8 найкращих способів виправити те, що монітор чорніє під час перегляду Netflix
Різне / / June 24, 2022
Бібліотека вмісту Netflix щотижня оновлюється новими шоу та фільмами. Ти можеш зробити знімок екрана Netflix щоб поділитися улюбленими кадрами з фільму чи шоу, які ви дивитеся. Але останнім часом деякі користувачі мають повідомили про проблему де екран монітора ПК стає чорним під час використання веб-сайту потокової платформи.
Це відбувається випадково, і це може просто зіпсувати ваші плани вечірки. Якщо ви зіткнулися з тим же, ось список рішень, як виправити те, що монітор чорніє під час перегляду Netflix.
1. Перейдіть на інший веб-браузер
Починаючи з основних рішень, ви можете спробувати вирішити цю проблему, перейшовши на інший веб-браузер. Наприклад, якщо ви використовуєте Microsoft Edge, ви можете переключитися на Chrome або Firefox. Відкрийте новий браузер, увійдіть у свій обліковий запис Netflix і перевірте, чи проблема вирішена.
Завантажте Chrome для Windows
Завантажте Firefox для Windows
2. Перевірте відповідність HDCP вашого монітора
HDCP або High-bandwidth Digital Content Protection допомагає платформам потокової передачі контенту, таким як Netflix, запобігати можливому копіювання аудіо- та відеовмісту. Вміст на потоковій платформі має бути зашифрований, перш ніж досягти презентаційного пристрою. У вашому випадку презентаційним пристроєм є ваш монітор.
Якщо ваш монітор не підтримує HDCP, ви неодмінно зіткнетеся з такими проблемами, як чорний екран або відсутність звуку. Це відомо як проблема рукостискання HDCP. Щоб уникнути цього, переконайтеся, що ваш монітор має порти для скарг HDCP. Якщо у вас є монітор 4K, рекомендуємо використовувати Кабелі, сумісні з HDCP 2.2.
3. Від’єднайте ваш HDMI Splitter
Якщо ви підключили HDMI Splitter до свого монітора, рекомендуємо відключити його. Коли ви використовуєте HDMI Splitter, Netflix почне думати, що ви піратуєте його вміст за допомогою карти захоплення. Таким чином, ви помітите проблеми з чорним екраном на своєму моніторі. Зніміть розгалужувач і перевірте, чи проблема вирішена.
4. Вимкніть службу VPN
Ви можете використовувати службу VPN для перегляду вмісту Netflix, недоступного у вашій країні. Але іноді це може спричинити перерви під час перегляду конкретної передачі чи фільму. Тому ми рекомендуємо спробувати змінити службу VPN і перевірити, чи зараз ваш монітор працює нормально. Якщо служба VPN, яку ви використовуєте, перестає працювати з Netflix, ви можете оформити замовлення наш пост що пропонує деякі робочі рішення.
5. Вимкніть апаратне прискорення браузера
Наступне рішення, яке ми пропонуємо, - це вимкнути апаратне прискорення вашого браузера. Апаратне прискорення має на меті покращити візуальний результат браузера, призначаючи інтенсивні графіки завдання на графічний процесор вашої системи, а не на центральний процесор. Однак це може призвести до збою програми та пошкодити потокове відео, вимкнувши екран монітора.
Виконайте ці дії, щоб вимкнути апаратне прискорення. Ми надали кроки для трьох популярних браузерів.
Для Microsoft Edge
Крок 1: Відкрийте Microsoft Edge у вашій системі Windows.
Крок 2: Натисніть на три крапки у верхньому правому куті.
Крок 3: Натисніть Налаштування зі списку параметрів.
Крок 4: У меню «Налаштування» перейдіть до «Система та продуктивність».
Крок 5: Торкніться перемикача поруч із «Використовувати апаратне прискорення, коли доступно», щоб вимкнути його.
Крок 6: Закрийте вікно налаштувань і відкрийте Netflix, щоб перевірити, чи проблему було вирішено.
Для Google Chrome
Крок 1: Відкрийте Google Chrome у своїй системі Windows.
Крок 2: Натисніть на три крапки у верхньому правому куті.
Крок 3: Натисніть Налаштування зі списку параметрів.
Крок 4: На вкладці Налаштування клацніть поле пошуку вгорі та введіть Апаратне прискорення, і натисніть Повернутися.
Крок 5: У параметрах, які з’являються на екрані, торкніться перемикача поруч із «Використовувати апаратне прискорення, коли доступно», щоб вимкнути його.
Крок 6: Натисніть на Перезапустити.
Крок 7: Після перезапуску Chrome відкрийте Netflix і перевірте, чи проблема вирішена.
Для Firefox
Крок 1: Відкрийте Firefox у вашій системі Windows.
Крок 2: Натисніть значок Налаштування у верхньому правому куті.
Крок 3: Виберіть «Керувати додатковими налаштуваннями» зі списку параметрів.
Крок 4: На вкладці Налаштування прокрутіть униз і знайдіть розділ Продуктивність.
Крок 5: Зніміть прапорець біля опції «Використовувати рекомендовані параметри продуктивності». Це дозволить увімкнути параметр «Апаратне прискорення».
Крок 6: Установіть прапорець біля пункту «Використовувати апаратне прискорення, коли доступно», щоб вимкнути його.
Крок 7: Відкрийте Netflix у новій вкладці, щоб перевірити, чи працює ваш монітор.
6. Перевірте та видаліть розширення браузера
Існує багато розширень для браузера, які стверджують, що покращують ваш досвід перегляду Netflix. Але деякі з них можуть бути причиною того, що ваш монітор чорніє під час перегляду Netflix, оскільки вони містять деякі помилки. Ви можете спробувати видалити деякі розширення браузера і перевірити, чи проблема буде вирішена. Виконайте ці дії, щоб видалити розширення браузера. Ми надали кроки для трьох популярних браузерів.
Видаліть розширення з Microsoft Edge у Windows
Крок 1: Відкрийте Microsoft Edge на своєму комп’ютері.
Крок 2: Натисніть на піктограму Розширення у верхньому правому куті рядка меню.
Крок 3: У списку параметрів натисніть Керувати розширеннями.
На екрані ви побачите всі встановлені розширення.
Крок 4: Натисніть Видалити під назвою розширення, щоб видалити його.
Крок 5: Відкрийте Netflix у новій вкладці та перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ні, повторіть кроки.
Видаліть розширення з Chrome у Windows
Крок 1: Відкрийте Chrome у своїй системі Windows.
Крок 2: Натисніть значок «Розширення» у верхньому правому куті.
Крок 3: Виберіть Керувати розширеннями.
Крок 4: Після того, як відкриється сторінка з усіма встановленими розширеннями, виберіть одне та натисніть Видалити під його назвою.
Крок 5: Відкрийте Netflix у новій вкладці та перевірте, чи вирішує проблему видалення розширень. Якщо ні, повторіть кроки, щоб видалити інші розширення.
Видаліть розширення з Firefox у Windows
Крок 1: Відкрийте Firefox у вашій системі Windows.
Крок 2: Натисніть значок Налаштування у верхньому правому куті.
Крок 3: Натисніть Керувати додатковими налаштуваннями у спадному меню.
Крок 4: На сторінках налаштувань прокрутіть униз і знайдіть «Мови та зовнішній вигляд».
Крок 5: Натисніть на Розширення та теми.
Крок 6: Виберіть Розширення прямо зараз.
Крок 7: Після того, як ви побачите всі розширення, виберіть те, яке потрібно видалити.
Крок 8: Клацніть три точки біля синього перемикача.
Крок 9: Виберіть Видалити.
Крок 10: Відкрийте Netflix у новій вкладці та перевірте, чи проблема вирішена.
7. Оновіть драйвери графічного процесора
Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою, рекомендуємо оновити драйвер графічного процесора вашої Windows. Це забезпечить належну роботу апаратного забезпечення з останньою або найновішою перевіреною версією програмного забезпечення. Такі драйвери оновлюються автоматично. Але ви також можете вручну перевірити наявність оновлень драйверів графічного процесора та встановити їх. Виконайте ці дії, однакові для користувачів Windows 10 і Windows 11.
Крок 1: Натисніть поле пошуку або піктограму, введіть Диспетчер пристроїв, і натисніть Enter.
Крок 2: У вікні «Диспетчер пристроїв» знайдіть «Адаптер дисплея» та натисніть на нього.
Крок 3: Клацніть правою кнопкою миші назву вашої графічної карти.
Крок 4: Натисніть Оновити драйвер зі списку параметрів.
Крок 5: Натисніть Автоматичний пошук оновлень.
Крок 6: Якщо доступне оновлення, воно завантажиться та встановиться на вашому комп’ютері.
Крок 7: Закрийте вікно диспетчера пристроїв і відкрийте Netflix у своєму браузері, щоб перевірити, чи проблема вирішена.
8. Завантажте настільний додаток Netflix
Якщо у вас нічого не спрацювало, радимо завантажити офіційний настільний додаток Netflix з Microsoft Store. Завантаживши його, увійдіть у свій обліковий запис Netflix і перевірте, чи він працює.
Завантажте Netflix для Windows
Дивіться Netflix на бажаному моніторі
Окрім кроків, згаданих вище, ми також рекомендуємо вам оновити монітор ПК, якщо ви використовуєте ту саму модель протягом тривалого часу. Ви можете переглянути наш пост на найкращі комп'ютерні монітори які включають варіанти Full HD і 4K. Ви можете вибрати модель відповідно до свого бюджету та уподобань перегляду.
Востаннє оновлено 24 червня 2022 року
Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.