9 найкращих способів виправити помилку «Не вдалося отримати IP-адресу» на Android
Різне / / April 05, 2023
Чи відображається на вашому телефоні Android повідомлення про помилку «Не вдалося отримати IP-адресу» під час підключення до a мережа Wi-Fi? Це трапляється, коли вашому телефону не вдається отримати IP-адресу від маршрутизатора. Дивно, коли мережі Wi-Fi працюють на комп’ютері, але не на телефоні.
Ви не можете отримати доступ до Інтернету, якщо ваш телефон не може отримати IP-адресу. Природно, ви читатимете цю публікацію на своєму ноутбуці чи резервному телефоні. Ми перерахували всі можливі рішення для виправлення помилки «Не вдалося отримати IP-адресу» на Android. Отже, давайте перевіримо їх.
Примітка: Для цієї публікації ми використали телефон Samsung із запущеним на ньому One UI. На вашому телефоні Android параметри меню та назви можуть відрізнятися.
1. Увімкнути режим польоту
Перемикання Режим "у літаку це основний спосіб оновити всі мережеві підключення на вашому Android. Це допомагає виправити будь-які незначні проблеми, пов’язані з мережею, що призводять до помилки «Не вдалося отримати IP-адресу».
Щоб увімкнути режим польоту на своєму телефоні, відкрийте програму «Налаштування» та перейдіть до «Підключення». Увімкніть режим польоту, а потім знову вимкніть його через кілька секунд. Потім перевірте, чи ваш телефон може підключитися до мережі.
2. Забудьте про мережу Wi-Fi
Потім ви можете спробувати видалити мережу Wi-Fi зі свого телефону та додати її знову. Це має допомогти відновити підключення телефону до мережі та вирішити будь-які проблеми, спричинені неправильно налаштованими налаштуваннями.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування», натисніть «Підключення» та виберіть «Wi-Fi» на наступному екрані.
Крок 2: Торкніться значка шестірні біля вашої мережі Wi-Fi.
крок 3: Натисніть «Забути», щоб видалити мережу зі свого телефону.
Знову під’єднайте телефон до мережі та перевірте, чи не з’являється повідомлення про помилку «Не вдалося отримати IP-адресу».
3. Використовуйте статичну IP-адресу на своєму телефоні
За замовчуванням ваш маршрутизатор використовує DHCP (або протокол динамічної конфігурації хоста), щоб призначити унікальну IP-адресу кожному пристрою, який підключається до мережі. Однак якщо ваш телефон Android не може отримати IP-адресу, вам, можливо, доведеться призначити її вручну.
Крок 1: У програмі «Налаштування» перейдіть до «Підключення», а потім торкніться «Wi-Fi».
Крок 2: Торкніться значка шестірні біля вашої мережі Wi-Fi.
крок 3: Торкніться параметрів IP і виберіть Статичний.
крок 4: Введіть 192.168.1.X у поле IP-адреси. Замініть X будь-яким числом від 1 до 255.
крок 5: Натисніть «Зберегти» в нижньому правому куті.
4. Перезапустіть маршрутизатор
Якщо ви все ще отримуєте повідомлення про помилку «Не вдалося отримати IP-адресу», можливо, проблема у вашому маршрутизаторі. Ви можете виконати належний жорсткий перезапуск, щоб перевірити, чи це допоможе вирішити проблему.
Від’єднайте маршрутизатор від джерела живлення та зачекайте принаймні 30 секунд, перш ніж підключати його знову. Після перезавантаження маршрутизатора спробуйте знову підключити телефон до мережі.
5. Вимкніть фільтр MAC
Увімкнення фільтрації MAC-адрес на вашому маршрутизаторі дає змогу контролювати, які пристрої можуть підключатися до вашої мережі. Якщо ви не внесли в білий список mac-адресу вашого телефону на маршрутизаторі (або випадково додали його до чорного списку), він не може підключитися до мережі. Ви можете перевірити налаштування маршрутизатора та вимкнути фільтрацію Mac, щоб уникнути цієї проблеми. Інструкції щодо вимкнення фільтрації MAC-адрес див. у посібнику користувача маршрутизатора.
6. Змініть мережеве шифрування маршрутизатора
Іноді політика безпеки в мережі може не збігатися з політикою на вашому телефоні. Змініть тип шифрування мережі маршрутизатора на WPA2-PSK з AES або TKIP. Оскільки WPA2-PSK більш сумісний, зміна режиму шифрування маршрутизатора може допомогти вирішити проблему.
7. Перезавантажте маршрутизатор
Якщо проблема не зникає навіть після виправлення конфігурацій маршрутизатора, можливо, доведеться скинути налаштування маршрутизатора. Більшість маршрутизаторів мають кнопку скидання, розташовану на задній або бічній панелі пристрою. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що ви записали необхідні деталі, такі як IP-адреси, дані для входу, дані ISP, адреси DNS та інші параметри. Потім натисніть і утримуйте кнопку Reset, доки маршрутизатор не перезавантажиться.
8. Очистити кеш служб Google Play
Застарілі або пошкоджені дані кешу служб Google Play також можуть вплинути на продуктивність телефону та призвести до різних помилок. На щастя, очистити кеш служб Google Play досить легко. Ось як це зробити.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» та перейдіть до «Програми».
Крок 2: Знайдіть і торкніться сервісів Google Play у списку.
крок 3: Торкніться Пам’яті та торкніться опції Очистити кеш у нижньому правому куті.
Перезавантажте телефон і знову спробуйте підключитися до мережі.
9. Скинути налаштування мережі
Якщо жодне з наведених вище рішень не працює, проблема може бути в поточних налаштуваннях мережі вашого телефону. Ти можеш скинути всі налаштування мережі і почати спочатку. Це означає, що вам доведеться знову налаштувати параметри Wi-Fi. Ваш телефон автоматично отримає інформацію про стільникову мережу. Ось як можна скинути налаштування мережі на Android.
Крок 1: Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до Загального керування.
Крок 2: Натисніть «Скинути» та виберіть «Скинути налаштування мережі» в наступному меню.
крок 3: Натисніть кнопку Скинути налаштування, щоб підтвердити.
Після скидання налаштувань мережі дайте телефону трохи часу, щоб отримати та встановити дані стільникової мережі. Потім налаштуйте Wi-Fi на своєму телефоні та перевірте, чи все ще відображається помилка.
Знову підключено
Неприємно, коли ваш телефон Android не може підключитися до Інтернету через помилку «Не вдалося отримати IP-адресу». Ми сподіваємося, що наведені вище рішення допомогли вам вирішити будь-які проблеми з телефоном або маршрутизатором, і ви зможете отримати доступ до Інтернету на своєму телефоні.
Востаннє оновлено 20 жовтня 2022 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Панкіл Шах
Панкіл – інженер-будівельник за фахом, який розпочав свій шлях як письменник на EOTO.tech. Нещодавно він приєднався до Guiding Tech як позаштатний автор, щоб висвітлювати інструкції, пояснення, посібники з купівлі, поради та підказки для Android, iOS, Windows і Web.