5 найкращих способів виправити роботу Telegram Web

Telegram також працює як веб-додаток для використання сервісу у вашому улюбленому браузері. Компанія постійно намагається покращити ваш досвід використання мережі Telegram, і ви можете зіткнутися з помилкою або двома. Найгірше, коли Telegram Web не працює.

Незалежно від того, чи не вдається TelegramWeb синхронізувати ваші повідомлення чи не відповідає повністю, вам потрібно буде виправити це, щоб уникнути пропуску повідомлень від друзів, груп і каналів. У цьому посібнику є кілька порад щодо усунення несправностей, щоб швидко вирішити проблему. Отже, перейдемо до нього.

1. Повторно активуйте веб-сесію Telegram

Якщо Telegram Web не відображає нові повідомлення або у вас виникають проблеми з їх надсиланням, спробуйте вийти та знову ввійти. Це відновить підключення Telegram для Інтернету до його серверів і вирішить будь-які незначні проблеми. Ось як ви можете це зробити.

Крок 1: У Telegram Web натисніть на три горизонтальні лінії у верхньому лівому кутку та виберіть Налаштування у меню, що з’явиться.

Крок 2: Далі скористайтеся значком меню з трьома крапками вгорі, щоб вибрати параметр Вийти.

Крім того, якщо Telegram Web взагалі не відповідає, ви також можете припинити свій веб-сеанс із Програма Telegram на вашому Android або iPhone. Ось як.

Крок 1: Відкрийте програму Telegram на телефоні. Торкніться трьох горизонтальних ліній у верхньому лівому куті, щоб відкрити налаштування.

Якщо ви використовуєте Telegram на своєму iPhone, торкніться вкладки Налаштування в нижньому правому куті.

Крок 2: Прокрутіть униз, щоб торкнутися Пристрої.

Крок 3: Виберіть свій веб-сеанс Telegram і натисніть Завершити сеанс внизу.

Перейдіть до Telegram Web на своєму ПК і ввійдіть, використовуючи свій номер телефону або відскануйте QR-код. Потім перевірте, чи можете ви використовувати Telegram Web.

2. Перевірте стан сервера Telegram

Якщо повторна активація сеансу Telegram не спрацює, вам слід перевірити стан сервера Telegram, перш ніж перейти до інших рішень у цьому списку. Ви можете відвідати веб-сайт, як Даундетектор щоб перевірити, чи мають інші подібні проблеми.

Якщо сервери не працюють, у вас немає іншого вибору, окрім як чекати, поки Telegram вирішить проблему.

3. Вимкніть розширення браузера

Розширення сторонніх розробників дозволяють розширити функціональність вашого браузера різними способами. Існує багато розширень для Telegram Web, які дозволяють застосовувати теми, ділитися посиланнями та додавати додаткові функції. Якщо ви використовували будь-яке з цих розширень, одне з них може бути відповідальним за проблему.

Щоб переконатися в цьому, вам доведеться вимкнути всі розширення у своєму браузері та використовувати Telegram Web.

У Google Chrome введіть chrome://extensions в адресному рядку і натисніть Enter. Вимкніть всі розширення по одному.

Аналогічно, якщо ви використовуєте Telegram на Microsoft Edge, введіть edge://extensions в адресному рядку і натисніть Enter. Використовуйте перемикачі поруч із розширеннями, щоб вимкнути їх.

Перезапустіть браузер і спробуйте знову скористатися Telegram Web. Якщо це допоможе, ви можете ввімкнути всі розширення окремо, щоб виділити те, яке спричиняє проблему.

4. Очистіть кеш-пам’ять браузера та файли cookie

Крім розширень, пошкоджені або старі дані веб-перегляду також можуть перешкоджати коректній роботі Telegram Web. Якщо здається, що це так, ви можете спробувати очистити кеш-пам’ять браузера та очистити файли cookie.

Щоб очистити дані веб-перегляду в Chrome або Edge, натисніть Ctrl + Shift + Delete (Windows) або Command + Shift + Delete (macOS) на клавіатурі, щоб відкрити панель «Очистити дані перегляду». Використовуйте спадне меню поруч із «Діапазон часу», щоб вибрати Весь час і позначте поля «Файли cookie та інші дані сайту» та «Кешовані зображення та файли».

Після цього натисніть кнопку Очистити дані, щоб продовжити.

Так само можна очистити кеш і файли cookie для будь-якого іншого браузера ви можете використовувати. Після очищення спробуйте скористатися Telegram Web, щоб перевірити, чи він працює нормально.

5. Вимкніть VPN

Кілька країн забороняють використання Telegram через стурбованість його функціями, орієнтованими на конфіденційність, і небажанням співпрацювати з відповідними урядами. Якщо ви використовуєте a VPN-з’єднання на вашому ПК і підключений до сервера країни, де Telegram заборонено, сервіс не працюватиме.

Ви можете спробувати переключитися на інший сервер або на мить вимкнути VPN, щоб використовувати Telegram Web.

Знову працюємо

Telegram Web — чудова альтернатива, якщо ви проводите більшу частину свого дня за комп’ютером. Однак такі проблеми з Telegram Web можуть зіпсувати ваш досвід. Сподіваємося, наведені вище рішення допомогли вам вирішити будь-які проблеми з Telegram Web, і ви знову зможете зв’язатися зі своїми друзями.

Востаннє оновлено 19 травня 2022 року

Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.