9 найкращих способів виправити непрацююче відео чи звук у Facebook
Різне / / May 01, 2023
Хоча Facebook не такий популярний, як раніше, він все ще відіграє важливу роль для мільйонів людей, щоб підтримувати зв’язок із друзями та родиною. Як зріла соціальна платформа, Facebook дозволяє завантажувати стандартні фотографії, відео, GIF-файли, ролики та історії. Багато хто скаржився на відсутність звуку у відео та історіях у Facebook. Якщо ви часто стикаєтеся з тим же, прочитайте далі, щоб вирішити проблеми зі звуком відео та історії Facebook.
![не працює звук відео у facebook](/f/494753ac74018226b0c5f7e18fb6218e.jpg)
Аудіо є серцем і душею будь-якого відео, історії чи ролика на Facebook. Ви не можете зрозуміти контекст кліпу без звуку. Давайте вирішимо проблему, коли звук не працює належним чином у Facebook.
1. Увімкніть відео або історію на Facebook
Facebook автоматично відтворює всі відео на платформі, але за замовчуванням вони вимкнені. Практика діє, щоб уникнути будь-яких занепокоєнь в оточенні. Коли ви відкриваєте відео, знайдіть і торкніться значка ввімкнути звук, щоб почути звук.
Крок 1: Відкрийте програму Facebook на телефоні.
Крок 2: Якщо ви відтворюєте відео на домашній сторінці, увімкніть його у верхньому правому куті.
![увімкнути відео на Facebook](/f/1be0af3afc46c3ffa7abd9632bfb020b.jpg)
крок 3: Ви також можете переглядати відео на вкладці Відео. У цьому випадку кнопка вимкнення звуку розташована в нижньому правому куті.
![увімкнути відео на Facebook](/f/2a883cdb52c7b78ba08ff9257c7ece64.jpg)
2. Перевірте налаштування гучності на телефоні
Якщо ви вимкнули звук на телефоні, жодне з відео та історій не зможе відтворювати аудіо на Facebook. Вам потрібно буде скористатися кнопкою збільшення гучності на телефоні, щоб підвищити рівень звуку. Це один із поширених факторів, і користувачі зазвичай його ігнорують.
![збільшення гучності на iPhone](/f/f8515c98689ec6b9e292c14f6d7f9e88.jpg)
3. Вимкніть Bluetooth на телефоні
Більшість TWS (Total Wireless Stereo) переходить у сплячий режим, коли ви кладете їх у футляр. Іноді вони залишаються активними та підключаються до вашого телефону через Bluetooth. У такому випадку Facebook відтворює відео та звук історії на підключеному пристрої, а не на вашому телефоні. Вам потрібно буде або перевести бездротові навушники в сплячий режим, або вимкнути Bluetooth на телефоні, щоб уникнути такої плутанини.
![включити Bluetooth на iPhone](/f/3be7ada12db01fd6ff1e802fbfc049f1.jpg)
4. Перезапустіть Facebook
Ви можете перезапустити Facebook і почати відтворювати відео та історії зі звуком. Просте перезавантаження є ефективним способом усунення типових збоїв у Facebook.
Крок 1: Проведіть пальцем угору та утримуйте знизу, щоб відкрити меню останніх програм.
Крок 2: Проведіть пальцем угору на Facebook, щоб закрити програму.
![перезапустіть facebook](/f/ebc4ddfff34c5ae57d4b2e4c5028f931.jpg)
Відкрийте програму Facebook і знову почніть відтворювати улюблені відео.
5. Відео зламано
Якщо користувач Facebook завантажив пошкоджене відео або історію без звуку, ви можете не почути звук у кліпі. Вам потрібно попросити людину завантажити відео через потужну мережу Wi-Fi.
Зверніться до нашого посібника, якщо ви зіткнетеся проблеми з відтворенням відео на Facebook.
6. Знову автентифікуйте свій обліковий запис
Ви можете не зіткнутися зі звуком у відео та історіях Facebook через проблему автентифікації облікового запису. Вам потрібно буде вийти зі свого облікового запису та ввійти знову.
Крок 1: Відкрийте програму Facebook на телефоні.
Крок 2: Торкніться зображення свого облікового запису в нижньому правому куті.
![меню облікового запису facebook](/f/9ac443296ebbdd6a078b9ba3eb5baffa.jpg)
крок 3: Прокрутіть униз і натисніть Вийти. Підтвердьте своє рішення.
![вийти з Facebook](/f/374220d555770aa7731774efeee1656b.jpg)
Вам потрібно буде ввійти, використовуючи оновлені дані облікового запису Facebook, і спробувати відтворити відео та історії.
7. Очистити кеш Facebook
Facebook збирає кеш у фоновому режимі, щоб покращити час завантаження програми та загальну продуктивність. Якщо програма збирає пошкоджений кеш, у вас можуть виникнути проблеми зі звуком на платформі. Вам знадобиться очистіть кеш Facebook і спробуйте ще раз.
Крок 1: Натисніть і утримуйте піктограму програми Facebook і відкрийте меню інформації про програму зі значком «i».
![інформація про додаток facebook](/f/52e39ae5f9b32b8d01362ac0a07a1d75.jpg)
Крок 2: Виберіть «Сховище та кеш».
![сховище та кеш на facebook](/f/a349667246fd274d6c50a4d176c8c2e1.jpg)
крок 3: Натисніть Очистити кеш у наступному меню.
![очистити кеш facebook](/f/20a8ce8bcd9f4af344a83356fd2dea02.jpg)
Ви можете прочитати нашу окрему публікацію, щоб дізнатися про наслідки очищення кешу на Facebook.
8. Спробуйте настільний або мобільний браузер
Якщо мобільні програми Facebook не працюють належним чином, використовуйте мобільний або настільний браузер для потокової передачі відео та історій. Іноді у Chrome для комп’ютера можуть виникати проблеми зі звуком. Ви можете прочитати нашу публікацію, присвячену вирішенню проблем зі звуком у Google Chrome.
9. Перевстановіть Facebook
Перевстановлення Facebook є ще одним поширеним способом вирішення частих проблем із програмою.
Android
Крок 1: Натисніть і утримуйте піктограму програми Facebook і відкрийте меню інформації про програму зі значком «i».
Крок 2: Натисніть Видалити та підтвердьте своє рішення.
![видалити facebook](/f/37916007d2cb7a44aafd954e7bef224f.jpg)
iOS
Крок 1: Утримуйте піктограму програми Facebook і виберіть Видалити програму.
![видалити facebook на iPhone](/f/f4677cc58b1f673e822b3b7d0a3fb740.jpg)
Крок 2: Натисніть Видалити програму.
![видалити facebook на iPhone](/f/bdd48dba8bf2517b3cd4bd3718472876.jpg)
Відкрийте Play Store або App Store, щоб знову завантажити Facebook.
Перегляньте останні кліпи на Facebook
Багато хто також стикався зі звуком у Windows. Перегляньте нашу окрему публікацію, щоб усунути проблеми зі звуком на ПК. Якщо звук історії не працює в Instagram, читайте наш присвячений пост.
Востаннє оновлено 17 квітня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Парт Шах
Парт раніше працював на EOTO.tech, висвітлюючи технічні новини. Зараз він працює фрілансером у Guiding Tech, пише про порівняння програм, навчальні посібники, поради та підказки щодо програмного забезпечення та глибоко занурюється в платформи iOS, Android, macOS та Windows.