8 найкращих способів виправити гіперпосилання, яке не працює в Microsoft Teams
Різне / / June 15, 2022
Microsoft Teams дозволяє користувачам створювати гіперпосилання для файлів, зустрічей і повідомлень. Ви можете відкрити меню більше (позначене трьома крапками) і вибрати посилання для копіювання. Іноді Teams застрягає, створюючи нове посилання, або спільне гіперпосилання не працює. Якщо ви зіткнулися з такими проблемами, ось способи виправити гіперпосилання, які не працюють у Microsoft Teams.
![](/f/d852170686b1bcc47e6e53d667ae13d8.jpg)
Ви також можете створити посилання, щоб перейти до певного каналу та поділитися за допомогою програм для обміну миттєвими повідомленнями. Користувачам потрібно відкрити посилання та перевірити вміст у Microsoft Teams. Якщо гіперпосилання не працює, скористайтеся наведеними нижче прийомами і виправте проблему.
1. Підтримуйте роботу Microsoft Teams у фоновому режимі
Чи отримали ви гіперпосилання Teams у Skype або WhatsApp? Коли ви натискаєте посилання, воно відкриється в програмі Teams. Коли Teams не працює у фоновому режимі, гіперпосилання можуть не відкриватися в програмі.
![](/f/9679b179bd40e5b70248145973fc228d.jpg)
Відкрийте Microsoft Teams у Windows
або Mac, а потім скористайтеся гіперпосиланням. У Windows ви можете натиснути стрілку вгору на панелі завдань і переконатися, що Teams працює у фоновому режимі.2. Використовуйте веб-сайт Microsoft Teams
Коли ви відкриваєте гіперпосилання Teams, воно спочатку запускає браузер за замовчуванням на вашому Windows або Mac і пропонує спливаюче вікно, щоб відкрити посилання у рідній програмі Teams. Для найкращої роботи ви можете використовувати вбудований додаток Teams, але якщо програма не відкривається, ви можете вибрати «Використовувати веб-програму натомість» і віддати перевагу веб-версії Teams.
![](/f/889330d59600027e250c029c6096613c.jpg)
Якщо ви вперше використовуєте веб-програму Teams, вам потрібно буде ввійти, використовуючи дані свого облікового запису Microsoft.
3. Відкрийте посилання Teams у новій вкладці
Якщо гіперпосилання Teams не працює у браузері, ви можете вручну скопіювати посилання та вставити його в нову вкладку, щоб відкрити його. Клацніть правою кнопкою миші на отриманому посиланні та скопіюйте його. Відкрий свій бажаний веб-браузер на робочому столі та вставте посилання в адресний рядок.
Якщо ви ввійшли у веб-програму Teams, посилання відкриється без проблем. Якщо ви цього не зробили, він попросить вас увійти за допомогою облікових даних облікового запису Microsoft.
![](/f/e4a2150ae5a2d141a516f04cf065712d.jpg)
4. Очистіть кеш програми Teams
Як і інші програми Windows, Teams збирають дані кешу у фоновому режимі, щоб покращити час завантаження програми та швидко виконувати часті завдання. Старіший кеш Teams може призвести до дратівливих проблем, таких як Teams не відкривається, спільний доступ до екрана не працює, гіперпосилання не працює тощо. Вам потрібно очистити кеш Teams і спробувати ще раз.
Крок 1: Закрийте Microsoft Teams і натисніть клавіші Ctrl + R, щоб відкрити меню «Виконати».
Крок 2: Тип %appdata%\Microsoft\Teams у полі та натисніть Enter.
![](/f/af6ae4f7056d3697b7e03361ef7435fb.jpg)
Крок 3: Це відкриє папку кешу Microsoft Teams у програмі File Explorer.
Крок 4: Виберіть усі папки та видаліть їх зі свого комп’ютера.
![](/f/8c5bcb516c05972761713519e7d2d557.jpg)
Спробуйте відкрити гіперпосилання ще раз, і воно запрацює, як очікувалося. Звичайно, ви помітите, що для відкриття посилань потрібен деякий час, і це станеться, оскільки ви видалили весь кеш. Таким чином, ваш ПК збере нову партію кешу.
5. Вийдіть і ввійдіть знову
Якщо у вашому обліковому записі Microsoft у Teams виникла проблема з автентифікацією, гіперпосилання не працюватиме. Вам потрібно вийти з Teams і знову ввійти.
Крок 1: Відкрийте Microsoft Teams на робочому столі.
Крок 2: Виберіть зображення профілю вгорі.
Крок 3: Виберіть Вийти та підтвердіть своє рішення.
![](/f/a8e28342ef22689413fad2425953235a.jpg)
Крок 4: Увійдіть, використовуючи ті самі дані облікового запису, і почніть використовувати гіперпосилання.
6. Попросіть відправника поділитися посиланням ще раз
Можливо, відправник не поділився повним посиланням і насправді вставив часткове посилання. Якщо в гіперпосиланні відсутній навіть один символ, програма Teams не зможе його відкрити. Якщо ви вважаєте, що це так, вам потрібно знову попросити відправника поділитися робочим посиланням.
7. Примусово перезапустити команди
Кілька днів тому ми спробували створити посилання для спільного доступу для PDF-файлу з каналу Teams. Програмне забезпечення застрягло під час створення посилання. Ми примусово зупинили Teams і спробували ще раз, щоб вирішити проблему.
![](/f/617b80744c0f13b312da4c0bd1efabce.jpg)
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші на клавіші Windows і відкрийте диспетчер завдань.
![](/f/08e4e3423b382e43028f91dde3e09838.jpg)
Крок 2: Виберіть команди та натисніть Завершити завдання.
![](/f/8c0355a8695b0dc8a1d5b9bdc36f2ab6.jpg)
Відкрийте Teams і без проблем створюйте гіперпосилання.
8. Оновлення команд
Застаріла програма Microsoft Teams на Windows або Mac може призвести до проблем із гіперпосиланнями. Відкрийте Teams і виберіть меню з трьома крапками вгорі. Натисніть «Перевірити наявність оновлень» та встановіть останню версію Teams.
![](/f/19618d74b336ab409cf9aa615a1a20de.jpg)
Використовуйте гіперпосилання в Microsoft Teams
Гіперпосилання, які не працюють у Microsoft Teams, можуть змусити вас використовувати неортодоксальні методи для виконання роботи. Ви можете повернути свій ідеальний робочий процес у Teams за допомогою рішень, згаданих вище. Який з них працював у вас? Або ти знайшов нову? Поділіться нею з іншими та нами в коментарях.
Востаннє оновлено 15 червня 2022 року
Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.
![](/f/845f1a32431ff68b0ba646bcfb9b1146.webp)
Написано
Раніше Парт працював у EOTO.tech, висвітлюючи новини технологій. Зараз він працює позаштатною роботою в Guiding Tech, пише про порівняння додатків, навчальні посібники, поради та підказки щодо програмного забезпечення та глибоко занурюється в платформи iOS, Android, macOS та Windows.