6 найкращих способів виправити несправність Facebook Marketplace
Різне / / July 20, 2022
Facebook Marketplace надає користувачам зручну платформу для пошуку, купівлі та продажу товарів. Ви можете отримати доступ до послуги через браузер або додаток Facebook. Однак, як і будь-яка інша програма чи служба, Facebook Marketplace може час від часу турбувати вас і переставати працювати.
Незалежно від того, чи працює Facebook Marketplace неправильно чи взагалі відсутній, цей посібник містить кілька порад щодо усунення несправностей, які можуть допомогти. Отже, давайте перевіримо це.
Чому Facebook Marketplace може бути недоступним для вас
Окрім технічних проблем, ось кілька поширених причин, чому вкладка Facebook Marketplace може не відображатися в програмі чи на веб-сайті.
- Вам менше 18 років. Facebook Marketplace доступний лише для користувачів, яким виповнилося 18 років.
- Ви перебуваєте в країні, де Marketplace недоступний. Ось список країни, де доступний Facebook Marketplace.
- Ваш обліковий запис Facebook відносно новий. Facebook обмежує доступ нових користувачів до Marketplace, щоб запобігти шахрайству.
- Ви раніше порушували політику Facebook Marketplace. У таких випадках Facebook може заблокувати ваш доступ до Marketplace.
Якщо ви не можете отримати доступ до Facebook Marketplace, незважаючи на виконання всіх вимог, ви можете скористатися наведеними нижче порадами щодо усунення несправностей, щоб вирішити проблему.
1. Перевірте налаштування мови
Facebook Marketplace доступний лише такими популярними мовами, як англійська, хінді, французька, іспанська, китайська та інші. Отже, якщо ви використовуєте Facebook однією з непідтримуваних мов, ви не побачите вкладку Marketplace.
Щоб змінити мову на Facebook, виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Відкрийте Facebook у бажаному веб-браузері. Натисніть значок свого профілю у верхньому правому куті, щоб перейти до Налаштувань і конфіденційності.
Крок 2: Виберіть Налаштування.
крок 3: Використовуйте ліву панель, щоб перейти до вкладки «Мова та регіон». Потім натисніть кнопку Редагувати поруч із пунктом Мова Facebook.
крок 4: У спадному меню виберіть одну з підтримуваних мов і натисніть «Зберегти зміни».
Коли ви повернетеся на домашню сторінку Facebook, ви побачите вкладку Marketplace.
2. Вийдіть і ввійдіть
Якщо ваші проблеми з Marketplace виникають лише через тимчасовий збій, ви зможете вирішити їх, вийшовши зі свого облікового запису Facebook і знову ввійти. Для цього торкніться значка профілю у верхньому правому куті та виберіть Вийти.
Після цього знову увійдіть у свій обліковий запис Facebook і перевірте, чи можете ви отримати доступ до Marketplace.
3. Вимкніть розширення браузера
Якщо ви використовуєте сторонні розширення для блокування реклами або покращити свій досвід у Facebook, причиною проблеми може бути одне з цих розширень. Щоб перевірити цю можливість, ви можете вимкнути розширення у своєму браузері та спробувати знову скористатися Facebook Marketplace.
Якщо ви використовуєте Facebook у Google Chrome, введіть chrome://extensions в адресному рядку та натисніть Enter. Вимкніть усі розширення.
Так само, якщо ви використовуєте Microsoft Edge, введіть edge://extensions в адресному рядку та натисніть Enter. Використовуйте перемикачі поруч із розширеннями, щоб вимкнути їх.
Після цього перезапустіть браузер і спробуйте отримати доступ до Facebook Marketplace. Якщо це вирішить вашу проблему, ви можете ввімкнути всі розширення, щоб ізолювати те, що викликає проблему.
4. Очистити дані кешу
Старі тимчасові файли, які зберігаються у вашому браузері або програмі, також можуть призвести до таких проблем. У більшості випадків ви можете вирішити проблему, очистивши наявні дані кешу.
Щоб очистити дані веб-перегляду в Chrome або Edge, натисніть Ctrl + Shift + Delete (Windows) або Command + Shift + Delete (macOS) на клавіатурі, щоб відкрити панель «Очистити дані веб-перегляду». Скористайтеся спадним меню поруч із пунктом «Діапазон часу», щоб вибрати «За весь час» і позначте прапорець «Кешовані зображення та файли».
Після цього натисніть кнопку Очистити дані.
Якщо ви використовуєте Facebook на вашому телефоні Android, ви можете виконати наступні дії, щоб очистити дані кешу.
Крок 1: Утримуйте піктограму програми Facebook і виберіть «Інформація про програму» в меню, що з’явиться.
Крок 2: Перейдіть до Пам’яті та кешу та торкніться опції Очистити кеш у наступному меню.
5. Оновіть додаток Facebook
Facebook регулярно випускає оновлення програм, щоб представити нові функції, виправити відомі помилки та покращити продуктивність програми. Якщо ви деякий час не оновлювали програму Facebook, ви можете зіткнутися з такими проблемами. Оновіть програму Facebook із Play Store або App Store і перевірте, чи це покращить ситуацію.
Facebook для Android
Facebook для iOS
6. Надішліть запит Facebook, щоб відновити ваш доступ до Marketplace
Якщо ви порушите будь-яку з комерційних політик або стандартів спільноти Facebook, компанія може в кінцевому підсумку заблокувати вам доступ до Marketplace. У такому випадку ви побачите повідомлення «Ви не можете використовувати Marketplace прямо зараз».
Однак, якщо ви вважаєте, що не порушували жодної політики, ви можете надіслати Facebook запит на відновлення доступу до Marketplace. Для цього перейдіть на вкладку Marketplace, натисніть «Подати запит на перевірку» та заповніть форму, що з’явиться.
Команда Facebook має відповісти на ваш запит протягом 24 годин.
Купуйте або продавайте речі на Facebook Marketplace
Сподіваємось, одне з перерахованих вище рішень допомогло вам вирішити проблему з непрацюючим ринком Facebook Marketplace, і ви можете купувати чи продавати товари, як і раніше. Як завжди, дайте нам знати, яке рішення спрацювало для вас, у коментарях нижче.
Востаннє оновлено 20 липня 2022 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Панкіл – інженер-будівельник за фахом, який розпочав свій шлях як письменник на EOTO.tech. Нещодавно він приєднався до Guiding Tech як позаштатний автор, щоб висвітлювати інструкції, пояснення, посібники з купівлі, поради та підказки для Android, iOS, Windows і Web.