Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android
Різне / / April 03, 2023
![Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/a5ca6735278dd76acaff11491d2c3a67.png)
Іноді, коли ви намагаєтеся надіслати файл із WhatsApp, ви можете побачити помилку про те, що цей формат файлу не підтримується WhatsApp. Це поширена проблема, яка може виникати з файлом, який не підтримується програмним забезпеченням WhatsApp. Однак ця помилка також може виникати зі звичайними файлами через інші основні проблеми з програмою WhatsApp. Помилку WhatsApp file format not supported можна вирішити за допомогою кількох ефективних методів. Ви також можете використовувати різні конвертери файлів, щоб вирішити проблему. У цьому посібнику ми обговоримо причини та методи вирішення цієї помилки.
![Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/e8a74bd5c56d85959a19d969cfbb7a97.png)
Зміст
- Як виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android
- Які формати файлів підтримує WhatsApp?
- Причини помилки «Формат файлу WhatsApp не підтримується».
- Спосіб 1: не використовуйте непідтримуваний формат файлу
- Спосіб 2: Відновлення пошкодженої SD-карти
- Спосіб 3: Змініть розташування файлу
- Спосіб 4. Змініть налаштування дати й часу
- Спосіб 5. Використовуйте сторонні конвертери файлів
- Спосіб 6: оновіть WhatsApp
- Спосіб 7: Перевстановіть WhatsApp
Як виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android
Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як розв’язати цей формат файлу не підтримується у помилці WhatsApp докладно.
Які формати файлів підтримує WhatsApp?
WhatsApp — популярна програма обміну повідомленнями, яка дозволяє користувачам ділитися медіафайлами зі своїми контактами. WhatsApp підтримує основні формати медіафайлів для кращого та прямого спілкування між окремими особами та груповими чатами. Нижче наведено список усіх основних форматів файлів, які підтримує WhatsApp.
- зображення: JPEG, PNG, JPG
- документ: XLS, PDF, XLSX, DOCX, DOC, PPTX і PPT.
- Відео: MP4 (WhatsApp не підтримує файли MP4 без аудіо).
- Аудіо: MP3, AMR, .opus
Якщо ваш файл має інший формат, у вас можуть з’явитися такі проблеми, як «формат відео WhatsApp не підтримується».
Причини помилки «Формат файлу WhatsApp не підтримується».
Помилка WhatsApp MP4 не підтримується на вашому пристрої може бути різними. Деякі з можливих помилок згадуються тут.
- Ан непідтримуваний формат файлу може викликати цю помилку під час завантаження та завантаження.
- Неправильне розташування файлу на вашому пристрої також пов’язано з цією помилкою.
- Неправильні налаштування дати й часу іноді спричиняють проблеми з непідтримуваним форматом файлів у WhatsApp.
- Ан застаріла версія WhatsApp також відповідає за цей формат файлу не підтримується помилка WhatsApp.
- Різні питання, напр неправильна установка WhatsApp на вашому пристрої також може викликати цю помилку.
У наступному посібнику ми обговоримо способи вирішення цієї помилки формату файлу не підтримується WhatsApp.
Примітка: оскільки смартфони не мають однакових налаштувань, і вони відрізняються від виробника до виробника, тому переконайтеся, що налаштування правильні, перш ніж змінювати будь-які. Наступні методи походять від Moto G(60) смартфон.
Спосіб 1: не використовуйте непідтримуваний формат файлу
Іноді, коли ви отримуєте файл у WhatsApp, ви не можете завантажити його на свій пристрій. Коли ви отримуєте файл у форматі, який не підтримується програмним забезпеченням WhatsApp, WhatsApp не зможе завантажити файл на ваш пристрій. Якщо ви отримали подібну помилку, вам слід перевірити формат файлу. Якщо формат файлу не підтримується WhatsApp, ви можете спробувати конвертувати файл у підтримуваний формат.
Спосіб 2: Відновлення пошкодженої SD-карти
Ця проблема також може бути викликана пошкодженою SD-картою. Тому, якщо ви використовуєте SD-карту для додаткового сховища, переконайтеся, що вона справна. Ви можете спробувати відформатувати SD-карту та вирішити цю проблему. Перегляньте наш посібник відновити пошкоджену SD-карту. Якщо це не допомогло, спробуйте замінити картку на нову.
![введіть команду chkdsk](/f/72062c177acf57f1e35d9d45b9a8d541.png)
Читайте також:Як використовувати два WhatsApp в одному телефоні Android
Спосіб 3: Змініть розташування файлу
Іноді проблема формату файлу WhatsApp, який не підтримується, може бути викликана неправильним розташуванням файлу. Таким чином, якщо ви отримуєте повідомлення про помилку непідтримуваного формату файлу, ви можете спробувати вирішити проблему з непідтримуваним форматом відео WhatsApp, змінивши розташування проблемного файлу на своєму пристрої. Ви можете змінити розташування файлу на своєму пристрої за допомогою диспетчера файлів. Виконайте ці прості кроки, щоб змінити розташування файлу на телефоні та виправити помилку WhatsApp MP4 не підтримується.
1. ВІДЧИНЕНО Файли з меню телефону.
![Відкрийте Файли в меню телефону](/f/26fc26cc75601bffb51ae3efef630781.jpeg)
2. Перейдіть до проблемний файл.
![Перейдіть до проблемного файлу. Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/837b9c76c3142efd76bba65578749595.jpeg)
3. Натисніть на значок із трьома крапками, а потім торкніться Ідіть до варіант.
![торкніться опції Перемістити до](/f/a908006f420bb7ad70e14d036d681482.jpeg)
4. Перейдіть до папки, куди потрібно перемістити проблемний файл.
5. Натисніть на Переїзд сюди.
![Торкніться опції «Перемістити сюди». Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/eb55773440ed75487bff486d6d377c3d.jpeg)
Якщо цей метод не допомагає з цим форматом файлу, помилка WhatsApp не підтримується, а проблема з WhatsApp залишається, спробуйте наступний метод.
Спосіб 4. Змініть налаштування дати й часу
Якщо налаштування дати й часу на вашому пристрої неправильні, ваш телефон може мати проблеми з підключенням до серверів WhatsApp. Це може спричинити різноманітні помилки підключення до WhatsApp. Ви також можете помітити проблеми з непідтримуваним форматом файлів у WhatsApp. Тому спробуйте виправити неправильні налаштування дати й часу на телефоні, щоб вирішити проблему.
1. ВІДЧИНЕНО Налаштування з меню телефону.
![Відкрийте налаштування в меню телефону. Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/7fc3b0813ff270c79b436a4744f00269.jpeg)
2. Знайдіть і торкніться система.
![Знайдіть і торкніться System](/f/a1f4e9dceebd9f1f39fa9c6d92d833d0.jpeg)
3. Тут торкніться Дата, час.
![торкніться Дата й час. Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/f6a913b1803fcbf3a3a2c3f244e54261.jpeg)
4. Торкніться Дата, а потім виберіть правильну дату з календаря.
![Натисніть Дата, а потім виберіть правильну дату з календаря](/f/eaf24d09587ec7aa514067f7bf5b14f8.jpeg)
5. Тепер торкніться часі встановіть правильний час на годиннику.
Примітка: Ви також можете встановити дату й час автоматично, торкнувшись Установити час автоматично щоб вирішити проблему з непідтримуваним форматом відео WhatsApp.
![натисніть Час і встановіть правильний час на годиннику. Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/591c266a21ebbe90622500b3d55e03e6.jpeg)
Читайте також:Як перевірити, чи хтось є в Інтернеті на Whatsapp, не виходячи в Інтернет
Спосіб 5. Використовуйте сторонні конвертери файлів
Якщо файл справді має формат, який не підтримується WhatsApp, ви можете спробувати конвертувати файл у формат, який підтримується WhatsApp, щоб вирішити проблему з непідтримуваним форматом файлу WhatsApp. Існують різні формати зображень, відео та документів, які можна використовувати для збереження файлу. Однак не всі формати підтримуються WhatsApp. Раніше ми обговорювали список форматів файлів, які підтримуються WhatsApp. Таким чином, якщо є файл у форматі, який не підтримується WhatsApp, ви можете спробувати конвертувати формат за допомогою стороннього конвертера файлів, щоб вирішити такі проблеми, як проблема WhatsApp MP4 не підтримується. Існують сотні онлайн-конвертерів, за допомогою яких можна конвертувати формат файлу, щоб його можна було надіслати через WhatsApp.
Спосіб 6: оновіть WhatsApp
Якщо попередні методи не працюють і цей формат файлу не підтримується, проблема WhatsApp залишається, вам слід оновити програму. Застаріла програма WhatsApp може спричинити різні проблеми, як-от проблеми зі збереженням даних, проблеми з чатом, проблеми з відео чи голосовими викликами, а також проблему з непідтримуваним файлом. Оновлення програми також усуває помилки та інші помилки, які можуть спричиняти різні помилки в WhatsApp. Щоб оновити WhatsApp на своєму пристрої, виконайте ці прості дії.
1. Відкрийте Google Play Store з меню телефону.
![Відкрийте Google Play Store з меню телефону. Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/21ad06287828fc4d9e9e5936ae717c5c.jpeg)
2. В панель пошуку, вид WhatsApp і шукайте його.
![введіть WhatsApp і знайдіть його](/f/74ff0c3c3889dcfb6f3362b737ab1f95.jpeg)
3. Знайдіть і виберіть WhatsApp з результатів пошуку.
4. Тут торкніться оновлення.
![натисніть Оновити. Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/288de680bb686bdf5210f5c30f8522c4.jpeg)
5. Дочекайтеся встановлення оновлення, а потім відкрийте WhatsApp.
Читайте також:Як змінити стиль шрифту в WhatsApp
Спосіб 7: Перевстановіть WhatsApp
Якщо WhatsApp не працює належним чином, а помилки та інші проблеми з програмою спричиняють проблему, доцільно вирішити проблему, перевстановивши WhatsApp. Перевстановлення WhatsApp вирішить різні основні проблеми з програмою. Виконайте ці прості дії, щоб повторно інсталювати WhatsApp на своєму пристрої.
1. Знайдіть WhatsApp у меню телефону та довго натисніть значок програми.
2. Тепер перетягніть WhatsApp і опустіть його на Видалити варіант.
![перетягніть WhatsApp і опустіть його на опцію «Видалити».](/f/b5210e87bf949fb939f0ed40a54d3f1c.jpeg)
3. Підтвердити Видалення.
![Підтвердити видалення. Виправити формат файлу WhatsApp, який не підтримується на Android](/f/06bb5c07116a3902133d52aea3aad227.jpeg)
4. Тепер відкрийте Google Play Store, і шукати WhatsApp від панель пошуку.
![У рядку пошуку введіть WhatsApp і знайдіть його](/f/cb50616a93fc61f9775c6172042456e6.jpeg)
5. Виберіть WhatsApp із результатів пошуку та торкніться встановити.
![встановіть whatsapp у Google Play Store для Android](/f/dcfbc3c1109234d99d915e970c317595.jpg)
6. Зачекайте, поки інсталяція завершиться, а потім відкрийте WhatsApp.
Часті запитання (FAQ)
Q1. Чому я не можу надіслати файл у WhatsApp?
Відповідь Якщо формат файлу не підтримується програмним забезпеченням WhatsApp, можливо, WhatsApp не зможе завантажити файл.
Q2. Що означає непідтримуваний формат файлу?
Відповідь Непідтримуваний формат файлу – це той, який не підтримується програмою, програмним забезпеченням або додатком. Це означає, що програма не зможе завантажити цей конкретний файл на ваш пристрій.
Q3. Як вирішити проблеми з непідтримуваним форматом файлів у WhatsApp?
Відповідь Існує кілька ефективних методів усунення цієї помилки. Ви можете вирішити проблеми, пов’язані з програмою, або спробувати онлайн-конвертер форматів файлів, щоб змінити формат.
Q4. Які аудіофайли підтримує WhatsApp?
Відповідь WhatsApp підтримує формати аудіофайлів MP3, AMR, і .opus.
Q5. Які файли зображень підтримує WhatsApp?
Відповідь Це підтримує JPEG, PNG, і формати файлів зображень JPG.
Рекомендовано:
- Як розблокувати TikTok на моєму шкільному комп’ютері
- Чи надає WhatsApp номер телефону?
- 7 способів виправити, як WhatsApp не синхронізує контакти на Android
- 11 способів виправити те, що WhatsApp не відкривається на ПК
Ми сподіваємося, що цей посібник був корисним, і ви змогли вирішити проблему, яка не підтримує формат файлу WhatsApp на вашому пристрої. Повідомте нам про свої запити та пропозиції, якщо такі є, у розділі коментарів нижче.