Як вирішити проблему з недоступністю якості YouTube на iOS та Android
Різне / / April 21, 2023
Протягом багатьох років YouTube користувався монополією як безкоштовна платформа для відеорозваг. Однак користувацький досвід не є бездоганним, і помилка трапляється часто, особливо якщо ви використовуєте програму для iPhone або Android. Нещодавно ми натрапили на проблему з написом «Якість недоступна» на YouTube, і ми вирішили допомогти собі та іншим, хто зіткнувся з цією проблемою.
Здається, ця проблема стосується користувачів мобільної програми, а не веб-переглядача. Крім того, схоже, що це проблема через помилку в додатку YouTube, який потрібно оновити. Тим не менш, у нас є сім випробуваних методів вирішення проблеми на вашому телефоні. Перш ніж перейти до них, давайте коротко розберемося з проблемою.
Чому якість відео YouTube недоступна
Як згадувалося раніше, збій «Якість недоступна» здебільшого спостерігається в мобільному додатку. Хоча справді важко точно визначити, чому саме виникає ця проблема, головною причиною, здається, є те, що відео може бути завантаженими в дуже поганій якості, тому немає можливості змінити якість перегляду в наборі елементів керування, наданих YouTube.
Однак ми виявили, що ця проблема також виникає у відео з відомих високоякісних каналів YouTube, що змусило нас зробити висновок, що це здебільшого через помилку в додатку YouTube. Тому спробуйте наведені нижче методи, щоб перевірити, чи зможете ви переглянути високоякісне відео на YouTube.
7 способів вирішити проблему з якістю відео на YouTube
Ось сім способів усунення та вирішення проблеми. Давайте почнемо з перевірки, чи намагаємося ми переглянути завантажене відео, і як це може спричинити проблему «Якість недоступна» на YouTube.
1. Перевірте та видаліть, якщо відео завантажено
Якщо ви завантажили відео на YouTube, воно зберігається у вашій офлайн-бібліотеці з певною встановленою роздільною здатністю. Тому під час спроби змінити роздільну здатність ви можете зіткнутися з проблемою «Якість недоступна». Крім того, проблема також може виникнути, якщо відео завантажено з нижчою роздільною здатністю. Найкраще, що ви можете зробити, це видалити завантаження та спробувати отримати доступ до відео знову. Ось як це зробити.
Крок 1: Відкрийте програму YouTube.
Крок 2: Натисніть «Бібліотека» та виберіть «Завантаження», щоб перевірити, чи завантажено відео.
крок 3: Торкніться значка з трьома крапками поруч із відео.
крок 4: Натисніть «Видалити із завантажень».
Далі спробуємо, як вимкнення Smart Downloads також може допомогти вам вирішити проблему.
2. Вимкніть Smart Downloads
Розумне завантаження на YouTube – це функція, яка автоматично зберігає відео в автономному режимі в програмі YouTube на основі вашої історії переглядів. Таким чином, це також певним чином пов’язане з попереднім виправленням, оскільки воно завантажує відео у вашу бібліотеку, що, у свою чергу, спричиняє проблему з недоступною якістю, коли ви намагаєтеся його переглянути.
Крім того, багато користувачів у різних спільнотах згадували про це вимкнення розумних завантажень на YouTube допоміг їм вирішити проблему. Ось як ви можете це зробити.
Крок 1: Відкрийте програму YouTube і торкніться значка зображення профілю.
Крок 2: Натисніть Налаштування.
крок 3: Торкніться «Фоновий режим і завантаження».
крок 4: Вимкніть перемикач для розумних завантажень.
Це запобігає автоматичному завантаженню відео на YouTube. Крім того, коли ви вимкнете перемикач, він також видалить усі наявні розумні завантаження.
Якщо це не вирішує проблему, перевірте, як може допомогти налаштування якості відео на «Авто».
3. Змініть контроль якості на YouTube
Якщо ви встановили для якості перегляду певну роздільну здатність у налаштуваннях YouTube, існує ймовірність, що відео не відтворюватиметься в цій роздільній здатності, що спричинить цю проблему. Тож спробуйте встановити якість «Авто», а потім відтворіть відео знову.
Крок 1: Відкрийте YouTube і торкніться відео, яке ви переглядаєте.
Крок 2: Торкніться значка налаштувань.
крок 3: Торкніться опції «Якість».
крок 4: Виберіть Авто. Якість змінюватиметься залежно від потужності та швидкості Інтернету.
Якщо жоден із наведених вище методів не працює, настав час перевірити, чи є проблема з підключенням до мережі.
4. Перевірте підключення до мережі
Щоб без зайвих зусиль переглядати відео в додатку YouTube, потрібне хороше підключення до Інтернету. Незалежно від того, чи підключено ви до мережі Wi-Fi чи стільникового передавання даних, хороший сигнал і активний тарифний план Інтернету необхідні для перегляду YouTube без проблем. Проблема «Недоступна якість» також може виникнути через несправне підключення до Інтернету, тому переконайтеся, що ви контролюєте свій Інтернет.
Якщо це також не працює, спробуйте очистити кеш у програмі YouTube.
5. Очистити кеш YouTube (Android)
Хоча пристрої Apple не мають цієї функції, чудовим способом очистити сміття в програмі є очищення кешу на пристрої Android. YouTube, як і всі інші інтернет-програми, накопичує кеш, тимчасові дані, що зберігаються в програмі.
Отже, кожного разу, коли ви відкриваєте YouTube, кілька елементів попередньо завантажуються, щоб заощадити час і дані. Коли накопичується багато кешу, це може призвести до кількох непотрібних файлів, які виконують помилки, що може спричинити проблему «Якість недоступна» на YouTube. Ось як його видалити.
Крок 1: Утримуйте піктограму програми YouTube.
Крок 2: Перейшовши на сторінку інформації про програму, натисніть Очистити дані.
крок 3: Тепер виберіть Очистити кеш.
крок 4: Натисніть OK для підтвердження.
Однак, якщо це не вирішить проблему, перевірте, чи YouTube має бути оновлено.
6. Оновіть YouTube
Коли користувачі стикаються з проблемою, більшість із них висловлюються про це на форумах і в розділах оглядів програми. Це означає, що розробники звернуть увагу на проблему та оновлять програму.
Отже, якщо жодне з наведених вище виправлень не спрацює, ви можете спробувати оновити програму YouTube на своїх пристроях iPhone або Android. Ми сподіваємося, що це допоможе вирішити проблему «Якість недоступна» на відео YouTube.
Оновіть YouTube на iPhone
Оновіть YouTube на Android
Якщо жоден із наведених вище методів не спрацює, ви можете перевстановити YouTube як крайній засіб.
7. Перевстановіть YouTube
Якщо нове оновлення програми недоступне, найкраще видалити програму YouTube. Це видаляє всі елементи програми з вашого телефону, і коли ви встановлюєте її знову, усі вони знову завантажуються та інсталюються знову.
Таким чином є шанс позбутися помилки, яка спричиняє проблему «Якість недоступна» на YouTube.
Перевстановіть YouTube на iPhone
Крок 1: Утримуйте піктограму програми YouTube. Натисніть Видалити програму.
Крок 2: Тепер натисніть «Видалити програму». Це видалить YouTube з вашого iPhone.
крок 3: Відвідайте App Store за посиланням нижче, щоб установити останню версію YouTube.
Встановіть YouTube на iPhone
Перевстановіть програму YouTube на Android
YouTube є попередньо завантаженою програмою на пристроях Android, тому її неможливо видалити. Однак у вас є можливість «видалити оновлення», щоб відновити програму до початкової версії, встановленої з коробки.
Крок 1: Утримуйте піктограму програми YouTube і виберіть інформацію.
Крок 2: Натисніть «Видалити оновлення».
крок 3: Тепер відвідайте Play Store, щоб оновити програму до останньої версії.
Оновіть YouTube на Android
Ось і все, що вам потрібно знати про те, як вирішити проблему «Якість недоступна» на YouTube. Якщо у вас є додаткові запитання, перегляньте розділ поширених запитань нижче.
Поширені запитання щодо якості, недоступної для відео YouTube
Так. Якість відео 2160p (4K) доступна в програмі YouTube для підтримуваних дисплеїв на iPhone і Android.
Так, але відео знову завантажуватиметься в новій якості, отже споживатиме більше даних.
Не йдіть на компроміс із якістю
Сподіваємося, ця стаття допомогла вам позбутися проблеми «Якість недоступна» в додатку YouTube. Ми розчаровані тим, як YouTube змінив контроль якості. Вибір конкретної роздільної здатності для відео вимагає набагато більше зусиль. Сподіваємося, що за лаштунками є певна робота, щоб покращити цю частину досвіду YouTube.