Топ-7 способів виправити WhatsApp, який не працює з мобільними даними
Різне / / April 06, 2023
Маючи понад два мільярди користувачів у всьому світі, WhatsApp став кращим вибором для багатьох, щоб залишатися на зв’язку з друзями та родиною. Це також популярне ім’я серед компаній із багатьма корисними додатками. Хоча WhatsApp бездоганно працює під час з’єднання Wi-Fi, іноді він стикається проблеми з відправкою або отримання повідомлень на мобільних даних. Якщо ви часто стикаєтеся з цим, ось найкращі способи виправити, як WhatsApp не працює з мобільними даними.
![](/f/56e083c144caa544ed6ac27adda309a6.jpg)
WhatsApp, який не працює з стільниковими даними, може призвести до того, що програма не працюватиме. Зрештою, дуже небагато постійно працюють із з’єднанням Wi-Fi. Перш ніж повторно інсталювати програму та почати з нуля, скористайтеся наведеними нижче прийомами, щоб миттєво вирішити проблему.
1. Увімкнути доступ до мобільних даних (iPhone)
iOS дозволяє вимкнути доступ мобільних даних для окремих програм. Отже, якщо ви вимкнули мобільні дані для WhatsApp на своєму iPhone, виконайте наведені нижче дії, щоб увімкнути його.
Крок 1: Відкрийте налаштування на своєму iPhone.
![](/f/ad36d35db7bd1059c4c07e38fcf50df1.jpg)
Крок 2: Перейдіть до WhatsApp.
![](/f/fa56afa711d59ff3de8aefc95a035fc4.jpg)
крок 3: Увімкніть перемикач «Мобільні дані».
![](/f/766d3340c1a941c999c6cb027bb1dce2.jpg)
Відкрийте WhatsApp, щоб перевірити, чи працює він чи ні. Зауважте, що вам потрібно вимкнути підключення Wi-Fi на вашому iPhone, щоб перевірити це.
2. Увімкнути фонове оновлення програми
Якщо ви вимкнете фонове оновлення програми для WhatsApp, програма не надсилатиме push-повідомлення. У той час як вимкнення фонового оновлення програми допомагає зберегти заряд батареї телефону, це обмежує WhatsApp від отримання даних про нові повідомлення або медіа у фоновому режимі. Ось як це виправити.
iPhone
Крок 1: Відкрийте WhatsApp у програмі «Налаштування» на iPhone (виконайте наведені вище дії).
Крок 2: Увімкніть перемикач «Оновлення програми у фоновому режимі».
![](/f/c436055cad2272f39bba5d81353da0a4.jpg)
Android
Крок 1: Знайдіть WhatsApp на своєму телефоні Android. Натисніть і утримуйте значок програми WhatsApp.
Крок 2: Відкрийте меню інформації про програму WhatsApp. Виберіть меню «Мобільні дані та Wi-Fi».
![](/f/5b497b2b319dd820db6c784cce15d9d8.jpg)
![](/f/eec93f53fff14529c6157bda04951b75.jpg)
крок 3: Увімкніть перемикач «Фонові дані», який дозволяє використовувати мобільні дані у фоновому режимі.
![](/f/a322f0bc14ab7a35f368582d8e88393c.jpg)
3. Вимкнути режим збереження даних
Вам не вистачає щомісячного стільникового трафіку? Ви повинні ввімкнути режим заощадження трафіку на своєму телефоні та забули його вимкнути. WhatsApp може зіткнутися з проблемами в активному режимі збереження даних.
iPhone
Крок 1: Відкрийте налаштування на своєму iPhone (перевірте кроки вище).
Крок 2: Виберіть Мобільні дані.
![](/f/0f0943e6985e4a56b249a5e3d586ee9a.jpg)
крок 3: Виберіть основну SIM-карту.
![](/f/14e6fef002ec832f0f292460d272df5c.jpg)
крок 4: Вимкніть перемикач «Low Data Mode».
![](/f/52e9a054e1f13aca2e90f36b6ea1da9a.jpg)
Android
Крок 1: Відкрийте налаштування на телефоні Android.
Крок 2: Перейдіть до меню «Мережа та Інтернет».
![](/f/e8a14920c4eceec4a99d2f643eee0ccd.jpg)
крок 3: Виберіть «Економія даних».
![](/f/64632afc006bebde115b44cd7a26c3cc.jpg)
крок 4: Увімкніть перемикач «Використовувати заощадження даних» у наступному меню.
![](/f/8dcf86b2816048f9ff841bc8404d3083.jpg)
4. Увімкнути необмежене використання даних (Android)
Ви можете ввімкнути необмежену передачу даних на Android, щоб продовжувати використовувати WhatsApp у режимі заощадження даних. Виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Відкрийте інформаційне меню програми WhatsApp (виконайте наведені вище дії).
Крок 2: Виберіть «Мобільні дані та Wi-Fi».
![](/f/eec93f53fff14529c6157bda04951b75.jpg)
крок 3: Увімкніть перемикач «Необмежене використання даних».
![](/f/6cb9b6391b152916443175a465d0c30b.jpg)
5. Перевірте статус служби WhatsApp
WhatsApp не новачок у збоях на стороні сервера. Якщо на серверах компанії виникають проблеми з високим попитом, ви не зможете надсилати чи отримувати повідомлення через мобільні дані або Wi-Fi. Ви й надалі бачитимете статус «Підключення» в програмі.
Ви можете відправитися до downdetector.com і знайдіть WhatsApp, щоб підтвердити проблему. Коли інші стикаються з проблемами WhatsApp і повідомляють про них, ви помітите великі графіки збоїв і коментарі користувачів. У вас немає іншого вибору, окрім як чекати, поки WhatsApp вирішить проблему зі свого боку. До того часу ви можете стежити за WhatsApp у соціальних мережах, щоб отримувати останні оновлення.
6. Блокування WhatsApp у фоновому режимі
Деякі скіни Android, як-от One UI, FunTouch OS (Vivo), Oxygen OS і MIUI, іноді можуть бути занадто агресивними. Ці виробники телефонів призупиняють або вимикають додатки у фоновому режимі, щоб подовжити термін служби акумулятора вашого телефону. Однак у вас є можливість заблокувати основні програми електронної пошти чи обміну миттєвими повідомленнями у фоновому режимі. Система робить виняток для заблокованих програм.
Крок 1: Відкрийте WhatsApp на телефоні Android.
Крок 2: Перейдіть до меню останніх програм і знайдіть WhatsApp.
крок 3: Утримуйте піктограму програми WhatsApp і виберіть блокування.
![](/f/5b893ab785f72087efd7051f3e925a68.jpg)
7. Оновіть WhatsApp або приєднайтеся до бета-версії
WhatsApp може перестати працювати з мобільними даними через застарілу збірку програми, встановлену на вашому телефоні iPhone або Android. Ви можете відправитися в Google Play Store або Apple App Store і встановити незавершені оновлення WhatsApp.
![](/f/93c63510f3427be938710f2469257749.jpg)
Якщо у вас усе ще виникають проблеми з WhatsApp, настав час приєднатися до програми бета-тестування та протестувати неопубліковану версію програми. WhatsApp для Android дозволяє користувачам реєструватися в програмі бета-тестування в самому Play Store. Тим часом користувачі iPhone повинні завантажити додаток Tesflight, щоб приєднатися до бета-версії WhatsApp.
Завантажте програму Testflight для iPhone
Поверніться до безперебійного спілкування в WhatsApp
Якщо жоден із трюків не працює, вам слід підтвердити, що WhatsApp не працює з проблемами мобільного передавання даних у місцевого оператора. Ваш місцевий оператор міг заблокувати WhatsApp через розпорядження уряду та щоб запобігти дезінформації під час критичних ситуацій.
Востаннє оновлено 28 жовтня 2022 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Парт Шах
Парт раніше працював на EOTO.tech, висвітлюючи технічні новини. Зараз він працює фрілансером у Guiding Tech, пише про порівняння програм, навчальні посібники, поради та підказки щодо програмного забезпечення та глибоко занурюється в платформи iOS, Android, macOS та Windows.