10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger
Різне / / April 05, 2023
Messenger – це програма для обміну миттєвими повідомленнями, розроблена як чат Facebook у 2008 році. Messenger надає необмежену кількість текстових чатів, голосових і відеодзвінків. Додаток допомагає користувачам Facebook залишатися на зв'язку один з одним за допомогою текстових повідомлень або дзвінків. Окрім обміну розмовами, ви також можете надсилати фотографії та відео через чат у програмі. Хоча здебільшого Messenger простий у використанні, іноді він може спричинити невеликий шум, коли справа доходить до завантаження зображень на платформу. Наш сьогоднішній документ про помилки завантаження медіафайлів у Facebook Messenger допоможе вам вирішити цю проблему. Зображення, які не завантажуються в Messenger, не є новим, це трапляється через низку причин, які ми розглянемо сьогодні в документі. Крім того, ви спробуєте кілька методів, щоб виправити помилку завантаження зображення в Messenger. Отже, без зайвих слів, ми розпочнемо роботу з нашим посібником і познайомимо вас із проблемами із завантаженням мультимедійних файлів у Messenger, причинами їх виникнення та рішеннями для їх вирішення.
![10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/423039751473a92e763cd081fa94074a.png)
Зміст
- Як виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger
- Спосіб 1: Оновіть пристрій
- Спосіб 2. Усунення несправностей підключення до Інтернету
- Спосіб 3. Перезапустіть додаток
- Спосіб 4: Моніторинг збою сервера
- Спосіб 5: дозвольте програмі Messenger використовувати мобільні дані
- Спосіб 6: Вимкніть режим збереження даних
- Спосіб 7: оновіть додаток Messenger
- Спосіб 8: Очистіть кеш пристрою
- Спосіб 9. Використовуйте Messenger Lite
- Спосіб 10: переінсталюйте Messenger
Як виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger
Є багато причин, чому фотографії не можуть завантажитися у програмі Messenger. Нижче наведено список деяких із цих причин, які можуть призвести до помилки на вашому мобільному пристрої (Android або iPhone).
- Застаріла операційна система пристрою.
- Повільне підключення до Інтернету або нестабільна мережа Інтернету на телефоні.
- Увімкнуто функцію Data Server у Messenger.
- Мало місця на вашому пристрої.
- Мало оперативної або постійної пам’яті.
- Проблеми з дозволом у налаштуваннях програми Facebook.
- Пошкоджені файли кешу на вашому пристрої.
- Проблеми сумісності з функціями операційної системи.
Хоча існує низка причин, через які зображення чи мультимедійні файли не завантажуються в Messenger, є кілька простих способів вирішення проблеми. Від звільнення місця на пристрої, оновлення пристрою до останньої версії програмного забезпечення до перевірки додатків або програм, які не використовуються, ви можете багато чого зробити. Давайте розглянемо різні способи, за допомогою яких ви можете без проблем завантажити медіафайли в Messenger:
Примітка: усі наведені нижче дії виконуються на телефоні Android (Vivo 1920).
Спосіб 1: Оновіть пристрій
Перший спосіб передбачає оновлення мобільного телефону шляхом перемикання режиму польоту. Режим польоту допомагає вирішити проблеми з підключенням до мережі. Увімкнення та вимкнення режиму польоту допоможе вирішити проблему з помилкою завантаження зображення. Отже, увімкніть режим польоту, виконавши наведені нижче дії.
1. Натисніть на Налаштування на екрані пристрою.
![Натисніть Налаштування](/f/9d382d3e8ab06edf7b2ba7de6ac345f5.jpeg)
2. Тепер виберіть Інші мережі та підключення у налаштуваннях.
![Виберіть Інші мережі та підключення. 10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/86813bfa0102d7e9778185321cc283d2.jpeg)
3. далі, увімкніть режим польоту.
![Увімкніть режим польоту](/f/be6cb0207f0bb6552e1b42d75091ea3a.jpeg)
4. Через деякий час перемкніть вимкнено Режим "у літаку.
Тепер знову відкрийте програму Messenger і перевірте, чи ви зараз завантажили зображення.
Спосіб 2. Усунення несправностей підключення до Інтернету
Якщо оновлення пристрою не допомогло вирішити помилку завантаження медіафайлів у Messenger, перевірте підключення до Інтернету. Для належної роботи програми Messenger потрібне надійне та стабільне підключення до Інтернету. Якщо вимоги не виконуються, це може призвести до того, що програма буде діяти і видаватиме помилки не завантаження зображення. Отже, якщо ваш Інтернет повільний і відстає, ви можете переглянути наш посібник Як підвищити швидкість Інтернету на телефоні Android і працювати зі швидкістю передавання даних.
![Перевірте підключення до Інтернету](/f/213495451b263af2dae7b3ae3fbabfce.png)
Читайте також:Як вийти з групового чату в Facebook Messenger
Спосіб 3. Перезапустіть додаток
Якщо ви впевнені у своєму підключенні до Інтернету, ви можете просто спробувати перезапуск Messenger додаток на вашому пристрої, щоб виправити помилку завантаження медіа-повідомлення Messenger. Ви можете просто закрити всі фонові програми та знову запустити Messenger. Ви також можете спробувати перезавантаження пристрою якщо перезапуск програми не працює.
![Перезапустіть додаток. 10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/3e9b118feb75cbcfaa6061b24d0a1164.jpeg)
Спосіб 4: Моніторинг збою сервера
Ви також повинні перевірити стан сервера Facebook Messenger, щоб виключити можливість будь-якої технічної несправності, якщо ви не можете завантажити зображення в чатах. Ви можете відвідувати такі сайти, як Даундетектор і легко дізнайтеся статус програми та чекайте, якщо буде виявлено будь-яку технічну несправність.
![Перевірте стан сервера Messenger. 10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/8a61a95f63ebb40dfb6dd851e1b653e3.png)
Спосіб 5: дозвольте програмі Messenger використовувати мобільні дані
Ваш смартфон дозволяє керувати дозволами на дані окремо для кожної програми, встановленої на вашому пристрої. Якщо сталася помилка під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger, ви повинні дозволити йому використовувати мобільні дані. Щоб дозволити Messenger використовувати дані, виконайте наведені нижче інструкції.
1. Торкніться Налаштування на головному екрані мобільного телефону.
![Натисніть Налаштування](/f/565f72b714b98d24cf321fbfd0b8eace.jpeg)
2. Перейдіть до Програми та дозволи і торкніться його.
![Перейдіть до Додатки та дозволи. 10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/a87b4d9198287c9efbd4312d53b9dd3e.jpeg)
3. Тепер відкрийте Менеджер додатків.
![Відкрийте диспетчер програм](/f/b2de39f829f55120ba7e44cfa46ff260.jpeg)
4. Знайдіть і відкрийте Messenger зі списку.
![Відкрийте Messenger](/f/6999cd37f17edb3df9ec885ec68cd406.jpeg)
5. Виберіть Використання даних в інформації про додаток.
![Виберіть Використання даних](/f/c12f54b0b1f117398f9fdef28ff9da5c.jpeg)
6. У ньому перемикайте у мережі передачі даних SIM 1.
![Увімкніть мережу передачі даних SIM 1. 10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/80b4b3ea13c0b4913e8ed883f2a42b72.jpeg)
Читайте також:Як розблокувати себе у Facebook Messenger
Спосіб 6: Вимкніть режим збереження даних
У Messenger для телефонів Android є функція збереження даних, яку потрібно вимкнути, якщо ви не можете завантажити медіа під час розмов у Messenger. Хоча ця функція є перевагою під час необмеженого тарифного плану, вона також може перешкоджати програмі завантажувати медіафайли (фото та відео). Тому ви повинні вимкнути режим заощадження даних, виконавши такі дії:
1. На тобі Android пристрій, запустіть Messenger додаток
![Запустіть програму Messenger](/f/300a289ba24d0e52e6881d2b0dfbff09.jpeg)
2. Тепер торкніться свого Зображення профілю у верхньому лівому куті.
![Торкніться зображення свого профілю. 10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/f48050a271894b0f0cb3220fcc238c93.jpeg)
3. Далі виберіть Економія даних.
![Виберіть Заощадження даних](/f/24894fe1bec3df299c15ce8ca4b9c58f.jpeg)
4. Вимкнути Вимкнено опція в ньому.
![Вимкніть опцію Вимк](/f/234ff9da5022e1dbf6d785984d3e13d2.jpeg)
Спосіб 7: оновіть додаток Messenger
Далі, щоб усунути помилку, що зображення не завантажуються через Messenger, ви повинні переконатися, що ваша програма Messenger оновлена. Застаріла програма є однією з основних причин виникнення помилок під час завантаження медіа. Таким чином, ви повинні оновити Messenger з магазину Google Play за допомогою наведених нижче методів.
1. Відкрийте Play Store додаток на вашому Android телефон.
![Відкрийте Play Store](/f/09137f00143a3a80cc3623c3fd645023.jpeg)
2. Торкніться свого значок імені у верхньому правому куті.
![Торкніться значка свого імені. 10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/e9a81a84ba23b54e1bdc4a4259793e97.jpeg)
3. Тепер виберіть Керуйте програмами та пристроєм з меню.
![Виберіть Керувати програмами та пристроєм](/f/c69529f262e94796f51925d4fb4273d3.jpeg)
4. Торкніться Доступні оновлення на вкладці Огляд.
![Торкніться Доступні оновлення](/f/2d79b638d6cf4de960169f8cd4bc454c.jpeg)
5. Виберіть Messenger зі списку.
![Виберіть Messenger](/f/379827fea85a04bbae8d5483a6c5504a.jpeg)
6. Нарешті торкніться оновлення.
![Натисніть Оновити. 10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/a2314fed70565c9a9bf09d52c4d4dd6f.jpeg)
Читайте також:Кімнати Facebook Messenger і груповий ліміт
Спосіб 8: Очистіть кеш пристрою
Як і інші програми та програми на вашому пристрої, коли ви використовуєте Facebook Messenger і обмінюєтеся фотографіями, відео та повідомленнями в ньому, програма збирає тимчасові дані на вашому мобільному телефоні. Ці дані кешу накопичуються з часом і можуть призвести до помилки Messenger не вдалося завантажити зображення. Тому ви повинні очистити кеш пристрою, щоб покращити продуктивність програми. Ви можете дізнатися більше про це з нашого посібника на Як очистити кеш на телефоні Android (і чому це важливо).
![Очистити кеш пристрою](/f/df09fd809fb1a6e33d69d0cb02d4805d.png)
Спосіб 9. Використовуйте Messenger Lite
Якщо на вашому пристрої Android виникають проблеми з пам’яттю, які призводять до помилок під час завантаження медіа-файлу Messenger, спробуйте використати скорочену версію Messenger, тобто Messenger Lite. Його завантаження допоможе вам швидко працювати з Messenger, а також матиме достатньо пам’яті на вашому пристрої. Ви можете легко завантажити програму з магазину Google Play або сайти третіх осіб на вашому Android.
![Встановіть Messenger Lite](/f/04cf9eed90ef1e362de01edb59007e46.jpeg)
Спосіб 10: переінсталюйте Messenger
Останній спосіб допомогти вам вирішити помилку під час завантаження мультимедійних файлів у Facebook Messenger – перевстановити Messenger. Цілком можливо, що Facebook Messenger програма, яку ви встановили, має пошкоджений інсталяційний файл. Якщо так, ви не зможете завантажити в нього мультимедійні файли, тому вам потрібно оновити програму, щоб виправити проблему, яка не завантажує зображення в Messenger.
1. Запуск Налаштування і торкніться Програми та дозволи на вашому Android.
![Перейдіть до Додатки та дозволи](/f/39ab30869b268e0158efcbbf43506bc0.jpeg)
2. Далі виберіть Менеджер додатків і перейдіть до Messenger у списку.
![Відкрийте Messenger. 10 найкращих способів виправити помилку під час завантаження медіафайлів у Facebook Messenger](/f/089343a5a0491971f69fdb05a0026b37.jpeg)
3. ВІДЧИНЕНО Messenger і торкніться Видалити.
![Натисніть Видалити](/f/5df2cbb55c9eb16da43ed045c8e313d1.jpeg)
4. Підтвердьте крок, натиснувши на в порядку.
![Виберіть OK](/f/0fc51146159e1d7d6353e37e32e80ea7.jpeg)
5. Після завершення процесу запустіть Play Store на вашому телефоні.
![Відкрийте Play Store](/f/c60f85b3486b4bc66a12f6e2c6d9a779.jpeg)
6. Від панель пошуку, знайдіть і відкрийте Messenger.
![Пошук у Messenger](/f/8df4ecee106cd51230d1c95e58a1baed.jpeg)
7. Торкніться встановити щоб знову завантажити програму на свій пристрій.
Таким чином, це методи усунення несправностей для вирішення проблеми, яка не завантажує зображення в Messenger.
Часті запитання (FAQ)
Q1. Чому виникає помилка завантаження?
Відповідь Однією з основних причин помилкового завантаження є розмір файлу. Більше даних із фотографії чи відео означає, що для завантаження знадобиться більше часу. Тому це може викликати проблеми із завантаженням, особливо якщо це великий медіафайл.
Q2. Як я можу позбутися помилки завантаження на телефоні?
Відповідь Щоб усунути помилку завантаження на телефоні, ви можете спробувати виправити погане підключення до Інтернету, перезавантаження телефону, очищення кешу телефону, або просто оновіть свій пристрій.
Q3. Чому не вдалося надіслати повідомлення в Messenger?
Відповідь Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку надсилання в Messenger, це може бути через a технічна проблема або питання від кінець одержувача. Ви можете спробувати перезавантажити телефон, а потім перезапустити програму.
Q4. Чому я не можу надіслати зображення в Messenger?
Відповідь Неможливість надсилати зображення в Messenger може бути наслідком недостатньо місця для зберігання на вашому телефоні або через a обмежений обсяг даних що унеможливлює надсилання файлів, розмір яких перевищує кілька кілобайт.
Q5. Чому не завантажуються відео в Messenger?
Відповідь Відео не завантажуються в Messenger, якщо людина, з якою ви намагаєтеся зв’язатися в додатку, перебуває на старіший пристрій який не підтримує розмір відео, який ви намагаєтеся надіслати.
Рекомендовано:
- Як увімкнути режим водіння Samsung Galaxy S3
- Як шукати кілька хештегів в Instagram
- Як переглянути публікації, які вам сподобалися, у програмі Facebook
- Виправлення Неможливо змінити фотографію профілю Messenger на Android
Сподіваємося, що наш док помилка завантаження медіафайлів у Facebook Messenger вдалося розвіяти всі ваші сумніви щодо причин помилки та різних способів її усунення. Якщо у вас є інші пропозиції для нас або є запитання, залиште їх нижче в розділі коментарів.