Виправити помилку «Не вдалося підключитися до служби оновлення» в Windows 10

Іноді ви можете отримати повідомлення про помилку, наприклад Нам не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше, або ви можете перевірити зараз. Якщо це не працює, переконайтеся, що ви підключені до Інтернету під час оновлення ПК з Windows 10. Це поширена проблема, і нема про що турбуватися. Незважаючи на те, що ця помилка виникає, коли у вас немає належного підключення до Інтернету, є дуже багато факторів, що сприяють проблемі. У цьому посібнику буде розглянуто проблему за допомогою ефективних методів усунення несправностей. Отже, продовжуйте читати!

Як вирішити проблему, коли ми не змогли підключитися до служби оновлення в Windows 10

Є кілька причин, які сприяють обговорюваній проблемі на вашому ПК з Windows 10. Вони наведені нижче.

• Будь-які зовнішні підключені пристрої перешкоджають установці оновлень
• Нестабільне підключення до Інтернету
• Деякі важливі служби Windows не працюють на вашому комп’ютері
• Антивірусна програма або брандмауер захищає оновлення від встановлення, вважаючи їх файлами загрози
• Конфлікт DNS-адрес
• Наявність шкідливих програм
• На комп’ютері недостатньо місця для встановлення нових оновлень
• Неправильно налаштовані файли на ПК

Тепер ви знаєте причини, які викликають обговорювану помилку. Дотримуйтеся наведених нижче методів усунення несправностей, щоб виправити їх.

Спосіб 1: Основні методи усунення несправностей

Нижче наведено кілька основних методів усунення несправностей.

1. Від'єднайте зовнішні пристрої

Коли ви стикаєтеся з Нам не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше Windows 10, перевірте, чи підключено зовнішні периферійні пристрої або пристрої USB. Якщо так, радимо видалити їх, щоб уникнути виникнення будь-яких електромагнітних перешкод. Дотримуйтесь інструкцій.

1. По-перше, вимкніть усі зовнішні пристрої USB підключений до комп’ютера.

2. Потім від’єднайте пристрої веб-камери, принтер, та інші периферійні пристрої та залишайте підключеними найбільш необхідні пристрої.

3. Насамкінець перевірте, чи ви виправили помилку. Ми не змогли підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше, проблема з Windows 10 чи ні.

2. Перевірте швидкість мережі

Щоб переконатися, що все працює належним чином, ви повинні переконатися, що підключення до Інтернету стабільне. Іноді з’єднання Wi-Fi може бути недостатньо швидким, тому в цьому випадку вам доведеться перезавантажити пристрій маршрутизатор або перевірте швидкість мережі. Спробуйте запустити a SpeedTest щоб перевірити оптимальний рівень швидкості мережі, необхідний для належного підключення.

Перевірте, чи ваш ПК з Windows 10 відповідає наведеним нижче критеріям.

• Знайдіть потужність сигналу вашої мережі а якщо він дуже низький, усуньте всі перешкоди між ними.
• Уникайте занадто великої кількості пристроїв підключений до тієї самої мережі.
• Завжди використовуйте модем/маршрутизатор, перевірений вашим постачальником послуг Інтернету (ISP) і вони вільні від конфліктів.
• Не використовуйте старі, зламані або пошкоджені кабелі. За потреби замініть кабелі.
• Переконайтеся, що дроти від модему до роутера та модему до стіни стабільні і поза хвилюванням.

Якщо виникли проблеми з підключенням до Інтернету, перегляньте наш посібник Як усунути проблеми з підключенням до мережі в Windows 10 щоб усунути те саме.

Читайте також:Виправте код помилки Windows Update 0x80070017

3. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Якщо у вашому комп’ютері є якісь помилки та проблеми, ви не зможете оновити свій ПК з Windows. Вбудований засіб усунення несправностей Windows допомагає вирішувати проблеми з підключенням до мережі, пошкоджені ключі реєстру та пошкоджені компоненти Windows, які спричиняють Нам не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше. Помилка Windows 10 також може бути виправлена ​​цим інструментом. Дотримуйтеся вказівок у нашому посібнику Як запустити засіб усунення несправностей Windows Update.

Виконайте, як показано, і таким чином усуньте проблеми, виявлені засобом усунення несправностей.

Спосіб 2. Перезапустіть основні служби Windows

Деякі важливі служби Windows, як-от Windows Update і Background Intelligent Transfer, мають бути ввімкнені на вашому комп’ютері, щоб уникнути проблеми зі службою оновлення. Служби Background Intelligent Transfer використовують доступну пропускну здатність для інсталяції будь-яких останніх оновлень, щоб ваш комп’ютер інсталював будь-які оновлення, лише якщо інсталяція не виконується. Якщо ці служби вимкнено у вашій системі, ви, швидше за все, зіткнетеся з обговорюваною помилкою. Тому перезапустіть основні служби Windows, як описано нижче.

1. Натисніть Ключ Windows, вид Послуги і натисніть на Запустити від імені адміністратора.

2. Тепер прокрутіть вниз і двічі клацніть на Фонова інтелектуальна служба передачі.

3. Тепер виберіть Тип запуску до Автоматичний, як зображено.

Примітка: Якщо Статус служби є Зупинився, потім натисніть на старт кнопку. Якщо Статус служби є Біг, натисніть на СТОП і почати знову.

4. Натисніть на Застосувати > OK щоб зберегти зміни. Перевірте, чи можете ви встановити останні оновлення.

5. Повторіть усі ці дії для інших служб Windows, наприклад Служби Cryptographic, MSI Installer і Windows Update Services.

Читайте також:Виправте помилку оновлення Windows 10 0x80070103

Спосіб 3. Змініть службу оновлення Windows

Якщо ви переконалися, що служби Windows Update запущені, але все ще стикаєтеся з тим, що нам не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо ще раз пізніше Windows 10, тоді є інший простий обхідний шлях для вирішення проблем оновлення. По-перше, зупиніть службу Windows Update і видаліть Розповсюдження програмного забезпечення папку у вашому Провіднику файлів. Потім знову запустіть служби Windows Update. Дотримуйтеся вказівок нижче.

1. Запустіть Сервісний додаток від імені адміністратора.

2. Тепер прокрутіть екран вниз і клацніть правою кнопкою миші Windows Update.

3А. Якщо Статус не встановлено Біг, перейдіть до кроку 4.

3B. Якщо Статус є Біг, натисніть на СТОП як показано.

5. Зачекайте 2-3 секунди на екрані запиту, Windows намагається зупинити наступну службу на локальному комп’ютері…

6. Тепер відкрийте Провідник файлів клацанням Клавіші Windows + E одночасно. Тепер перейдіть до наступного шляху.

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Тепер виберіть і клацніть правою кнопкою миші всі файли та папки та натисніть на Видалити варіант.

8. Так само перейдіть до заданого шлях і Видалити всі файли та папки.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

9. Знову перейдіть на Послуги і клацніть правою кнопкою миші на Windows Update, і виберіть старт варіант.

10. Зачекайте від 3 до 5 секунд у підказці, Windows намагається запустити таку службу на локальному комп’ютері…

Нарешті ви перезапустили служби Windows Update, таким чином видаливши вміст папки розповсюдження програмного забезпечення. Перевірте, чи можна інсталювати найновіші оновлення на ПК з Windows 10.

Спосіб 4: Відновлення системних файлів

Якщо у вашій системі є будь-які пошкоджені файли, ви повинні спочатку відновити їх перед встановленням будь-яких оновлень. Щоб вирішити проблему зі службою оновлення, ми рекомендуємо запустити утиліти SFC/DISM на комп’ютері з Windows 10 згідно з інструкціями в нашому посібнику. Як відновити системні файли на Windows 10.

Завершивши процес сканування, перевірте, чи можете ви встановити останні оновлення.

Читайте також:Як виправити помилку Windows Update 80072ee2

Спосіб 5. Тимчасово вимкніть антивірус (якщо можливо)

Інколи антивірусний пакет може перешкоджати встановленню останніх оновлень на вашому ПК. Антивірусне програмне забезпечення як Нортон і Avast може перешкодити будь-якому останньому оновленню Windows, і вам радимо тимчасово вимкнути будь-яке вбудоване або стороннє антивірусне програмне забезпечення, щоб вирішити цю проблему. Прочитайте наш посібник далі Як тимчасово відключити антивірус у Windows 10 і дотримуйтеся вказівок, щоб тимчасово вимкнути антивірусну програму на вашому ПК.

Після виправлення ми не змогли підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше Windows 10 на вашому комп’ютері, переконайтеся, що повторно ввімкнули антивірусну програму, оскільки система без пакету безпеки завжди є загрозою.

Спосіб 6. Вимкніть Windows DefenderFirewall (не рекомендовано)

Іноді брандмауер Windows Defender на вашому комп’ютері може перешкоджати оновленню пристрою з міркувань безпеки. Якщо оновлення заблоковано брандмауером Захисника Windows, потрібно ввімкнути його або тимчасово вимкнути захист брандмауера на комп’ютері. Якщо ви не знаєте, як вимкнути брандмауер Windows Defender, ознайомтеся з нашим посібником Як відключити брандмауер Windows 10 допоможе вам це зробити. Ви також можете дозволити додаток, дотримуючись нашого посібника Дозволяти або блокувати програми через брандмауер Windows

Після оновлення пристрою переконайтеся, що ви знову ввімкнули пакет брандмауера, оскільки комп’ютер без програми безпеки завжди є загрозою.

Читайте також:Виправте помилку Windows Update 0x800704c7

Спосіб 7: Використовуйте Google DNS

Деякі користувачі припустили, що зміна адрес DNS допомогла їм вирішити проблему. Ми не змогли підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше Windows 10. Ось наш простий посібник Як змінити налаштування DNS у Windows 10 який допоможе вам змінити ваші DNS-адреси на вашому комп’ютері. Ви також можете перейти на будь-який Open DNS або Google DNS на комп’ютері з Windows 10, дотримуючись нашого посібника на Як переключитися на OpenDNS або Google DNS у Windows. Дотримуйтеся вказівок і перевірте, чи можете ви інсталювати оновлення на своєму ПК.

Спосіб 8. Запустіть сканування шкідливих програм

Кілька експертів Microsoft вважають, що сканування ПК допоможе захистити комп’ютер від загроз. Якщо на вашому комп’ютері є віруси або шкідливі програми, ви не можете використовувати зовнішні та внутрішні апаратні пристрої. Тому радимо просканувати комп’ютер відповідно до вказівок у нашому посібнику Як запустити перевірку комп’ютера на віруси?

Крім того, якщо ви хочете видалити зловмисне програмне забезпечення зі свого комп’ютера, перегляньте наш посібник Як видалити зловмисне програмне забезпечення з ПК у Windows 10.

Читайте також:26 найкращих безкоштовних інструментів для видалення шкідливих програм

Спосіб 9: видалення останніх оновлень

Будь-які попередні несумісні оновлення на вашому ПК з Windows 10 можуть не дозволяти завантажувати нові оновлення. Тому радимо видалити останні оновлення, які встановлюються на вашому комп’ютері, щоб вирішити проблему Нам не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше Windows 10. Виконати завдання дуже легко, і кроки демонструються наступним чином.

1. Вдарити Ключ Windows і тип Панель управління. Потім натисніть на ВІДЧИНЕНО як показано.

2. Тепер натисніть на Видалення програми варіант під Програми меню, як показано на малюнку.

3. Тепер натисніть на Перегляньте встановлені оновлення на лівій панелі, як показано.

4. Тепер знайдіть і виберіть останнє оновлення, посилаючись на Встановлено на дату та натиснувши на Видалити варіант, як показано нижче.

5. Нарешті підтвердьте будь-яку підказку та перезапустити ваш комп'ютер. Перевірте, чи можна вирішити проблему оновлення в Windows 10.

Спосіб 10: Розширте системний розділ

Якщо в системному розділі недостатньо місця, ви не зможете інсталювати нові оновлення на ПК з Windows 10. Хоча існує багато сторонніх інструментів для збільшення системного зарезервованого розділу, ми вважаємо за краще робити це вручну, дотримуючись нашого посібника Як розширити розділ системного диска (C:) у Windows 10.

Читайте також:Виправте помилку оновлення Windows 10 0XC1900200

Спосіб 11: Очистіть місце на диску

Якщо на вашому комп’ютері немає місця на диску для встановлення будь-яких нових оновлень від Microsoft, ви зіткнетеся з повідомленням Нам не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше Windows 10 помилка. Отже, спочатку перевірте вільний простір на диску та очистіть тимчасові файли, якщо необхідно.

Крок I. Перевірте місце на диску

Щоб перевірити дисковий простір у вашому ПК з Windows 10, виконайте наведені нижче дії.

1. натисніть і утримуйте Клавіші Windows + E разом, щоб відкрити Провідник файлів.

2. Тепер натисніть на Цей ПК з лівої панелі.

3. Перевірте дисковий простір під Пристрої та драйвери як показано. Якщо вони червоні, подумайте про очищення тимчасових файлів.

Крок II: Очистіть тимчасові файли

Якщо на вашому комп’ютері є мінімальний доступний простір, що сприяє виникненню проблеми зі службою оновлення, дотримуйтесь наших посібників 10 способів звільнити місце на жорсткому диску в Windows який допоможе вам очистити всі непотрібні файли на вашому комп'ютері.

Спосіб 12. Скидання компонентів Windows Update

Ефективний спосіб вирішити проблему з невдачею підключення до служби оновлення — скинути компоненти оновлення Windows, якщо інші варіанти не допомогли. Усі файли оновлення Windows зберігаються на вашому комп’ютері, і якщо він пошкоджений або несумісний, ви повинні зіткнутися з кількома неприємними проблемами. Щоб виправити пошкоджені компоненти Windows Update на вашому комп’ютері, дотримуйтесь нашого посібника Як скинути компоненти Windows Update у Windows 10.

Цей простий процес передбачає виконання набору команд у командному рядку, щоб перезапустити всі важливі служби Windows на вашому ПК з Windows 10. Після виконання всіх команд перевірте, чи можна інсталювати оновлення, що очікують.

Читайте також:Виправити проблему Windows Update Taking Forever у Windows 10

Спосіб 13. Встановіть оновлення вручну

Якщо всі інші рішення в цьому посібнику вам не підходять, ви все одно можете вручну завантажити необхідне оновлення. The Веб-сторінка історії оновлень Windows 10 містить всю історію оновлень, випущених для вашого комп’ютера Windows. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб примусово встановити оновлення.

1. Натисніть і утримуйте Windows + Iключі одночасно відкрити Налаштування.

2. Тепер натисніть на Оновлення та безпека.

3. Тепер виберіть Переглянути історію оновлень варіант, як зазначено нижче.

4. У списку переконайтеся, що номер КБ очікує на завантаження через суперечливі помилки.

5. Тут введіть номер КБ в Каталог Microsoft Update панель пошуку.

6. Нарешті натисніть на Завантажити відповідно до останнього оновлення та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Після інсталяції оновлень на ПК з Windows 10 перевірте, чи не виникла проблема Нам не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше Windows 10 виправлено.

Спосіб 14: Оновлення за допомогою засобу створення медіа

Якщо ви не можете інсталювати оновлення вручну, ви можете спробувати інсталювати його за допомогою засобу створення медіа. Це офіційна платформа завантаження, рекомендована корпорацією Майкрософт для виправлення будь-яких помилок оновлення на вашому ПК з Windows 10. Виконайте наведені нижче кроки, щоб зробити те саме.

1. Запустіть будь-який браузер, а потім відкрийте офіційна сторінка завантаження з Інструмент створення медіа.

2. Тепер натисніть на Завантажте інструмент зараз кнопка під Створіть інсталяційний носій Windows 10.

3. Запустіть налаштування файл і натисніть на Так в Підказка контролю облікових записів користувачів (UAC). якщо якийсь.

4. Тепер натисніть на прийняти кнопку в Налаштування Windows 10 вікно, як показано.

5. Дочекайтеся завершення процесу сканування та виберіть Оновіть цей ПК зараз а потім натисніть на Далі кнопку.

6. Зачекайте, доки Windows ISO завантажиться на ваш ПК, і натисніть прийняти.

Примітка: Вам потрібно зачекати, поки всі незавершені оновлення з вашого комп’ютера будуть встановлені на вашому комп’ютері, щоб інструмент створення медіафайлів міг оновити вашу операційну систему до останньої версії.

7. Нарешті натисніть на встановити щоб завершити процес.

Читайте також:20+ найкращих альтернатив Rufus для Windows, Linux і macOS

Спосіб 15: Налаштуйте реєстр Windows

Далі вам рекомендується очистити шлях реєстру Windows, який відповідає шляху завантаження оновлення Windows, щоб виправити помилку, коли ми не змогли підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше Проблема з Windows 10. Ви завжди повинні бути обережними під час роботи з реєстром Windows, інакше ви можете втратити свої файли. Дотримуйтеся наведених нижче кроків, щоб налаштувати ключі реєстру, щоб усунути помилку Не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше. Помилка Windows 10.

1. Натисніть Ключ Windows, вид Редактор реєстру, а потім натисніть Запустити від імені адміністратора.

2. Тепер перейдіть до наступної папки шлях в Редактор реєстру.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

3. На правій панелі знайдіть WUServer і WISTatusServer.

3А. Якщо ви не можете їх знайти, ви не можете видалити шлях завантаження оновлення Windows. Перейдіть до наступного методу усунення несправностей.

3B. Якщо ви можете знайти записи, клацніть їх правою кнопкою миші та натисніть Видалити.

4. Нарешті, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи ви усунули обговорювану проблему.

Спосіб 16: Виконайте відновлення системи

Якщо вас не влаштовує жоден із цих методів, то єдиним варіантом, який залишився, є відновлення попередньої версії комп’ютера. Для цього дотримуйтеся нашого посібника Як використовувати відновлення системи в Windows 10 і виконайте інструкції, як показано. Зрештою, ваш комп’ютер буде відновлено до попереднього стану, коли він взагалі не стикається з жодними помилками.

Після відновлення комп’ютера з Windows 10 перевірте, чи проблема Не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше Windows 10 виправлено.

Читайте також:Як додати контекстне меню створення точки відновлення в Windows 11

Спосіб 17: скиньте ПК

Якщо на вашому комп’ютері є серйозно пошкоджені компоненти Windows, ефективний спосіб очистити всі ці пошкоджені компоненти та завантажити ваші дані – відремонтувати ПК, як описано в нашому посібнику. Як скинути Windows 10 без втрати даних. Дотримуйтеся вказівок у цій статті, і в кінці ви виправите обговорювану помилку.

Рекомендовано:

• Як змінити скін у Minecraft на ПК
• Виправити помилку «Не вдалося ініціалізувати систему конфігурації» у Windows 10
• Виправлення помилок. Не вдалося зупинити службу Windows Update
• Виправити помилку оновлення 0x80070bcb Windows 10

Ми сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви змогли виправити Не вдалося підключитися до служби оновлення в Windows 10. Повідомте нам, який метод спрацював для вас найкраще. Крім того, якщо у вас є запитання/пропозиції щодо цієї статті, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів.