Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast
Різне / / April 06, 2023
Після припинення роботи програми Xfinity Connect у 2021 році електронні листи Comcast тепер доступні на веб-порталі Xfinity. Користувачі можуть легко отримати доступ до електронних листів Comcast, увійшовши на портал Xfinity. Однак багато користувачів скаржилися, що вони часто стикаються з проблемами непрацюючої електронної пошти Comcast. Це поширена помилка, яка може виникнути з різних причин, наприклад, погане підключення до Інтернету або збій сервера. У цьому посібнику ми обговоримо причини цієї помилки електронної пошти Comcast, яка не працює в Outlook, а також обговоримо методи вирішення проблеми електронної пошти Comcast, яка не працює. Тому, якщо вам цікаво, чому моя електронна пошта Comcast не працює, продовжуйте читати цей посібник, щоб дізнатися про всі можливі причини та рішення.
![Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/a92d26e8ba85b53abcdc205b2ded4840.jpg)
Зміст
- Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast
- Спосіб 1. Вирішення проблем з Інтернетом
- Спосіб 2. Зачекайте час роботи сервера Xfinity
- Спосіб 3: Змініть налаштування електронної пошти Comcast
- Спосіб 4. Змініть параметри облікового запису Outlook
- Спосіб 5: Очистіть дані веб-переглядача
- Спосіб 6. Вимкніть брандмауер Windows (не рекомендовано)
- Спосіб 7. Тимчасово вимкніть антивірусну програму (якщо можливо)
- Спосіб 8. Увімкніть програми сторонніх розробників для підключення Comcast Mail
- Спосіб 9: Оновіть браузер
- Спосіб 10: скидання налаштувань браузера
Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast
Це може бути різними причинами; тут згадуються деякі з найпоширеніших методів.
- Часто причиною цієї проблеми може бути погане підключення до Інтернету.
- Збій сервера для Comcast також може спричинити цю проблему.
- Неправильні налаштування електронної пошти Comcast також можуть спричинити цю проблему.
- Пошкоджені дані браузера також вважаються причиною цієї проблеми.
- Цю проблему також може спричинити брандмауер Windows.
- Антивірус стороннього виробника також може викликати цю проблему.
- Невідповідні дозволи для програм сторонніх розробників також можуть спричинити цю проблему.
- З цією проблемою також пов’язаний застарілий веб-браузер.
- Неправильні налаштування та зміни у веб-браузері також можуть спричинити цю проблему.
У цьому посібнику ми обговоримо методи вирішення проблеми електронної пошти Comcast, яка не працює.
Спосіб 1. Вирішення проблем з Інтернетом
Погане з’єднання з Інтернетом є однією з найпоширеніших причин, чому електронна пошта Comcast може не працювати на вашому пристрої. Якщо у вас нестабільне підключення до Інтернету, ви не зможете вчасно надсилати й отримувати електронні листи. У результаті, якщо ви помітили, що електронна пошта Comcast не працює на вашому пристрої, вам слід дослідити проблеми з Інтернетом. Ви можете перевірити Як усунути проблеми з підключенням до мережі в Windows 10 посібник, щоб знайти способи вирішення проблем з Інтернетом на вашому комп’ютері. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням, ви можете перевірити Повільне підключення до Інтернету? 10 способів прискорити Інтернет! посібник, щоб знайти способи покращити підключення до мережі. Якщо це не допомогло, і ви все ще не знаєте, чому моя електронна пошта Comcast не працює, спробуйте наступний спосіб.
![зображення маршрутизатора](/f/ed2f32ae1eaf1692fee71cec6a4fd4b2.jpeg)
Спосіб 2. Зачекайте час роботи сервера Xfinity
Як правило, більшість проблем із сервером Xfinity спричинені збоєм у службах електронної пошти Xfinity та Comcast. Збій є звичайним явищем для різних програм і створює великі незручності для користувачів. Коли виникає збій, у ваших руках не так багато варіантів, щоб вирішити проблему електронної пошти Comcast, яка не працює в Outlook, і вам доведеться лише почекати, поки її вирішить Xfinity. Однак ви можете стежити за поточним статусом сервера за допомогою різних веб-сайтів для відстеження стану сервера, таких як DownDetector.
![Сторінка виявлення вимкнення сервера Xfinity](/f/c039543d1f997a0c50e47ff62d7a9ee7.png)
Читайте також:Виправте помилку TVAPP-00100 у потоці Xfinity
Спосіб 3: Змініть налаштування електронної пошти Comcast
Якщо ви використовуєте неправильні налаштування електронної пошти Comcast, це може спричинити різні проблеми з платформою та призвести до того, що ви пропустите різні електронні листи. Ви можете спробувати змінити налаштування Comcast, щоб зрозуміти, як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast.
Варіант I: змініть загальні параметри
Під час спроби вирішити проблему електронної пошти Comcast, спричинену неправильними налаштуваннями, спочатку перевірте загальні налаштування Comcast і перевірте наведені нижче пункти.
- Обов’язково перевірте, чи не перевищено щоденне обмеження електронної пошти.
- Якщо ви не можете знайти вхідний електронний лист, обов’язково перевірте кошик або папку зі спамом.
- Перегляньте список блокувань і переконайтеся, що одержувач певного електронного листа не заблоковано.
- Також переконайтеся, що ви не заблоковані особою, яка намагається зв’язатися з вами поштою.
- Переконайтеся, що ви використовуєте правильну електронну адресу для надсилання електронних листів.
Якщо це допомогло, і ви не знаєте, чому моя електронна пошта Comcast не працює, спробуйте наступний спосіб.
Варіант II. Змініть налаштування IMAP
Коли ви переконаєтеся, що всі загальні налаштування правильні, настав час перевірити більш розширені налаштування. Ви можете спробувати змінити налаштування IMAP, щоб вирішити проблему електронної пошти Comcast, яка не працює в Outlook.
1. Додайте Ім'я сервера вхідної пошти як imap.comcast.net.
2. Введіть Номер порту як 993 з SSL УВІМКНЕНО.
![змінити назву сервера IMAP і номер порту](/f/77bb50fc67cbbe45c1e30c4211b21980.png)
3. Введіть Номер порту як 143 з SSL УВІМКНЕНО при необхідності.
Варіант III: змініть налаштування POP3
Далі ви можете спробувати змінити налаштування POP3, щоб вирішити проблеми з електронною поштою Comcast.
1. Додайте Ім'я сервера вхідної пошти як mail.comcast.net.
2. Тепер додайте Номер порту сервера вхідної пошти як 995, POP3 з SSL УВІМКНЕНО.
![змінити ім'я POP-сервера та номер порту](/f/9494b47b78c4ea09e4a674174bab7556.png)
Варіант IV: змініть налаштування SMTP
Нарешті, ви повинні перевірити та змінити налаштування SMTP на своєму пристрої, щоб вирішити проблему електронної пошти Comcast, яка не працює.
1. Додайте Назва служби вихідної пошти як smtp.comcast.net.
2. Додайте Номер порту як 587(SMTP).
3. І введіть Номер порту як 465 (SMTP) тільки якщо потрібно.
Примітка: для автентифікації вам знадобляться ім’я користувача та пароль Xfinity.
Спосіб 4. Змініть параметри облікового запису Outlook
Якщо проблема виникає з програмою Outlook на вашому пристрої, ви можете перевірити налаштування в програмі Outlook для електронної пошти Comcast.
1. ВІДЧИНЕНО Outlook на комп’ютері та перейдіть до Файл меню у верхній лівій частині вікна.
![Відкрийте Outlook на комп’ютері та перейдіть до меню «Файл».](/f/a24d833ab54047322b5f502124d31024.png)
2. Тут натисніть на Налаштування аккаунта спадне меню та виберіть Налаштування аккаунта….
![натисніть Налаштування облікового запису та виберіть Налаштування облікового запису. Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/24adb9e0f39ad1aa00b25f5cf7b68965.png)
3. Виберіть свій Xfinity обліковий запис, а потім виберіть змінити....
![Виберіть свій обліковий запис Xfinity, а потім виберіть «Змінити».](/f/13cd39aa585a42c2764e8662a5ac734d.png)
4. Тепер у новому діалоговому вікні знайдіть і клацніть Більше налаштувань….
![знайдіть і натисніть Більше налаштувань. Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/aa6c0d2ba232a663128d73a978bb7de4.png)
5. Тут перейдіть до Просунутий вкладка.
![перейдіть на вкладку Додатково](/f/f79799907aeb9f69bf04d86b0f98da19.png)
6. Ось введіть Сервер вхідної пошти (POP3) значення як 993.
![введіть значення POP3 сервера вхідної пошти як 993](/f/a7607add6ea742699ec57e86191ff0cf.png)
7. Тепер введіть Сервер вихідної пошти (SMTP) значення як 587 або 465.
![введіть значення SMTP сервера вихідної пошти як 587 або 465. Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/9771e8e31f64ae555ff21e0ac2a1e8e2.png)
8. Тепер знайдіть Використовуйте наступний тип зашифрованого з’єднання спадне меню та виберіть SSL/TLS.
9. Нарешті натисніть в порядку щоб зберегти зміни.
![знайдіть спадне меню Використовувати наступний тип зашифрованого з’єднання та виберіть SSL TLS](/f/8bc2de62182caf685cfc8be38c66421a.png)
Якщо цей метод не допоміг і ви все ще не знаєте, чому моя електронна пошта Comcast не працює, спробуйте наступний метод.
Читайте також:14 способів виправити помилку відключення Outlook у Windows 10
Спосіб 5: Очистіть дані веб-переглядача
Якщо ви використовуєте Comcast із браузером, проблема електронної пошти Comcast, яка не працює в Outlook, може бути викликана різними проблемами браузера. Якщо дані веб-переглядача, як-от кеш-пам’ять і файли cookie, пошкоджені, у вас можуть виникнути різні проблеми. Тому ви можете спробувати вирішити ці проблеми, очистивши непотрібні дані браузера на своєму пристрої. Ви можете перевірити Як очистити кеш і файли cookie в Google Chrome посібник, щоб очистити всі дані з Google Chrome і вирішити проблему з Comcast.
![виберіть діапазон часу для виконання дії](/f/b12b3a892fb09baa63d65daa4c6372c3.png)
Спосіб 6. Вимкніть брандмауер Windows (не рекомендовано)
Брандмауер Windows — це важлива утиліта, яка допомагає вашому комп’ютеру уникати різноманітних інтернет-загроз, таких як зловмисне програмне забезпечення та вірусні атаки. Однак інколи брандмауер Windows також може перешкоджати роботі інших інтернет-служб і блокувати доступ. Тому ви можете спробувати вирішити цю проблему, тимчасово вимкнувши брандмауер Windows на своєму комп’ютері. Ви можете перевірити Як відключити брандмауер Windows 10 посібник із безпечного вимкнення брандмауера Windows на вашому комп’ютері, щоб з’ясувати, як вирішити проблему з непрацюючою електронною поштою Comcast.
![Установіть прапорці Вимкнути брандмауер Windows Defender](/f/b368c6a6c38c1fbd42ce4a0edd72d2ad.png)
Читайте також:Як додати правило брандмауера Windows
Спосіб 7. Тимчасово вимкніть антивірусну програму (якщо можливо)
Подібно до попереднього методу, якщо ви використовуєте стороннє антивірусне програмне забезпечення на своєму комп’ютері для захисту від різні онлайн-загрози, іноді він також може заважати іншим онлайн-сервісам і блокувати ваш доступ до різних сайти. Тому вам слід тимчасово вимкнути антивірусну програму на вашому пристрої. Перевірте Як тимчасово відключити антивірус у Windows 10 посібник із вирішення проблем електронної пошти Comcast.
![натисніть кнопку Вимкнути. Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/f1c23400434058b330820797fef2dfd1.jpeg)
Спосіб 8. Увімкніть програми сторонніх розробників для підключення Comcast Mail
Часто ця проблема виникає з Outlook, коли ви не ввімкнули програми сторонніх розробників для підключення до Comcast Mail. Ви можете легко вирішити цю проблему, відвідавши свій обліковий запис Xfinity і змінивши дозволи для Outlook.
1. Відкрий свій веб-браузер і відвідайте чиновника Xfinityвеб-сайт. Увійдіть, використовуючи правильні облікові дані.
![Увійдіть у Xfinity](/f/67fa648dc0c3c904b71d37623b5e8a64.png)
2. Тут знайдіть і виберіть Пошта а потім виберіть спорядження у верхньому правому куті екрана.
3. На лівій панелі натисніть Безпека.
4. Знайдіть Безпека доступу третіх осіб і поставте прапорець Дозволити доступ до моєї електронної пошти Xfinity Connect через програми сторонніх розробників.
Примітка: У наведених нижче кроках ми показали Гугл хром веб-браузер як приклад.
Спосіб 9: Оновіть браузер
Іноді проблема також може бути викликана застарілим браузером; якщо ваш браузер не оновлювався деякий час, ви повинні спробувати вручну перевірити наявність оновлень. Щоб оновити веб-переглядач, виконайте ці прості дії.
1. ВІДЧИНЕНО Гугл хром від Меню Пуск.
![Відкрийте Google Chrome із меню «Пуск». Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/250cd0034314ae242386e7c1fb852296.png)
2. Натисніть на Опції меню у верхньому правому куті вікна.
![натисніть на опції меню](/f/b5921d7007d8d55406e0dad1951c5c8f.png)
3. Тут натисніть Налаштування.
![натисніть Налаштування. Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/0fcbd00e227126429a858ca29b4bec45.png)
4. У меню зліва натисніть на Про Chrome і перевірте наявність оновлень.
![натисніть Про Chrome і перевірте наявність оновлень. Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/bfb2185ee0c55e3958ec1a2608e50071.png)
Читайте також:Виправити помилку Помилка підключення проксі-сервера Помилка Chrome
Спосіб 10: скидання налаштувань браузера
Якщо жоден із попередніх методів не працює, а проблема з Comcast залишається, вам слід скинути налаштування браузера.
1. ВІДЧИНЕНО Гугл хром від Меню Пуск.
![Відкрийте Google Chrome із меню «Пуск».](/f/aa191c6c0c14738fdce4405343b264a0.png)
2. Натисніть на Опції меню у верхньому правому куті вікна.
![натисніть на опції меню. Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/7d2d23af5890863d6fd981fa87629a77.png)
3. Тут натисніть Налаштування.
![натисніть Налаштування](/f/35120ce5cb3fd8516c6bdd7c5e7e79f1.png)
4. Тепер перейдіть до Скинути та очистити.
![перейдіть до Reset і очистіть. Як виправити непрацюючу електронну пошту Comcast](/f/0ff0478aec0703f47b7b25c662165bae.png)
5. Тепер натисніть на Відновлення початкових значень за замовчуванням кнопку.
![натисніть кнопку Відновити налаштування до початкових значень за замовчуванням](/f/c5f31515859f43dad5c638c5faa76ac6.png)
6. Нарешті натисніть на Скидання налаштувань кнопку, щоб скинути налаштування Google Chrome за замовчуванням.
![натисніть кнопку «Скинути налаштування», щоб скинути налаштування Google Chrome за замовчуванням](/f/43f57c486d9ea31ab6e7da21260749d6.png)
Рекомендовано:
- 15 способів виправити затримку потоку Discord у Windows 10 і 11
- Як скасувати підписку на FabFitFun
- Виправте автозаповнення Outlook, яке не працює належним чином
- Вхід на маршрутизатор Xfinity: як увійти на маршрутизатор Comcast Xfinity
Ми сподіваємося, що цей посібник був для вас корисним і ви змогли розібратися як виправити, що електронна пошта Comcast не працює проблема. Повідомте нам, який метод найкраще спрацював для вас, щоб вирішити проблему електронної пошти Comcast, яка не працює в Outlook. Якщо у вас є пропозиції чи запитання, повідомте нас у розділі коментарів.