8 найкращих способів виправити, що Netflix не працює на телевізорі Samsung
Різне / / April 05, 2023
Лінійка смарт-телевізорів Samsung працює під управлінням ОС Tizen і містить усі популярні програми, такі як Netflix, Prime Video, Hulu, Disney+, YouTube тощо. Однак вони не завжди надійні. Багато хто скаржився на проблеми з Netflix на телевізорі Samsung.
![Виправте проблему, коли Netflix не працює на телевізорі Samsung](/f/3e83f3d3f3e132199d8a53541bb1182d.jpg)
Netflix, який не працює на телевізорі Samsung, може зіпсувати вам ідеальні вихідні. Ви завжди можете перейти на планшет або ноутбук, щоб переглянути останній фільм або телешоу Netflix. Але ніщо не зрівняється з великим екраном на красивій панелі Samsung. Давайте раз і назавжди вирішимо проблеми з Netflix на телевізорі Samsung.
1. Перевірте підключення до мережі
Якщо ваш телевізор Samsung під’єднано до повільної мережі Wi-Fi, у нього можуть виникнути проблеми з відтворенням вмісту Netflix у високій роздільній здатності. Ось як можна перевірити стан мережі на телевізорі Samsung.
Крок 1: Увімкніть телевізор Samsung. Натисніть кнопку «Додому» на пульті дистанційного керування телевізора.
Крок 2: Прокрутіть ліворуч до Налаштувань.
![Налаштування телевізора Samsung](/f/999ac4e904dcb83faa4f0bf9a2a10130.jpg)
крок 3: Угорі відкриється меню швидких налаштувань. Прокрутіть праворуч до Мережа.
крок 4: Розгорніть його за допомогою кнопки зі стрілкою вгору та виберіть Стан мережі.
![Перевірте стан мережі на телевізорі Samsung](/f/8b775bf3387fc52d2ee4840e4c843238.jpg)
крок 5: Переконайтеся, що на ньому написано «Ви підключені до Інтернету».
![Інтернет-статус на телевізорі Samsung](/f/f7c3a796ab26980e266d2e67e1d3433a.jpg)
2. Перевірте свою підписку на Netflix
Якщо термін дії вашої підписки на Netflix закінчився, програма не працюватиме на телевізорі Samsung. Ти повинен оновіть платіжні дані на Netflix. Виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Відвідайте Netflix у бажаному браузері на робочому столі. Увійдіть за допомогою даних свого облікового запису.
Відвідайте Netflix
Крок 2: Виберіть зображення свого облікового запису у верхньому правому куті та відкрийте обліковий запис.
![виберіть обліковий запис мережі](/f/be19555f0e73b27bc768e36ac98da33b.jpg)
крок 3: Виберіть «Керувати платіжною інформацією».
![Змінити платіжну систему netflix](/f/57e49ab33e5a442e02ef8f489bf910f1.jpg)
крок 4: Змініть спосіб оплати з наступного меню та почніть транслювати Netflix на телевізорі Samsung.
![змінити спосіб оплати на netflix](/f/57db77c6c65c7ffc61818f8376bdb7b0.jpg)
3. Розблокуйте Netflix
Якщо ви заблокували Netflix на смарт-телевізорі Samsung, вам потрібно ввести чотиризначний код, щоб отримати доступ до програми.
Крок 1: На Netflix ви побачите маленький значок замка. Відкрийте програму.
Крок 2: Введіть чотиризначний код.
![Розблокуйте Netflix](/f/942b94c30a4ec1388425f8dc28358f86.jpg)
4. Оновіть Netflix
Вам слід увімкнути автоматичне оновлення для Netflix, щоб він автоматично встановлював останню збірку програми у фоновому режимі.
Крок 1: Натисніть кнопку «Додому» на пульті дистанційного керування телевізором Samsung і перейдіть до меню «Програми».
![Меню програм на телевізорі Samsung](/f/d07789fc2e7f4778cf3dc5467ced50de.jpg)
Крок 2: Виберіть Налаштування у верхньому правому куті.
![Виберіть Налаштування програм](/f/1c240cfc991b7299a88c396e17924664.jpg)
крок 3: Виберіть Netflix зі списку.
крок 4: Увімкніть автоматичне оновлення у верхньому меню.
![Автоматичне оновлення Netflix](/f/cf27d7a07cc68f6ad16220468ae55a2f.jpg)
5. Перевірте статус Netflix
Якщо на серверах компанії трапиться збій, Netflix не працюватиме на телевізорі Samsung. Ви можете підтвердити проблеми на стороні сервера за допомогою Netflix або Downdetector.
Ви можете відвідати Посилання на довідку Netflix і перевірте зелену позначку, що означає повідомлення «Netflix працює». Ви також можете відправитися в Даундетектор і знайдіть Netflix. Якщо ви виявите значні сплески збоїв або коментарі користувачів, які скаржаться на те саме, зачекайте, поки Netflix вирішить проблему. Коли Netflix знову запрацює, відкрийте програму на телевізорі Samsung, щоб почати трансляцію.
![Статус Netflix](/f/603a63c7f3945a761f00a0b936e00e68.jpg)
6. Видаліть неавторизовані пристрої зі свого облікового запису Netflix
Базовий, стандартний і преміум-плани Netflix дозволяють переглядати вміст одночасно на одному, двох або чотирьох пристроях. Ви повинні періодично перевіряти список пристроїв у своєму обліковому записі Netflix і прибрати незнайомі.
Якщо неавторизована особа отримає дані вашого облікового запису Netflix і почне переглядати вміст, програма може не працювати належним чином на вашому телевізорі Samsung. Ось як ви можете переглянути список підключених пристроїв на Netflix.
Крок 1: Відкрийте обліковий запис на веб-сайті Netflix (перевірте кроки вище).
Відвідайте Netflix
Крок 2: Виберіть «Керувати доступом і пристроями».
![керувати пристроями netflix](/f/b6ab8ea79e2f582a7672a629f2d3e5bb.jpg)
крок 3: Натисніть Вийти біля незнайомих пристроїв.
![вийти з пристроїв на Netflix](/f/76f2b494ed48b3374a9e94941dae90de.jpg)
Ви також можете вийти з усіх пристроїв. Ми рекомендуємо часто змінювати пароль Netflix, щоб запобігти несанкціонованому доступу до вашого облікового запису.
7. Перевстановіть Netflix
Netflix досі не працює на вашому телевізорі Samsung? Настав час перевстановити Netflix і почати з нуля.
Крок 1: Відкрийте меню «Програми» на телевізорі Samsung (виконайте наведені вище дії).
Крок 2: Виберіть шестірню налаштувань у верхньому правому куті.
![Виберіть Налаштування програм](/f/1c240cfc991b7299a88c396e17924664.jpg)
крок 3: Виберіть Netflix.
крок 4: У спадному меню натисніть Перевстановити.
![Перевстановіть Netflix на телевізорі Samsung](/f/fae8535aee4ba7b134cab59d48213697.jpg)
Відкрийте Netflix, введіть дані свого облікового запису та почніть відтворювати вміст.
8. Оновіть ОС Tizen
Застаріла ОС системи може спричинити проблеми з установленими програмами, такими як Netflix. Вам слід інсталювати останню версію програмного забезпечення на телевізор Samsung. Ось як.
Крок 1: Відкрийте налаштування Samsung TV (перевірте кроки вище).
Крок 2: Прокрутіть праворуч до Налаштувань.
![Налаштування телевізора Samsung](/f/bb0022c6ec17f54dd7252f3153c9bb93.jpg)
крок 3: Виберіть Підтримка та натисніть Оновлення програмного забезпечення.
![Оновіть програмне забезпечення на телевізорі Samsung](/f/8ad49bdd9dd6223ec17d8e3214952863.jpg)
Доступ до Netflix на Samsung Smart TV
Netflix не працює на телевізорі Samsung, що призводить до серйозних незручностей. Виконайте наведені вище хитрощі та поверніться до трансляції улюблених телешоу, документальних фільмів і оригіналів Netflix.
Востаннє оновлено 10 березня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Парт Шах
Парт раніше працював на EOTO.tech, висвітлюючи технічні новини. Зараз він працює фрілансером у Guiding Tech, пише про порівняння програм, навчальні посібники, поради та підказки щодо програмного забезпечення та глибоко занурюється в платформи iOS, Android, macOS та Windows.