Як виправити «Цей аксесуар може не підтримуватися» на iPhone

Щоб забезпечити довговічність вашого пристрою, Apple завжди рекомендує використовувати правильні аксесуари з вашим iPhone. Настільки, ваш iPhone навіть видає вам попередження «Цей аксесуар може не підтримуватися», якщо він підозрює наявність інших аксесуарів. Але чи має це попередження значення, і якщо має, що ви можете з цим зробити? У цій статті ми покажемо вам усе, що вам потрібно знати.

Хоча USB-C є нормою для аксесуарів у 2023 році, Apple досі не відійшла від пропрієтарного кабель блискавки для iPhone. Отже, якщо ви не використовуєте оригінальні аксесуари Apple, ви можете зіткнутися з такими проблемами. Читаючи цю статтю, ви дізнаєтесь, як усунути цю помилку на своєму iPhone. Але спочатку давайте зрозуміємо, чому взагалі з’явилося це попередження.

Чому мій iPhone каже «Цей аксесуар може не підтримуватися»

Ваш iPhone може відображати це повідомлення про помилку з кількох причин. Деякі з них включають:

• Ви не використовуєте на своєму iPhone офіційний аксесуар або аксесуар Made for iPhone.
• Ваш аксесуар несправний.
• Ваш iPhone несумісний з аксесуаром.
• Можливо, на вашому аксесуарі є рідина або пил, що спричиняє проблему.
• З вашим джерелом живлення можуть бути деякі проблеми.
• Ваш iPhone може мати помилку у версії iOS, на якій він працює.

У наступному розділі цієї статті ми детально розглянемо все це та надамо вам кілька перевірених методів вирішення проблеми.

10 виправлень для помилки «Аксесуар не підтримується» для iPhone

Ось десять способів вирішення проблеми. Почнемо з перевірки, чи оригінальний аксесуар, який ви використовуєте, чи ні.

1. Перевірте, чи оригінальний аксесуар

Є два способи перевірити, чи ваш аксесуар справжній: ви використовуєте офіційний аксесуар Apple або аксесуар стороннього виробника з сертифікатом Made for iPhone.

Apple має сертифікат на справжні аксесуари сторонніх виробників, створені для iPhone – вони мають тег MFi (Made for iPhone). Перевірте офіційний веб-сайт вашого аксесуара, щоб дізнатися, чи має виробник сертифікат MFi, або ви також можете зв’язатися з ним, щоб перевірити те саме.

Використання аксесуара, не сертифікованого MFi, може відображати повідомлення про помилку «Цей аксесуар не підтримується на цьому пристрої».

2. Від'єднайте та підключіть аксесуар

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, незважаючи на використання сумісного та сертифікованого аксесуара, просто від’єднайте та знову підключіть його до свого iPhone. Цей давній метод може виправити багато помилок на ваших пристроях, і це одна з них. Однак, якщо ви не можете це виправити, спробуйте перезавантажити iPhone.

3. Перезапустіть iPhone

Перезапуск iPhone вимикає всі служби та операції та запускає його знову. Отже, існує ймовірність того, що програмні помилки будуть стерті в цьому процесі та не з’являтимуться, коли ви почнете заново. Ось як перезавантажити iPhone.

Крок 1: Спочатку вимкніть пристрій.

• На iPhone X і вище Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та бічну кнопку.
• На iPhone SE 2-го або 3-го покоління, 7 і 8 серії: натисніть і утримуйте бічну кнопку.
• На iPhone SE 1-го покоління, 5s, 5c або 5: утримуйте кнопку живлення вгорі.

Крок 2: Тепер перетягніть повзунок живлення, щоб вимкнути пристрій.

крок 3: Потім увімкніть пристрій, натиснувши й утримуючи кнопку живлення.

4. Очистіть аксесуар

Обов’язково почистіть свій аксесуар, особливо якщо ви бачите будь-який видимий бруд або рідини на ньому. Навіть якщо ваш iPhone може бути стійкий до води та пилу, можуть виникнути проблеми з використанням нечистого аксесуара. Отже, перед використанням очистіть його та переконайтеся, що він сухий. Крім того, ретельно очистіть зарядний порт на вашому iPhone за допомогою зубної щітки або набору для чищення.

5. Перевірте джерело живлення

Якщо ви зіткнулися з цим повідомленням про помилку під час заряджання свого iPhone, можливо, виникла проблема з джерелом живлення від вашої розетки. Ви можете спробувати зарядити свій iPhone від іншої розетки у вашому домі. Якщо інші пристрої також стикаються з проблемою під час заряджання своїх акумуляторів, настав час зателефонувати електрику для перевірки.

6. Перевірте адаптер

Якщо ви бачите це повідомлення про помилку під час використання кабелю Lightning або зарядного пристрою MagSafe, ви можете перевірити адаптер, який подає живлення до цих аксесуарів. Крім того, вам також потрібно переконатися, що адаптер виготовлено Apple або має сертифікат MFi.

7. Замініть аксесуар

Давайте подивимося правді в очі: незалежно від того, наскільки ви обережні з технікою та очікуєте, що не заміните її навіть через тривалий час, вона з часом старіє та вимагає заміни. Особливо з кабелями та аксесуарами, якщо є видимі пошкодження, вам краще замінити аксесуар і використовувати новий.

Тому обов’язково замініть свій аксесуар, якщо ви бачите такі повідомлення про помилку або видимі фізичні пошкодження.

8. Оновіть iPhone

Якщо багато користувачів бачать цю помилку на своїх пристроях, швидше за все, це помилка, яку можна виправити за допомогою оновлення програмного забезпечення. Тому Apple випустить нове оновлення iOS для вашого iPhone. Тому переконайтеся, що ви регулярно перевіряєте наявність оновлень і використовуєте останню версію.

Крок 1: Відкрийте програму Налаштування.

Крок 2: Торкніться Загальні.

крок 3: Торкніться Оновлення програмного забезпечення.

крок 4: Якщо ви вже використовуєте останнє оновлення, ваш iPhone покаже, що ви є. Якщо ні, ви отримаєте можливість оновити свій iPhone.

9. Скинути iPhone

Якщо жоден із наведених вище методів не допомагає позбутися повідомлення про помилку на вашому iPhone, ви можете спробувати скинути його. Це означає, що все ваше місцезнаходження, макет головного екрана, налаштування конфіденційності та багато іншого буде повернуто до стандартних. Ось як це зробити.

Крок 1: Відкрийте програму Налаштування.

Крок 2: Торкніться Загальні.

крок 3: Натисніть «Перенести або скинути iPhone».

крок 4: Натисніть Скинути.

крок 5: Тепер натисніть «Скинути всі налаштування», щоб скинути налаштування iPhone.

Примітка: введіть пароль, якщо буде запропоновано, для підтвердження.

10. Зверніться до служби підтримки клієнтів

Якщо ви все ще бачите повідомлення «Цей аксесуар може не підтримуватися» на вашому iPhone і не можете його вирішити, зверніться до служби підтримки клієнтів Apple і виробника аксесуара. Вони обов'язково вам допоможуть.

Крім того, якщо ви виявите, що ваш пристрій пошкоджено, віддайте його для ремонту або заміни.

Ось як ви можете розпочати роботу зі службою підтримки клієнтів Apple.

Інформація про підтримку Apple – у різних країнах

Apple Repair - Почніть послугу ремонту

Це все, що вам потрібно знати про виправлення повідомлення про помилку «Цей аксесуар може не підтримуватися» на iPhone. Однак, якщо у вас виникли запитання, перегляньте розділ поширених запитань нижче.

Поширені запитання щодо аксесуарів для iPhone

Використовуйте аксесуари на iPhone без збоїв

Сподіваємося, ця стаття допомогла вам позбутися повідомлення про помилку та без проблем використовувати аксесуари на вашому iPhone. Однак ми бажаємо, щоб Apple незабаром замінила порт Lightning. Зважаючи на те, що всі інші наші пристрої мають порт USB-C, ми також можемо використовувати низку звичайних аксесуарів для нашого iPhone, і коли цей день настане, жити стане набагато легше!

Востаннє оновлено 5 травня 2023 р

Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.