6 найкращих способів виправити Telegram, який постійно виходить з ладу на Android та iPhone

Telegram зумів заманити користувачів, постійно надаючи нові функції та покращуючи умови роботи для кінцевих користувачів. Проте всі ті модні функції і вдосконалення стають неактуальними, якщо Telegram продовжує несподівано аварійно виходити з ладу. На жаль, багато користувачів часто відчувають це.

Якщо вам важко спілкуватися зі своїми улюбленими людьми, тому що Telegram постійно виходить з ладу на вашому Android або iPhone, у цьому посібнику є кілька порад, які допоможуть. Отже, давайте перевіримо їх.

1. Примусово зупинити Telegram

Коли програма на вашому телефоні починає працювати неправильно, перше, що вам потрібно зробити, це сила закрити і відкрийте його знову. У більшості випадків цього достатньо, щоб виправити будь-які тимчасові збої та запобігти збоям програми.

Щоб примусово зупинити Telegram на Android, утримуйте піктограму програми Telegram і торкніться значка інформації у меню, що з’явиться. На сторінці інформації про програму торкніться опції Примусово зупинити.

Якщо ви використовуєте Telegram на iPhone, проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана та призупиніть його наполовину (або двічі натисніть кнопку головного екрана), щоб відкрити перемикач програм. Знайдіть Telegram і проведіть по ньому вгору, щоб закрити його.

Спробуйте скористатися Telegram, щоб перевірити, чи працює він нормально.

2. Перевірте дозволи програми

Якщо Telegram не має необхідних дозволів, він може не виконувати певні завдання або несподівано аварійно завершити роботу. Ви можете пройти через Telegram дозволи програми на вашому телефоні щоб переконатися, що додатку надано всі необхідні дозволи.

Android

Крок 1: Утримуйте піктограму програми Telegram і торкніться значка інформації у меню, що з’явиться. На сторінці інформації про програму натисніть Дозволи.

Крок 2: Надайте всі важливі дозволи один за одним.

iPhone

Крок 1: Запустіть програму Налаштування на своєму iPhone і прокрутіть вниз, щоб торкнутися Telegram.

Крок 2: Перегляньте кожен дозвіл і використовуйте відповідні перемикачі, щоб дозволити його.

Після завершення перезапустіть програму Telegram, і вона повинна працювати належним чином.

3. Очистити кеш Telegram

Такі програми, як Telegram, зазвичай збирають значну кількість даних кешу під час їх використання. Але як тільки ці дані старіють, вони більше шкодять, ніж допомагають. Якщо ці дані пошкоджені, це може вплинути на роботу програми та призвести до такої незвичайної поведінки.

на щастя, У Telegram є можливість очищення кешувати дані в програмі. Ось як ви можете отримати доступ до нього на своєму Android або iPhone.

Крок 1: Відкрийте Telegram на телефоні. Торкніться трьох горизонтальних ліній у верхньому лівому куті, щоб відкрити налаштування.

Якщо ви використовуєте Telegram на своєму iPhone, перейдіть на вкладку Налаштування в нижньому правому куті.

Крок 2: Далі перейдіть до «Дані та сховище» та торкніться опції «Використання сховища».

Крок 3: У розділі Пам’ять пристрою торкніться опції Очистити кеш Telegram. Натисніть Очистити кеш для підтвердження.

4. Скинути сервіси Google Play (Android)

Сервіси Google Play – це важливий додаток, який працює поза лаштунками, щоб з’єднати всі ваші програми, служби Google і Android разом. Якщо У сервісах Google Play виникла проблема, це може призвести до зависання або різкого збою інших програм, зокрема Telegram. Ось як це можна виправити.

Крок 1: Відкрийте меню Налаштування та перейдіть до Програми та сповіщення, щоб переглянути список усіх програм на телефоні. Прокрутіть вниз, щоб знайти служби Google Play, і торкніться їх.

Крок 2: Виберіть Сховище та кеш.

Крок 3: Торкніться Очистити сховище та виберіть кнопку Очистити всі дані з наступного меню.

Після цього перезапустіть Telegram, щоб перевірити, чи він працює належним чином.

5. Оновіть додаток Telegram

Оновлення додатків зазвичай приносять нові функції, покращення та, головне, виправляють помилки. Отже, оновити програму Telegram — хороша ідея, якщо жодне із згаданих вище рішень не працює.

Telegram для Android

Telegram для айфона

6. Залиште програму бета-тестування програми

Якщо ви приєдналися до бета-версії програми Telegram, щоб випробувати нові функції до їх загальнодоступного випуску, можуть виникнути такі проблеми зі стабільністю. Отже, якщо Telegram постійно виходить з ладу на вашому Android або iPhone, вам варто вийти з програми бета-тестування та перейти на стабільну версію програми.

Android

Відкрийте додаток Google Play Store і знайдіть Telegram. Торкніться кнопки «Вийти» під «Ви бета-тестер» і натисніть «Вийти», щоб підтвердити.

iPhone

На iPhone запустіть програму TestFlight і перейдіть до Telegram. Натисніть «Зупинити тестування», щоб вийти з програми бета-тестування.

Уникайте збоїв

Це засмучує, коли додаток Telegram продовжує аварійно врізатися в вас без причини. Однак, якщо жодна з цих рекомендацій не вирішить проблему, ви можете спробувати видалити Telegram і встановити його знову в крайньому випадку.

Востаннє оновлено 16 травня 2022 року

Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.