9 найкращих виправлень, коли HDR не працює в Amazon Prime Video на Mac
Різне / / April 05, 2023
Як і Netflix, Amazon Prime Video є одним із тих потокових сервісів найвищого рівня, що забезпечує якість відтворення HDR і Dolby Vision. Ти можеш створити вечірку перегляду в Prime Video і насолоджуйтеся фільмами або телешоу з друзями.
Але деякі користувачі скаржаться на те, що не можуть переглядати контент у HDR на Amazon Prime Video. Якщо ви теж один із них, цей пост для вас. Ось найкращі виправлення HDR для роботи в Amazon Prime Video на Mac.
1. Перевірте підключення до Інтернету
Потокове передавання вмісту безпосередньо пов’язане з якістю вашого інтернет-з’єднання. Amazon Prime Video рекомендує пропускну здатність Інтернету до 15 МБ/с для перегляду вмісту в 4K Ultra HD і форматах HDR або Dolby Vision. Перше рішення, яке ми рекомендуємо проведення тесту швидкості і перевірити, чи не загрожує простой вашому Інтернет-провайдеру. Ми також рекомендуємо сидіти ближче до маршрутизатора, щоб покращити міцність з’єднання.
2. Перевірте, чи підтримує назва HDR або Dolby Vision
Наступне рішення стосується вмісту, доступного на Amazon Prime Video. Каталог потокового сервісу регулярно оновлюється новими фільмами та телешоу, які підтримують HDR або Dolby Vision. Простий пошук у Google підкаже, чи доступний заголовок у HDR. Фільм або телешоу можуть транслюватися в роздільній здатності Ultra HD, але не мають HDR.
3. Перевірте, чи ваш MacBook або iMac підтримує HDR
Після того, як ваша швидкість Інтернету буде в нормі, вам потрібно перевірити, чи ваша модель MacBook або iMac підтримує відтворення HDR чи ні. Ви можете відвідати Офіційна сторінка підтримки Apple щоб переглянути список усіх сумісних моделей MacBook та iMac, які підтримують потокове передавання HDR або Dolby Vision. Якщо ваша модель підтримує HDR, перегляньте наступне рішення.
4. Перевірте налаштування якості відтворення
Оскільки Amazon Prime Video не має різних рівнів якості потокового передавання, роздільна здатність відтворення змінюється автоматично залежно від швидкості вашого Інтернету. Ви можете вручну змінити роздільну здатність відтворення та встановити її на найвищу, щоб насолоджуватися HDR. Ось як.
Крок 1: Відкрийте браузер і ввійдіть в Amazon Prime Video.
Відвідайте Prime Video
Крок 2: Почніть грати в будь-яку назву на свій вибір.
крок 3: Призупиніть відтворення та натисніть значок «Параметри» у верхньому правому куті.
крок 4: Натисніть Найкраще.
крок 5: Закрийте програвач і відтворіть заголовок ще раз, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
5. Відкрийте Prime Video в Safari
З усіх веб-браузерів саме Safari на вашому MacBook або iMac підтримує відтворення вмісту HDR і Dolby Vision. Отже, якщо ви використовуєте Chrome, Firefox або Edge для використання Amazon Prime Video, радимо перейти на Safari та перевірити, чи проблема вирішена. Зауважте, що навіть якщо така назва, як The Rings of Power або The Wheel Of Time, підтримує Dolby Vision, ви побачите лише логотип HDR поруч із назвою заголовку.
6. Вимкнути оптимізоване потокове відео
Щоб зберегти час роботи батареї під час інтенсивних завдань, таких як потокове передавання вмісту, macOS має функцію під назвою Оптимізована потокова передача відео. Якщо цю функцію ввімкнено, HDR (розширений динамічний діапазон) відтворюватиметься в SDR (стандартний динамічний діапазон) на вашому Mac.
Ось як вимкнути цю функцію на вашому Mac.
Крок 1: Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть Системні налаштування, і натисніть Return.
Крок 2: Прокрутіть униз і натисніть «Акумулятор» у меню ліворуч.
крок 3: Прокрутіть униз і натисніть Параметри в нижньому правому куті.
крок 4: Торкніться перемикача поруч із «Оптимізувати потокове передавання відео під час роботи від батареї», щоб вимкнути цю функцію.
крок 5: Натисніть «Готово» у нижньому правому куті, щоб підтвердити.
Крок 6: Закрийте вікно налаштувань, відкрийте Prime Video у своєму браузері та перевірте, чи проблему вирішено.
7. Очистити кеш і файли cookie для Prime Video
Ви також можете спробувати очистити кеш-пам’ять і файли cookie для Amazon Prime Video, якщо ви все ще не можете переглядати вміст HDR на своєму Mac. Оскільки ми пропонуємо дивитися Prime Video у Safari, ось як можна очистити кеш-пам’ять і файли cookie у Safari на вашому Mac.
Крок 1: Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть Сафарі, і натисніть Return.
Крок 2: Натисніть Safari у верхньому правому куті.
крок 3: Виберіть Налаштування.
крок 4: Натисніть Конфіденційність у верхній частині.
крок 5: Натисніть «Керувати даними веб-сайту».
Крок 6: Натисніть панель пошуку у верхньому правому куті та знайдіть primevideo.com.
Крок 7: Виберіть результат і натисніть «Видалити» в нижньому лівому куті.
Крок 8: Натисніть «Готово» у нижньому правому куті, щоб підтвердити.
Крок 9: Закрийте вікно налаштувань і перейдіть до primevideo.com щоб перевірити, чи проблему вирішено.
8. Оновіть macOS до оновлення Safari
Ви також можете оновити macOS на своєму Mac, щоб оновити Safari, щоб переконатися, що ви використовуєте його останню версію.
Крок 1: Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення, і натисніть Return.
Крок 2: Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його.
крок 3: Після завершення встановлення відкрийте Amazon Prime Video в Safari та перевірте, чи проблему вирішено.
Крім того, ви можете встановити бета-версію Safari Technology Preview на свій Mac, щоб перевірити, чи HDR працює добре з Prime Video.
Завантажте Safari Technology Preview
Amazon Prime Time у HDR
Ці рішення мають допомогти вам вирішити проблеми з відтворенням HDR за допомогою Prime Video на вашому Mac. Ви також можете прочитати нашу публікацію як змінити значок профілю в Amazon Prime Video.
Востаннє оновлено 24 січня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Пауруш Чаудхарі
Демістифікація світу технологій у найпростіший спосіб і вирішення повсякденних проблем, пов’язаних зі смартфонами, ноутбуками, телевізорами та платформами для потокового передавання вмісту.