Виправити помилку сканера Epson у Windows 10
Різне / / August 08, 2022
![Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/75793ddac8c7c67bfc4e48d3db19c4d4.png)
Мільйони корпоративних офісів і вітчизняних підприємств використовують сканери Epson для документації. Ці сканери Epson доступні як автономні або вбудовані моделі з принтером. Серед багатьох сканерів у світі принтери Epson відомі своєю надійністю та функціями сканування документів. Хоча ці сканери мають багато переваг, небагато користувачів скаржаться, що Epson scan не може зв’язатися зі сканером у Windows 10. Якщо ви також зіткнулися з такою ж проблемою, ми допоможемо вам виправити помилку зв’язку сканера Epson за допомогою ефективних хаків для усунення несправностей. Отже, продовжуйте читати, щоб вирішити проблему зі сканером Epson, яка не може зв’язатися.
![Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/68ab1fa96f962d9f0695061f1a2757b3.png)
Зміст
- Як виправити помилку сканера Epson у Windows 10
- Спосіб 1: Основні методи усунення несправностей
- Спосіб 2. Запустіть програмне забезпечення сканера з правами адміністратора
- Спосіб 3. Запустіть засіб усунення несправностей мережі
- Спосіб 4: оновіть драйвери сканера
- Спосіб 5: відкат драйверів сканера
- Спосіб 6: переінсталюйте драйвери сканера
- Спосіб 7. Перезапустіть службу визначення обладнання Shell
- Спосіб 8: виправлення бездротового з’єднання
- Спосіб 9. Вимкніть спільний доступ, захищений паролем
- Спосіб 10: змініть порти з LPT1 на USB 001
- Спосіб 11: змініть параметри брандмауера Windows Defender
Як виправити помилку сканера Epson у Windows 10
У цьому розділі ми зібрали список причин Epson scan не може зв’язатися з проблемою сканера на вашому ПК з Windows 10. Глибоко проаналізуйте їх, щоб відповідно вибрати правильний метод усунення несправностей.
- Програмне забезпечення для сканування не працює з правами адміністратора. Отже, не встановлюється належне з’єднання.
- Мережевий адаптер не ефективно з’єднується зі сканером.
- Деякі інші фонові завдання заважають роботі сканера.
- Деякі важливі фонові служби не працюють на ПК.
- На вашому комп’ютері є пошкоджені або зламані файли.
- Наявність шкідливих програм або вірусів.
- Ви використовуєте застарілу версію операційної системи Windows.
- Проксі-з'єднання перешкоджає скануванню.
- Драйвери сканера несумісні.
- Надмірно захищений антивірус або брандмауер заважають функціям.
Ось кілька ефективних методів усунення несправностей, які допоможуть вам виправити помилку зв’язку сканера Epson на вашому ПК з Windows 10.
Спосіб 1: Основні методи усунення несправностей
Нижче наведено кілька основних методів, якими ви можете скористатися;
1А. Закрити фонові завдання
Кілька користувачів підтвердили, що помилку зв’язку зі сканером Epson можна вирішити, закривши всі фонові завдання, запущені на вашому ПК. Щоб реалізувати завдання, дотримуйтеся нашого посібника на Як завершити завдання в Windows 10 і продовжуйте згідно з інструкціями.
![Натисніть Завершити завдання](/f/38a48a184209cb4c853a8dca4ea0a4a7.png)
Після завершення всіх фонових процесів перевірте, чи можете ви без проблем використовувати сканер Epson.
1B. Перейдіть на короткі кабелі USB
Хоча багато технічних фахівців вважають, що пристрої можна підключати за допомогою дуже довгих кабелів USB, це може призвести до втрати сигналу між сканером і мережею. Якщо ви розмістили сканер в іншому кутку кімнати, спробуйте перемістивши його та підключивши за допомогою короткого кабелю USB. Спробуйте це тимчасово та перевірте, чи це працює чи ні. Якщо це вирішує проблему Epson scan не може зв’язатися зі сканером Windows 10, причиною є довгі USB-кабелі.
1С. Вимкнути проксі-сервер
Іноді через неправильні конфігурації мережі на вашому комп’ютері з Windows 10 ви зіткнетеся з помилками зв’язку сканерів Epson. Якщо ви встановили будь-яку службу VPN або використовуєте проксі-сервери на своєму ПК, прочитайте наш посібник далі Як відключити VPN і проксі в Windows 10 керівництво та виконання кроків, як описано в статті.
![Вимкнути проксі-сервер. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/6c8b4add7ebaf1d32dcefa21a64293b7.png)
Після вимкнення VPN-клієнта та проксі-серверів перевірте, чи ви виправили помилку зв’язку сканерів Epson. І все ж, якщо ви зіткнулися з такою ж проблемою, спробуйте підключитися до a мобільна точка доступу.
1D. Тимчасово вимкнути антивірус (якщо можливо)
Ваша антивірусна програма може помилково заблокувати будь-які оновлені функції програм Windows, як-от Epson. Кілька користувачів Windows виявили багато проблем із сумісністю. Вони важко переносяться і виправляються. Рекомендується тимчасово вимкнути будь-яке вбудоване або стороннє антивірусне програмне забезпечення, щоб вирішити помилку зв’язку сканерів Epson. Прочитайте наш посібник далі Як тимчасово відключити антивірус у Windows 10 і дотримуйтеся вказівок, щоб тимчасово вимкнути антивірусну програму на вашому ПК.
![Тимчасово вимкніть антивірус](/f/e72fa5b48ab9fc0936285ea612add32e.png)
Читайте також:Як видалити McAfee LiveSafe у Windows 10
1E. Оновіть Windows
Ви також можете усунути помилки зв’язку сканерів Epson у своєму комп’ютері, оновивши операційну систему. Завжди переконайтеся, що ви оновили свою операційну систему Windows і чи очікують на виконання будь-які оновлення, скористайтеся нашим посібником на Як завантажити та встановити останнє оновлення Windows 10.
![Оновіть Windows. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/a307b2af7b33b40714f6f46a44e8149c.png)
Після оновлення операційної системи Windows перевірте, чи можна підключитися до сканера.
1F. Відновлення системних файлів
Якщо у вашій операційній системі Windows є пошкоджені системні файли, ваш ПК може зіткнутися з багатьма проблемами підключення до Інтернету. Якщо нещодавно у вас виникли помилки зв’язку зі сканерами Epson, існує певна ймовірність того, що ваші комп’ютерні файли були пошкоджені. ПК з Windows 10 має вбудовані інструменти відновлення, такі як SFC (перевірка системних файлів) і DISM (обслуговування та керування зображеннями розгортання), які допоможуть вам виправити всі пошкоджені файли. Прочитайте наш посібник далі Як відновити системні файли на Windows 10 і дотримуйтеся вказівок, щоб відновити всі пошкоджені файли.
![Запустіть командні рядки SFC і DISM, щоб відновити системні файли. Спосіб 7: Відкат драйверів сканера Під час відкоту драйверів усі поточні версії апаратного пристрою буде видалено, а раніше встановлені драйвери буде встановлено на вашому ПК. Ця функція буде дуже корисною, якщо будь-яке нове оновлення драйвера погано працює з вашим комп’ютером. Дотримуйтесь інструкцій, наведених у нашому посібнику «Як відкотити драйвери в Windows 10», щоб виправити помилку зв’язку сканера Epson. Після встановлення попередньої версії драйверів на вашому комп’ютері з Windows 10 перевірте, чи ви виправили помилку зв’язку сканерів Epson.](/f/0200bf16f3b6d046dc20092a0fef2d59.png)
1G. Запустіть перевірку шкідливих програм
Наявність вірусів викликає конфлікти та помилки, такі як помилки зв’язку сканерів Epson. Отже, встановіть надійне антивірусне програмне забезпечення на свій комп’ютер і запустіть повну перевірку. Якщо ви спантеличені щодо сканування зловмисного програмного забезпечення, ознайомтеся з нашим посібником Як запустити перевірку комп’ютера на віруси? допоможе вам це зробити.
![Запустіть перевірку шкідливих програм](/f/ebf37a4fd723134ae27e5968c9c97c0a.png)
Крім того, якщо ви хочете видалити зловмисне програмне забезпечення зі свого комп’ютера, перегляньте наш посібник на Як видалити зловмисне програмне забезпечення з ПК у Windows 10.
Спосіб 2. Запустіть програмне забезпечення сканера з правами адміністратора
Спочатку потрібно спробувати запустити програму сканування з правами адміністратора. Кілька додатків і програм, які потребують введення з будь-якого зовнішнього джерела, потребуватимуть прав адміністратора. Отже, виконайте наведені нижче кроки, щоб зробити те саме.
1. Клацніть правою кнопкою миші на Epson Scanярлик на робочому столі та виберіть Властивості.
![Натисніть на Властивості. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/73efee3dec2c1e46dc2ea9f80a4eff6b.png)
2. Потім перейдіть до Сумісність і поставте прапорець Запустіть цю програму від імені адміністратора.
![позначте опцію Запускати цю програму від імені адміністратора в розділі Параметри](/f/34d1efd33f81f930173215ed9baa433a.png)
3. Нарешті натисніть на Застосувати > OK щоб зберегти зміни.
Читайте також:Як знайти пароль адміністратора в Windows 10
Спосіб 3. Запустіть засіб усунення несправностей мережі
Щоб вирішити різноманітні проблеми з підключенням до Інтернету, ви можете використовувати вбудований інструмент, який є в ПК з Windows 10, коли це необхідно. Ви можете проаналізувати та діагностувати поширені проблеми, пов’язані з мережею, за допомогою засобу вирішення проблем мережі Windows. Це систематичний процес, поетапне впровадження якого допоможе вам вирішити проблему зі сканером Epson, який не може зв’язатися. Дотримуйтесь нашого посібника Як усунути проблеми з підключенням до мережі в Windows 10 щоб вирішити всі проблеми, пов’язані з мережею, за допомогою засобу усунення несправностей мережевого адаптера.
![Запустіть засіб вирішення проблем для мережевих адаптерів](/f/adea9022dd3cbe49200e6f891a1ca97a.png)
Ви можете скористатися кроками, згаданими в посібнику, для діагностики підключень Wi-Fi, Ethernet і всіх мережевих адаптерів на вашому ПК з Windows 10. Нарешті, перевірте, чи ви виправили помилку зв’язку сканерів Epson.
Спосіб 4: оновіть драйвери сканера
Драйвери пристроїв встановлюють зв’язок між обладнанням комп’ютера та операційною системою. Крім того, несправні або пошкоджені драйвери призводять до помилки зв’язку в сканерах Epson. Багато користувачів повідомили, що оновлення драйверів WLAN допомогло їм вирішити проблему. Рекомендується оновити драйвери сканера, щоб підвищити надійність мережевих адаптерів, усунути проблеми сумісності та помилки зв’язку. Дотримуйтесь нашого посібника Як оновити драйвери пристроїв у Windows 10 робити так. Обов’язково розширюйте Іміджеві пристрої як показано нижче.
![Оновіть драйвери пристроїв](/f/dcd9927c8abc92c169648df6f21fff99.png)
Читайте також:Виправити помилку встановлення параметрів користувача на драйвер у Windows 10
Спосіб 5: відкат драйверів сканера
Під час відкоту драйверів усі поточні версії апаратного пристрою буде видалено, а раніше встановлені драйвери буде встановлено на вашому ПК. Ця функція буде дуже корисною, якщо будь-яке нове оновлення драйвера погано працює з вашим комп’ютером. Дотримуйтеся вказівок у нашому посібнику Як відкотити драйвера на Windows 10 щоб виправити помилку зв’язку сканера Epson.
![Відкат драйверів сканера](/f/389ac37d1b506479ef07dd5d94fe1a4b.png)
Після встановлення попередньої версії драйверів на вашому комп’ютері з Windows 10 перевірте, чи ви виправили помилку зв’язку сканерів Epson.
Спосіб 6: переінсталюйте драйвери сканера
Несумісні драйвери необхідно перевстановити, щоб вирішити проблему зі сканером Epson, яка не може зв’язатися. Рекомендується перевстановлювати драйвери пристроїв, лише якщо ви не можете отримати виправлення, оновивши їх. Дії для перевстановлення драйверів дуже прості, і ви можете зробити це за допомогою програми стороннього розробника або вручну. Дотримуйтесь нашого посібника Як видалити та перевстановити драйвери на Windows 10 щоб перевстановити драйвери на вашому комп’ютері з Windows 10. Обов’язково розширюйте Іміджеві пристрої як показано нижче.
![виберіть Видалити пристрій. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/116587f94ad937ef39fe66881343e344.png)
Після перевстановлення драйверів сканера перевірте, чи ви виправили помилку зв’язку сканерів Epson.
Читайте також:Виправити помилку драйвера Bluetooth у Windows 10
Спосіб 7. Перезапустіть службу визначення обладнання Shell
Служба Shell Hardware Detection визначає, чи підключено будь-яке інше обладнання до вашої системи чи ні, і визначає всі сканери, пристрої зберігання даних і принтери, підключені до вашого пристрою. Він надає сповіщення про апаратні події AutoPlay. Якщо з будь-якої причини цю службу буде припинено, ви зіткнетеся з помилкою, що сканер Epson не може передати повідомлення. Щоб перезапустити цю службу, виконайте наведені нижче дії.
1. Тип Послуги у меню пошуку та натисніть Запустити від імені адміністратора.
![Відкрийте Служби як адміністратор. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/f1f88dc4240e5a2894146797a3227fe1.png)
2. Тепер прокрутіть вниз і двічі клацніть на Виявлення обладнання оболонки обслуговування.
![апаратне виявлення оболонки](/f/38996bc5e20933a2cd87c0e795205611.png)
3. У новому спливаючому вікні виберіть Тип запуску до Автоматичний.
Примітка: Якщо Статус служби є Зупинився, натисніть на старт кнопку. Якщо Статус служби є Біг, натисніть на СТОП і почати знову.
![виберіть тип запуску Автоматично](/f/11a451996458e63a6dd66c93544dcc01.png)
4. Натисніть на Застосувати > OK щоб зберегти зміни.
5. Вимкніть сканер і почекайте деякий час. Знову підключіть його.
6. Повторіть ті самі дії для Служба отримання зображень Windows і перевірте, чи працює це чи ні.
Спосіб 8: виправлення бездротового з’єднання
У кількох випадках програмі сканування Epson на вашому ПК не вдається автоматично встановити з’єднання між адресами локальної мережі. Це трапляється частіше під час використання бездротової мережі. Навіть якщо ви можете знайти адреси в додатку, це не завжди працює. Тому додайте адресу вручну, як описано нижче.
1. Тип Параметри Epson Scan в меню пошуку. Тепер натисніть на ВІДЧИНЕНО.
2. У налаштуваннях сканування виберіть додати варіант під Адреса мережевого сканера.
Примітка: Переконайтеся, що ви вибрали правильний сканер за допомогою Виберіть Сканер спадне меню вгорі.
3. Тепер екран для введіть адресу з'явиться. Виконайте наведені нижче дії, щоб знайти правильну адресу.
4. Тип cmd у рядку пошуку та натисніть ВІДЧИНЕНО.
![відкрити командний рядок. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/ed9676a8a7938e938ffce8b1a35e234f.png)
5. Потім введіть ipconfig/все команду та натисніть Введіть ключ.
![введіть ipconfig all у командному вікні та натисніть Enter](/f/4372d3856ba000bc86f138e9b70dc272.png)
6. Тепер запишіть Шлюз по замовчуванням деталь з вікна.
![запишіть деталі шлюзу за замовчуванням у вікні](/f/009faea1b67414b6612935b4d08a09f5.png)
7. Скопіюйте це адресу (тут, 192.168.1.1) і введіть його у своєму браузері, щоб отримати доступ до маршрутизатора.
8. Занотуйте список пристроїв, підключених до мережі. На цьому ж екрані ви можете знайти IP-адресу свого сканера. Запишіть його значення.
9. Потім перейдіть до додати у вікні параметрів сканування та введіть IP-адресу вашого сканера Введіть адресу меню.
10. Натисніть на в порядку щоб зберегти зміни.
Примітка: Ви також можете натиснути на Тест щоб переконатися, що підключення успішне.
Читайте також:Виправте ваш комп’ютер, здається, правильно налаштований, але DNS не відповідає в Windows 10
Спосіб 9. Вимкніть спільний доступ, захищений паролем
Налаштування спільного доступу, захищеного паролем, призначене для безпечного та безпечного обміну файлами та папками. Якщо цей параметр увімкнено, користувачі, підключені до вашої мережі, не зможуть отримати доступ до файлів на вашому комп’ютері, якщо пароль конфіденційності не буде введено вручну. Кілька звітів свідчать про те, що ця функція запускає помилку сканування Epson не може зв’язатися зі сканером. Отже, вам потрібно вимкнути це налаштування, повторно підключити сканер і перевірити, чи працює це чи ні.
Примітка: Ви повинні завжди вмикати налаштування, якщо все йде не гладко.
1. Тип Панель управління у рядку пошуку та натисніть ВІДЧИНЕНО.
![Відкрийте Панель керування. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/ca683fa3a1f1363f191f8431d9d23755.png)
2. Потім встановіть Переглянути за як Категорія і натисніть на Мережа та Інтернет.
![встановіть Перегляд як категорію та натисніть Мережа та Інтернет](/f/c1388b1241d3e16e82719545e7ee89ff.png)
3. Тепер натисніть на Центр мереж і спільного доступу як зображено.
![натисніть «Центр мереж і спільного доступу».](/f/7774f391731e012c2b6364206b964bb6.png)
4. Тепер натисніть на Змініть розширені налаштування спільного доступу посилання, як показано.
![натисніть Змінити розширені параметри спільного доступу. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/ac2f641bf21d086ed79a78453bda0448.png)
5. Розгорніть Усі мережі і натисніть на Вимкніть спільний доступ, захищений паролем варіант.
![Розгорніть розділ «Усі мережі» та натисніть опцію «Вимкнути спільний доступ, захищений паролем».](/f/0a2a1a85cef0d7b40c1e1d7c9048d40d.png)
6. Тепер натисніть на Зберегти зміни і від’єднайте сканер від мережі на хвилину. Повторне підключення ваш сканер і перевірте, чи помилка підключення зникла чи ні.
Спосіб 10: змініть порти з LPT1 на USB 001
Раніше для підключення принтерів і сканерів використовувалася стара технологія Line Print Terminals. Тепер більшість принтерів і сканерів перейшли на USB. Тому перевірте, чи використовується у вашому пристрої USB і чи працює він. Цей метод ефективно виправляє сканер Epson, який не може зв’язатися, якщо ви зіткнулися з проблемою після оновлення до Windows 10.
1. Вдарити Ключ Windows і тип Панель управління. Потім натисніть на ВІДЧИНЕНО.
![відкрити панель керування. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/34b53af52c898dea2c5e264ca95270e8.png)
2. Тепер установіть Переглянути за як Категорія і натисніть на Перегляньте пристрої та принтери як показано.
![встановіть Перегляд за категорією та натисніть посилання Перегляд пристроїв і принтерів](/f/31330ae817e2c2d4579a02921ecf61b0.png)
3. Тепер клацніть правою кнопкою миші на вашому принтер і виберіть Властивості.
![клацніть правою кнопкою миші на вашому принтері та виберіть Властивості](/f/1943a0c9ec4e20db27802a07c218b3e5.png)
4. Переключитися на Порти і змініть порти з LPT1 до USB 001.
5. Збережіть зміни, натиснувши Застосувати > OK. Потім вимкніть пристрій і через деякий час підключіть його знову.
Читайте також:Виправлення стрибків напруги на порту USB у Windows 10
Спосіб 11: змініть параметри брандмауера Windows Defender
Ви також зіткнетеся з тим, що сканер Epson не може зв’язатися зі сканером через надто реактивний або надмірно захисний антивірусний пакет на вашому комп’ютері з Windows 10. Це запобігає зв’язку між програмою запуску та мережею. Отже, щоб вирішити цю проблему, ви можете додати Epson до білого списку в налаштуваннях брандмауера або тимчасово вимкнути захист брандмауера.
Варіант I: білий список escndv.exe
Дозволяти C:\WINDOWS\twain_32\escndv\escndv.exe у брандмауері Windows Defender, дотримуйтеся нашого посібника Дозволяти або блокувати програми через брандмауер Windows і виконайте кроки згідно з інструкціями.
![дозволені програми та функції](/f/74d275ae5140416329afdd463656c2f3.png)
Варіант II: Вимкніть брандмауер (не рекомендовано)
Якщо ви не знаєте, як вимкнути брандмауер Windows Defender, ознайомтеся з нашим посібником Як відключити брандмауер Windows 10 допоможе вам це зробити.
![Вимкнути брандмауер. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/bebd5fc932b899649968ddf439cc1174.png)
Читайте також:Як виконати оновлення визначення Windows Defender
Варіант III: Створення нового правила в брандмауері
1. Вдарити Ключ Windows і тип Брандмауер Windows Defender із розширеною безпекою. Потім натисніть на Запустити від імені адміністратора.
![відкрийте брандмауер Windows Defender із розширеною безпекою](/f/c9e8997dd6527ff3aca4f5222daf3220.png)
2. Натисніть на Вхідні правила як показано на лівій панелі.
![Натисніть «Правила вхідного доступу». Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/62f3c8907b78cbe6ccc17b06ba35c430.png)
3. Натисніть на Нове правило… як показано на правій панелі.
![Натисніть Нове правило](/f/ccc8bc9d5657911275cda1dd2c590b75.png)
4. Обов’язково виберіть програма варіант під Який тип правила ви хочете створити? меню та натисніть Далі > як показано.
![Обов’язково виберіть опцію «Програма» та натисніть «Далі». Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/0001b759b25ba11b918d7d20e2c41490.png)
5. Потім натисніть на Перегляд… кнопка, що відповідає Цей програмний шлях: як показано.
![клацніть кнопку Огляд…, що відповідає цьому шляху до програми](/f/3735442127fa9f9b35d2e8b5788f1e50.png)
6. Перейдіть до C:\WINDOWS\twain_32\escndv\escndv.exe шлях і подвійне клацання на налаштування файл. Потім натисніть на ВІДЧИНЕНО кнопку.
7. Натисніть на Далі > в Майстер нового вхідного правила вікно.
![Натисніть Далі. Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/996db0d2f3d3fd24715b6525859d4fc5.png)
8. Тепер виберіть радіо-кнопка поруч з Дозволити підключення і натисніть на Далі > як зображено.
![виберіть перемикач поруч із пунктом «Дозволити підключення» та натисніть «Далі».](/f/df85281c16373f7e29a42dec1686f81f.png)
9. Переконайтесь Домен, приватний і публічний вибрано та клацніть Далі >.
![Переконайтеся, що вибрано поля «Домен приватний» і «Загальнодоступний», і натисніть «Далі». Виправити помилку сканера Epson у Windows 10](/f/5d3039459f5f879eec235656bd875a7c.png)
10. Нарешті, додайте a назва до вашого нового правила та натисніть Закінчити.
Рекомендовано:
- Виправте Windows Знайдено драйвери для вашого пристрою, але виявлено помилку
- Виправте помилку аналізу при введенні $ на Android
- Виправити проблему керування живленням диспетчера пристроїв
- Виправити помилку друку в Windows 10
Ми сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви дізналися, як виправити проблему Сканер Epson не може встановити зв’язок в Windows 10. Розкажіть нам, як ця стаття допомогла вам найкраще. Крім того, якщо у вас є запитання/пропозиції щодо цієї статті, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів.