Microsoft додає Copilot на основі штучного інтелекту до свого набору бізнес-додатків

Корпорація Майкрософт, визнана «наступним поколінням» оновлень продуктів штучного інтелекту, додає другий пілот на основі штучного інтелекту до свого набору бізнес-додатків. Корпорація Майкрософт анонсувала нові оновлення для свого портфоліо бізнес-програм. The нові оновлення працюватиме на Power Platform, наборі інструментів Microsoft із низьким кодом для створення програм і робочих процесів, і Dynamic 365. Microsoft також оголосив запуск нового Microsoft Dynamics 365 Copilot.

Читайте також: Корпорація Майкрософт збирається виграти підтримку ЄС у Activision із пропозицією ліцензування

Dynamics 365 стане першим у світі вбудованим другим пілотом CRM і ERP. Новий Copilot представить нові можливості ШІ та обробку природної мови в Dynamic 365, що допоможе професіоналам швидше створювати ідеї та контент, а також швидко виконувати завдання ефективно. Другий пілот на основі штучного інтелекту також надасть бізнес-професіоналам інформацію, щоб спланувати свої наступні кроки та дії.

• Другий пілот в
  Dynamic 365 Sales і Viva Sales допоможе власникам бізнесу з оформленням документів та іншими канцелярськими завданнями. ШІ зможе писати електронні листи та надавати підсумки електронної пошти в Microsoft Teams через Outlook.
• Другий пілот в Обслуговування клієнтів Dynamic 365 допоможе власникам бізнесу покращити послуги обслуговування клієнтів. Copilot зможе відповідати на різноманітні запити клієнтів у чаті та електронною поштою.
• Інші функції другого пілота включають Dynamic 365 Customer Insight і Dynamic 365 Marketing, який допоможе маркетологам різними способами, особливо в дослідженні даних, управлінні вмістом і сегментації аудиторії.
• Dynamic 365 Business Central допоможе професіоналам із переліком продуктів та електронною комерцією.

Оновлення Copilot створено за допомогою AI-запуску OpenAI і створено за допомогою Azure OpenAI Services. У новому Copilot також представлені моделі штучного інтелекту OpenAI, що генерують текст, у Power Platform з попередніх років. Нещодавно генеративні можливості ШІ також були представлені в Viva Sales, програма продавця, створена Microsoft.

Рекомендовано: Microsoft обмежує чати Bing AI до 5 відповідей

Copilot буде включено в існуючі програми Dynamics 365, такі як Dynamics 365 Sales Enterprise і Dynamics 365 Customer Service Enterprise. Витративши роки на вдосконалення технологій штучного інтелекту, Microsoft нарешті впровадила Copilot на основі штучного інтелекту у свій набір програм для бізнесу. Компанія розглядає нові оновлення як знаковий момент для своєї технології ШІ та з нетерпінням чекає інтеграції генеративного ШІ у більше своїх продуктів.

Джерело: Блог Microsoft Dynamics 365, Офіційний блог Microsoft

Алекс Крейг

Алекс керує пристрастю до технологій та ігрового контенту. Граючи в новітні відеоігри, слідкуючи за останніми технічними новинами чи залучаючи разом з іншими однодумцями в мережі, любов Алекса до технологій та ігор помітна в усьому, що він робить.