6 найкращих виправлень, коли Amazon Fire TV Stick 4K не відтворює вміст 4K
Різне / / April 03, 2023
Якщо у вас є телевізор 4K або a 4K проектор вдома, ви можете об’єднати його з Fire TV Stick 4K. Це дозволяє насолоджуватися улюбленими фільмами, телешоу або спортивними змаганнями в роздільній здатності Ultra HD. Але проблема виникає, коли Fire TV Stick 4K не може транслювати вміст 4K.
![](/f/0584024c9b37008a586486c4a32f6749.jpg)
Це може бути сильним вбивцею настрою для всіх кіноманів і ентузіастів потокового відео, коли такий пристрій, як Fire TV Stick 4K, не може транслювати в обіцяній роздільній здатності. Ось найкращі виправлення для Fire TV Stick 4K, що не відтворює вміст 4K, якщо ви зіткнулися з такою ж проблемою.
1. Перевірте швидкість Інтернету
Зниження якості потокового передавання часто є результатом низької швидкості Інтернету. Для роботи з Fire TV Stick 4K для потокового вмісту в роздільній здатності Ultra HD вам потрібна швидкість Інтернету принаймні 15 МБ/с у бездротовій мережі. Ось як можна перевірити швидкість Інтернету на Fire TV Stick 4K.
Крок 1: На головному екрані вашого Fire TV Stick 4K перейдіть до значка «Мої програми» праворуч.
![](/f/02d84a77b65d6936a3c9c33a14394b2c.jpg)
Крок 2: Виберіть Мої програми.
![](/f/8d4a20da01b97bfc38ddfdb755ea4379.jpg)
крок 3: Виберіть і відкрийте Інтернет-програму.
![](/f/7a16a89aad3c565993fb4e5e5ff2bceb.jpg)
крок 4: Шукати fast.com і натисніть піктограму Go на пульті.
![](/f/14a1766a46382768dd228442e21d24d9.jpg)
Результати перевірки швидкості з’являться на екрані.
![](/f/f29c3be0c8dcbe4a06bf3ab6a5da9313.jpg)
2. Перевірте свій план потокового передавання
Наступним основним рішенням є перевірка, чи включає ваш план потокового передавання доступ до вмісту 4K. Можливо, ви підписалися на план, який підтримує лише роздільну здатність відео Full HD 1080p. Ми також рекомендуємо перевірити, чи заголовок, який ви транслюєте в програмі, доступний у форматі 4K. За винятком оригінального вмісту, не кожна платформа транслює багато фільмів і телешоу в роздільній здатності 4K.
3. Перевірте налаштування роздільної здатності на Fire TV Stick 4K
Після підтвердження швидкості Інтернету та параметрів потокового плану вам слід перевірити налаштування роздільної здатності на Fire TV Stick 4K. Коли ви підключаєте Fire TV Stick 4K під час налаштування, він автоматично вибирає роздільну здатність, яка найкраще підходить для вашого телевізора, монітора чи проектора. Наприклад, вміст може передаватись із нижчою роздільною здатністю 1080p 60 Гц, незважаючи на те, що ваш пристрій підтримує відтворення 4K 30 Гц. Давайте спочатку покажемо, як можна перевірити підтримку відтворення на пристрої за допомогою Fire TV Stick 4K.
Крок 1: На головному екрані вашого Fire TV Stick 4K перейдіть до Налаштувань у правому куті.
![](/f/33555706e74b84af1a7c40596ad31d19.jpg)
Крок 2: Виберіть Дисплей і аудіо.
![](/f/e2095647c88987211a6affd80758ca80.jpg)
крок 3: Виберіть Display зі списку параметрів.
![](/f/085d56b07149410fa41aef2210910183.jpg)
крок 4: Прокрутіть униз і виберіть Діагностика аудіо та відео.
![](/f/6bbcdbfbee20275d22458bd645e9c25d.jpg)
Аудіо та відео можливості вашого телевізора, монітора або проектора будуть видимі на вашому екрані.
![](/f/55ed2db646b9ddd9ad1441f000a42b31.jpg)
Перевіривши характеристики відтворення, ви можете змінити налаштування роздільної здатності.
Крок 1: На головному екрані вашого Fire TV Stick 4K перейдіть до Налаштувань у правому куті.
![](/f/33555706e74b84af1a7c40596ad31d19.jpg)
Крок 2: Виберіть Дисплей і аудіо.
![](/f/e2095647c88987211a6affd80758ca80.jpg)
крок 3: Виберіть Display зі списку параметрів.
![](/f/085d56b07149410fa41aef2210910183.jpg)
крок 4: Виберіть Роздільна здатність відео.
![](/f/6072269629e4d330ab4f7cace6484937.jpg)
крок 5: Якщо для роздільної здатності встановлено значення «Автоматично», виберіть найкращу сумісну роздільну здатність і частоту оновлення зі списку параметрів для свого телевізора, монітора чи проектора.
![](/f/28bb233478d730947f8d31a892d8541a.jpg)
Крок 6: Закрийте меню налаштувань і відтворіть вміст у форматі 4K, щоб перевірити, чи добре він працює.
4. Перевірте наявність підтримки HDCP 2.2
HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) забезпечує захист від можливого копіювання аудіо- та відеовмісту на потокових платформах. Щоб транслювати вміст у роздільній здатності 4K і у високому динамічному діапазоні (HDR), вам слід перевірити, чи ваш Fire TV Stick 4K під’єднано до телевізора чи монітора через порт HDMI, тобто Сумісність з HDCP 2.2. Це також стосується вашого аудіо/відеоресивера та звукової панелі. Відсутність сумісності з HDCP 2.2 змусить ваш Fire TV Stick 4K знизити якість потокового передавання до 1080p або 720p.
5. Оновіть програми потокового передавання
Якщо ви не оновлювали жодну зі своїх програм для потокового передавання на Fire TV, радимо перевірити та встановити найновіші версії програми, щоб забезпечити роботу без помилок. Хоча ваш Fire TV Stick 4K автоматично виявляє оновлення програм, ось як ви можете вручну перевірити наявність оновлень програм.
Крок 1:На головному екрані вашого Fire TV Stick 4K перейдіть до картки appstore.
![](/f/d99fad3a172e7d62c4c41cffca9d14c6.jpg)
Крок 2: Виберіть вкладку «Бібліотека програм».
![](/f/5d08f17e2efbede83103e45719bf45cb.jpg)
крок 3: Виберіть вкладку «Встановлено на цьому телевізорі».
![](/f/d4f500b15528d8b65f2847b9b4ead757.jpg)
крок 4: Виберіть програму та натисніть кнопку «Меню» на пульті.
![](/f/ec3e0818cbb949a29a55955e450c5dba.jpg)
крок 5: Виберіть Докладніше в меню праворуч на екрані.
![](/f/210451d1d4f3177b9177b43b1d37eb31.jpg)
Крок 6: Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його.
Крок 7: Закрийте магазин додатків, відкрийте цей додаток для потокового передавання та перевірте, чи проблему вирішено.
6. Оновіть Fire OS
Поки ви оновлюєте встановлені програми, ми рекомендуємо перевірити наявність оновлення Fire OS, щоб запобігти будь-яким помилкам або збоям, які спричиняють цю проблему щодо потокового передавання 4K.
Крок 1: На головному екрані вашого Fire TV Stick 4K перейдіть до Налаштувань.
![](/f/33555706e74b84af1a7c40596ad31d19.jpg)
Крок 2: Виберіть My Fire TV.
![](/f/436821c9fd9529f73048fcfd14960298.jpg)
крок 3: Виберіть Про програму зі списку параметрів.
![](/f/416e5e65079c50f51a097f70e671731d.jpg)
крок 4: Прокрутіть униз і виберіть Перевірити наявність оновлень або Установити оновлення.
![](/f/8cb1e4ff4875ca01616eea8ccab27a5e.jpg)
Якщо оновлення доступне, воно буде завантажено та встановлено.
крок 5: Після завершення встановлення перевірте, чи проблему вирішено.
Бонусна порада – як перевірити роздільну здатність потокового передавання?
Перш ніж завершити, ми також хотіли б показати, як ви можете легко перевірити роздільну здатність потокового передавання на вашому Fire TV Stick 4K. Якщо ви коли-небудь помітили погіршення якості відео під час перегляду вмісту на Fire TV Stick 4K, спочатку перевірте роздільну здатність відео.
Крок 1: На головному екрані вашого Fire TV Stick 4K перейдіть у магазин програм.
![](/f/d99fad3a172e7d62c4c41cffca9d14c6.jpg)
Крок 2: Шукати Ярлик меню інструментів розробника для Fire TV.
![](/f/0e81b9714d90b7aff542863dc2b123a9.jpg)
крок 3: Завантажте та встановіть програму на свій Fire TV Stick 4K.
крок 4: Запустіть програму.
крок 5: У меню «Інструменти розробника» виберіть «Додаткові параметри».
![](/f/016291ec62c4ccf13cce4daf776d676a.jpg)
Крок 6: Виберіть перемикач, щоб увімкнути функцію.
![](/f/c75a7a59de28cea0bbb61c8f2c53c48a.jpg)
Крок 7: Виберіть Запустити панель конфігурації.
![](/f/9b5cce2140a2d5ff4ef15ce5c157f608.jpg)
Крок 8: Прокрутіть униз і ввімкніть Audio Focus Stack.
![](/f/8ae16037c118e0fe23983c3ea3daff3a.jpg)
Крок 9: Вийдіть із програми, а потім відкрийте будь-яку програму потокового передавання на ваш вибір.
Крок 10: Почніть перегляд будь-якого вмісту в програмі, щоб увімкнути панель мультимедійної інформації.
![](/f/65d4f6ccc57c5b6f583c8a2307919a04.jpg)
Ви зможете побачити роздільну здатність потокового передавання в додатку.
Виправте проблеми з потоковою трансляцією 4K
Отримайте найкраще від свого Fire TV Stick 4K, якщо під’єднати його до телевізора, монітора чи проектора. Однак справжнє задоволення починається, коли ваша бездротова мережа підтримує потокове передавання вмісту з роздільною здатністю 4K. Крім того, ви можете перевірити нашу публікацію виправити Fire TV Stick 4K пульт не працює коли він не відповідає або не працює належним чином.
Востаннє оновлено 2 листопада 2022 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Пауруш Чаудхарі
Демістифікація світу технологій у найпростіший спосіб і вирішення повсякденних проблем, пов’язаних зі смартфонами, ноутбуками, телевізорами та платформами для потокового передавання вмісту.