7 найкращих виправлень для неможливості надсилання GIF-файлів у WhatsApp Web
Різне / / April 05, 2023
WhatsApp Web дозволяє використовувати свій обліковий запис і спілкуватися з людьми з веб-переглядача на великому екрані. Крім того, вам не потрібно завжди сканувати QR-код для входу в WhatsApp Web після того, як ваш комп’ютер буде додано як пов’язаний пристрій. Ви також можете ділитися GIF-файлами зі своїми контактами та надсилати зображення та документи.
![](/f/08f0cb4fb0e447fbe26b9fefc4422a66.jpg)
Якщо ви не можете надіслати GIF-файли в WhatsApp Web своїм контактам, ми пропонуємо вам кілька рішень, які допоможуть усунути цю проблему. Зверніть увагу, що ми пропонуємо рішення для Mac і Windows PC.
1. Перевірте підключення до Інтернету
Причина номер один, через яку ви не можете надсилати GIF-файли своїм контактам, зазвичай пов’язана з перебоями в швидкості Інтернету. Якщо ви не можете шукати GIF-файли або прикріплювати їх для надсилання своїм контактам, можливо, виникла проблема з підключенням до Інтернету. Так перевірте швидкість свого інтернету і якщо проблем із підключенням до Інтернету немає, перегляньте наступні рішення.
2. Увійдіть знову в WhatsApp Web
Наступним рішенням, яке ми рекомендуємо, є вихід із системи та вхід у ваш обліковий запис WhatsApp Web. Це знову завантажить усі ваші чати у веб-переглядачі та допоможе надсилати GIF-файли вашим контактам. Дії залишаються незмінними для кожного веб-браузера, який ви використовуєте на своєму комп’ютері.
Крок 1: У вікні WhatsApp Web натисніть три вертикальні точки у верхньому лівому куті.
![](/f/7ba59b350faa5c9e3a6e4438424a95de.png)
Крок 2: Виберіть Вийти з меню, що відкриється.
![](/f/c15325854fc76159ce0dfbc38f2d3213.png)
крок 3: Для підтвердження знову натисніть «Вийти».
![](/f/dd264d219eeddcbac622b35cd1206ff3.png)
крок 4: Ще раз відскануйте QR-код WhatsApp Web і перевірте, чи проблему вирішено.
Ви також можете прочитати нашу публікацію, якщо ви телефон не сканує QR-код WhatsApp Web.
3. Перевірте параметри вимірюваного з’єднання (Windows)
Якщо у вас ПК з Windows, ви можете перевірити налаштування вимірюваного з’єднання. Мережеве підключення допомагає зменшити використання даних через Wi-Fi та Ethernet. Ця функція також увімкнена, якщо ви використовуєте a Мобільна точка доступу на комп’ютері Windows. Якщо ви все ще не можете надіслати GIF-файли своїм контактам WhatsApp, ось як ви можете перевірити налаштування вимірюваного з’єднання.
Крок 1: Натисніть піктограму Windows на панелі завдань, введіть Налаштування у Пошуку Windows і натисніть Enter, щоб відкрити програму «Параметри».
![](/f/73d5fb17410fafaa2d8fb74e1c07c559.png)
Крок 2: Натисніть «Мережа та Інтернет» на лівій бічній панелі.
![](/f/d50f9ddbd40077100cb6268ab3ac7836.jpg)
крок 3: На правій панелі клацніть Wi-Fi, Ethernet або Mobile Hotspot залежно від поточних налаштувань мережі.
![](/f/71b7f051663ec0b8c9f782df0006014d.png)
У нашому випадку ми вибираємо Wi-Fi.
крок 4: Натисніть назву вашої мережі Wi-Fi.
![](/f/50bf9a138b753c6e9946a2da1ee4f8ce.png)
крок 5: Вимкніть перемикач поруч із Metered Connections, щоб вимкнути цю функцію.
![](/f/20b2b77925befa8b8b274bb8096bbf05.png)
Крок 6: Закрийте вікно налаштувань і відкрийте WhatsApp Web у своєму браузері, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
4. Перевірте формат файлу GIF
Тепер, коли швидкість Інтернету в порядку, вам потрібно перевірити, чи формат файлу вашого GIF підтримується WhatsApp. Якщо ви не використовуєте стандартну бібліотеку GIF у WhatsApp Web і не завантажуєте її зі свого комп’ютера, ваш файл GIF буде перетворено на статичний файл JPG і надіслано вашому контакту. На момент написання цієї публікації WhatsApp Web не підтримує завантаження GIF-файлів із вашого комп’ютера.
5. Очистити кеш браузера для WhatsApp Web
Якщо ви все ще не можете надсилати GIF-файли в WhatsApp Web, спробуйте очистити кеш-пам’ять і файли cookie для WhatsApp Web у відповідному браузері. Вам доведеться знову ввійти на всі ваші улюблені веб-сайти, оскільки ваші попередні налаштування та дані для входу буде видалено. Наведені нижче кроки залишаються незмінними для ПК Mac і Windows.
Перегляньте наші публікації, присвячені очистити кеш і файли cookie в Safari і очистити кеш і файли cookie в Google Chrome.
Очистіть кеш і файли cookie у Firefox
Якщо ви використовуєте Firefox, ось кроки.
Крок 1: Відкрийте Firefox на комп’ютері Mac або Windows.
![](/f/f494fd83290b9020122788c5085cbf76.png)
Крок 2: Натисніть значок меню гамбургера у верхньому правому куті.
![](/f/389910c26e8c7da2c2415574302da5ff.png)
крок 3: Виберіть Налаштування.
![](/f/0979835b497c5044d7916cd5ea41dcd2.png)
крок 4: У меню ліворуч виберіть Конфіденційність і безпека.
![](/f/14fbd151d158c8b0f24037f150c43425.png)
крок 5: Прокрутіть униз і натисніть кнопку «Очистити дані» в розділі «Файли cookie та дані сайтів».
![](/f/ecbbf0dcf6f9d99c5d3307dd7eff35ec.png)
Крок 6: Натисніть кнопку Очистити внизу, щоб підтвердити.
![](/f/b7931770d750c2c6912ef9ebac385425.jpg)
Крок 7: Після цього відкрийте WhatsApp Web у новій вкладці та перевірте, чи проблему вирішено.
![](/f/42b3cd2e25dd5f9c21666fd22f98f98c.png)
6. Оновіть свій веб-браузер
Ви також можете спробувати оновити версію веб-переглядача, щоб перевірити, чи це вирішує проблему. Причиною цієї проблеми може бути версія вашого браузера з помилками.
Оновіть Google Chrome (Mac і Windows)
Крок 1: Відкрийте Google Chrome на комп’ютері Mac або Windows.
![](/f/088442e6aab236faa738be07d92a9e2f.png)
Крок 2: Натисніть три вертикальні крапки у верхньому правому куті та виберіть Довідка.
![](/f/549d5d1b5703d048a64ed7f096cf7b19.png)
крок 3: Натисніть Про Google Chrome.
![](/f/2b1e8b1120bccba20c3380b8a6ed61c8.png)
крок 4: Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його.
крок 5: Після цього відкрийте WhatsApp Web і перевірте, чи проблему вирішено.
![](/f/e1f2d464b0ab04e99903922c6acc7f76.png)
Оновити Safari (Mac)
Крок 1: Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть Перевірте оновлення програмного забезпечення, і натисніть Return.
![](/f/11f2c56aa71acf1e015c749984144a7b.png)
Крок 2: Це відкриє налаштування системи. Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його.
крок 3: Після встановлення оновлень відкрийте WhatsApp Web у Safari та перевірте, чи проблему вирішено.
![](/f/6979de125cd6617e5b884e8fe1793339.png)
Оновіть Firefox (Mac і Windows)
Крок 1: Відкрийте Firefox на комп’ютері Mac або Windows.
![](/f/f494fd83290b9020122788c5085cbf76.png)
Крок 2: Натисніть значок меню гамбургера у верхньому правому куті.
![](/f/389910c26e8c7da2c2415574302da5ff.png)
крок 3: Виберіть Налаштування.
![](/f/0979835b497c5044d7916cd5ea41dcd2.png)
крок 4: Прокрутіть униз і натисніть кнопку «Перезапустити, щоб оновити Firefox» або «Перевірити наявність оновлень».
![](/f/9c702f41a741db8585e99813fad87b10.png)
крок 5: Після цього відкрийте WhatsApp Web і перевірте, чи проблему вирішено.
![](/f/42b3cd2e25dd5f9c21666fd22f98f98c.png)
7. Використовуйте настільний додаток WhatsApp
Якщо жодне з рішень не працює, радимо завантажити програму WhatsApp Desktop на свій комп’ютер. Ви можете увійти у свій обліковий запис WhatsApp і почати надсилати GIF-файли своїм контактам.
Завантажте WhatsApp для Windows
Завантажте WhatsApp для Mac
Надсилайте GIF-файли в WhatsApp Web
Надсилання GIF-файлів додає веселості вашим чатам WhatsApp. Але що не смішно, так це коли ви не чуєте жодного звуку з жодного відео, надісланого вашими контактами. Зверніться до нашої публікації на найкращі способи вирішення проблеми відсутності звуку в WhatsApp Web.
Востаннє оновлено 15 лютого 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Пауруш Чаудхарі
Демістифікація світу технологій у найпростіший спосіб і вирішення повсякденних проблем, пов’язаних зі смартфонами, ноутбуками, телевізорами та платформами для потокового передавання вмісту.