Понад 80 000 людей постраждали від збою в роботі T-Mobile — TechCult
Різне / / April 06, 2023
Клієнти T-Mobile у США пізніше повідомили про численні проблеми з мережею 13/2/2023. Підприємство перерахувало причини збою та заявило, що воно швидко усуває збої, які вплинули на деякі послуги стільникового зв’язку. Повідомлялося про проблеми по всій країні, понад 80 000 людей постраждали від збою в роботі T-Mobile з Каліфорнія до Нью-Йорк скаржилися на те, що з’єднання було то вгору, то втрачено або взагалі було недоступне протягом тривалого періоду часу. Багато користувачів не могли дзвонити або виконувати інші прості завдання.
Мережевий оператор, що базується в Канзасі, оголосив, що намагається вирішити проблему, яка час від часу призводила до збоїв у роботі телефону, повідомлень і передачі даних у ряді місць. Незрозуміло, скільки користувачів постраждало.
Однак DownDetector показав понад 80 000 претензій під час сплеску. Власники Яблуко Пристрої iPhone 14 повідомили, що їхній статус сигналу не відображає абсолютно ніякого стільникового зв’язку, натомість повертається до супутникового індикатора екстреного SOS.
На піку свого розвитку Downdetector показував понад 2000 невирішених звітів про інциденти для Verizon і понад 1200 фор AT&T, який вчинив спробу придбання T-Mobile за пропозицію акцій і грошових коштів на суму 39 мільярдів доларів у 2011 році. Вони також оприлюднили тисячі повідомлень про перебої в роботі інших операторів бездротового зв’язку в США. T-Mobile раніше постраждав від витоку даних на 19/1/2023, за участю майже 37 мільйонів клієнтів.
У відповідь на припинення роботи служби, Невілл Рей, президент із технологій у T-Mobile, що йде на пенсію, написав у Twitter це повідомлення клієнтам: «Наші команди швидко вирішують проблему з перебоями в оптоволокні третьої сторони, яка періодично впливала на деякі служби голосу, обміну повідомленнями та даних у кількох областях. Ситуація покращується, і ми сподіваємося, що незабаром отримаємо повне вирішення. Просимо вибачення за можливі збої.’
Незважаючи на те, що понад 80 000 людей постраждали від збою послуг T-Mobile, здається, що ситуація трохи вирішилася після того, як вони почали приймати скарги клієнтів.
Рекомендовано: WhatsApp запускає функцію збереження повідомлень
Джерело:Президент T-Mobile Technology
Алекс Крейг
Алекс керує пристрастю до технологій та ігрового контенту. Граючи в новітні відеоігри, слідкуючи за останніми технічними новинами чи залучаючи разом з іншими однодумцями в мережі, любов Алекса до технологій та ігор помітна в усьому, що він робить.
Алекс Крейг
Алекс керує пристрастю до технологій та ігрового контенту. Граючи в новітні відеоігри, слідкуючи за останніми технічними новинами чи залучаючи разом з іншими однодумцями в мережі, любов Алекса до технологій та ігор помітна в усьому, що він робить.