрийте WhatsApp ще раз і спробуйте надіслати відео.

6. Очистити кеш WhatsApp (Android)

WhatsApp збирає дані кешу на Android, щоб програма працювала швидше та реагувала швидше. Практика часто сповільнюється, коли система збирає ненормальний обсяг даних. Вам потрібно очистити кеш WhatsApp на Android.

Крок 1: Довго торкніться значка програми WhatsApp і відкрийте інформаційне меню.

Крок 2: Перейдіть до меню «Сховище» і виберіть «Очистити кеш».

7. Перевірте статус WhatsApp

WhatsApp часто стикається з простоями. Коли сервери WhatsApp стикаються з відключенням, ви не зможе надіслати жодного повідомлення, не кажучи вже про ціле відео.

Відвідати понижуючий детектор і знайдіть статус служби WhatsApp, щоб підтвердити проблему.

8. Оновіть WhatsApp

WhatsApp часто випускає оновлення додатків з новими функціями та виправленнями помилок. Зайдіть в App Store або Google Play Store і оновіть WhatsApp до останньої версії.

Поділіться відео в WhatsApp

Існує ще один прийом для надсилання великих відео на WhatsApp. Перевірте нашу публікацію надсилання відео високої якості через WhatsApp. Який трюк спрацював для вас, щоб вирішити проблеми з відео в WhatsApp? Поділіться своїм досвідом у розділі коментарів нижче.

Востаннє оновлено 14 березня 2022 року

Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.