10 виправлень для сповіщень Slack, які не працюють на робочому столі Mac і Windows
Різне / / April 03, 2023
Немає нічого більш жахливого, ніж пропустити важливе повідомлення на роботі в понеділок вранці, хоча це навіть не ваша вина, оскільки ви так і не отримали повідомлення. І якщо ви є користувачем Slack і зіткнулися з цією проблемою, ми тут, щоб допомогти вам ефективними методами виправлення сповіщень Slack, які не працюють на комп’ютерах Mac і Windows.
![](/f/46d6ec2a430970aed242ccf9c5480d30.jpg)
Ми самі зіткнулися з цією проблемою. Таким чином, ми витратили деякий час, щоб зрозуміти та вирішити це за допомогою ефективного виправлення. І коли ви читатимете цей посібник, ми розповімо вам усе про цю проблему та десять простих способів повернути сповіщення Slack. Давайте почнемо.
1. Перевірте статус Slack
Якщо Slack стикається з перебоями, можливо, це вплине на деякі або більшість його служб, і одним із них можуть бути сповіщення. Тому обов’язково перевірте статус сервера Slack. Якщо в ньому сказано, що є проблема, команда Slack обов’язково виправить її вчасно, і ви нічого не зможете зробити.
![](/f/740b982320891b775e6626442259645a.jpg)
Якщо Slack запущено, але сповіщення все ще не з’являються, почніть із перевірки налаштувань сповіщень у Slack.
2. Перевірте налаштування сповіщень у Slack
Увімкнення правильних налаштувань сповіщень у програмі Slack здебільшого вирішує проблему. Допомогло і в нашому випадку. Ось як ви можете це зробити.
Крок 1: Клацніть зображення профілю та торкніться «Налаштування».
![](/f/0fb63b7dba3846c4370cbad9b1b773de.jpeg)
Крок 2: Виберіть Сповіщення.
![](/f/8b0f25048422f4941462e5efa442d735.jpg)
Тепер у цьому вікні ви побачите набір налаштувань сповіщень. Ми допоможемо вам це розібратися.
я Перевірте, про що вас сповіщають у Slack
По-перше, переконайтеся, що ми отримуємо сповіщення про все, що ми хочемо, і вибрали відповідні параметри.
Крок 1: У розділі «Повідомити мене про» ви маєте такі параметри. Виберіть відповідні, щоб отримувати сповіщення про них.
- Всі нові повідомлення: якщо вибрати цю опцію, ви отримуватимете повідомлення з усіх каналів.
- Прямі повідомлення, згадки та ключові слова: Якщо ви виберете це, ви отримуватимете сповіщення лише про прямі повідомлення, повідомлення в каналах, у яких вас згадали, та інші вибрані ключові слова.
- нічого: Ви взагалі не отримуватимете сповіщень. Переконайтеся, що цей параметр не вибрано, інакше Slack не надсилатиме вам жодних сповіщень.
![](/f/ca8296d8bfc9a34627defd3ff6de41fc.jpg)
Крок 2: Крім того, ви також повинні переконатися, що ви поставили прапорці для відповідей у ланцюжках і бесідах.
![](/f/98aad158a1507ca9bf8ae70ecc009ef4.jpeg)
крок 3: Якщо ви хочете отримувати сповіщення за певними ключовими словами, ви можете ввести їх через кому у відповідному полі.
![](/f/94da9632477760aa86bbba8fd9e5e626.jpeg)
Далі ми розглянемо ваш розклад сповіщень у Slack.
II. Перевірте свій розклад сповіщень на Slack
У Slack є функція, за якої він не надсилає вам сповіщення протягом встановленого періоду в день. Ось як ви можете це змінити.
Перейдіть до Налаштування -> Сповіщення на бічній панелі (як зазначено вище). Прокрутіть вниз, щоб знайти опцію «Розклад сповіщень». Тепер скористайтеся кнопками спадного меню, щоб вибрати дні та час, коли ви хочете отримувати сповіщення на Slack. Якщо хтось надішле вам повідомлення в неробочий час, ви не отримаєте сповіщення.
![](/f/1902500f958c59c66b2b7a60b48ba046.jpeg)
Нарешті, давайте подивимося на налаштування звуку ваших сповіщень Slack.
3. Перевірте налаштування звуку для сповіщень Slack
Якщо сповіщення Slack надто слабкі або ви їх не чуєте, можливо, вам доведеться перевірити налаштування звуку сповіщень.
Крок 1: Клацніть зображення профілю та торкніться «Налаштування».
![](/f/0fb63b7dba3846c4370cbad9b1b773de.jpeg)
Крок 2: Виберіть Сповіщення.
![](/f/8b0f25048422f4941462e5efa442d735.jpg)
крок 3: Прокрутіть униз до розділу «Звук і вигляд» і переконайтеся, що ви вибрали звук, який чутно для всіх вхідних сповіщень.
![](/f/4243923e674ba1418bb4642ec2e7247d.jpeg)
крок 4: Вибравши звук сповіщення, переконайтеся, що ви не вибрали опцію «Вимкнути всі звуки Slack».
![](/f/9723eed8db9c267ff341de5aaf77c509.jpg)
Ось як ви можете переконатися, що параметри сповіщень у Slack правильні.
4. Увімкніть звук каналу в Slack
Якщо ви вимкнете a канал у Slack, ви не зможете отримувати сповіщення з цього каналу. Ось як ви можете ввімкнути те саме.
Крок 1: Виберіть канал зі списку.
![](/f/b4b21c1928576b71e901e4473b3d07e6.jpg)
Крок 2: Натисніть на назву каналу.
![](/f/61497bb3e7cd327648d1ba4fa9fdc7da.jpeg)
крок 3: Тепер торкніться тексту Вимкнено та виберіть Увімкнути канал.
![](/f/27c8061bee8d26415797a09d3d3f1f22.jpg)
Це воно! Після цього ввімкнеться звук каналу, і ви отримуватимете сповіщення. Далі ми перевіримо, чи ваш статус є причиною того, що сповіщення Slack не працюють.
5. Відновити сповіщення
Якщо у вас є встановити свій статус Slack щоб не отримувати жодних сповіщень, потрібно змінити його, щоб отримувати сповіщення про будь-які нові повідомлення. Ось як ви можете відновити сповіщення на Slack.
Крок 1: Натисніть значок із зображенням профілю на панелі інструментів.
![](/f/0917ca454cf936338fc9a2aa7a47dca2.jpg)
Крок 2: Тепер натисніть «Призупинити сповіщення».
крок 3: Нарешті натисніть «Відновити сповіщення».
![](/f/97035809d80ad67fc087299c0ec74c42.jpg)
Це всі способи, за допомогою яких ви можете вирішити проблему сповіщень Slack, які не працюють у самій програмі. Однак існує ймовірність того, що причиною проблеми можуть бути деякі неправильні налаштування системних налаштувань.
5. Перевірте налаштування сповіщень системи
Навіть якщо у вас є всі правильні конфігурації в Slack, якщо сповіщення вимкнено у вашій системі, ви не отримуватимете сповіщень Slack. Ось як ви можете перевірити та ввімкнути це. Ми надали кроки для Windows і Mac.
Увімкніть сповіщення Slack на Mac
Крок 1: Натисніть на логотип Apple на панелі інструментів і виберіть «Параметри системи».
![](/f/e2bae593afc4dadcef9830ffbd0af0ea.jpg)
Крок 2: Натисніть Сповіщення та виберіть Slack.
![](/f/f8eefdb347f644076d829cd55f31a9b7.jpg)
крок 3: Увімкніть перемикач «Дозволити сповіщення» та переконайтеся, що ви вибрали всі інші параметри, щоб відображати сповіщення так, як ви хочете.
![](/f/bfcf1880b9721298cee6a610e0d25825.jpg)
Увімкніть сповіщення Slack у Windows
Крок 1: Відкрийте програму Налаштування та виберіть Система -> Сповіщення.
![](/f/9b7fcc95510ce8b774f3aa9993361e4c.jpg)
Крок 2: Тепер переконайтеся, що ви ввімкнули перемикач для сповіщень, а також увімкнули його для Slack.
![](/f/79c7d8521b36fc542fd97b38a3cc057d.jpeg)
крок 3: Якщо ви хочете налаштувати спосіб отримання сповіщень, ви можете вибрати Slack зі списку та вибрати параметри у вікні, що відкриється.
![](/f/98c65727ac456f0ef08c419d3895ca62.jpeg)
Це все, що вам потрібно зробити, щоб увімкнути сповіщення Slack у вашій системі. Однак вам також потрібно переконатися, що ви вимкнули функцію «Не турбувати», щоб отримувати своєчасні сповіщення від Slack.
6. Вимкніть режим «Не турбувати» на Windows і Mac
І macOS, і Windows надають вам можливість увімкнути режим «не турбувати» для сповіщень і допомогти вам залишатися зосередженим. Це означає, що ви не зможете отримувати сповіщення для Slack. Отже, ось як можна вимкнути режим «Не турбувати» на Windows і Mac.
Вимкніть режим «Не турбувати» на Mac
Крок 1: Клацніть піктограму налаштувань на панелі інструментів.
![](/f/758dd119e53c1bb073184b549f3d5024.jpg)
Крок 2: Переконайтеся, що ви вимкнули «Не турбувати» і що піктограма виглядає так у Центрі керування. Якщо там написано «Не турбувати», торкніться значка один раз, щоб вимкнути його.
![](/f/37b8fadf79148b827c2ee499ce090e3f.jpg)
Вимкніть режим «Не турбувати» в допоміжному фокусі в Windows
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» та виберіть «Система» -> «Допомога при фокусуванні».
![](/f/e6b819c9bb8f98de0ea50ad6b7450968.jpg)
Крок 2: Виберіть параметр, щоб вимкнути допомогу при фокусуванні в Windows.
![](/f/362812031815a431486d0f765b0d7afe.jpg)
Таким чином ви переконаєтесь, що Focus Assist не обмежує жодні сповіщення від Slack у Windows і Mac. Далі розглянемо функцію, якою можна скористатися, якщо сповіщення Slack не працюють на вашому Mac.
7. Закрийте Центр сповіщень у macOS
Центр сповіщень у macOS — це те, що обробляє та доставляє всі ваші сповіщення. Однак, якщо сповіщення не надходить, ви можете примусово завершити дію, щоб оновити її. Це може вирішити проблему із затримкою сповіщення, а також проблему непрацездатності сповіщень Slack.
Крок 1: Натисніть піктограму рядка пошуку на панелі інструментів.
![](/f/4cfaba5632f7690ea931d5b30eddfd86.jpeg)
Крок 2: Знайдіть Монітор активності та відкрийте відповідну програму в результатах пошуку.
![](/f/27732c5a3688a02410cccbab9a1d560a.jpeg)
крок 3: У рядку пошуку знайдіть «Центр повідомлень».
![](/f/1f0c11c5bf8bc033dd92c71bde3dd20f.jpg)
крок 4: Виберіть дію та натисніть «Зупинити». Це закриє Центр сповіщень. Тепер зачекайте десять секунд і відкрийте програму Slack. Це автоматично перезапустить Центр сповіщень.
![](/f/5afa9bd084d36a4f74e6da3bc742f64d.jpeg)
Якщо ви все ще бачите, що сповіщення Slack не працюють, ви можете спробувати примусово закрити та знову відкрити Slack.
8. Примусово закрийте Slack і відкрийте його
Примусове закриття програми вимикає всі її служби. Таким чином, коли ви повторно відкриваєте програму, ви фактично оновлюєте та перезавантажуєте її знову. Це може допомогти вам вирішити проблему та дозволити Slack надсилати сповіщення вчасно.
Примусово закрити Slack на Mac
Крок 1: Відкривши Slack, натисніть піктограму Apple на панелі інструментів.
Крок 2: Виберіть «Примусово вийти зі Slack» і знову відкрийте Slack.
![](/f/78f2f3de7aed8424e197a20f044f17ba.jpg)
Примусово закрити Slack у Windows
Крок 1: Натисніть комбінацію клавіш «Ctrl + Alt + Delete» на клавіатурі.
Крок 2: Тепер відкрийте диспетчер завдань.
крок 3: Виберіть Slack зі списку процесів і натисніть «Завершити завдання».
![](/f/b9ce5e0754e01072e5613f0a714808c9.jpg)
Якщо це не вирішить проблему, ви можете оновити Slack.
9. Оновіть програму Slack
Якщо багато користувачів бачать, що їхні сповіщення Slack не працюють, швидше за все, це поширена помилка у версії. Розробники обов'язково виправлять це з новим оновленням. Отже, ви повинні використовувати останню версію Slack.
Крок 1: Натисніть піктограму меню у формі гамбургера на панелі інструментів Slack.
![](/f/181ffd3a6f6d41d66cf0ab0752427bda.jpg)
Крок 2: Тепер натисніть «Довідка» та виберіть «Перевірити наявність оновлень».
![](/f/2d20e8626380ad45f769aad43e145258.jpeg)
крок 3: Якщо ви користуєтеся найновішою версією, ви отримаєте наступне підтвердження або ж вам буде надано можливість оновити Slack.
![](/f/03447f4b1867a6398e74cfe43e533f26.jpg)
В крайньому випадку, якщо жоден із наведених вище методів не працює, ви можете спробувати перевстановити Slack.
10. Перевстановіть Slack
Ми цілком впевнені, що наведені вище методи точно допоможуть вам вирішити проблему сповіщень Slack, які не працюють на вашому комп’ютері Mac або Windows. Однак, якщо вам не пощастило і ви ще не знайшли виправлення, ви можете спробувати перевстановити Slack на своєму пристрої та почати заново. Імовірність вирішення проблеми справді велика.
Як перевстановити Slack на Mac
Крок 1: Відкрийте Finder.
![](/f/9972f53a385c3c60b2041f42466b2909.png)
Крок 2: Тепер натисніть «Програми» та виберіть Slack.app.
крок 3: Нарешті натисніть «Перемістити в кошик», щоб видалити програму.
![](/f/8a6a3e3ff0092daace479fe515633cb8.jpg)
крок 4: Скористайтеся одним із наведених нижче посилань, щоб завантажити та встановити Slack.
Завантажте Slack з Mac App Store
Завантажте Slack для Mac із веб-сайту
Якщо ви використовуєте машину з Windows, ось як ви можете перевстановити Slack.
Як перевстановити Slack у Windows
Крок 1: Відкрийте Панель керування з меню «Пуск».
![Панель управління](/f/fd1525b65532096f0f41e2d58c95f04e.jpg)
Крок 2: Натисніть «Видалити програму» в розділі «Програми».
![](/f/0cc48226a5273258b241bbe1148aa7c6.jpeg)
крок 3: Виберіть Slack зі списку програм. Це призведе до видалення програми.
![](/f/9af7978d2bc0a1b6580dd9ab0fe09584.jpg)
крок 4: Скористайтеся одним із наведених нижче посилань для завантаження, щоб перевстановити Slack у Windows.
Завантажте Slack із Microsoft App Store
Завантажте Slack для Windows із веб-сайту
Це воно! Це все, що ми можемо порекомендувати, щоб виправити сповіщення Slack, які не працюють на робочому столі Mac і Windows. Однак ви можете використовувати веб-версію Slack як альтернативу, якщо нічого не працює. Якщо у вас все ще залишилося кілька запитань, перегляньте наш розділ поширених запитань нижче.
Поширені запитання про те, що сповіщення Slack не працюють
Так. Якщо ви не призупинили сповіщення, Slack продовжуватиме надсилати вам сповіщення.
Якщо немає проблеми, в ідеалі сповіщення Slack не затримуються.
Так, Slack повідомлятиме вас про будь-які вхідні оновлення навіть у веб-версії.
Вчасно отримуйте сповіщення Slack
Дуже соромно повідомити начальнику, що ви пропустили сповіщення, тому не можете бути присутніми на зустрічі. Відтепер, щоб запобігти подібним ситуаціям, ми бажаємо, щоб методи, перелічені в нашому посібнику, допомогли вирішити проблему з непрацюючими сповіщеннями Slack.