8 найкращих способів виправити непрацюючі голосові повідомлення Facebook Messenger
Різне / / July 12, 2022
Обмін голосовими повідомленнями може бути набагато зручнішим, ніж введення тексту під час спілкування. Ось чому Facebook Messenger також включає це як опцію, як і деякі інші програми. Голосові повідомлення іноді можуть не працювати, оскільки ви не можете завантажити або надіслати голосові повідомлення в Програма Facebook Messenger.
![](/f/657f9a639f3ce0a36c49768fc7d72daf.jpg)
Перш ніж продовжити, важливо виключити будь-які проблеми з підключенням до Інтернету. Якщо проблема не зникає, ви можете скористатися наведеними нижче порадами щодо усунення несправностей, щоб вирішити проблему, коли голосові повідомлення не працюють у Facebook Messenger.
1. Перевірте дозволи програми
Однією з найпоширеніших причин, через яку вам не вдається записати або надіслати голосові повідомлення у Facebook Messenger, є відсутність у додатку необхідної дозвіл на доступ мікрофон вашого телефону. Ось як ви можете це виправити.
Android
Крок 1: Утримуйте піктограму програми Messenger і торкніться піктограми інформації в меню, що з’явиться.
Крок 2: Торкніться Дозволи.
![](/f/45fb1cbb507cb7faed758a58d3189b95.png)
крок 3: Торкніться «Мікрофон» і виберіть «Дозволити лише під час використання програми».
![](/f/d88a52b39162500599290a83b82cd8af.png)
![](/f/b58913c97e5100b9b3f94106290cddda.png)
iPhone
Крок 1: Запустіть програму «Налаштування» на своєму iPhone і прокрутіть униз, щоб торкнутися Messenger.
![](/f/ae629f0c542432d6f1f0980f3efd9149.jpg)
Крок 2: Увімкніть перемикач біля мікрофона.
![](/f/da7448541d2ee4f9e86faf956605567a.png)
Перевірте, чи можете ви записувати та надсилати голосові повідомлення.
2. Увімкніть доступ до мікрофона в налаштуваннях конфіденційності (Android)
Якщо ваш телефон працює під управлінням Android 12, ви можете керувати дозволами камери та мікрофона для всіх програм із меню «Конфіденційність». Facebook Messenger не записуватиме ваші голосові повідомлення, якщо ви випадково вимкнули доступ до мікрофона на телефоні. Ось як ви можете це змінити.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» на телефоні та перейдіть до «Конфіденційність».
![](/f/03ac63136e0f0260ed776c58e94a17ae.png)
Крок 2: У розділі «Керування та сповіщення» ввімкніть доступ до мікрофона.
![](/f/f6e3cf5f0c1a6c8c095aa67519c759b0.png)
Після цього ви зможете надсилати голосові повідомлення в програмі Facebook Messenger.
3. Примусово зупиніть додаток
Якщо голосові повідомлення не працюють після надання необхідних дозволів, ви можете примусово закрити програму і відкрийте його знову. Перезапустіть програму, якщо це лише незначний збій.
Щоб примусово закрити Messenger на Android, утримуйте піктограму програми Messenger і торкніться піктограми інформації в меню, що з’явиться. Натисніть Примусово зупинити, щоб закрити програму Messenger.
![](/f/f20cd9377907bcd302a330d11d2499fa.jpg)
![](/f/1e0091ecce4abcf77f5d77dad4cb37ff.png)
Щоб закрити Messenger на iPhone, відкрийте перемикач програм, провівши пальцем угору від нижньої частини екрана (або двічі торкнувшись кнопки «Головний екран»). Знайдіть Messenger і проведіть по ньому вгору, щоб закрити його.
![](/f/458f9566047f80bcac2119ecfa0203a1.jpg)
4. Звільніть місце для зберігання
Facebook Messenger може не завантажувати чи відтворювати голосові повідомлення, якщо на телефоні мало місця для зберігання. Щоб уникнути цього, ви можете звільнити місце для зберігання, очистивши невикористані програми або перенісши частину своїх даних у хмару.
5. Очистити кеш програми (Android)
Як і більшість програм, Facebook Messenger також збирає дані кешу на вашому телефоні, щоб покращити роботу програми. Однак якщо ці дані пошкоджені або недоступні, певні функції, як-от голосові повідомлення, можуть не працювати належним чином. Щоб виправити це, ви можете очистити дані кешу Facebook Messenger, виконавши наведені нижче дії.
Крок 1: Утримуйте піктограму програми Facebook Messenger і торкніться піктограми інформації в меню, що відкриється.
![](/f/f20cd9377907bcd302a330d11d2499fa.jpg)
Крок 2: Торкніться Пам’яті та торкніться опції Очистити кеш у нижньому правому куті.
![](/f/5caf5cf0ac35f6fb71ef142020c6f148.png)
![](/f/41b51c15d2b8dac16b64bfed8c3162f0.png)
6. Перевірте стан сервера Messenger
Можливо, ви не єдині, хто має проблеми з програмою Messenger. Хоча й рідко, такі служби, як Facebook Messenger, також можуть перебувати в роботі. Ви можете зіткнутися проблеми під час надсилання повідомлень або здійснення дзвінків. Ви можете відвідати такий веб-сайт, як Downdetector, щоб перевірити, чи це загальносистемна проблема.
Відвідайте Downdetector
![](/f/a2e291d4bbcb94cf7ddf4a808a69d325.png)
Якщо сервери не працюють, вам доведеться почекати, поки компанія вирішить проблему зі свого боку.
7. Оновіть додаток
Оновлення додатка зазвичай приносять різноманітні нові функції та виправляють помилки. Якщо проблема з голосовим повідомленням не працює через помилкову збірку Messenger, ви можете оновити програму, щоб перевірити, чи це допоможе.
Відвідайте Play Store або App Store, щоб оновити програму Facebook Messenger.
Отримайте Facebook Messenger для Android
Отримайте Facebook Messenger для iPhone
8. Перейти на Messenger Lite (Android)
Якщо нічого не працює, ви можете на деякий час перейти на Messenger Lite. Це скорочена версія програми Messenger, яка менш вимоглива до використання пам’яті та пропонує майже всі важливі функції, включаючи голосові повідомлення.
Завантажте Messenger Lite
Висловлюй свою думку
Введення довгих текстів може бути виснажливим, якщо ви звикли спілкуватися за допомогою голосових повідомлень. На щастя, це не повинно бути так. Ознайомлення з наведеними вище рішеннями має допомогти вам вирішити проблему, коли голосові повідомлення Facebook Messenger не працюють як на Android, так і на iPhone.
Востаннє оновлено 12 липня 2022 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
Написано
Панкіл – інженер-будівельник за фахом, який розпочав свій шлях як письменник на EOTO.tech. Нещодавно він приєднався до Guiding Tech як позаштатний автор, щоб висвітлювати інструкції, пояснення, посібники з купівлі, поради та підказки для Android, iOS, Windows і Web.