6 найкращих способів виправити проблему, що програма Outlook не працює на Mac
Різне / / July 08, 2022
Microsoft Outlook є гідним альтернатива програмі Apple Mail і пропонує майже всі функції, які ви очікуєте від програми електронної пошти. Отже, вам потрібно буде ввійти за допомогою свого облікового запису Microsoft і використовувати програму для доступу до електронної пошти та керування нею.
![](/f/f76602d144d94d838b4ae8c10fb21e01.jpg)
Але іноді програма перестає працювати належним чином для деяких користувачів Mac, що ще більше заважає їх робочому процесу. Якщо ви також зіткнулися з тим же, ось список рішень, щоб виправити програму Outlook, яка не працює на Mac.
1. Примусово вийдіть і перезапустіть програму Outlook
Щоб розпочати усунення несправностей, потрібно примусово вийти та перезапустити програму Outlook. Це просто скине налаштування програми, щоб почати її заново. Ось як ви можете примусово закрити програму.
Крок 1: Натисніть значок Apple у верхньому лівому куті.
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
Крок 2: Виберіть «Примусово вийти» зі списку параметрів.
![](/f/5d9a7e3a2643d7b8b49d6f817aad55d5.jpg)
крок 3: У вікні примусового виходу виберіть Microsoft Outlook.
![](/f/eba293b7815685b7a163e86ab69a11ea.png)
крок 4: Натисніть «Примусово вийти».
Спробуйте перезапустити програму Outlook на своєму Mac.
2. Оновіть програму Outlook
Переходячи до наступного рішення, слід перевірити наявність оновлення програми Outlook. Встановлення нової версії усуне помилки, які перешкоджають належній роботі програми. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть Магазин додатків, і натисніть Return.
![](/f/166b2254a446f3b6679a4eb1856f713e.jpg)
Крок 2: Коли відкриється вікно App Store, натисніть «Оновлення» в меню ліворуч.
![](/f/4d7a3384b38aeebcf36f19ad1fc4f459.png)
крок 3: Якщо доступне оновлення для Outlook, завантажте та інсталюйте його.
крок 4: Спробуйте запустити Outlook і перевірте, чи працює він правильно чи ні.
3. Запустіть First Aid у Disk Utility
Програма Disk Utility на вашому Mac дозволяє перевіряти як внутрішні, так і зовнішні пристрої зберігання даних, підключені до вашого Mac. Ви також можете відформатувати накопичувач і створити розділи накопичувача за допомогою Disk Utility. У випадку, якщо програма Outlook не працює на Mac, ми пропонуємо скористатися функцією First Aid для перевірки та виправлення будь-яких можливих помилок зберігання. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть Дискова утиліта, і натисніть Return.
![](/f/cedaf155c0e8d9be2318010108f8db9e.jpg)
Крок 2: У вікні Disk Utility клацніть «Перша допомога».
![](/f/7fc67e44569ffa4bd60e857faffb83f0.jpg)
крок 3: Натисніть «Бігти», щоб почати надання першої допомоги.
![](/f/444aedbc8bdd47ea845958134272161c.jpg)
крок 4: Натисніть Продовжити, щоб підтвердити свій вибір.
![](/f/365354c5518948c7fdebd084e4a16c9f.png)
крок 5: Коли Disk Utility відновить ваш диск, закрийте вікно та спробуйте запустити програму Outlook.
4. Вимкнути попередній перегляд для зашифрованої електронної пошти
Outlook пропонує функцію шифрування, яка дозволяє захистити будь-яку конфіденційну інформацію, яку ви надаєте у своєму електронному повідомленні. Ця функція корисна, якщо ви не довіряєте надійності постачальника послуг електронної пошти одержувача. Якщо програма Outlook все ще не працює на вашому Mac, спробуйте вимкнути функцію попереднього перегляду для зашифрованої електронної пошти, яка може призвести до зависання програми. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Примусово закрийте програму Outlook, виконавши наведені вище дії.
Крок 2: Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть термінал, і натисніть Return.
![](/f/df1bb2b16e6fd22189598a79b407a6a2.jpg)
крок 3: У програмі Terminal введіть наступну команду та натисніть Return.
![](/f/30c7299bfb2d2c9850f98a6abbcb14d6.png)
за замовчуванням запис com.microsoft. Outlook DisablePreviewForSMIME 1
крок 4: Після цього введіть наступну команду та натисніть Return.
![](/f/2ce8c3fbef2d64a5c4830f0ea615ce96.png)
killall cfprefsd
крок 5: Закрийте програму «Термінал», натисніть піктограму Apple у верхньому лівому куті та виберіть «Перезапустити».
![](/f/f951aac8a7c0fd65e2141bf4c9678027.png)
Крок 6: Після перезавантаження Mac спробуйте запустити програму Outlook.
5. Створіть новий профіль Outlook
Якщо програма Outlook все ще не працює, ваш поточний профіль Outlook може бути пошкоджено. Профіль Outlook Mail зберігає всі параметри та конфігурації, пов’язані з вашим обліковим записом. Ви можете створити новий профіль Outlook за допомогою диспетчера профілів Outlook і перевірити, чи ваш оригінальний профіль пошкоджено чи ні. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть шукач, і натисніть Return.
Крок 2: Натисніть «Програми» в меню зліва.
![](/f/35c01144459d3d3814f7310e8394da12.png)
крок 3: Знайдіть Microsoft Outlook і клацніть правою кнопкою миші, щоб відкрити параметри.
![](/f/eba293b7815685b7a163e86ab69a11ea.png)
крок 4: Виберіть «Показати вміст пакета» зі списку параметрів.
![](/f/3a64336d67cdb5cb90af2cb23cdf19c7.png)
крок 5: Двічі клацніть вміст.
![](/f/250c5f815cf1e446cb308d569e8fa2c9.png)
Крок 6: Двічі клацніть «Спільна підтримка».
![](/f/5ebc75e2964e075b73ac6585eabc270f.png)
Крок 7: У вікні «Спільна підтримка» двічі клацніть «Диспетчер профілів Outlook».
![](/f/8e09244a0254b703e91fe567e3e95dc5.png)
Крок 8: Коли відкриється диспетчер профілів Outlook, клацніть значок «Плюс» унизу, щоб додати новий профіль.
![](/f/d8911a60bf6e12d20faea6c8c67d7dc0.png)
Крок 9: Призначте назву профілю та натисніть Return.
![](/f/00057d64697e67e1e80fc50490b4c597.png)
Крок 10: Виберіть щойно створений профіль і натисніть на три крапки внизу.
![](/f/428855c78fd5b300e830feafa4b27a7a.png)
Крок 11: Виберіть Установити за умовчанням.
![](/f/124059815e8b59b4f2e8d7f704d67b81.png)
Крок 12: Примусово вийдіть і спробуйте перезапустити Outlook.
Якщо програма Outlook починає працювати належним чином, це означає, що ваш вихідний профіль пошкоджено.
Однак вам потрібно буде відновити програму Outlook, щоб вона не порушувала ваш робочий процес. Виконайте ці кроки, щоб відремонтувати те саме.
Крок 1: У вікні диспетчера профілів Outlook виберіть щойно створений профіль.
Крок 2: Щоб видалити його, натисніть значок мінуса внизу.
![](/f/824a30fc585e0afc54a0ad204c42c447.png)
крок 3: Натисніть Видалити, щоб підтвердити свій вибір.
![](/f/d87d534f3514e316c6f3425bd28a3295.png)
крок 4: Закрийте Диспетчер профілів Outlook і відкрийте Finder.
![](/f/927832523f8929514f9b531c9022ead6.jpg)
крок 5: Виберіть опцію Go у верхній панелі меню.
![](/f/bfb0a62eea3c6a6f60598f58a7cf730e.png)
Крок 6: Натисніть «Перейти до папки» зі списку параметрів.
![](/f/353b21f6a9def8e204e2bcf79d896fce.jpg)
Крок 7: Введіть наступний шлях у поле пошуку та натисніть перший результат:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Профілі Outlook 15/Основний профіль/Дані
![](/f/f9d537b6cc555570eacaf134a788b592.png)
Крок 8: У вікні даних виберіть і перетягніть файл Outlook.sqlite на робочий стіл.
![](/f/6e2c4c075d3061cc8521ca1ae8665bab.png)
Крок 9: Відкрийте програму Outlook і натисніть «Відновити», коли побачите сповіщення.
![](/f/cd4cc0f5accd6b38aadf9d71c511cd9a.png)
Щойно ваш профіль Outlook буде відремонтовано, він має почати належним чином працювати на вашому Mac.
6. Видаліть і повторно інсталюйте програму Outlook
Якщо ви все ще не можете належним чином використовувати програму Outlook на своєму Mac, крайнім заходом є видалити та повторно інсталювати програму. Ви можете знову ввійти за допомогою свого облікового запису, і все буде добре. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Натисніть Launchpad на вашому Mac.
![](/f/f0565c4a4a27d2c1dd46b8bb0d5dec34.jpg)
Крок 2: Знайдіть значок програми Outlook і натисніть і утримуйте, доки значок не почне коливатися.
![](/f/e40a9390b4347c2d2f1440ecb6dd5085.png)
крок 3: Натисніть піктограму X, щоб видалити програму.
![](/f/f165870ed807f56f8eb3d8f5e6a92aa7.png)
крок 4: Ще раз натисніть «Видалити», щоб підтвердити свій вибір.
![](/f/aaf1077d693834c4a67b4b9f6b21363a.png)
крок 5: Після видалення програми відкрийте App Store і знову завантажте Outlook.
![](/f/042df37d7adfacb8dadafd41324d78c4.png)
Використовуйте програму Outlook на своєму Mac
Програма Outlook для Mac може страждати від гикавки та збоїв. Спробуйте згадані вище рішення, щоб виправити будь-які проблеми, коли Outlook не працює на вашому Mac. Якщо ви хочете підвищити продуктивність своєї електронної пошти, перегляньте наш список найкращі комбінації клавіш Outlook.
Востаннє оновлено 8 липня 2022 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.