8 найкращих способів виправити дзвінки в Instagram, які не працюють на Android
Різне / / April 04, 2023
Instagram дозволяє спілкуватися з улюбленими людьми за допомогою голосових і відеодзвінків. Крім того, такі функції, як спільний перегляд звичайно, зробить дзвінки в Instagram набагато веселішими. Однак усі ці цікаві функції можуть втратити сенс, якщо виклики Instagram перестануть працювати на вашому телефоні Android.
![](/f/9a8e0ad49712002cbd368c0db6092abb.jpg)
Перш ніж перейти на іншу програму та погодитися на нудну роботу, спробуйте наведені нижче поради щодо усунення несправностей, щоб вирішити проблему, через яку виклики Instagram не працюють на Android.
1. Переконайтеся, що ваш Інтернет працює
Для роботи Instagram покладається на мобільні дані. Тому перевірте, чи ваше мережеве підключення активне та працює. Ви можете перевірити підключення до Інтернету, відкривши програму, як-от YouTube, і транслюйте відео. Або ви можете провести тести швидкості Інтернету на вашому телефоні.
Якщо з Інтернетом все гаразд, ви можете почати усунення несправностей програми Instagram. Якщо ні, вам потрібно буде перемкнутися на інше підключення до мережі, перш ніж використовувати програму Instagram.
2. Перевірте дозволи програми Instagram
Далі ви повинні переконатися, що Instagram має доступ до основних компонентів системи для здійснення та отримання дзвінків. Наприклад, для здійснення аудіо- та відеодзвінків Instagram потрібен доступ до камери та мікрофона вашого телефону. Йому також потрібен дозвіл, щоб показувати сповіщення про вхідні дзвінки. Ви можете виконати наступні дії для перевірки дозволи програми для Instagram на Android.
Крок 1: Утримуйте піктограму програми Instagram і торкніться піктограми інформації в меню, що з’явиться.
![](/f/6e470f3604ae1143cffa8bf663736fbd.jpg)
Крок 2: Торкніться Дозволи.
![](/f/e59a612d08accad277634876a99f8874.jpg)
крок 3: Увімкніть кожен дозвіл один за іншим.
![](/f/3c2e1fd1fcbf1a7f4e8f3a89b283610c.png)
![](/f/df1cb5da72a75be610702a3b1b56cb56.png)
крок 4: Поверніться на сторінку інформації про програму та натисніть Мобільні дані. Потім увімкніть перемикачі «Дозволити використання даних у фоновому режимі» та «Дозволити використання даних, коли заощадження даних увімкнено».
![](/f/a4e596513845e6727032198e6e46bb9c.png)
![](/f/67d5d7f66768979356c391523324eab9.png)
Після цього перезапустіть програму Instagram і перевірте, чи проблема все ще існує.
3. Вимкніть функцію збереження даних
Функція збереження даних у додатку Instagram стане в пригоді коли у вас мало мобільних даних. Однак, якщо ви залишаєте його постійно увімкненим, ваш досвід аудіо- та відеодзвінків може погіршитися. Тому найкраще вимкнути функцію збереження даних Instagram, коли вона вам не потрібна.
Крок 1: У програмі Instagram перейдіть на вкладку профілю. Потім торкніться піктограми меню (три горизонтальні лінії) у верхньому правому куті та виберіть «Налаштування» в меню, що з’явиться.
![](/f/54197ae420d89e5f478536fec3db984c.png)
![](/f/5fc6b35afd3f1c263c214867c3ec711e.png)
крок 3: У меню «Налаштування» натисніть «Обліковий запис» і виберіть «Використання стільникових даних» у наступному меню.
![](/f/08db45deaaadb787c2da6c99996252cf.png)
![](/f/e0247223f9671f53c1ff8ddfee2a556d.png)
крок 4: Нарешті, вимкніть опцію Заощадження даних.
![](/f/cbae49f2500ed3917d974ee361abeab0.png)
Виконавши наведені вище кроки, почніть аудіо- чи відеодзвінок у програмі Instagram і перевірте, чи працює вона належним чином.
4. Інша особа обмежила вас
Якщо вам не вдається зателефонувати певній людині в Instagram, можливо, інша особа обмежила вас. У такому випадку на екрані виклику в Instagram відображатиметься «Дзвінок» замість «Дзвінок», навіть якщо інша особа в мережі.
На відміну від опції блокування в Instagram, немає надійного способу визначити, чи хтось обмежив вас. Ви можете зателефонувати комусь іншому, щоб перевірити, чи проблема обмежена лише однією людиною.
5. Увімкнути сповіщення про дзвінки
Instagram пропонує кілька варіантів керування сповіщеннями. Радимо перевірити налаштування сповіщень програми, якщо програма Instagram не сповіщає вас про вхідні дзвінки.
Крок 1: Відкрийте Instagram на телефоні та перейдіть на вкладку профілю.
Крок 2: Торкніться значка меню гамбургера (три горизонтальні точки) у верхньому правому куті та виберіть «Налаштування».
![](/f/54197ae420d89e5f478536fec3db984c.png)
![](/f/5fc6b35afd3f1c263c214867c3ec711e.png)
крок 3: Натисніть «Сповіщення» та виберіть «Повідомлення та дзвінки» в наступному меню.
![](/f/8fd61a0097a13a27b302ad488ebb10a1.png)
![](/f/e916a651f8cac24b70ac60031df318d4.png)
крок 4: У розділі «Відеочати» виберіть «Від людей, за якими я стежу» або «Від усіх».
![](/f/b9e523beda3fac1464777f9a33b99bb1.jpg)
6. Перевірте, чи не працює Instagram
Збої в роботі сервера — ще одна причина, чому дзвінки в Instagram можуть не працювати. Хоча такі випадки рідкісні, вони трапляються. Ви можете відвідати веб-сайт, як-от Downdetector, на своєму телефоні чи комп’ютері, щоб дізнатися, чи інші стикаються з подібними проблемами.
Відвідайте Downdetector
![](/f/9a6c0863cdad5f7b0ab548d439bc7b22.png)
Якщо є проблема на стороні сервера, ви помітите величезні сплески збоїв. У такому випадку вам доведеться дочекатися, поки Instagram вирішить проблему. У деяких випадках це може зайняти до кількох годин.
7. Очистити кеш програми Instagram
Причиною того, що дзвінки Instagram не працюють, може бути надмірне навантаження або пошкоджений кеш програми. На щастя, це безпечно та легко позбутися кешу програми Instagram на Android. Ось як це зробити.
Крок 1: Утримуйте піктограму програми Instagram і торкніться піктограми інформації в меню, що з’явиться.
![](/f/6e470f3604ae1143cffa8bf663736fbd.jpg)
Крок 2: Перейдіть до сховища та торкніться опції «Очистити кеш» у нижньому правому куті.
![](/f/7edaa3f6e0c79a263cc842b77b67014a.png)
![](/f/79985b3d29840ed6f6c2ec46a8fe6e68.png)
8. Оновіть додаток Instagram
Коли ви востаннє оновлювали програму Instagram на своєму телефоні? Якщо ви не можете пригадати, можливо, ви використовуєте стару версію програми. Оновлення програми може допомогти вирішити кілька проблем, зокрема цю. Тому важливо не ігнорувати їх.
Перейдіть до Play Store і оновіть програму Instagram звідти. Після цього дзвінки в Instagram повинні працювати.
Instagram для Android
Час подзвонити
Іноді надсилання прямого повідомлення недостатньо. Функція виклику Instagram корисна для того, щоб бачити або чути іншу особу. Якщо ви покладаєтеся на дзвінки в Instagram для спілкування зі своїми близькими, ви можете негайно вирішити такі проблеми. Перегляньте наші рішення та повідомте нам, яке працює, у коментарях нижче.
Востаннє оновлено 15 листопада 2022 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Панкіл Шах
Панкіл – інженер-будівельник за фахом, який розпочав свій шлях як письменник на EOTO.tech. Нещодавно він приєднався до Guiding Tech як позаштатний автор, щоб висвітлювати інструкції, пояснення, посібники з купівлі, поради та підказки для Android, iOS, Windows і Web.