Скільки часу потрібно Google, щоб видалити відгук? – TechCult
Різне / / April 10, 2023
Онлайн-огляди вашого бізнесу в Google є важливими, і їхня якість є ключовою. Клієнти хочуть отримувати детальну інформацію з перших рук від надійних онлайн-колег, щоб допомогти прийняти рішення та дізнатися більше про клієнтський досвід у цьому конкретному бізнесі. Але іноді компанії можуть натрапити на фальшиві відгуки Google, що може погіршити імідж компанії через нерозуміння майбутніми клієнтами. Тож продовжуйте читати цю статтю, щоб дізнатися, як видалити фальшивий відгук Google. Але навіть після видалення цих фальшивих відгуків компанії не знають, скільки часу знадобиться Google, щоб видалити відгук. Отже, у цій статті також обговорюватиметься ймовірна тривалість часу, необхідного для видалення цього відгуку з платформи.
Зміст
Скільки часу потрібно Google, щоб видалити відгук?
Відгуки в Google важливіші. Ці відгуки є функцією Google My Business і Google Maps. Вони значною мірою впливають на вибір покупців і забезпечують соціальні докази. Подумайте про сарафанне радіо, яке зараз існує в Google. Але видалення підробленого відгуку Google стає необхідним, якщо він створює неправильний образ вашого бізнесу в Інтернеті. Далі в цій статті подивимося, як ви можете видалити ці відгуки.
Чи можете ви оскаржити підроблені відгуки Google?
Так. Відгуки Google регулюються типовою політикою Google. Ви можете видаляти фальшиві відгуки Google, якщо зможете продемонструвати, що хтось написав неправдивий або неприйнятний відгук відповідно до їхньої політики. Залучення команди Google є одним із початкових етапів оскарження оцінки Google. Ви повинні попросити їх дослідити та видалити підозрілий огляд. Проте немає впевненості, що так і буде.
Чи можна видалити підроблені відгуки Google?
Так. Відгуки клієнтів не завжди створюють справжні клієнти. Деякі люди створюють підроблені відгуки в Google підвищити або принизити репутацію компанії. Щоб отримати перевагу у своєму секторі, деякі компанії навіть публікують сфабриковані відгуки про своїх конкурентів. Відгуки третіх осіб про готелі не можуть бути оскаржені.
Щоб повідомити про невідповідний відгук третьої сторони, зверніться безпосередньо до стороннього постачальника. Щоб відвідати зовнішній веб-сайт, натисніть ім’я рецензента. Одразу після того, як постачальник змінить або видалить відгук на своєму веб-сайті, ця зміна відобразиться на профілі вашої компанії. Компанії не можуть просто видалити відгук, оскільки Google є стороннім веб-сайтом. Щоб оскаржити шахрайство, вони повинні пройти процедуру перевірки Google.
Читайте також: Як дізнатися, хто створив фальшивий акаунт в Instagram
Чи можете ви видалити підроблені відгуки?
Немає. Якщо ви вважаєте, що відгук у Google Reviews є шахрайським, вам доведеться пройти належний процес перевірки, оскільки ви не можна просто видалити відгук безпосередньо. Цей процес може тривати деякий час Google має розглянути ваш запит щоб перевірити, чи він достатньо дійсний, щоб видалити відгук. Пам’ятайте, що немає гарантії, що відгук буде видалено, і вам може знадобитися зв’язатися безпосередньо з рецензентом, щоб знайти рішення.
Що робити, якщо хтось залишить підроблений відгук у Google?
Для компанії чи групи, яку перевіряють, отримання фальшивого відгуку від Google може бути засмученим і потенційно шкідливим. Для вирішення ситуації можна вжити наступні дії:
- Повідомити про відгук: Ви можете повідомити про видалення відгуку, якщо вважаєте, що він порушує вказівки щодо перегляду Google. Перейдіть до відповідного огляду та виберіть Позначити як неприйнятне у меню, яке з’являється після натискання піктограми з трьома крапками у верхньому правому куті. Потім Google перевірить відгук, щоб визначити, чи порушує він якісь правила.
- Відповісти на відгук: Навіть якщо відгук неправдивий, a ввічлива та професійна відповідь може переконати потенційних споживачів, що ваша компанія цінує відгуки клієнтів і готова вирішити будь-які проблеми. Однак важливо утримуватися від суперечок з рецензентом, оскільки це може погіршити проблему.
- Зверніться до Google: Ви можете попросити службу підтримки Google видалити відгук, якщо вважаєте, що він дуже образливий і порушує політику Google. Якщо відгук є шахрайським, вам потрібно буде надати докази цього, наприклад зображення облікового запису рецензента або пояснення того, чому відгук не стосується вашої компанії.
- Вжити законних заходів: ви можете подумати про те, щоб подати до суду на рецензента, якщо фальшивий відгук є шкідливим або наклепницьким. Перш ніж піти цим шляхом, дуже важливо поговорити з юристом, оскільки це може бути дорогим і трудомістким процесом.
Зрештою, важливо пам’ятати, що відгуки є лише невеликою складовою репутації вашої компанії. Наслідки фальшивого огляду можна зменшити, запропонувавши виняткову пропозицію обслуговування клієнтів, оперативно та професійно реагуючи на проблеми клієнтів і зберігаючи сильну присутність в Інтернеті.
Як видалити підроблені відгуки Google?
Щоб видалити фальшивий відгук Google, все, що вам потрібно зробити, це виконати наведені нижче дії.
Спосіб 1: перевірка прапорців на Картах Google
Додаток Google Maps дозволяє користувачам повідомляти про неввічливих клієнтів. Поведінка та внесок користувача (наприклад, огляди, зображення чи редакції) перевірятимуться після того, як про них буде повідомлено.
1. Відкрийте Гугл-мапи додаток на вашому смартфоні.
2. Торкніться свого значок профілю з правого верхнього кута.
3. Торкніться Ваші бізнес-профілі щоб отримати доступ до вашого бізнес-профілю.
4. Далі торкніться Відгуки.
5. Знайдіть бажаний огляд ви хочете поскаржитися.
6. Щоб позначити відгук, торкніться Більше >Повідомити про огляд.
Після надсилання відгуку може знадобитися деякий час, перш ніж його буде видалено з Google. Продовжуйте читати далі, щоб дізнатися, скільки часу потрібно Google, щоб видалити відгук.
Читайте також: Як залишити відгук про додаток Facebook
Спосіб 2: Позначте перевірку в Пошуку Google
Ще один спосіб позначити відгук Google – пошук Google. Кроки для того ж:
1. Відкрийте Google додаток на вашому смартфоні.
2. Шукайте свій профіль бізнесу.
3. Торкніться Відгуки.
4. Знайдіть бажаний огляд ви хочете поскаржитися.
5. Потім натисніть на значок із трьома крапками.
6. Нарешті виберіть Повідомити про огляд опцію зі спадного меню.
Читайте також: Які відгуки на Flirt.com?
Скільки часу потрібно Google, щоб видалити підроблений відгук?
Google може прийняти будь-який часщоб зняти фальшивий огляд. Команда Google перевіряє надіслані огляди вручну щоб перевірити, чи не порушують вони свої вказівки щодо перегляду. Якщо було подано звіт про перевірку, Google може прийняти від кількох годин до багатьох тижнів щоб переглянути його та вирішити, що робити. У деяких випадках Google може негайно видалити відгук, якщо він явно порушує його вказівки щодо перегляду.
Наприклад:
- Google може негайно видалити відгук, якщо він містить ворожі висловлювання або особисті образи.
- Google може зайняти більше часу, щоб вирішити, чи відгук більш незрозумілий чи потребує додаткового вивчення.
Важливо пам’ятати, що Google може не завжди видаляти фальшивий відгук, навіть якщо він був помічений і позначений для видалення. Google має сувора політика перевірки яких вони дотримуються, і вони залишають за собою право залишити відгук, якщо вони не вважають, що це порушує цю політику. Коли минуло кілька тижнів після того, як ви повідомили про фальшивий відгук, ви можете подумати про те, щоб звернутися до служби підтримки Google за додатковою допомогою. Вони можуть надати вам більше деталей про ситуацію, зокрема, чому перевірку було припинено та що ви можете з цим зробити.
Рекомендовано:
- Як дізнатися, коли ви підписалися на канал YouTube
- Гра Escape from Tarkov безкоштовна для завантаження та гри?
- Як видалити фальшивих підписників з Instagram
- 22 найкращих генератора підроблених електронних адрес
Відгуки Google мають вирішальне значення для реклами в Інтернеті, орієнтації клієнтів і підвищення видимості бренду. Активний пошук відгуків може призвести до збільшення веб-сайту та фізичного трафіку, за винятком фальшивих. Тож ми щиро сподіваємося, що ця інформація була для вас корисною та допомогла вам зрозуміти скільки часу потрібно, щоб Google видалив відгук. Скористайтеся розділом коментарів нижче, щоб зв’язатися з нами з будь-якими запитаннями чи рекомендаціями. Дайте нам знати, що ви хочете дізнатися далі.
Піт є старшим співробітником TechCult. Піт любить усе, що пов’язано з технологіями, а також у душі завзятий саморобник. Він має десятирічний досвід написання інструкцій, функцій і технологічних посібників в Інтернеті.