8 найкращих способів виправити те, що Telegram не надсилає повідомлення на Android та iPhone
Різне / / May 09, 2022
З роками Telegram здобув лідерство серед платформи миттєвих повідомлень, орієнтованої на конфіденційність, що конкурує з WhatsApp. Крім того, він випускає оновлення для a багатофункціональний досвід роботи з додатком. Хоча нові функції вітаються, більшість користувачів покладаються на основну функцію Telegram – надсилати повідомлення. Що відбувається, якщо програма Telegram не надсилає повідомлення на вашому телефоні Android або iPhone?
![](/f/d38cee7b5e64054a87d1b8244e663dbe.jpg)
Незалежно від того, чи це відсутність дозволів на програму чи пошкоджені дані кешу, ми покажемо вам способи вирішити проблему, яка не відправляється в Telegram на Android та iPhone.
1. Можливо, контакт заблокував вас
Якщо проблема не надсилання повідомлень обмежується однією або двома особами, Вас могла заблокувати інша особа. Ви побачите галочку лише на всіх ваших надісланих повідомленнях, і вони не будуть доставлені іншій особі.
Ви можете попросити іншу особу перевірити свої налаштування конфіденційності та розблокувати вас, щоб вирішити проблему.
2. Дозволити Telegram використовувати мобільні дані (iPhone)
Відсутність відповідних дозволів додатків також може перешкодити Telegram надсилати повідомлення. Зокрема, якщо Telegram не має доступу до мобільних даних на вашому iPhone, програма не зможе надсилати або отримувати повідомлення. Ось як це можна змінити.
Відкрийте програму Налаштування на своєму iPhone і прокрутіть вниз, щоб торкнутися Telegram. Переконайтеся, що перемикач поруч із пунктом Мобільні дані увімкнено.
![](/f/d7fb5ef42914b03f00f0722b342e88d6.png)
![](/f/25149c92f558933a89acc00af76ab1bf.png)
3. Вимкніть фонові обмеження
Telegram відомий своєю здатністю відправляти великі файли. Однак програма може не доставити такі великі файли, якщо вона не має необхідних дозвіл на роботу у фоновому режимі. Ось як це виправити.
Android
Крок 1: Утримуйте піктограму програми Telegram і торкніться значка інформації у меню, що з’явиться.
![](/f/28e857ebbf2574071bfdb9fb68499bae.jpg)
Крок 2: Виберіть «Мобільні дані та Wi-Fi» і ввімкніть перемикач поруч із «Фонові дані».
![](/f/076bfd57bcc2fddb2820b999f80b9677.png)
iPhone
Крок 1: Відкрийте додаток Налаштування, прокрутіть униз до Telegram і торкніться його.
![](/f/d7fb5ef42914b03f00f0722b342e88d6.png)
Крок 2: Увімкніть перемикач біля Фонове оновлення програми.
![](/f/996e7ad5f85e64fc23d8a79f0bc01a7a.png)
Перевірте, чи може Telegram надсилати повідомлення.
4. Вимкніть заощадження даних
Заощадження даних на вашому телефоні може ефективно обмежити використання даних Telegram. Як наслідок, у вас можуть виникнути проблеми з надсиланням файлів або повідомлень, коли ввімкнено заощадження даних. Ось як це вимкнути.
Android
Щоб вимкнути заощадження трафіку, відкрийте налаштування на Android. Потім перейдіть до Мережа та Інтернет. Переконайтеся, що режим заощадження даних.
![](/f/afab1f4fd371afd6341d2e95fd48682d.jpg)
![](/f/ec4fa75e70e35322ee3a9a359610b911.png)
iPhone
Щоб вимкнути режим низьких даних у Wi-Fi, запустіть програму Налаштування та виберіть Wi-Fi. Торкніться значка інформації біля поточної мережі Wi-Fi і вимкніть режим низьких даних.
![](/f/88c89b750d1813bb84755aac9f078483.jpg)
![](/f/aa909d1a9644422e0e766409b24dd5ba.jpg)
Аналогічно, перейдіть до мобільних даних у програмі Налаштування, якщо ви використовуєте Telegram для мобільних даних. Торкніться «Параметри мобільних даних» та вимкніть режим низьких даних.
![](/f/9e35c1df71571b3c3fe87ef18b739e8d.jpg)
![](/f/0caedc6b13656ae3afb19bead418766f.png)
5. Вимкніть режим енергозбереження
Ваш Android або iPhone, як правило, обмежують деякі фонові дії, коли ви вмикаєте режим економії заряду акумулятора. Отже, якщо У Telegram виникають проблеми з отриманням сповіщень або надсилаючи повідомлення, слід розглянути можливість вимкнення режиму економії заряду акумулятора, виконавши наведені нижче дії.
Android
Щоб вимкнути режим енергозбереження на Android, відкрийте програму Налаштування на телефоні та перейдіть до Акумулятор. Далі вимкніть режим енергозбереження.
![](/f/2fe49797271e016d972abe9053f43ea4.jpg)
![](/f/fba061882a3fc189836434039bce4042.jpg)
iPhone
Щоб вимкнути режим економії заряду акумулятора на iPhone, відкрийте «Налаштування акумулятора» на iPhone та вимкніть режим низького енергоспоживання.
![](/f/0a91d4a57d115321f8f5ea91760193bf.jpg)
![](/f/e1b9977abe4664078954a8367e860f9b.jpg)
6. Очистити кеш програми
Якщо Telegram все ще не може надсилати повідомлення, це може бути через пошкоджені дані кешу. В такому разі, очищення даних кешу має допомогти розібратися.
На щастя, Telegram пропонує можливість очищення даних кешу в програмі. Ось як ви можете отримати доступ до нього на своєму Android або iPhone.
Крок 1: Відкрийте програму Telegram на телефоні. Торкніться трьох горизонтальних ліній у верхньому лівому куті, щоб відкрити налаштування.
![](/f/edeb195e987b583556a970a1aaf4c327.jpg)
![](/f/5a16e3da9e03a5fb13ea531f0dcc1567.jpg)
Якщо ви використовуєте Telegram на своєму iPhone, торкніться вкладки Налаштування в нижньому правому куті.
![](/f/513e42a3a3cecf9b48f3de121eba7756.png)
Крок 2: Перейдіть до «Дані та сховище» та торкніться опції «Використання сховища».
![](/f/fa87a861a7fd6dd2245a9ce789779dd9.jpg)
![](/f/482ae9adde7937602834aa2cb269d64e.jpg)
Крок 3: У розділі Пам’ять пристрою натисніть кнопку Очистити кеш Telegram.
![](/f/2c1133ee80c8f5ca5edebc9986e8d2f5.jpg)
Після очищення перезапустіть Telegram, щоб перевірити, чи можете ви надсилати повідомлення.
7. Оновити Telegram
Іноді помилкова збірка програми також може призвести до таких проблем. Якщо здається, що це так, оновлення програми допоможе. Установіть будь-які оновлення, що очікують на розгляд, і подивіться, чи зможете ви надсилати повідомлення після цього.
Telegram для Android
Telegram для айфона
8. Перевірте DownDetector
Хоча це рідко, такі служби, як Telegram, WhatsApp тощо, також можуть зіткнутися з простоями. Отже, якщо жодне з наведених вище рішень не працює, ви можете відвідати веб-сайт, наприклад Даундетектор щоб перевірити, чи інші стикаються з подібними проблемами.
![](/f/612ce72789744b846de7e4f0e5fd06c7.png)
Надіслано і доставлено
Додатки для миттєвого обміну повідомленнями, такі як Telegram і WhatsApp, зробили наше життя простішим. Але іноді ви неодмінно зіткнетеся з однією чи двома проблемами під час їх використання. На щастя, це те, що ви не можете виправити самостійно за допомогою порад щодо усунення несправностей, згаданих вище.
Востаннє оновлено 09 травня 2022 року
Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
Написано
Панкіл — інженер-будівельник за фахом, який розпочав свій шлях як письменник у EOTO.tech. Нещодавно він приєднався до Guiding Tech як незалежний автор, щоб висвітлювати інструкції, пояснення, посібники з купівлі, поради та підказки для Android, iOS, Windows та Інтернету.