Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює
Різне / / April 03, 2023
![Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/9dc4a19a4e667a28402aa1532eb9c093.png)
У цьому зайнятому світі ви не завжди можете підключитися до свого мобільного телефону і можете на деякий час вимкнути свій мобільний. Ці повідомлення чекатимуть на вас, а всі пропущені дзвінки надходитимуть у голосову пошту, якщо ви ввімкнули цю функцію. Ви можете розглянути ці голосові повідомлення пізніше. Але багато користувачів Samsung дивуються, чому не працює візуальна голосова пошта, і намагаються вирішити проблему голосової пошти Samsung Galaxy 5. Ця проблема може виникати через неправильні налаштування голосової пошти, застарілі програми голосової пошти або через наявність вірусів чи зловмисного програмного забезпечення. Якщо ви також маєте проблеми з непрацюючою голосовою поштою на телефоні Samsung, цей посібник допоможе вам вирішити цю проблему. Отже, продовжуйте читати.
![Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/86edc62769965224c4179fb7bd9fdce0.png)
Зміст
- Як виправити, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює
- Чому візуальна голосова пошта не працює в Samsung Galaxy 5?
- Як вирішити проблему з голосовою поштою Samsung Galaxy 5
Як виправити, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює
У цьому посібнику ми показали різні способи вирішення проблеми голосової пошти телефону Samsung.
Чому візуальна голосова пошта не працює в Samsung Galaxy 5?
Ось кілька поважних причин, через які голосова пошта телефону Samsung не працює. Глибоко проаналізуйте їх, щоб зрозуміти причину.
- Програма голосової пошти не має відповідних дозволів для роботи у фоновому режимі.
- Можливо, ваші стільникові дані вимкнено або ви не ввімкнули фонові дані на своєму пристрої.
- Це може бути пов'язано з наявністю віруси або шкідливе програмне забезпечення.
- На вашому пристрої недостатньо місця для зберігання записаних голосових повідомлень.
- Операційна система Android не оновлена до останньої версії.
- Ваш пристрій знаходиться поза зоною дії сигналу, де стільниковий сигнал не працює належним чином.
- Деякі файли програми голосової пошти пошкоджені або пошкоджені.
- Є декілька неправильно налаштовані інсталяційні файли програми голосової пошти. У цьому випадку вам доведеться перевстановити програму.
Це причини, які можуть бути причиною вашого запиту щодо того, чому Visual Voicemail не працює.
Як вирішити проблему з голосовою поштою Samsung Galaxy 5
Коли ви зіткнетеся з проблемою, ви можете не перевстановити програму безпосередньо. Ось кілька дивовижних простих прийомів, які допоможуть вам легко вирішити проблему голосової пошти телефону Samsung.
Примітка: Смартфони не мають однакових параметрів налаштувань, і вони відрізняються від виробника до виробника. Тому переконайтеся, що налаштування правильні, перш ніж змінювати будь-які. Зазначені дії були виконані на Redmi телефон.
Основні методи усунення несправностей
Нижче наведено кілька основних способів вирішення проблеми.
1. Перезавантажте Android
Якщо вам цікаво, чому не працює візуальна голосова пошта, перевірте, коли ви востаннє перезавантажували телефон. Якщо ваш телефон перезавантажувався протягом тривалого часу, ви повинні розглянути можливість перезавантаження Android. Дотримуйтесь інструкцій, наведених у нашому посібнику Як перезавантажити або перезавантажити телефон Android щоб перезавантажити Android.
![торкніться опції «Перезавантажити».](/f/d5b8045b8a3ae15174a1bb199c9fa82d.jpeg)
Після перезавантаження Android перевірте, чи вдалося вам без проблем отримати доступ до налаштувань голосової пошти на вашому пристрої.
2. Усунення несправностей підключення до мережі
Якщо у вас немає стабільного підключення до Інтернету, у вас виникне кілька проблем, наприклад голосова пошта телефону Samsung перестала працювати сьогодні. Окрім затримок у службі обміну повідомленнями, інші подібні конфлікти можна вирішити, переконавшись, що ви ввімкнули з’єднання для передачі даних, як описано нижче.
1. Торкніться Налаштування на головному екрані.
![Торкніться значка налаштувань на головному екрані. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/bde46bfd4f2873e918ab8cb3c8bddb8a.png)
2. Тепер торкніться SIM-карти та мобільні мережі варіант, як показано.
![торкніться опції SIM-карти мобільних мереж](/f/bc2167d6c62983aa2a16fd0eab4881c7.png)
3. Потім увімкніть Мобільні дані варіант.
![переконайтеся, що параметр Мобільні дані ввімкнено](/f/c61a81b668fff627ae121f75c9492d2d.png)
4. Якщо ви бажаєте використовувати мережу в роумінгу, коли ви перебуваєте за межами свого географічного розташування, торкніться Розширені налаштування як зображено.
Примітка: Послуга міжнародного роумінгу даних може коштувати додатково.
![натисніть Додаткові налаштування](/f/8be9ec86dfb423a39ede5512274ab2c7.png)
5. Тепер натисніть Міжнародний роумінг і виберіть Завжди як показано.
![торкніться поля поруч із Міжнародний роумінг і встановіть опцію Завжди](/f/e03bddb652d030043f4767b085a39c47.png)
6. Тепер торкніться Роумінг даних.
![торкніться Дані в роумінгу. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/cfcb99fc66af51f222a31ab1099223f6.png)
7. Далі натисніть Ввімкнути якщо вам буде запропоновано.
![натисніть Увімкнути, щоб підтвердити підказку](/f/d6d6569b6ed761dc7f5ed21f374ed3c8.png)
Тепер перевірте, чи вдалося вам виправити проблему голосової пошти, яка не працює в Samsung 5.
Читайте також:Виправте, як телефонний дзвінок Android переходить прямо на голосову пошту
3. Запустіть перевірку шкідливих програм
Якщо у вашому пристрої є шкідливі файли або помилки, ви зіткнетеся з проблемою голосової пошти Samsung Galaxy 5. Переконайтеся, що ви нещодавно встановили файли APK або завантажили нові програми. Якщо так, видалити програми і перевірте, чи ви вирішили проблему. Ви також можете спробувати встановити антивірусну програму та запустити сканування зловмисного програмного забезпечення, щоб переконатися, що ваш пристрій безпечний чи ні.
Прочитайте наш посібник 10 найкращих безкоштовних антивірусних програм для Android щоб отримати уявлення про те, яку програму вибрати та як нею користуватися. Нижче наведено кілька інструкцій щодо запуску сканування зловмисного програмного забезпечення на Android за допомогою програми стороннього розробника.
1. Відкрийте Play Store на вашому мобільному пристрої Android.
2. Тепер шукайте будь-який антивірусне програмне забезпечення як зображено.
![Встановіть антивірусну програму](/f/8bc08920faeacccbb058cc60675157ea.png)
3. Потім торкніться встановити кнопку.
4. Зачекайте, поки інсталяція завершиться, і натисніть ВІДЧИНЕНО щоб запустити програму.
Примітка: Дії сканування пристрою Android можуть відрізнятися залежно від програмного забезпечення, яке ви використовуєте. тут, Антивірус Avast береться як приклад. Виконайте кроки відповідно до програмного забезпечення.
5. Дотримуйтеся вказівок на екрані програми та виберіть будь-який з них Розширений захист (потрібна підписка) або Основний захист (безкоштовно).
![виберіть Розширений захист або Базовий захист](/f/45b2d68f41cd60089e17aa6cd6ebecf1.png)
6. Потім торкніться ПОЧАТИ СКАНУВАННЯ.
![натисніть ПОЧАТИ СКАНУВАННЯ. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/7e47d2b3060202828e56517e8eaa663d.png)
7. У наступному запиті дозвольте або забороніть запит дозволу на сканування файлів на пристрої.
Примітка: У цій програмі, якщо ви заборонили цей доступ, скануватимуться лише ваші програми та налаштування, а не пошкоджені файли.
![скануватимуться лише ваші програми та налаштування, а не пошкоджені файли](/f/412d839e033448fe818e07509939c901.png)
8. Зачекайте, поки програма повністю просканує ваш пристрій, і після цього усуньте виявлені ризики, дотримуючись інструкцій на екрані.
![натисніть увімкнути](/f/f5d0def774ef9f28f7fe26cd48bcd145.png)
9. Це видалить пошкоджені файли або загрози з вашого пристрою Android, тому обговорювана проблема буде вирішена зараз.
Читайте також:Видалення вірусів Android без відновлення заводських налаштувань
4. Безкоштовний Android Space
Якщо на вашому Android недостатньо місця, ви зіткнетеся з проблемою, чому візуальна голосова пошта не працює. Коли пам’яті дуже мало, ви не можете відкрити програми голосової пошти. Дотримуйтесь інструкцій у Як звільнити внутрішню пам'ять на телефоні Android щоб звільнити місце на Android.
![натисніть Очистити зараз. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/888baefcb65d912087ce9fba8f0aa4e8.png)
5. Оновіть ОС Android
Окрім очищення місця Android, ви повинні перевірити, чи використовуєте ви оновлену версію Android. Якщо ви користуєтеся старішою версією свого мобільного телефону, перевірте, чи доступне оновлення, і дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб оновити його.
Дотримуйтесь і виконайте кроки в нашому посібнику, щоб оновити ОС Android відповідно до вказівок у нашому посібнику 3 способи перевірити наявність оновлень на телефоні Android щоб вирішити проблему голосової пошти телефону Samsung.
![Оновіть Android](/f/bc39f7d0c305649359c5eb4b3b1f3b04.png)
Спосіб 1: увімкніть фонові дані
Незважаючи на ввімкнення мобільних даних, ви повинні ввімкнути фонове використання даних, щоб гарантувати, що ваш телефон використовує Інтернет-з’єднання навіть у режимі заощадження даних. Дотримуйтеся вказівок, щоб вирішити проблему голосової пошти Samsung galaxy 5.
1. Перейти до Налаштування додаток
![Перейдіть у програму Налаштування](/f/ba0ee27c9a561b0fbc53bbf203d759a6.png)
2. Потім торкніться програми.
![натисніть Програми. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/88eff12b6b762d95f60b56ff9aa342cc.png)
3. Потім торкніться Керувати програмами а потім програма голосової пошти.
4. Потім торкніться Обмежене використання даних.
![торкніться Обмежене використання даних. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/ae9fae7b1fce5f6eba3eff4c6bfd278c.png)
5. тепер, скасувати вибір обидва Wi-Fi і Мобільні дані (SIM 1) і Мобільні дані (SIM 2) якщо застосовно.
![обмежити використання даних](/f/3097584e461063982cb0ee26e60aac90.png)
6. Нарешті торкніться в порядку.
Читайте також:Як виправити те, що голосова пошта не працює на Android
Спосіб 2. Змініть налаштування голосової пошти
Переконайтеся, що параметри голосової пошти правильні, це ще один простий прийом для вирішення обговорюваної проблеми. Ось кілька інструкцій щодо повторного ввімкнення налаштувань голосової пошти.
1. Відкрийте Телефон і торкніться значок із трьома крапками у верхньому правому куті екрана.
2. Потім торкніться Налаштування варіант.
3. Тепер, під ЗАГАЛЬНІ налаштування, торкніться Голосова пошта.
![у ЗАГАЛЬНИХ налаштуваннях натисніть Голосова пошта. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/44efbe70f6d179366e8bd51eba3188e7.png)
4. Далі торкніться номера SIM-карти, який вам потрібен, щоб повторно ввімкнути налаштування голосової пошти.
5. Потім торкніться Сповіщення.
![торкніться Сповіщення](/f/2d956962e98aa67ab8c9f793eda70db1.png)
6. Нарешті перевірте, чи Показати сповіщення параметр увімкнено.
![перевірте, чи ввімкнено параметр Показувати сповіщення. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/4f13c2aaba12bb8463cf9f0accf0ab55.png)
Перевірте, чи ви виправили свій запит про те, чому не працює візуальна голосова пошта.
Спосіб 3. Очистіть кеш і дані програми голосової пошти
Коли ви стикаєтеся з проблемою, що програма голосової пошти перестала працювати, ви повинні очистити кеш і дані програми. Незважаючи на те, що кеш-пам’ять зберігає часто використовувану інформацію, протягом кількох днів вони викликають певні проблеми, які можна вирішити, лише очистивши їх. Щоб видалити кеш голосової пошти, виконайте наведені нижче дії.
1. Перейдіть до Домашній екран і торкніться Налаштування значок.
![Перейдіть на головний екран і торкніться програми Налаштування](/f/2ab2075f51bfd28fe48dd42011ff0231.png)
2. Потім торкніться програми.
![натисніть Програми. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/563d8cda885d07aadb40d5c5488960de.png)
3. Тепер торкніться Керувати програмами > Програма голосової пошти.
![торкніться «Керування програмами», а потім «WhatsApp».](/f/0c2683a282be6b83dad56fb3f140c637.png)
4. Далі торкніться Зберігання.
![торкніться Зберігання. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/d08424ce8bb8db901cd3c66208fcf7dd.png)
5. Потім торкніться Очистити дані і потім, Очистити кеш як показано.
![очистити кеш](/f/2d1ac5b4d5d7f442592615e62230ad7d.png)
6. Будь ласка, торкніться Очистити всі дані якщо потрібно видалити всі дані програми голосової пошти.
Нарешті, перевірте, чи можете ви вирішити проблему голосової пошти Samsung Galaxy 5.
Читайте також:Як отримати доступ до повідомлень голосової пошти на телефоні Android
Спосіб 4: оновіть програму голосової пошти оператора
Ви можете використовувати програми голосової пошти, які надає оператор, установлені на вашому пристрої. Це абсолютно вірно, якщо ви використовуєте послуги візуальної голосової пошти нового покоління. Якщо програми голосової пошти, надані оператором, не оновлені, потрібно оновити їх до останньої версії. Ці оновлення виправлять помилки та оновлять нові функції, які вирішують типові проблеми.
Багато користувачів повідомили, що оновлення програми голосової пошти допоможе вам вирішити проблему з голосовою поштою Samsung Galaxy 5. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб оновити його.
1. Перейдіть до свого Домашній екран і торкніться Play Store.
![Перейдіть на головний екран і натисніть Play Store. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/3efaa85326ccdcfd6093171014af1146.png)
2. Тепер пошукайте програма голосової пошти (відрізняється від оператора мережі) у полі пошуку.
3А. Якщо ви бачите доступне оновлення, торкніться оновлення варіант, як показано.
3B. Якщо ви бачите, що програму вже оновлено, перейдіть до наступних методів усунення несправностей.
4. Зачекайте, поки ваша програма оновиться, і перевірте, чи вирішено проблему з непрацюючою голосовою поштою на Samsung Galaxy 5.
Спосіб 5. Надішліть запит на нові налаштування голосової пошти у свого оператора
Ви можете отримати налаштування голосової пошти на своєму пристрої в SMS-повідомленні від свого оператора. Багато операторів підтримують цю можливість запитувати налаштування за допомогою повідомлення з вашого мобільного телефону. Пізніше оператор відповість на ваше повідомлення з новими налаштуваннями, які можна застосувати на вашому пристрої.
Все, що вам потрібно зробити, це запросити нові налаштування голосової пошти до свого оператора, щоб налаштувати нові параметри голосової пошти. Це залежить від перевізника та місця розташування. Якщо ви використовуєте a візуальна голосова пошта послугу, де ви можете переглядати, прослуховувати, зберігати або видаляти повідомлення голосової пошти, ця послуга буде коштувати додатково залежно від оператора, яким ви користуєтеся.
Найкращий спосіб зробити це – відвідати веб-сайт вашого оператора мережі, щоб отримати контакт або отримати додаткову інформацію.
Змінивши налаштування голосової пошти, дотримуйтесь нашого посібника 3 способи налаштувати голосову пошту на Android щоб налаштувати ці нові зміни голосової пошти.
![Торкніться опції Номер голосової пошти та введіть номер голосової пошти. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/7758f4a7094f78f38f47170dfdac9fc2.jpeg)
Спосіб 6. Наберіть номер скриньки голосової пошти оператора
Кожна мобільна мережа матиме окремий номер голосової пошти, за допомогою якого ви зможете вручну зателефонувати їй, щоб отримати доступ до своєї скриньки голосової пошти. Це допоможе вам дізнатися, чи вхідні повідомлення активні та функціонують правильно.
Цей номер доступний для використання, тому, якщо у вас виникають проблеми з програмою голосової пошти або якщо сповіщення голосової пошти не працюють належним чином, зателефонуйте оператору, щоб перевірити будь-які важливі голосові повідомлення вручну.
Спосіб 7. Використовуйте сторонню програму голосової пошти
Ви можете встановити програму голосової пошти стороннього виробника на свій пристрій, лише якщо ваш оператор мережі це підтримує. Ці сторонні програми голосової пошти можуть вам допомогти виправити голосову пошту Samsung Galaxy 5, яка не працює на Android проблема. Є кілька додатків на Google Play Store які ви можете встановити на свій пристрій. Деякі з цих програм – візуальна голосова пошта, voxist, безкоштовна візуальна голосова пошта та інші подібні програми.
Спосіб 8. Переінсталюйте програму голосової пошти
Якщо жоден із методів не допоміг вам вирішити проблему з непрацюючою голосовою поштою Samsung Galaxy 5, це означає, що з програмою щось не так. Одне з рішень, яке ви можете спробувати, — перевстановити програму. Якщо ваша програма пошкоджена, її видалення та повторна інсталяція буде дуже корисною. Цей процес видалить усі носії програми голосової пошти.
1. Йти до Play Store як ви робили раніше, і шукайте додаток голосової пошти.
2. Тепер натисніть Видалити як показано.
![натисніть Видалити. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/f9c81bc90b3b0a7a92e8389df3c6d5dd.png)
3. Зачекайте, доки програму буде повністю видалено з вашого Android. Потім знову шукайте додаток голосової пошти і торкніться встановити.
4. Коли програму буде встановлено на вашому пристрої, натисніть ВІДЧИНЕНО як зображено.
![натисніть Відкрити](/f/056e486cebcf8fc3a2b0ea8312579b8c.png)
5. Нарешті, відновіть свої дані (якщо ви хочете це зробити) і перевірте, чи можете ви вирішити свій запит про те, чому візуальна голосова пошта не працює, проблема вирішена зараз чи ні.
Читайте також:Як відновити видалені текстові повідомлення на Android
Спосіб 9. Зверніться до свого оператора по підтримку
Якщо жоден із наведених вище методів вам не підходить, ви можете зателефонувати своєму оператору мережі, щоб вирішити проблему з непрацюючою голосовою поштою телефону Samsung. У налаштуваннях вашої голосової пошти може виникнути якась технічна або внутрішня проблема, яку ви можете вирішити за допомогою оператора мережі.
Спосіб 10: скидання Android до заводських налаштувань
Якщо у вас не вистачить терпіння звернутися за допомогою до служби підтримки, щоб вирішити проблему з голосовою поштою Samsung Galaxy 5, спробуйте скинути Android до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидати Android до заводської версії потрібно лише в тому випадку, якщо жоден із методів не допоміг.
Примітка: Процес відновлення заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних вашого Android і відновлення заводських налаштувань пристроїв. Тому радимо створити резервну копію необхідних даних перед виконанням процедури. Прочитайте наш посібник Резервне копіювання даних телефону Android.
Щоб відновити заводські налаштування мобільного телефону, прочитайте та виконайте кроки, наведені в нашому посібнику Як виконати апаратне скидання будь-якого пристрою Android.
![Скидання смартфона. Виправте, що голосова пошта Samsung Galaxy 5 не працює](/f/6a92fb09a3a15ff79d3cd25d1bb0f7b8.png)
Рекомендовано:
- Виправте помилку користувача Steam у модулі Garry’s Mod
- 10 способів виправити помилку Spotify Unable to Login
- Виправте фіолетовий екран смерті на телефоні Samsung
- Виправте помилку SIM-карти Samsung Galaxy Note 5
Ми сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви навчилися виправляти Голосова пошта Samsung Galaxy 5 проблема на вашому пристрої. Не соромтеся звертатися до нас із своїми запитами та пропозиціями через розділ коментарів нижче. Дайте нам знати, яку тему ви хочете, щоб ми дослідили далі.