7 швидких способів виправити чат Bing, коли він не працює в Windows 11
Різне / / April 04, 2023
Bing Chat — це останнє доповнення Microsoft до браузера Edge. Це персональний помічник на вимогу, який розуміє ваші запити та відповідає на них природною людською мовою. І все ж це далеко не ідеальне. Для багатьох користувачів, Чат Bing не працює та відображає помилку «Щось пішло не так».
Якщо ви теж боретеся з тією ж проблемою, ви прийшли в потрібне місце. Тут ми поділимося швидкими способами вирішення проблеми з непрацюючим чатом Bing у Windows 11. Отже, почнемо.
1. Перезапустіть Edge Browser
Незалежно від того, чи є у вас проблема з оновленням Microsoft Edge, або високе завантаження ЦПнайкращий спосіб вирішити будь-яку проблему з Edge — перезапустити його. Перезапуск браузера усуне будь-яку тимчасову помилку чи збій, які можуть перешкоджати роботі чату Bing і спричиняти його несправність. Ви можете перезапустити Microsoft Edge, виконавши наведені нижче інструкції.
Крок 1: Натисніть комбінацію клавіш Control + Shift + Escape, щоб відкрити диспетчер завдань на вашому комп’ютері.
Крок 2: У списку програм клацніть правою кнопкою миші Microsoft Edge і виберіть у контекстному меню «Завершити завдання».
Перезапустіть Microsoft Edge, щоб перевірити, чи працює Bing Chat. Якщо ні, спробуйте наступне рішення.
2. Перевірте підключення до Інтернету
Bing Chat створено за тією ж технологією, що й для створення ChatGPT. Для належної роботи також потрібне міцне та стабільне з’єднання. Якщо у вас останнім часом виникають проблеми з підключенням, можливо, Bing Chat не працює на вашому комп’ютері.
Перевірте швидкість з’єднання з Інтернетом, щоб переконатися, що проблема пов’язана зі слабким з’єднанням. Виконайте тести швидкості Інтернету на комп’ютері, щоб перевірити стан з’єднання. Якщо результат показує низьку швидкість і нестабільність з’єднання, перегляньте наш посібник виправлення поганого підключення до Інтернету.
3. Перевірте статус сервера чату Bing
Якщо тест швидкості виходить нормальним, то, ймовірно, у Bing проводяться роботи з технічного обслуговування. Щоб перевірити стан сервера Bing, виконайте такі дії:
Крок 1: Відкрийте веб-сайт Downdetector у браузері.
Відвідайте Downdetector
Крок 2: Тип Bing у рядку пошуку та натисніть Enter.
У вікні результатів перевірте, чи є якась поточна проблема сервера з Bing. Ви також можете використовувати Метка Twitter Bing знати про ремонтні роботи.
4. Очистити дані кешу Microsoft Edge
Microsoft Edge зберігає дані кешу, як і інші браузери, щоб ви могли швидше завантажувати сторінки. Раптові збої або вірусні атаки можуть пошкодити ці дані. На щастя, ви можете очистити дані кешу, щоб усунути пошкодження. Ось як це зробити:
Крок 1: Запустіть Microsoft Edge на комп’ютері та натисніть три горизонтальні крапки у верхньому правому куті.
Крок 2: У контекстному меню виберіть Налаштування.
крок 3: Виберіть Конфіденційність, пошук і служби на лівій бічній панелі.
крок 4: Натисніть кнопку «Виберіть, що очистити» поруч із «Очистити дані веб-перегляду зараз».
крок 5: Перевірте опцію «Кешовані зображення та файли», а потім натисніть кнопку «Очистити зараз».
Потім перезапустіть Microsoft Edge, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
5. Переключіться на інший профіль краю
Подібно до даних кешу, профілі користувачів Edge також можуть бути пошкоджені через раптові збої та вірусні атаки. Щоб уникнути подальших змін, ви можете перейти до або додати новий профіль користувача в браузері Edge. Ось як ви можете це зробити:
Крок 1: Натисніть значок свого профілю у верхньому правому куті браузера Edge.
Крок 2: У контекстному меню виберіть Додати профіль.
крок 3: Виберіть опцію «Увійти, щоб синхронізувати дані».
крок 4: Введіть свої облікові дані, щоб увійти за допомогою нового профілю Edge.
6. Видаліть непотрібні розширення
Розширення зазвичай створюються, щоб покращити ваш досвід перегляду. Однак не всі вони надійні. Якщо одне з розширень вашого веб-переглядача застаріле або зловмисне, воно може заважати Bing Chat і викликати помилку «Щось пішло не так».
Щоб перевірити цю можливість, ви можете миттєво вимкнути свої розширення. Ось як це зробити:
Крок 1: Запустіть Microsoft Edge, клацніть піктограму розширення у верхньому правому куті та виберіть у контекстному меню «Керування розширеннями».
Крок 2: Вимкніть перемикачі всіх розширень.
Перевірте, чи працює Bing Chat. Ви можете перезапустити Edge і повільно знову ввімкнути розширення одне за іншим. Коли ви знайдете проблемне розширення, завантажте його оновлення або видаліть його.
7. Оновіть Microsoft Edge
Це нормально, коли браузер не працює, якщо ви його не оновлювали протягом тривалого часу. Отже, якщо ви не можете отримати доступ до Bing Chat і бачите помилку «Щось пішло не так», оновіть Microsoft Edge.
Для цього натисніть меню з трьома горизонтальними крапками у верхньому правому куті та виберіть у контекстному меню «Налаштування». Натисніть «Про Microsoft Edge» на лівій бічній панелі, і Edge перевірить наявність оновлень і автоматично завантажить їх, якщо вони доступні.
Проблема з чатом Bing не працює, вирішено
Інтеграція Bing Chat у браузері Microsoft Edge досить свіжа. Не дивно, якщо ви часто стикаєтеся з багатьма проблемами. Якщо Bing Chat не працює та видає помилку «Щось пішло не так» в Edge, спробуйте наведені вище рішення, щоб назавжди вирішити проблему.
Востаннє оновлено 3 квітня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Аман Кумар
Аман є спеціалістом з Windows і любить писати про екосистему Windows на Guiding Tech і MakeUseOf. В нього є Ступінь бакалавра в галузі інформаційних технологій, а зараз працює незалежним автором із досвідом роботи з Windows, iOS та браузери.