Виправте проблеми зі звуком Amazon Prime

Якщо ви спостерігаєте за запою на Amazon, ви, безперечно, могли зіткнутися з проблемами звуку Amazon Prime і зберегти цікаво, що це саме, це якість звуку чи відтворення потокового вмісту на Amazon Prime платформа. Бувають випадки, коли звуки amazon prime video постійно перериваються під час трансляції відео. Отже, сьогодні ми розглянемо рішення для подолання проблем зі звуком Amazon. Продовжуйте читати, щоб вирішити проблеми зі звуком Amazon Prime.

Як вирішити проблеми зі звуком Amazon Prime

Тут ми показали методи усунення несправностей для вирішення проблем зі звуком Amazon Prime.

Чому Amazon Prime не має звуку?

Серед поширених причин проблем зі звуком amazon prime:

• Підключення до Інтернету: Погане або нестабільне з’єднання з Інтернетом може спричинити проблеми з потоковим передаванням аудіо та відео, що спричинить проблеми зі звуком.
• Кабель HDMI: Причиною відсутності звуку може бути кабель HDMI. Якщо кабель під’єднано неправильно, він пошкоджений чи несправний, це може спричинити втрату аудіо під час трансляції вмісту на Amazon Prime.
• Несумісний пристрій: Це означає, що пристрій, який користувач використовує для потокової передачі вмісту Amazon Prime (наприклад, смарт-телевізор, потоковий медіаплеєр або мобільний пристрій) можуть бути неповністю сумісні з програмою Amazon Prime або веб-сайт.
• Налаштування гучності: Іншою можливою причиною проблеми зі звуком Amazon Prime є налаштування гучності. Це означає, що гучність на пристрої, який використовується для потокової передачі вмісту Amazon Prime, може бути занадто низькою або вимкненою, в результаті чого звук не буде чути.

Читайте також: Як скасувати реєстрацію пристрою Amazon

Чому звуки Amazon Prime Video постійно припиняються?

Переривання звуку на Amazon Prime Video може бути викликано кількома факторами, як-от:

• Повільне або ненадійне підключення до Інтернету: Якщо ваше інтернет-з’єднання повільне або нестабільне, відеопотік може не відставати, що призведе до переривання звуку.
• Проблеми з пристроєм або додатком: Якщо пристрій або програма, яку ви використовуєте для потокової передачі Amazon Prime Video, застаріла, несправна або має помилку, це може спричинити проблеми зі звуком.
• Налаштування звуку: Можливо, налаштування аудіо на вашому пристрої чи програмі налаштовано неправильно.
• Проблема служби Amazon Prime: Це може бути проблема з самою службою Amazon Prime, яка потребуватиме її вирішення.

Щоб вирішити проблему, ви можете спробувати методи, зазначені нижче, і перевірити, чи це працює для вас.

Способи вирішення проблем зі звуком Amazon Prime

Проблеми зі звуком можуть засмучувати та заважати, особливо якщо ви намагаєтеся дивитися фільм або телешоу з групою людей. Давайте подивимося, як ви можете це виправити.

Примітка: Виконувані кроки можуть відрізнятися залежно від пристрою, на якому було виконано згадані кроки Honor Play COR-AL00.

Спосіб 1. Усунення несправностей швидкості мережі

Повільне або нестабільне підключення до Інтернету може спричинити перешкоди звуку під час потокового передавання на Amazon Prime. Ось наш посібник збільшити швидкість інтернету на телефоні Android виконайте кроки, щоб налагодити підключення до Інтернету.

Спосіб 2. Зачекайте, доки запуститься Prime Video Server

Під час усунення проблем зі звуком Amazon Prime перевірка стану служби Amazon Prime є важливим кроком. Це може допомогти визначити, чи проблема спричинена проблемою самої служби, чи це проблема з вашим пристроєм.

Щоб перевірити статус служби Amazon Prime, ви можете зробити наступне:

1. Перейдіть у веб-браузер і введіть текст downdetector.com

2. Тип Amazon Prime Video у вікні пошуку

3. Якщо з їхнього боку виникне проблема, вона буде відображена на екрані.

Якщо проблему спричинила проблема зі службою, можливо, вам доведеться зачекати, доки її вирішить Amazon.

Читайте також:Як скинути PIN-код Amazon Prime Video

Спосіб 3: Збільште гучність системи

Під час потокового передавання на Amazon Prime звук може перериватися, якщо рівень системи занадто низький, оскільки він регулює загальну гучність пристрою.

Щоб перевірити гучність системи, виконайте наведені нижче дії.

• Знайдіть регулятор гучності на вашому пристрої, як правило, це кнопка збоку пристрою або кнопка гучності на пульті дистанційного керування.
• Натисніть Кнопка гучності щоб збільшити гучність.
• Відкрийте Amazon Prime Video додаток
• Перевірте, чи встановлено максимальну гучність у додатку Amazon Prime Video.
• На деяких пристроях може бути окремий регулятор гучності для вихідного аудіопристрою (динаміків, навушників), який ви використовуєте, переконайтеся, що на пристрої встановлено максимальну гучність.

Ви можете перевірити гучність системи, щоб переконатися, що вона встановлена ​​належним чином.

Читайте також: Вирішіть проблему повільної роботи Amazon Fire Stick

Спосіб 4: Перезапустіть пристрій

Перезапуск пристрою може допомогти усунути будь-які тимчасові збої або помилки, які можуть спричиняти припинення звуку, а також може допомогти оновити з’єднання між пристроєм та Інтернетом.

Щоб перезапустити пристрій, виконайте такі дії:

• Вийти з Amazon Prime Video додаток
• На більшості пристроїв можна натиснути й утримувати Кнопка живлення поки пристрій не вимкнеться.
• Зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть пристрій, знову натиснувши й утримуючи кнопку живлення.
• Після перезавантаження пристрою відкрийте програму Amazon Prime Video та спробуйте передавати відео знову.

Спосіб 5: Усунення несправностей апаратного забезпечення

У деяких випадках причиною припинення звуку може бути проблема з пристроєм або апаратним забезпеченням аудіовиведення, наприклад динаміками чи навушниками.

Ось способи перевірки обладнання:

• Перевірте пристрій аудіовиведення (динаміки або навушники), які ви використовуєте, щоб переконатися, що вони правильно підключені або підключені до пристрою.
• Перевірте вихідний аудіопристрій на наявність будь-яких фізичних пошкоджень, таких як обірвані дроти, ослаблені з’єднання або зламані конуси динаміків.
• Якщо ви використовуєте дротові колонки або навушники, перевірте аудіороз’єм на своєму пристрої для будь-якого сміття або пошкодження.
• Переконайтеся, що ваші бездротові колонки або навушники правильно сполучено та підключено до пристрою, якщо ви ними користуєтеся.
• Спробуйте використовувати інші колонки або навушники щоб перевірити, чи проблема пов’язана з пристроєм виводу звуку чи з самим пристроєм.

Можливо, вам доведеться замінити або відремонтувати пристрій або апаратне забезпечення аудіовиведення, якщо проблема пов’язана з апаратним забезпеченням.

Читайте також:Як ви можете відновити свій обліковий запис Amazon

Спосіб 6. Закрийте програми, які не використовуються

Якщо ви намагаєтеся вирішити проблеми зі звуком amazon prime, закрийте невикористовувані програми на вашому пристрої. Одночасний запуск забагато програм може призвести до уповільнення роботи пристрою, що може призвести до несинхронізації звуку amazon prime.

Перегляньте наш путівник вбивати програми Android, що працюють у фоновому режимі щоб видалити всі програми, які не використовуються.

Закриття програм, які не використовуються, може звільнити пам’ять і потужність процесора на вашому пристрої, що може допомогти покращити продуктивність потокової програми та запобігти виникненню проблеми зі звуком amazon prime синхронізовано.

Спосіб 7. Очистіть дані кешу Android

Видалення будь-яких тимчасових файлів або налаштувань, які можуть бути причиною проблеми зі звуком, очищення даних може вирішити проблему. Перегляньте наш посібник, щоб дізнатися, як очистити кеш на Android

Примітка: Очищення даних не призведе до видалення вашого облікового запису або історії покупок, і вам потрібно буде ввійти знову.

Читайте також: Вирішіть, як Amazon Fire Tablet не вмикається

Спосіб 8: Налаштуйте параметри звуку відео

Проблеми зі звуком можуть бути спричинені налаштуваннями звуку Amazon Prime Video на вашому пристрої. Під час потокової передачі улюбленого вмісту звук може бути перерваний, якщо неправильно налаштовано аудіопараметри amazon prime video, які контролюють відтворення музики з пристрою.

1. Відкрийте свій пристрій Налаштування додаток

2. знайти Звуки опцію та торкніться її.

3. Перевірте рівень гучності та переконайтеся, що він встановлений на належному рівні.

4. Перевірте налаштування аудіовиходу, щоб переконатися, що пристрій налаштовано на виведення звуку через динаміки або навушники, які ви використовуєте.

5. Перевірте налаштування еквалайзера та переконайтеся, що вони встановлені на правильні налаштування для типу вмісту, який ви транслюєте.

Кроки можуть відрізнятися від пристрою до пристрою, ці кроки було виконано на Honor Play COR-AL00.

Спосіб 9: Виконайте оновлення системи

Оновлення системи можуть вирішити проблеми, виправляючи помилки, покращуючи продуктивність і надаючи нові функції. Ось наш посібник вручну оновити Android до останньої версії.

Деякі пристрої запропонують вам перезавантажити пристрій після встановлення оновлення.

Читайте також:Як скасувати підписку Starz на Amazon

Спосіб 10: Переінсталюйте Amazon Prime Video

Ось як ви можете перевстановити додаток Amazon Prime Video, щоб вирішити цю проблему.

1. Перейдіть на головний екран і знайдіть додаток

2. Після цього натисніть і утримуйте значок програми, щоб відкрити пункт меню, і торкніться Видалити.

Тепер, щоб перевстановити його, виконайте такі дії;

1. Запустіть Play Store на своєму пристрої знайдіть Amazon Prime Video і торкніться встановити це.

2. Після перевстановлення програми відкрийте її та увійти з вашим обліковим записом Amazon Prime.

3. Спробуйте передати відео ще раз і перевірте, чи можна це вирішити проблеми зі звуком Amazon Prime.

Спосіб 11: Зверніться до служби підтримки Prime Video

Нарешті, ви можете спробувати зв’язатися з команда підтримки Amazon Prime Video, щоб вирішити проблему.

Рекомендовано:

• Чому стрічка Facebook каже Ласкаво просимо до Facebook?
• Як дивитися Hulu на Smart TV
• Вирішіть проблему буферизації відео Amazon Prime
• Як скасувати підписку на канал Prime Video

Звукові перешкоди Amazon Prime можуть бути спричинені різними факторами, як зазначено вище. Якщо після виконання цих кроків проблема не зникне, ви можете зв’язатися зі службою підтримки Amazon Prime для отримання додаткової допомоги. Ми сподіваємось, що зможемо надати всі можливі рішення, пов’язані з Проблеми зі звуком Amazon Prime. Повідомте нам у розділі коментарів, який метод спрацював для вас найкраще.

Ілон Декер

Ілон є автором технічних питань у TechCult. Він пише практичні посібники вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.