10 способів виправити збій або непрацездатність програми YouTube на iPhone
Різне / / April 02, 2023
YouTube чудово підходить для перегляду веселих відео, досліджень, навчання, запою, і що ще. Хоча це весело лише тоді, коли він працює безперебійно. Якщо після останнього оновлення iOS 16 програма YouTube постійно дає збої на iPhone або не працює належним чином, можливо, у нас є відповідні рішення.
![Способи вирішення проблеми з постійними збоями програми YouTube на iPhone](/f/db1e5a87f29322609087a9e027597f7c.jpg)
З над 2,1 мільярда активних користувачів, YouTube перетворився з платформи потокового відео на побутову пошукову систему. Відповідно, може бути невтішно, коли YouTube зависає або виходить з ладу на iPhone. Отже, давайте якомога швидше приступимо до вирішення проблеми. Але все по порядку.
Чому YouTube постійно падає на iPhone
Причин може бути безліч, від несправного підключення до системних помилок. Або, можливо, проблема з боку Google. Отже, перш ніж ми розпочнемо усунення несправностей, було б розумніше звернутися до Google, якщо YouTube не працює, або ще краще перевірити обліковий запис команди YouTube у Twitter.
Як видно з наведеного нижче твіту, розробники інформують користувачів про останні події.
Привіт! Ми знаємо, що у багатьох із вас, які користуються програмою YouTube на пристроях iOS, можуть виникати збої
ми дуже шкодуємо про це та почали працювати над виправленням! скоро оновлення🔍
— TeamYouTube (@TeamYouTube) 30 листопада 2022 р
Після того, як ви перевірили речі з боку YouTube, давайте спробуємо контролювати збитки з нашого боку.
Як виправити, що YouTube не працює на iPhone
Як було сказано вище, причин може бути багато. І залежно від проблеми, кілька виправлень можуть працювати. Спробуйте їх один за іншим, і, сподіваємось, ваш YouTube буде виправлено в найкоротші терміни.
1. Закрийте та перезапустіть програму YouTube
Коли програма iPhone неодноразово аварійно завершує роботу, причиною проблеми може бути помилка або налаштування кешу. Якщо ви примусово вийшли з програми та перезапустили її, це зазвичай повинно виправити проблему.
Крок 1: Відкрийте перемикач програм.
- iPhone з Face ID: проведіть пальцем від нижньої частини екрана до середини та утримуйте, доки не з’явиться перемикач програм.
- iPhone з Touch ID: Двічі клацніть кнопку «Додому».
Крок 2: проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти YouTube.
Крок 3: Проведіть пальцем угору програму YouTube, щоб закрити її.
![Відкрийте перемикач програм](/f/4b1ab8b486dd683c218f34ce2224f6d2.jpg)
![Проведіть пальцем угору, щоб закрити програму](/f/a681e4f878c9520721933245d15bf312.jpg)
Крок 4: повторно відкрийте програму приблизно через півхвилини.
Після перезапуску спробуйте скористатися програмою YouTube. Він має працювати без проблем, якщо ні, переходьте до наступного кроку.
2. Перевірте підключення до Інтернету
Інтернет є необхідним аксесуаром для таких програм, як YouTube, за винятком офлайн (завантажених) відео. Програма YouTube на iPhone може не працювати через нестабільне мережеве з’єднання.
Замість того, щоб показувати підказку в режимі офлайн, YouTube може зависати або аварійно працювати. Найпростіший спосіб перевірити швидкість і стабільність мережі – відкрити веб-сторінку (можливо, веб-сайт тестування швидкості) або інші програми, що залежать від Інтернету.
![Перевірте швидкість підключення до Інтернету на iPhone](/f/9c7565098b9c8c3b232d8164ac80901b.jpg)
![Перевірте швидкість підключення до Інтернету на iPhone](/f/d01687598bdb2ee2ac51b02cb572356a.jpg)
Якщо з’єднання стабільне, спробуйте наступний крок. Хоча, якщо є проблема з мережею, перегляньте наш посібник виправлення стільникових даних не працює на iPhone.
3. Переконайтеся, що програма має необхідні дозволи
Хоча у вас стабільне з’єднання, існує ймовірність, що YouTube не зможе отримати до нього доступ. Можливо, дозволи, надані YouTube, було скасовано помилково. Отже, виправимо це.
Крок 1: перейдіть до Налаштувань → прокрутіть униз до YouTube.
Крок 2: перевірте перемикач поруч із пунктом «Стільникові/мобільні дані» та переконайтеся, що його ввімкнено.
Крок 3: на даний момент також переконайтеся, що перемикач поруч із Фоновим оновленням програми також увімкнено.
![Перевірте дозволи програми на iPhone](/f/e4290c093d53089bc92608a2700ba038.jpg)
![Перевірте дозволи програми на iPhone](/f/9c99a1a5fc992c50421c82e123a3ebf6.png)
Увімкнувши обидва налаштування, спробуйте знову скористатися програмою YouTube. Якщо все добре, можна вимикати Фонове оновлення програми при необхідності.
4. Чи нагрівається iPhone, що призводить до збою програми YouTube
Коли iPhone перегрівається, страждають усі основні функції, що призводить до частих збоїв програм. Ваш iPhone може нагріватися через заряджання, температуру навколишнього середовища або будь-яку проблему, пов’язану з iOS чи програмою.
Вимкніть телефон і дайте йому охолонути. Коли ви перезавантажуєте телефон, спостерігайте, чи нагрівання є загальною проблемою чи виникає під час роботи програми YouTube. У будь-якому випадку спробуйте наступні кроки, вони також допоможуть вам вирішити проблему перегріву.
5. Оновіть додаток на iPhone
Якщо проблема спричинена припиненням роботи YouTube, розробники рано чи пізно випустять відповідний патч оновлення. Тож слідкуйте за оновленнями та завантажуйте їх, щойно з’являться.
Крок 1: Відкрийте App Store.
Крок 2: торкніться панелі пошуку знизу та знайдіть YouTube.
![Торкніться вкладки пошуку та знайдіть програму](/f/1062c04f8c03a2644329d72b2f0f2965.jpg)
![Знайдіть програму, яку хочете завантажити або оновити](/f/ee39e5d707e69a68ee23b41f70a52145.png)
Крок 3: виберіть програму YouTube зі списку.
Крок 4: якщо доступне оновлення, натисніть Оновити.
![Виберіть програму, яку хочете завантажити або оновити](/f/88359b012c19d8d1de30f18fa0d94b1b.jpg)
![Натисніть «Оновити», щоб завантажити нове оновлення](/f/3c0563519288756544a85749d6461c67.jpg)
Крім того, ви також можете торкнутися свого профілю (верхній правий кут), щоб переглянути всі майбутні оновлення в розділі «Майбутні автоматичні оновлення». Якщо ви помітили оновлення для YouTube, натисніть «Оновити» або «Оновити все».
6. Перезавантажте iPhone
Здається, жоден із наведених вище методів не зупиняє збій YouTube на вашому iPhone? Є ще деякі хитрощі в наших рукавах. Почнемо з найпоширенішого, але ефективного рішення.
Крок 1: Відкрийте сторінку вимкнення.
- Для iPhone з Face ID: Одночасно натисніть і утримуйте кнопку збільшення/зменшення гучності та бічну кнопку, доки не з’явиться повзунок вимкнення.
- Для iPhone з Touch ID: натисніть і утримуйте бічну кнопку.
Крок 2: перетягніть повзунок «Посуньте, щоб вимкнути», щоб вимкнути iPhone.
Крок 3: перезапустіть пристрій через хвилину або дві.
![Посуньте повзунок живлення, щоб вимкнути iPhone](/f/e0def8d454ab195eccfb36882d143add.jpg)
7. Оновіть iOS, щоб усунути збій програми YouTube на iPhone
Безперечно, якщо проблема не в кінці YouTube, це проблема в кінці iPhone. І, на щастя, Apple випускає регулярні оновлення для виправлення таких помилок. Отже, просто перевірте, чи є доступне оновлення IOS, і якщо воно є, оновіть програмне забезпечення.
Крок 1: Запустіть Налаштування → Загальні → Оновлення ПЗ.
![Перейдіть у «Налаштування», а потім у «Загальні».](/f/43cce2f391fe162157bed58eebd06c1e.jpg)
![Натисніть Оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити, чи доступне оновлення](/f/38d3d1ccf9ac28f078d92570fca2ae17.jpg)
Крок 2: якщо доступне оновлення, натисніть «Завантажити та встановити».
![Натисніть «Завантажити та встановити», щоб отримати останнє оновлення iOS](/f/31c92947cc98f74dc93a94f11ffcdc10.jpg)
8. Перевірте сховище iPhone
Нестача пам’яті може вплинути на ефективність iPhone, що згодом призведе до збою або зависання програм, особливо вимогливих програм. І перш ніж ми перейдемо до видалення програми або скидання iPhone, давайте усунемо цю можливість.
Крок 1: перейдіть у «Налаштування», а потім у «Загальні».
Крок 2: Виберіть Сховище iPhone.
![Перевірте сховище iPhone](/f/eb8e09430662281ba593134e096fcc41.png)
![Перевірте сховище iPhone](/f/fbdf8a24f4790fd34f433c3885ad9d58.png)
Якщо обсяг пам’яті iPhone закінчується, тобто 20% або менше, вам слід вжити певних дій, щоб звільнити місце на iPhone. Після цього спробуйте відкрити та використовувати YouTube. Проте, якщо програма все одно виходить з ладу, переходьте до наступного кроку.
9. Видаліть і повторно встановіть додаток
Це служить багатьом цілям: ви позбудетеся помилок, очистите кеш і завантажите оновлену програму.
Неймовірно, але ви навіть не втратите багато з точки зору даних/історії, якщо ви входите з тією самою електронною адресою. Однак ваші завантажені відео YouTube зникнуть.
Крок 1: утримуйте програму на головному екрані або в бібліотеці програм.
Крок 2: Торкніться «Видалити програму».
Крок 3: Виберіть Видалити, щоб підтвердити дію.
![Видаліть програму на iPhone](/f/8623a1aea3676babef43cdd7545bf56e.jpg)
![Натисніть «Видалити», щоб видалити програму з iPhone](/f/a86644d78ea34db77cc5de99148fb025.jpg)
Крок 4: Тепер перейдіть до App Store → вкладка Пошук → пошук YouTube.
Крок 5: торкніться значка завантаження.
![Завантажте додаток на iPhone](/f/33f67175a784855033a6ab6f7fff4a3e.jpg)
Далі увійдіть у свій обліковий запис Google/YouTube і, сподіваємося, він більше не вийде з ладу. Якщо ви не хочете повністю видаляти програму, ви також можете розвантажити його а потім перевстановіть його.
10. Скидання всіх налаштувань на iPhone
Ми часто залишаємо цей крок у крайньому випадку. Хоча це може вирішити проблему, він скидає всі налаштування до заводських, включаючи мережу, місцезнаходження, налаштування конфіденційності, словник, збережені картки тощо.
Не хвилюйтеся, ви не втратите дані чи медіафайли, лише зміни, зроблені в основних налаштуваннях, будуть скасовані. Виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: запустіть Налаштування, а потім натисніть Загальні.
Крок 2: Прокрутіть вниз і виберіть «Перенести або скинути iPhone».
Крок 3: Торкніться Скинути.
![Перейдіть у «Налаштування», «Загальні» та натисніть «Перенести» або «Скинути iPhone».](/f/1156e285a5fe6114bcf192b2d3908e49.jpg)
![Натисніть Скинути, щоб продовжити](/f/5e413a84180b39661cf0023788d43ea8.jpg)
Крок 4: Виберіть «Скинути всі налаштування» та, якщо буде запропоновано, введіть пароль.
Крок 5: знову натисніть «Скинути всі налаштування», щоб підтвердити.
![Натисніть Скинути всі налаштування](/f/9fdbe9262559292ae266149914b0dac1.jpg)
![Натисніть Скинути всі налаштування, щоб продовжити](/f/c71a81dbbad15528a8ecea4be07f2f8c.jpg)
Після цього відкрийте та перевірте програму YouTube. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Apple або команди YouTube, щоб отримати вирішення.
Насолоджуйтесь YouTube без проблем
Сподіваємося, це допомогло вам вирішити проблему збою або непрацездатності програми YouTube на iPhone. Оскільки ми на цій темі, давайте безсоромно закриємо наші канали YouTube – Керівний тех і Керівні технічні огляди. Якщо ви ще не підписалися, перегляньте наші канали та натисніть кнопку підписки.